Bronca por la mala predisposición, no te ayudan, no solucionan, no les importa nada. Cada vez más trabas para autorizar los estudios, es clara la intención de que el afiliado se canse y desista. No atienden el teléfono, una administración claramente ineficiente. Los médicos hasta ahora son los más predispuestos.

El empleado muy atento pero no había sistemas...:-( nos ayudó como pudo.

Pésima atencion

Muy buena atención..algo de demora con las autorizaciones..Trato muy amable de todo el personal.

Fue muy buena antes d la pandemia. Ahora es un desastre. No tenes odontología cerca.solo t cubre la visita. El resto tenes que pagar todo.Dermatología remedios no t cubre. Tuve que cambiar d clínico. Que hacía años que lo tenía. Toda mi historia . No atiende x falta d pagos. Etc etc etc

OSDEPYM se caracteriza por su pésima y lenta atención. La salud parece no ser importante para ellos. Y el paciente/cliente mucho menos. Como si uno no estuviera pagando por el servicio! Deberían tratar a la gente como pacientes que somos y no como enemigos !!

Lastima que haya tanta burocracia precencial pero la atención es excelente.

Muy bien atendido

La atención al afiliado era excelente. Hace 2 años la verdad deja mucho que desear. No responden los mail ni atienden cuando se llama por teléfono los auditores médicos para que te manden una autorización tardan más de 15 días. Si lo querés antes de ese tiempo como dicen 10 días hábiles tenés que ir a una oficinaComercial que nunca tenés un turno disponible, todos los turnos son a más de 15/20 días..

Muy buena atención, fuí con turno y me atendieron rápido

La obra social excelente!! Muy buena atención de parte de los profesionales, así como también la parte administrativa. Muy accesible !! Totalmente para tener en cuenta en caso de no tener cobertura médica !!!

Por qué no hay 0 nunca pensé que iba a quedar presa de una obra social tengo el plan más caro y nos suspenden los sanatorios por lo cual tenemos el plan más caro iadt y británico nunca me sentí tan mal atada a una obra social que no cumple en nada mi hija está embarazada y no me puedo ir justamente ahora pero ya lo haré vergüenza nacional esta obra social plan 4000 lo mejor para atenderse sanatorio colegiales y hay 200 personas en una guardia por qué atienden osecac imagínate

Una obra social que no se ocupa de sus asociados, no atienden los llamados, no autorizan las órdenes o cuando lo hacen se equivocan, o tenés que reclamarla para que te la envien.Son rápidos para cobrarte el servicio.La distribución de los servicios, por lo menos en caba, está casi toda centralizada, es poco recomendable, deja mucho que desear.

Pésima atención telefónica.

Por ahora no tengo nada para comentar ni bueno ni malo

Horrible...nunca te atienden el teléfono te ponen música en Espera..15 m y te cortan...la verdad...una vergüenza.. horrible...

Excelente atención

Todo bien

No contestan en ningún teléfono, ni de sucursales ni 0800... malísimo en plena pandemia te obligan a ir al local.

Excelente atención el problema Jeje con las restricciones atienden sólo con turno

Buena atención personal

Muy mala atención hace más de 1año que vengo pagando y no me dan el alta Y no me quieren dar de baja y la página no anda y nunca te atienden el teléfono y si vas personalmente es como que se burlan de uno

Una estrella porque menos no me deja Glooge. Un desastre!! En la cartilla ponen médicos que cuando llamas te dicen que no atienden OSDEPYM, por este motivo solicité la aplicación del plan (a uno más alto). El asesor comercial me dijo que eran $8.500 más por mes, lo contraté y al mes me avisaron que era $30.200 más por mes. No la recomiendo para nada!!

Muy buena la atención!!

Jamas tuve ningún inconveniente hace años que estoy afiliada, muy razonable el valor con todo lo que ofrecen, la verdad tienen buenos centros de atención y para mi cero burocracia todo se autoriza por mail. responden

No me atienden x teléfono, no me autorizan un estudio a los ojos😢😢

Todo re bien muy gentil el personal . Graciass

Desastreno le paga a los prestadores y cada dia tiene mas afiliados con menos lugares donde atenderse

Mucha empatia y gran servicio al cliente.

Últimamente tardan demasiado en autorizar órdenes y recetas. Casi imposible resolver algo por teléfono

Exelente atencion

Todo bien

Destrato, una calamidad, una nefasta y degradante obra social.

Deberían prestar más atención al público, un poco más personalizada y dedicada. No obstante, después de una leve protesta me atendieron muy bien solucionando el problema con mejor actitud. La obra social es excelente, las fallas obedecen a la parte administrativa, hay discordancia y desconocimiento entre quienes autorizan los estudios y los prestadores, dado que no tienen en claro en que lugares se hacen los estudios. Lo más importante, la atención médica excelente. Nada que no se pueda solucionar.

