Un desastre. La cartilla médica está desactualizaba. Doctores fallecidos, teléfonos fuera de servicio. Teléfonos que no corresponden a centros médicos.Intento hablar por teléfono y no te atienden.Pésimos.

Son un desastre!Me cancelaron 2 veces una cirugía de urgencia xq no autorizaron a tiempo.Primero xq se pusieron un código erróneo y segundo xq no autorizaron el material (nacional para que no se demore)Llamas y no te dan respuesta o solución. Te acercas a una sucursal y tampoco. La respuesta es siempre ya se hizo el reclamo correspondiente al sector y se van a estar comunicando en el transcurso del día. Que al final, obviamente, no se comunica nadie.Con la clínica nos cansamos de reclamarSON UNA VERGÜENZA!

La cartilla médica es una mentira. Teléfonos inexistentes, médicos que no existen en la realidad y cuando uno logra comunicarse resulta que no atienden mi plan 800V. Tuve que pedir que me mandaran lista de clínicos cercanos, odontologos y más, porque no lograba comunicarme o encontrar a los q estaban en la cartilla cercanos a mi domicilio.

Un desastre, la cartilla tiene numeros que no corresponden y es casi imposible conseguir un turno.

Muy buena la atención 👌

Hoy fui al hospital italiano y la cobertura me lo sacaron. Una falta de respeto. Porque no avisan al cliente. Antes de sacar la cobertura. Y estoy al día. Con pagos. Se van comer una denuncia. Por abandono de persona.

Desastre total, lo último para ellos es la salud. No autorizan los estudios. Desafiliate si estás en Sancor antes de que tengas un mínimo problema de salud porque cuando sea grave vas a estar en riesgo.

Son un desastre sinceramente no entiendo como nadie controla estas empresas que estafan a la gente te aumentan pero no cumplen con los servicios ni la atencion verguenzaaaaaa NO SE PASEN NUNCA A SANCOR SALUD

Totalmente de acuerdo que dejan a los sin atención. Yo tuve un contacto con un COVID POSITIVO y como la oficina no trabaja el fin de semana aun no me autorizan el hisopado desde el viernes. Esto es una vergüenza y no es que tenga un plan convencional. DE VERDAD VERGONZOSO EN TIEMPOS DE PANDEMIA.

Esta prepaga nunca fue de las mejores, pero era un rango medio, desde hace dos años su cobertura fue empeorando muchisimo y su precio se mantiene alto.Por ese motivo me di de baja hace dos meses, hoy en dia me sigue llamando pq segun ellos debo cuotas, cosa que en el momento de dar la baja estaba con cuota al día. Lleve los papeles con la confirmación que ellos me dieron, mas comprobantes de pagos de los últimos meses,me dice que seguro era un error por parte de ellos, nunca una disculpas por el tiempo que te hacen perder. Un dia después me llaman para pedir papales de mi ingreso a mi nueva prepaga, gestionar mi baja, un desastre, quieren cobrarte algo mas como sea posible. No recomiendo por ningun motivo sancor salud.

Un asco, dan mil vueltas para hacer una autorización de una cirugia, juegan con la salud de la gente. ojala todos se den de baja asi dejan de existir. Ratas!

Una verguenza me cobraron dos veces en el mismo mes la prepagapa.me dicen que no pueden devolver el dinero que solamente me pueden hacer una nota de credito.me canse de llamar por telefono te pasan con uno con otro encima los muy caras duras dicen que tiene un sistena nuevo que es muy lento y bla bla....señores yo quiero mi dinero yo estoy al dia y no le debo nada a nadie.asi estamos por garcas como estos..ah y ademas estoy con la prepaga suspendida como si fuera poco.

Malisima experiencia, hay que dar la baja.Para todo piden autorización y después que la pedís te dicen que no requiere y ni saben tengo dos ordenes iguales a una la autorizaron después de hacer miles de reclamos y la otra dice que no requiere en fin como ven nadie sabe, un desastre.

Suspendieron todas las prestaciones , recortaron todo! Son unos estafadores, ojalá se fundan!Vamos a tener que desafiliarnos de forma masiva para adelantar el proceso de quiebra!

