user
Cocinas OnLine cocinasonline
Av. Juan B. Justo 1283, C1414CWB CABA, Argentina
Apariencia
Comentarios
Fe
Reseña №1

Impecable la atención de Martin. Me resolvió todas las dudas. Elegiría co.prsr de nuevo ahí!!!

Ma
Reseña №2

La atención fue excelente y el producto que compré llegó en tiempo y forma. En tiempos en los que a veces comprar online es difícil porque no se sabe si el negocio responderá bien a nuestro pedido, aposté por Cocinas on line y estoy más que satisfecha.

Fl
Reseña №3

Horrible atenciónEl vendedor te mira con cara de asco,cómo si no fueras digno de comprar ahí.

Lu
Reseña №4

Excelente atención. Buena variedad de productos. Buenos precios. Muy recomendable

Me
Reseña №5

Me estafaron!! Compré un lavavajillas hace 85 días!! Lo vendieron sin tenerlo en stock. No me lo entregaron aún! No atienden el teléfono! Para que me atiendan, debo llamar de otros números!! Son una vergüenza! No puedo creer que tenga que recurrir por primera vez a un abogado, y que sea por un tema como este!

Gr
Reseña №6

Muy buena atención

Ma
Reseña №7

Espectacular la atencion brindada en todo momento. Empresa y gente de primer nivel. Gracias Dario por tu buena predisposición!

Ro
Reseña №8

Mi experiencia con este lugar fue de las peores. Tuve que recurrir a un abogado y carta documento para que me entreguen. Paso a detallar todo, con capturas de pantalla:31 de Agosto pregunté en una publicación de Mercado Libre si tenían stock de un lavavajillas. Me responden que no, pero que les entraba en 15 días. El 1 de septiembre realizo la compra, porque no tenía apuro. Ya el primer mensaje que me mandan una vez realida la compra me dicen que puede demorarse hasta un mes, a lo cual les comento que es distinto a lo que me habían dicho antes de comprar, pero siempre y cuando fuera la entrega dentre de septiembre no había problema. Me dicen que si, que será en septiembre. Transcurridos 28 días desde la compra, Mercado Libre te obliga a decir si recibiste o no, y en caso negativo, te obliga a abrir un reclamo. Hablé con ellos por privado, y no me dieron respuesta, así q me vi forzado a iniciar el reclamo. Para ese momento, el lavavajillas ya había aumentado un 50% su valor, por las subas del dólar. Desde cocinas online me dijeron que vaya a buscarlo, me presenté en sucursal, y me dijeron que no estaba. Lo más gracioso es que simultáneamente tenían activa otra publicación con el mismo lavavajillas y figuraba que tenían 2 unidades disponibles. En todos los mensajes que envié, tanto aMercado Libre como a Cocinas Online dejé en claro que no quería la plata de vuelta, ya que ahora el producto salía un 50% más caro. Quería el producto, sin importar cuánto demorara. Finalmente ML ante la falta de respuesta de Cocinas online dio por concluída la mediación y me devolvieron el dinero. Me volví a comunicar por privado con cocinas online, y me dijeron q ellos no habian dado de baja la compra, que reclame a mercado libre. No tuve otra alernativa que enviarles una carta documento. A los 3 días de enviada la carta documento, un viernes, me escribieron por mercado libre y me dijeron que tenia que ir ese mismo viernes, o a más tardar el sábado, y me iban a respetar el precio pero debía abonarlo en efectivo. Si no, ya perdía la oportunidad y el lavavajillas quedaba libre a precio nuevo. Tuve la suerte de que justo tenía esa cantidad de pesos en efectivo (casi 100 mil pesos) así q pude ir, pagarlo y retirarlo, casi 2 meses después de iniciada la compra. Caramente en su último intento, quisieron agarrarme desprevenido un viernes al mediodía, sin tiempo de ir a sacar dinero del banco, y así poder quedarse el lavavajillas y venderlo a precio nuevo (hoy lo tienen publicado a más del doble de lo que lo terminé pagando). Lo único rescatable del local es Darío, el vendedor de la sucursal de Juan B Justo que siempre nos atendió muy bien. La empresa es deplorable en sus manejos.

