Es genial contar con una empresa seria y confiable que gestiona todo y te va informando los detalles. No tuve ningun problema y el pedido me llego perfecto en el tiempo que se estimaba. Gracias por todo

Brindan un excelente servicio, todo lo que quieras traer del exterior te lo traen sin problema. Pedí un termo Stanley y termine pagando mucho menos de la mitad de lo que sale acá!! Lo tengo en cuenta para futuras compras sin dudas

Excelente atención. Respondieron todas mis consultas y recibí mi pedido en tiempo y forma. Son muy amables y resolutivos. Estoy más que conforme!

Muy contenta con el servicio brindado mí paquete llego en tiempo y forma las dos veces que trabaje con ellos. Siempre respondieron mis dudas al WhatsApp. Todo muy rápido y serio. Lo recomiendo. Use el servicio dos veces para enviar artculos de Argentina a Miami

Excelente atención y servicio. La comunicación por whatsapp es rapidisima y te atienden barbaro. 100% recomendable

Muy satisfecho! empresa seria y responsable. 100% recomendados! muchas gracias por el servicio

Gratamente sorprendido, excelente experiencia de principio a fin. Tuve que comprar y traer repuestos de una notebook que no se encuentran en Amazon. Todo fue muy bien desde el inicio, una web simple, tiempos y costos razonables. Excelente atención por WhatsApp. Los repuestos llegar a mi domicilio bien embalados. Felicitaciones!

Servicio de 10. Rápida respuesta y resolucion a consultas sumado a un gran profesionalismo.Volverá a recurrir a sus servicios sin dudarlo!

Muy prolijo el servicio, muy buena atención, responden todas las dudas y cumplen con lo establecido

Excelente servicio y trato personal. Las respuestas fueron rápidas y eficientes. Súper recomendado!!

Excelente servicio. Cumple con lo q promete, ademas fueron respondiendo a mis dudas e inquietudes en todo momento hasta q recibí en la puerta de mí casa el producto q compré. Son confiables y súper responsables!!Los volvería a elegir una y mil veces!! Los recomiendo!!

Excelente atencion, muy atentos con los envíos y rapida entrega. Mi primer paquete se había perdido en china e hicieron todo lo posible hasta que lo ubicaron y me lo trajeron hasta la puerta de mi casa. el resto de los envíos llegaron rapidisimos.

Excelente atencion y servicio. Mucha puntualidad. Usaremos nuevamente el servicio

Lo uso para enviar desde Argentina al exterior. Atención rápida, excelente servicio, nunca un problema.

Cumplieron con el tiempo en entrega, muy buena la atencion que me brindaron online y telefonica, era la primera vez que compraba en el exterior y supieron brindarme el soporte adecuado.Recomiendo el servicio

Muy profesional. Me gusto el servicio y la automatizacion. Por wasap te atienden rapido. Son muy recomendables. Cero problemas

Atención personalizada, los paquetes llegan en tiempo estipulado. Profesionales a cargo, lo recomiendo totalmente.

Muy buena atencion , cumplieron con lo pactado en tiempo y forma, con precios accesibles, super recomendable

Excelente atención por parte de la empresa y especialmente de la genia de Nahir Avalos!! Todo espectacular!!

Excelente servicio, súper recomendable. Seguramente vuelva a comprar con ustedes!

Excelente atención ! en especial la de Facundo, muchas gracias por su amabilidad ...

Muy buen servicio y atención, llegó todo a tiempo

Excelentes en todo aspecto ! Desde asesorarte en cuestiones basicas de la importacion, hasta la preparacion de documentacion y consultas especificas. 10 puntos. Servicio super eficiente, rapido y dinamico, con feedback continuo.

Muy buena atención me resolvieron enseguida

Excelente atención. Cumplieron perfecto con los tiempos de entrega.

Super rápidos para cuando necesitas algo. Altamente recomendable el servicio.

Excelente servicio para hacer compras en USA (por ej. Amazon) y traerlas super fácil a la Argentina sin complicaciones. Super confiables. Podés disfrutar de la gran variedad de mercadería de USA, consolidarla en el almacén de Miami y traerla a tu puerta. Gracias!!!!

Excelente atención, muy recomendable

Excelentes, todo muy bien💪👍

Excelente y rápida atención. Súper recomendable!