Malisima atencion son un desastre si pueden cambien de prepaga antes de tener un problema de salud

Decepcionante esta prepaga. No respetan ningún derecho.

Un desastre

DESASTRE, DELINCUENTES, EL PEOR ERRAR METERSE ACA, TE COBRAN MAS DEL PRESUPUESTO Y NO TE PODES DAR DE BAJA, SON UNOS CHANTAS

Nunca pagué lo que me dijeron que iba a pagar. 1 Año reclamando llevo, casi todos los meses. No me dieron solución. Le doy de baja

Atención pedis la baja y no te la dan tardan para cobrarte un mes más y cuando te llaman te dicen que será para el mes próximo. La cartilla engañosa no son todos los médicos que están y la mayoría no atiende x esta prepaga. Un desastre 0 recomendable la atención brindada cuando haces un reclamo por que te piden disculpas pero nadie soluciona nadaEs poco serio el trato

PESIMO! en ninguna parte dice los detalles de los limites que cubren los planes, entonces el vendedor dice una cosa y cuando se está adentro dicen otra. Autorizaciones demoradas y casi nunca autorizan. Informan mal, por email y telefónicamente, no hay manera de tener información correcta, siempre cambian la versión. lo di de baja por que prefiero pagar más por un servicio decente y no hechar $6000 a la basura.

Solicitan una interconsulta con una especialidad y no te atienden nunca el telefono y cuando logras q te atiendan, te dan mal los turnos, malisima la atencion, no la recomiendo

Desastrosa. Para todo hay que pedir autorización y nada te autorizan. No la contraten.

Los odio tengo 25 años una fractura doble en el brazo nunca use la obra social la necesito ahora y no responden no me quieren autirizar la cirugia no hay insumos. Pesimo burocrático y caro no la contraten. Los voy a demandar.

Pésima! La empleada XIMENA DELGADO es una chanta. Jamas me informó que iba a terminar abonando. Me juró que no iba a pagar nunca. No se adhieran!!!

Soy socia hace ya casi 10 años. Y es tedioso tener q llamar x telefono para hacer una consulta, t dejan esperando 3 horas, esto pasa siempre, no hay una vez q llame y sea mi dia d suerte, contraten mas personal si hay tanta demanda. Hoy luego d estar con el telefono 45 minutos esperando, se dignan a atenderme, yo ya enojada, la emplada m corto...una empresa q no enseña a sus empleados q el cliente tiene la razon, lo q significa calmarlo, escuchar sus quejas y demas deja mucho q desear.

Como hago para darme la baja ni use la obra social y ya adeudo como 8 mil pesos por pagar pero por favor quiero dar la bajaaaaa yaaaaaaa y no pienso pagar un peso x algo que no use

Lo peor en medicina privada!!!!!!!!!! A todo nivel,te estrella.INSALUBRE

Malisimo, ni la use y ya tengo que empezar a pagar. Ximena Delgado JAMAS me informo que iban a aumentar, es mas, me dijo que no iba a pagar y ya segundo mes, me quieren cobrar. DE CUARTA TODOS!!!!!

Un desastre! No atienden.. Los. Médicos de cartilla en general ya no atienden más y algunos a los que llame y pregunte alegan falta de pagos. Veinte veces ya les mande el. Pago de una factura que a pesar de todo me la siguen queriendo cobrar se disculpan y a la semana me llama otro.. Las telefonistas no saben dan respuestas... Y sin pedía con un supervisor lo niegan. Un verdadero desastre... En staff esto no pasaba

A partir de Julio empecé a tener Sancor Salud. En tan solo 1 mes de uso, tuve que realizar 4 reclamos; por diferencia de aportes (2 veces el mismo error), por mala liquidación de reintegros, por facturación mal emitida. Con cada reclamo, todo fue super tedioso y lento.Mi Plan reintegra plantillas ortopédicas hasta $1.078, pero me liquidan $613 cuando en el mercado no existe ninguna plantilla por mala que sea, que cueste eso. Imaginense que reintegro me pueden hacer si el día de mañana necesito algo más importante.UN VERDADERO DESASTRE. YA ESTOY PENSANDO EN CAMBIARME A OTRA PREPAGA.