ca
Reseña №9

La atencion estupenda y muy buen asesoramiento ppr parte de Darío

Fr
Reseña №10

Muy buenos asesores y gran calidad de productos

Be
Reseña №11

Excelente atencion telefonica y personalizada. Cordiales y serviciales. Todo lo mejor para la cocina con la mejor financiacion. Quedo muy agradecida

Jo
Reseña №12

Muy buena atencion

Pa
Reseña №13

Hola! realmente diez puntos la atención y el servicio, compré una heladera grande de cuatro puertas el sabado y a la tarde la tenía funcionando en casa, buenisima la atención del Sr. Darío, me ayudó muchisimo en la decision y en la logistica para tenerla funcionando en casa, felicitaciones, un nivel de servicio y cumplimiento que no es habitual en nuestro mercado argentino... saludos, Patricio Rotman, Buenos Aires

Ma
Reseña №14

Una verdadera vergüenza como no se hacen cargo del pos venta. Si tenes un problema con lo que compraste, se desentienden y te dejan solo luchando en un país donde el consumidor jamás tendrá la razón. Cuidado por si estas por adquirir productos ahí.

Za
Reseña №15

Excelente el servicio que da esta gente y encima con muy buenos precios. Recomiendo 100% esta página. Mucha gracias por el servicio

Ve
Reseña №16

Fui a esta tienda por toda la buenas revision que tiene. Me quede muy decepcionadas. Precios muy caros y muy baja atención a el cliente. Si tienes dudas o problemas nadie te atiende o te ayuda. Ademas venden productos fallados y no te asisten en substitución o reparación. No recomendaría esta tienda ni a mi peor enemigo. Probablemente todas las revisiones buenas estan echas da ellos mismos.

Fa
Reseña №17

Fui a comprar un horno para mi nueva casa. La verdad me parecio excelente la atención del servicio y muy buenos precios. Lo recomiendo!!!

No
Reseña №18

Excelente atención, excelente oferta de productos.El vendedor que nos atendió, realmente supo responder y asesorarnos en cada una de nuestras consultas.Tienen marcas como Smeg que no son habituales en muchos comercios.Volvería.

Ma
Reseña №19

Compre una cocina, estoy encantada. es justo lo que buscaba. la atención genial , rapidez , repetiré sin dudas, gracias por todos los consejos. ojala todas las empresas fueran asi como ustedes.

He
Reseña №20

Muy buen servicio, mi experiencia ha sido mas que positiva. Calidad y rapidez . me han asesorado muy bien, estábamos indecisos, y el resultado fue excelente.

Ma
Reseña №21

Showroom de electrodomésticos y equipamiento para el hogar. Tienen buena variedad y productos de marcas de primera línea. Los precios son elevados. La disposición es un tanto incómoda para ver los productos. La atención es muy buena.

Ti
Reseña №22

Es en las dificultades donde se ve la calidad y seriedad de una empresa. Me vendieron un horno ariston fallado y ni ariston ni cocinas on line , me dan una solución.Acabo de verificar que no se presentaron en la audiencia fijada por defensa al consumidor.esta actitud refleja la poca importancia que le dan al cliente. También el post venta es muy importante! Sobre todo en Argentina. Sino, lo que hacen debería llamarse estafa.Muy triste experiencia, advierto a quienes aún no han comprado en cocinas on line, que tomen recaudos. En Instagram bloquean a los clientes que hacen reclamos o demuestran una mala experiencia. Ignorar no quiere decir que no existan.Gracias!!!

Es
Reseña №23

Muy buenos productos... tardan mucho en entregar

Mo
Reseña №24

Muy buen lugar y atencion

Fe
Reseña №25

Compré hace un tiempo para mi casa de nordelta y hoy los vuelvo a elegir y recomendar!! Recomiendo ariston y smeg a nivel estética y calidad. Mis papás siempre usaron ariston y es eterno!

Jo
Reseña №26

Lamentable que vendan productos fallados, y luego se desentiendan por completo! No recomiendo comprar ahi horno Ariston.

Pl
Reseña №27

Cuidado a acercarse a esta tienda, que tiene productos que no funcionan, te lo venden igualmente y tienen el récord absoluto de la peor asistencia de América Latina. Lamentablemente, para evitar el próximo cliente estafado, considero muy oportuno avisar también por este medio. Esta terrible experiencia daña profundamente también la economía y la misma imagen del País. Una vergüenza que no merece comentarios! Cuídense de este peligro!