Excelente servicio ! Super recomendable

Muy buena comunicación y rapidez. Recomendable

Me llegó todo joya, recomiendo!!!!!!!

Excelente servicio! Todo 10 puntos como siempre 🤗

¡Hola..!Lo utilizo para hacer envíos internacionales , estoy muy conforme con la atencion de los vendedores y del servicio los recomiendo ⭐⭐⭐⭐⭐

Buen servicio para traer compras desde el exterior. La virtud es que permite juntar varios envíos en 1 y por lo tanto rentabilizar el costo de envío. Buena alternativa para casos en donde la página o negocio no permite envío directo a Argentina. El trato es cordial y predispuesto a preguntas. El servicio es rápido y efectivo punta a punta.

Excelente servicio. Gracias por la atención

Excelente atención. Si bien desestimé alguna indicación respecto a la dirección en mi orden, siempre se mostraron atentos a responder mis dudas y pese a mi confusión, la compra llegó antes de lo esperado. Súper recomendable. Volveré a usar sus servicios!

Rápido y muy eficiente. El mismo día que realicé el pago por el envío y los impuestos hicieron el despacho y lo recibí al día siguiente. Muy recomendados, excelente servicio.

Excelente servicio, super recomendado!

Primera experiencia de compra al exterior, me asesoraron súper, el producto llegó a tiempo y sin problemas

Excelente atención, Nahir es la mejor!

Muy buena atención. Volveré a usar el servicio

Muy buena atención! Me informaron todo sobre el envío y también respondieron algunas dudas de forma muy educada. En un momento me paquete se retraso y ellos me mandaron un mail explicándome por que y me dieron un tiempo estimado de entrega que fue correcto, eso me dio mucha tranquilidad

Compre un teclado en la tienda de la marca. Lo mandé con los datos que A Tu Casa me indicó. Llegó perfecto a todas las etapas. Lo fui a buscar acá y fueron muy amables y rápidos. Genial.

Buenísima atención y super profesionales!!!, ultra recomendado!!!

Excelente servicio!

Muy buen servicio y atencion !

Muy bueno el servicio, ya voy realizando varios consolidados en Miami, el sistema aceitado, todo llega perfecto. Muy buena la atención ante dudas de productos permitidos y seguimiento.

Realicé la compra y si bien seguí algunos pasos, cometí algún error respecto a las indicaciones, pero el pedido llegó y demoró menos tiempo del estimado. Siempre contestaron y siempre las indicaciones fueron precisas. Voy a volver a utilizarlo. Recomendable.

Todo perfecto tal cual lo pactado, respondieron siempre mis preguntas, totalmente recomendable

Excelente servicio y profesionalismo, rápidos en tiempo y recibido todo perfecto. Volveré a usarlos muy pronto. gracias

Excelente atención. Resolvieron todas mis dudas puntualmente y con mucha paciencia. Mi compra llegó en un mes, cuando si lo hubiera hecho por mi cuenta, hubiese tardado 3 meses o más, y con riesgo de no recibirla como me ha pasado. Volveré a comprar con ellos obviamente, es garantía de recibir las compras del exterior y a un precio mucho más conveniente que a través de otros couriers. Muy agradecida

Excelente servicio, me atendieron siempre con buena actitud, resolvieron mis dudas y lo mas importante trajeron mis compras en tiempo y forma, sin tramites engorrosos. Los felicito , sigan asi !!!

Hice tres envios y en cada caso me sorpredieron positivamente. el ultimo envio resulto super rapido y en ningin momento me tuve que contactar con nadie para pedir mas detalles o informacion del envio que llego a la puerta de mi casa en menos de una semana. Los super recomiendo!

Muy buen atención al cliente y eficientes con el envío de mi paquete!

Como siempre, pruebo distintos couriers, y con A tu Casa me ha ido de diez. Los maté a preguntas y respondieron a todas muy atentos. Y el producto en 15 días hábiles ya lo tuve en mis manos. Los recomiendo!!!

El servicio la verdad , de 10! Todo llego en tiempo y forma . Atención al cliente súper atentos!

Excelente. El tiempo es exactamente como te dicen. Super rapido y confiable

Excelente atención

Tuve un retraso grande debido al cambio de proveedor de Miami, pero la compañía se comportó de manera muy correcta y me terminó resolviendo el problema y haciéndose cargo en donde no se pudo resolver. Recomiendo!