Cómo siempre SanCor salud dejando a mi hija transplantada de un año de edad sin sus medicamentos y leche medicamentosa, sin terapias de estimulación temprana . Ella cuenta con un certificado de transplantada donde las prestaciones, medicación debe ser cubierta al 100. Justificando cada pedido con sus médicos de Cabecera y ellos siguen tardando en dar las autorizaciones de dichas prestaciónes. La comunicación un desastre un 0800 dónde te tienen en espera todooo el tiempo, una página web que no funciona . Por Facebook gente inoperante que no saben darte una solucion! Siempre incumpliendo con los asociados lo peor siempre será lo poco resolutivos que son la inoperancia de cada uno de los que trabajan allí! Solo es Vergüenza SanCor salud.

Fui a pedir la baja en marzo y todavía me siguen llamando para reclamarme deuda porque dicen que sigo activo. Me quieren explicar de que sirvió que firme la baja si sigo activo? Un desastre! Váyanse bien a la mierda!!

XIMENA DELGADO ES UNA MENTIROSA QUE CON TAL DE VENDER OMITE INFORMACION IMPORTANTE CASI COMO UNA ESTAFADORA DIRIA ..

Son peor que Maluma. Es mucho mejor OSECAC, ya con eso les digo todo, pero igual voy a seguir escribiendo. Dejan a la gente sin atención por la cual cobran, dan mil vueltas para autorizar una orden, atienden con una ineptitud indignante, presentan una cartilla con médicos que en realidad no trabajan con Sancor, la asesora por whatsapp te clava el visto cuando las cosas se le complican. Toda la gente que trabaja en Sancor Salud está siendo cómplice o partícipe necesario de un fraude, y como estamos en Argentina nadie los investiga ni regula. A lo sumo me responderán este comentario diciendo Hola, lamentamos tu experiencia, dejanos un mail y nos comunicaremos a la brevedad... las pelotas, son unos mentirosos sinvergüenzas. El que se lamenta soy yo, por el tiempo y dinero perdido en un servicio más malo que el último cumpleaños de mi suegra. Me dieron mil vueltas, me enviaron al mail datos de otro socio, me mandaron a clínicas que no trabajan con Sancor, me cobraron estudios que me habían asegurado anteriormente que cubrían totalmente. Ahora adivino que voy a dar de baja y me seguirán queriendo cobrar el próximo mes, como hacen con todos. Fumar paco es menos dañino que contratar Sancor Salud.

La atencion es pesima. Hace 4 meses que quiero dar de baja y no puedo. Ya no se que hacer.

No se merece ni una estrella, es malisimo, no haces otra cosa que disgustarte, los teléfonos no funcionan o no atienden. Vas a la sucursal y tardan HORAS en atender, de mala manera, ineficientes, y no resuelven.Hace al menos 6 meses efectúe la baja de esa obra social, y ahora que volví a tener aportes me los retuvo, dejándome sin cobertura en la obra social que elegí, por su responsabilidad.Nadie se hace cargo!!!

Horrible, Una estafa! tengan cuidado. Me suspendieron la cobertura porque me demoré en pagar (menos de un mes) y estaba haciéndome estudios importantes, ni me avisaron, me enteré cuando llegué a la clínica. Tenía la prepaga hacía años y siempre fui super puntual en los pagos; es una falta de respeto y sobre todo les importa poco tú salud. Llamé para darle de baja y me pidieron que lo hicieran presencialmente con mi carta documento del cese de mi relación laboral (??) y no me dieron ni un papel que demostrara la baja. Ellos piden documentos personales y luego no te dan ningún documento serio. Después me dijeron que debía dinero de un mes que ya estaba acordada la baja. Los de atención al cliente , sobre todo caballito parecen empleados públicos (de Gasalla) y jamás atienden telefónicamente. OJO!

Ni una estrella le daría.El call center no funciona (marquen la opción 2 para nuevos socios y en mínimo media hora te atenderán).Y ojalá no tengan un problema médico como lo tuvimos nosotros, es ahí donde van a conocer lo ineficientes que son como empresa y lo que es peor, lo poco humanos que son, de terror.