Ex
Reseña №28

Excelente atencion, variedad y precios! Lod recomiendo!

Ro
Reseña №29

Excelente todo

JO
Reseña №30

Excelente atención. Recomendaciones muy profesionales

Ch
Reseña №31

Muy variados los productos. La atencion en general amable.

si
Reseña №32

Asesoramiento de absolutamente todos los productos con conocimiento de los mismos.Compramos muy bien atendidos por dario y lo importante es que la mayor parte de los productos estan en exhibición y los podes ver cosa que la mayoria de casas de electrodomésticos no tienen

Ma
Reseña №33

Todo lo que tengo en mi cocina lo compre ahi, re buenos diseños, re bien los precios y me entregaron todo en tiempo, la verdad lo recomiendo muchisimo. 10 / 10 gracias!

Ga
Reseña №34

Muy buena atención y muy amables, precios muy accesibles! Sin duda volveré

GO
Reseña №35

Tienen una increiinc atención al cliente. Yo solo iba a comprar un horno y termine comprando el horno, el anafe y la campana. IncreibeI lugar!

Pe
Reseña №36

Buena atención. Productos de primer nivel.

Se
Reseña №37

El servicio de atencion al cliente es de lo mejor, rapidez, seriedad y variedad de productos de excelente calidad. Me han dedicado mucho tiempo y estoy super agradecida con mi compra, pronto estare otra vez por ahi!gracias de verdad.

Lu
Reseña №38

Mercadería de primera, muy buenos precios, preguntar por ofertas y excelente la atención

ma
Reseña №39

El lugar tiene todos productos importados. Es un lugar soñado para los amantes de los electrodomésticos italianos de primera calidad. Eso si...es muy y caro pero vale pena.

Vi
Reseña №40

Una verguenza compramos una tostadora, nunca nos llego y no se hacen cargo. Ni siquiera atienden los telefonos. Una estafa

Ad
Reseña №41

Muy buena atencion y precios

Ga
Reseña №42

Todo impecable! Los productos, la atención, todo! Muchas Gracias sin duda volveré.

Na
Reseña №43

Productos exclusivos, excelente atención y entrega inmediata.

Fa
Reseña №44

Fuí a comprar un horno pero me terminé llevando el horno,un anafe y la Campana por el gran servicio, muy buenos precios

BA
Reseña №45

Muy buen lugar !!

ca
Reseña №46

Estuve consultando precios y son más caros que los mismos productos en mercado libre...Encima leo que no ofrecen garantía si falla el producto.No compraría jamás allí...

fr
Reseña №47

Gran atención y servicio recomendable al 100%

fr
Reseña №48

Si podría más estrellas un lugar que nunca había visto muy buena atención y precios muy accesibles. Seguiré comprando en este lugar

Lo
Reseña №49

Buenos productos

Ag
Reseña №50

Compre online y me entregaron en menos de 48 hs.

Cl
Reseña №51

Me confirmaron stock y cuando fui a retirar no tenían el producto

Ma
Reseña №52

Genial la atención, y todo perfecto.

To
Reseña №53

Buen servicio y seleccion de electrodomesticos

To
Reseña №54

Precios acordes buena atencion

Ja
Reseña №55

Nadie contesta el teléfono.

Mo
Reseña №56

Excelente

Ta
Reseña №57

10 puntos

Información
43 Fotos
57 Comentarios
4.1 Clasificación
  • Habla a:Av. Juan B. Justo 1283, C1414CWB CABA, Argentina
  • Sitio:http://www.cocinasonline.com.ar/
  • Teléfono:+54 11 4771-6283
Categorías
  • Tienda de electrodomésticos
Horas Laborales
  • lunes:9:30–19:00
  • martes:10:00–15:00
  • miércoles:Cerrado
  • jueves:9:30–19:00
  • viernes:9:30–19:00
  • sábado:9:30–19:00
  • domingo:9:30–19:00
Opciones de servicio
  • A domicilio:Yes
  • Recogida en tienda:Yes
  • Compra en tienda:Yes
  • Entrega el mismo día:Yes
Servicios
  • Wi-Fi:Yes
Pagos
  • Cheques:Yes
  • Pagos con móvil vía NFC:Yes
  • Tarjetas de débito:Yes
  • Tarjetas de crédito:Yes
Organizaciones similares