LA PEOR ATENCION DEL MUNDO. Me cortaron el telefono 3 veces llame 5 veces y no me atendieron mas. La chica que me atendio por dos minutos me hablo y cuando le dije que era monotributista me corto. no era necesario. Me hubiera dicho no aceptamos monotributista o algo pero no. La peor atencion al monotributista.

No atienden

Excelente atencion!

Muy buena atención

Siempre que llamo para consultar algo, me atienden muy cordialmente.

Lo peor que conocí en mi vida, en cuanto a atención y servicios..de punta a punta, osdepym es lo peor que hay, nadie te da una solución para nada, te atienden mal, encima si tenés una urgencia es mejor pagarse un particular o correr al hospital porque con este servicio no te podés ni enfermar!!!

Están con una atención media xq no tienen cantidad de personal. La atención telefónica es nula, muy mal.

Les traigo pan de miga en paquete

Aumenta la cuota en forma frecuente

Yo no tuve problemas con esta obra social. Tiene su burocracia, pero no es peor que otras que tuve. La atención que recibí fue buena con respecto a lo administrativo y los profesionales varían según la experiencia. La cartilla tiene opciones según el barrio y podès cambiarlo si no te gustó la atención de alguno.

Lugar limpio. Pésima atención lindando con la decidía a la hora de hacer una autorización. Además de hacer esperar de forma sistemática y desinteresada a los afiliados

Excelwnte atencion

Es lindo el lugar, tenes sillas para sentarte a esperar y es bastante amplio, el personal es amable. Lástima que el sistema es muy burocrático.

Son lo maa grande que hay la atención todo son la calidad tano Vicente !!!!!!!

Ojala supiera el nombre de la mujer que me atendió por teléfono, porque ha sido la peor atención que me han dado en mi vida, no tienen empatía en lo absoluto para tratar a los pacientes, la atención telefónica es de lo peor, son unos groseros burócratas que minimamente les importa el afiliado.

Horrible la experiencia

Hace 15 años que soy afiliaday no tengo quejas

Actualmente tienen solo dos planes: el 4000 y el 2500. Buen asesoramiento y servicio.

Soy asociado de esta empresa de salud, en estas oficinas el personal es excelente

La atención deja mucho que desear . Cada vez que fui sentí que me hacían un favor al atenderme.

Excelente atención! Las prestaciones no puedo calificarlas aún

El trato d los empleados deja bastante q desear, llegas y sacas un nro en la máquina, para darte cuenta q d las 5 personas sentadas detrás d una computadora ninguna tiene socio atendiendo, te fijas en la pantalla y pensad Q suerte tengo justo el próximo nro q llamaran.... NO !!! Xq tardan en atenderte 20 minutos (cuando ninguno d ellos tenía a nadie atendiendo !!). Cuando x fin me llaman (23 minutos después d llegar), me dice una señorita q no me puede autorizar la medicación xq falta completar la receta..... a la cuál no le faltaba nada, estaba completa !!!! Pero como le habían cambiado la medicación a mi padre (las recetas son d él, yo sólo fui a aitorizar),según creía ella (si, así dijo...), algo faltaba.... pero NO FALTABA NADA ! En resumen... no pude autorizar ahí las recetas, xq me dijo q ella no me las autorizaba, q fuera a otra sucursal o regresará al médico para q haga otra recet. Una falta d respeto !!!! Más vagos no pueden ser !!!!

Sede de osdepym obre social

Buena atención

Muy buena ATENCIÓN por mi obra social

Muy rápida la atención y muy eficientes. Excelente 👍

Muy buena atencion..me asosoraron muy bien rapido el tramite para asociarme y el empleado muy dispuesto a evacuar todas mis dudas

Mucha cordialidad y buen trato para con el público

Te atienden rápido y me asesoraron bien

Gente muy cordial y contenedora, la encargada de las autorizaciones,Natalia, es genial

Excelente!

Hay 5 operadores y estas ahi solo una hora y no te atienden. un desastre

Te dicen que están para solucionar cualquier dificultad, cuando en realidad siempre encuentran algún problema y así un simple trámite de autorización se se convierte en una engorrosa burocracia.

Muy buena atención!!!!!

Buena atención

Buena y grata atencion

Excelente atencion

Muy buena la atenccion

Desastre

La obra social que más crece!

Bien buena atención

Muy mal asesorado, lo único que quieren es recaudar, no interesa nada más...

Pésimo. Me aumentaron casi al doble del mes que lo contraté al siguiente.

Mi obra social jamás me defraudó!!!!

Barato

👍👍

Tengan cuidado con esta persona q trabaja para la empresa ana paula montalto te alquila y después no te paga ni el alquiler ni los servicios dejando todo tipo de deudas

Inútil.

Maso ni ....