La peor obra social que tuve en mi vida. Pésima atención al afiliado. Nunca te atienden ni se hacen cargo de sus errores. Me dijeron que iban a gestionar el traspaso de mi prepaga a su obra social, lo cual no era así, y el primer mes tuve que pagar dos cuotas. ¿Qué me ofrecieron para compensar su omisión? Una lapicera.

Una ESTAFA, no sirven para nada. Nunca se afilien a esta inmundicia. Todo es un problema para todo....estudios....prácticas...NO recomendable. Dejan a los pacientes sin atención. Literalmente dejaron a mí mujer paciente oncológica sin tratamiento de quimio por la demora en las autorizaciones. INMUNDICIA

Sancor Salud es PÉSIMA . Si no la vas a usar está barbara. Buenos prestadores, cartilla aceptable. Pero andá a necesitar un estudio mínimamente complejo que no te autorizan nada, dan vueltas, piden historia clínica, estudios, te dan vueltas hasta que se te vence la orden, la auditoría médica lamentable. Últimamente no consigo ni que me autoricen un análisis de sangre!! Otro tema: ciudado, si se te ocurre derivar aportes y pagar la diferencia, te cobran lo que se les ocurre, sin registrar los aportes que reciban, haces el reclamo presentando recibos demostrando que no tendrían que cobrarte nada porque cubris el plan con tus aportes y no responden, que lo están analizando y mientras te siguen llegando las facturas . Los llamás y te tenés que bancar la cancioncita todo sos vos, todo sos vos pero la verdad no sos nada porque les chu.. un hue.. Que pretenden competir y posicionarse entre las mejores prepagas? Pues están muy lejos, para ello necesitan responder, atender a las necesidades sin que uno tenga que desgastarse tanto para hacerse un simple estudio. Para sancor cualquier estudio es complejo. Si podes pagar algo mejor no caigan esta trampa.

Es una de las peores pre pagas que exiten!! Cada vez que necesitas hacerte algún estudio, por mas que te lo hayas realizado antes miles de veces, siempre rechazan las autorizaciones, teniendo en cuenta que previamente ya lo habían autorizado. Son de terror, la politica de atención a los socios es pesima. Muy vuelteros.

NO SE LES OCURRA CONTRATAR A ESTA EMPRESA. Desde principio de año están dando de baja prestadores sin aviso previo, nos siguen cobrando lo mismo y los médicos y centros de diagnósticos disminuyen mes a mes, sin que te informes y sin una cartilla. La cartilla web no funciona, nunca está actualizada, es una vergüenza y ya somos muchos los clientes que pensamos en iniciar acciones legales porque nos sentimos estafados.

Insensibles. Dedíquense a otra cosa

PESIMA PREPAGA!! Turnos a 1 mes y medio y muchos de los médicos de la cartilla no trabajan mas con ellos!!. Firme la baja hace 4 meses y luego de decenas de reclamos con idas y vueltas aún me siguen facturando!

Si te vas a cambiar a esta mierda no te la recomiendo. Jamas te atienden por teléfono. Las veces que fui tardaron una hora y media en atenderme para hacer algo que hice en 2 minutos. Poco personal. Un desastre es!!!

Despues de tener Osde, la mejor prepaga. X ahora nunca tuve problemas...ya hace dos años la tengo. Me autorizan los estudios x mail

Nunca atienden el teléfono, MAS DE 10 MIN ESPERANDO. Fui a la sucursal de la calle sarmiento y tuve que esperar más de 2hs para ser atendida, éramos 7 personas y solamente 2 empleados atendiendo. UN DESASTRE.

En proceso de darme de baja, en cuanto consiga que autoricen todo y operen a mi hija que tuvo una fractura expuesta. piden muchos datos para autorizar una practica, y ya envie todo lo que tenia en papel, entre esas cosas un papel que hizo el traumatologo con la palabra URGENTE al principio. dan asco!!!

Un desastre. No te atienden el telefono y nunca tienen sistema. Me quiero dar de baja hace una semana y no puedo. Es peor que una compania de celulares.

En diciembre Di la baja y me siguen cobrando.

Ni se molesten en llamar, no atienden...nosotros estábamos en Staff Médico que era bastante decente, hasta que la compró Sancor Salud, desde ese entonces, un desastre, nos viven sacando clínicas que teníamos anteriormente para dejarnos las peores, cambiaron los planes SIN AVISARNOS y no nos mandan las credenciales, hablé y me dijeron que las imprima yo (en papel común por supuesto) tampoco te envían cartilla impresa, me dijeron que si quería una que imprima la pág. de internet, todo muy berreta.... ya estoy pensando en cambiarme.

Me pasé desde OSECAC y por ahora no tengo problemas. Me dan turnos de acá a dos semanas, a comparación de OSECAC que tardaban dos meses, y me autorizan rápido las cosas.

Entré a las 13.15, y esperé 1.45 Hs para esperar ser atendido. De los 4 gabinetes de atención al cliente, sólo dos contaban con personal, y de 13 a 14hs, come uno; de 14 a 15 Hs come el otro... así que imaginense qué desastre. Eramos 6 personas... y demoraron 105 minutos en atenderme. Una verguenza. No me extraña igual, no esperaba más de Sancor.02/11/2017Sigo sumando reclamos contra esta inútil prepaga, y sus pelotuditos de atención al cliente. Son tan, pero tan inoperantes que no se puede creer la gente que trabaja. No sé si porque son ineptos, estúpidos o les dicen qué hacer.. pero me fui de ahí firmando 10 papeles más o menos, que daba de baja el plan de prepaga, y me anotaban en el P.M.O., hasta me dieron número de gestión, y me dieron los papeles de Visitar, que supuestamente ellos se encargan del plan médico obligatorio, y ahora me reclaman 3 facturas. Tán imbéciles son.

Con la atencion en la calle sarmiento si te demoran despues las demas cosas bien ecepto x hay el telefono si yo sancor estamos boen con mi flia

MALISIMOMás de una hora y media esperando a ser atendida cuando habia 4 empleados trabajando (en realidad charlaban entre ellos, se reian, llamaban por telefono, se iban volvian... ) cuando habia 4 afiliados para ser atendidos.Literalmente es un horror la atención y mas el tiempo de demora.Agrego más cosas:Me dieron de baja porque se dieron cuenta que tenia una enfermedad que había declarado, queriendo cobrarme 12 MIL PESOS POR MES, cuando antes solamente pagaba mil seiscientos pesos y me cambiaron a Visitar que JAMAS me llegó la credencial, y en la pagina cuando cargo mis datos me tira error..SON UNOS INEPTOS

PESIMA y cara. Tengo el plan 3500 y me sale como el 310 de OSDE. No contestan nunca, autorizan mal las practicas y anda a cantarle a gardel. Muy mala. Lamentablemente no puedo cambiarme.

Es lamentable que el estado no controle el trato y la atencion de estas empresas, esta la salud de las personas en el medio. El tramite para pagar lo hicieron en dos minutos, para resolverte un problema arreglate. DESASTRE.

No sirve de nada y te estafan

Son patéticos. Mi hermano se dio de baja hace mas de un año (con todo pago) y siguen llamando reclamando deudas porque NUNCA le dieron la baja. Son unos pelotudos y son pesadisimos. Los voy a denunciar por hostigamiento. Manga de inútiles.

Tuve desde Galeno a Medicus, y la verdad con Sancor ningun problema en una semana me autorizaron x mail una cirugia y tratamiento de fertilidad sin problemas, yo en lo personal la sigo eligiendo....

Es malísima. Este mes me doy de baja. Pedí un reintegro, llevé la documentación que ellos me solicitaron, me tomaron todo pero nunca hicieron el trámite internamente y nunca me transfirieron la plata. llamé por teléfono para reclamar y después de una hora de espera me atendió una centroamericana que no sabía ni como se llamaba ella, y me decía que el reintegro estaba autorizado. Sinceramente me cansé. Sancor Salud da asco. En la cartilla figuran prestadores y farmacias que ya no trabajan más con Sancor, incluso figuran direcciones de farmacias que cuando vas al lugar encontras una ferretería. Y la mayoría de prestadores la tienen suspendida y ya no te atienden por Sancor salud porque no les pagan.Si hay alguien que es nuevo en Sancor Salud, le recomiendo que se cambie a otra prepaga cuanto antes, incluso OSECAC es mil veces mejor que Sancor Salud.

50 días para un reintegro de 15 mil pesos...

Me esta haciendo dudar si seguir afiliada, me tiene muy cansada el tema de las autorizaciones. Es simple x mail o tramites de linea, solo 1 vez me rechazaron una q me pidieron hasta la historia clínica. Lo q me hizo dudar es q x 1 operación simple me tuvieron 1 semana para autorizarme la orden con la fecha de la operación encima. Primero me dijeron q me faltaba la fecha de prescripción, fui al medico y le pedí q ponga la fecha y después me salen con q faltaba el diagnóstico, otra vez al medico y me muestra q estaba el diagnóstico solo q no decía diag. si de una me decían como confeccionar la orden me ahorraban una semana y para apurar tuve q ir personalmente a la oficina q encima achicaron el horario de atención.Ayer me operé, era internación de día solamente y x suerte no tuve problemas, me dieron hab individual y cumplieron con todo.Igual me hace dudar si tantas vueltas para una operación simple, q pasará si tengo q hacerme una operación compleja?Estaba muy conforme y esto me desilusionó un poco!!

Se ríen de los usuarios en la cara, hacen lo que quieren y parece que nadie los regula...cada vez peor.

Pesima atencion la tengo hace 6 años no me atiendo nunca y cada vez que necesito atenderme no te dan rta. y te contestan tipo telemarketer de cablevison .UN DESASTRE.... PESIMA !!!!!!!!!!!!!!!!!

UN DESASTRE! CADA VEZ QUE NECESITO AUTORIZAR ME PIDEN HISTORIA CLINICA Y ESTUDIOS PREVIOS! TARDAN MAS DE LAS 72HS LEGALES NUNCA RESPONDEN UN MAIL..... IRRECOMENDABLES!!!!

Pésimo servicio, la ambulacia llegó mas de 2 horas de demora en una urgencia. El médico visitó al paciente a las 48hs de un ACV.

Pésima atención al cliente y muy desordenados en la administración, tardaron 4 meses en pasarme a un plan más alto, 1 mes de los cuales fue porque cuando me iban a cambiar se dieron cuenta que debía un mes de hace más de un año, en la facturación no te cobran los meses adeudados, y así, todo así.

De lo peor

Accord salud una bostaEsta tambiénY osde ésta carisimo

Rápida atención y solucionaron mi pedido de baja al instante

Una vergüenza que nunca atienden el teléfono, antes al menos con Staff Médico te resolvían y atendían a la brevedad....falta mucho por mejorar en sancor salud....

Una porquería. Prefiero seguir en el argerich, hace 3 meses que pagué 3200 y hasta ahora no e ido ni una sola vez.

Un desastre, para absolutamente todo. Te afilias y por un año no podes dar la baja y quedas atado a esta pre paga absolutamente ineficiente y con gente inoperante en todo aspecto.

Es una VERGUENZA. La mala atención y la falta de respuesta a los reclamos.Nadie se hace responsable . Sancor la peor de todas

Buena atención

Necesito que se contacten conmigo el peor servicio nunca me llaman y no atienden los correos

Por suerte no tengo más que entrar y entregar algunas cosas.

Tardan muchísimo atenderte por teléfono y tienen únicamente 0810 q es carísimo para los q no tenemos teléfono línea una vergüenza

Buena atención y servicio..

Empresa de seguros de Buenos Aires, el establecimiento esta abierto al público.

Malisima experiencia con sus servicios.

El 0810 444 SALUD no anda hace varios dias!

Una estafa

Malisimo el servicio y la atención no lo recomiendo en lo absoluto!!!

Son un desastre. Pura pantalla, puro marketing. Cuando los necesitas, te tienen como bola sin manija rogando cobertura. Desconocen coberturas dentro del PMO. Ojo con los descuentos que ofrecen, dicen que son permanentes y a los meses te los sacan. Chantas!