Hola, tienen muy buena atención, mi paquete llego a Perú en tiempo y forma y en buen estado, muchas gracias.

Voy primero con lo positivo. El producto llego en buenas condiciones. La atención recibida estuvo bien, siempre respondiendo mis dudas. El envio y los impuestos de importación los cobran en pesos y con opción de cuotas.Lo negativo: La primera vez UPS fue al deposito no pudo entregar el paquete porque la dirección no existia. Al segundo intento (2 dias despues) fue entregado pero la entrega tardo en verse reflejada en la web de ATUCASA. Esto me genero bastante incertidumbre ya que me entere de la entrega por la notificación del correo pero no por parte de ATUCASA. No sabia si el paquete lo habían recibido ellos o un extraño. Deben mejorar este proceso.Por otra parte, una vez procesado el paquete, solicite inmediatamente el envio. El paquete tardo mucho mas de 5 dias en llegar a mi domicilio, ya que estuvo bastante tiempo retenido en la aduana de Argentina. Entiendo que esto puede no llegar a ser responsabilidad de ATUCASA, pero si lo es el hecho de que prometan algo que luego no puedan cumplir.La interfaz del sitio me resulta poco amigable.La ultima contra es que al pagar con tarjeta de crédito, me cobraron un interés, a pesar de haberlo hecho en 1 pago y no en cuotas. Este interés no estaba aclarado en ninguna parte (al menos no bien visible).Como conclusion puedo decir que es muy probable que vuelva a usar su servicio nuevamente y que lo recomiendo para efectuar compras de productos que no tienen envio a Argentina. Considerando que Amazon.es Amazon.de Amazon.co.uk tienen bastantes productos con envio a Argentina lo mas probable que sean siempre mi primera opcion. Sinceramente espero que la próxima vez que necesite utilizar los servicios de ATUCASA hayan pulido mas estos detalles y den una experiencia mejor.Estaba entre 3 y 4 estrellas en el puntaje. Por ahora dejo 4 para darles mi apoyo pero definitivamente si en mi proxima experiencia no veo mejoras, es probable que baje la calificación a 3 estrellas.Espero que tomen esta review de manera constructiva y les siva para mejorar.Saludos

Excelente atencion y rapidez de respuesta

Cada vez q necesito traer algo del exterior lo hago con ellos. Super eficientes, sin sorpresas y super atentos y ademas mucho mas economicos Los recmoiendo 100%

No fue lo que esperaba pero la atencion al cliente via wp o ig es muy recomendable7 dias para traer el pedido de miami a bs as (ojo, tiene mucho que ver aduana) y se supone que en la pagina, luego de pagar, deberia de llegarte un email para coordinar la entrega a tu casa. En mi caso, jamas llego ese mail. En la pagina figuraba entrega estimada en 5 dias (decia la fehca exacta).Reclame a los dias, me dieron un wp para coordinar entrega y llegó al dia siguiente. El pedido llego completo, sin faltantes ni rotura (nisiquiera las cajas).Volveria comprar, por lo menos sé que el servicio a atencion a cliente responde.

Muy buen servicio! Me atendieron en todo momentos, respondieron todas mis preguntas. Sobretodo me han ahorrado mucho esfuerzo y tiempos de espera con los pedidos internacionales.El servicio nacional de entrega también ha sido eficiente.

Les comento para que no los robenEsta empresa dice entregar las compras en 5 dias bueno veamosPara empezar se cubren con el COVID diciendo que pueden demorar, primero en notificar la recepción de 5 a 7 días hábiles, o sea Amazon les entrega hoy y ellos recién te avisan en 5-7 días HÁBILES, desde ese momento reza a todos los santos que no te pase como a mi que AMAZON les entregó en su depósito el día 18-8, y ellos a la fecha niegan la recepción del producto, que le pida a AMAZON una firma de entrega porque ellos NO LO RECIBIERONPor lo cual, Amazon pide una negativa por parte del forwarder, que Atucasa NO ENTREGA, obviamente porque se roban los paquetes o los pierden entre tantas compras, no se hacen cargo y le pasan el problema al cliente que está a miles de km del depósito y del vendedorAhorren en dolor de cabeza, gasten en otro lado, pero ATUCASA termina llevandose a SU CASA tus compras, sin comprobantes de no recepción y sin forma de reclamarle a nadieEstafadores es poco, poca comunicación, demoran eternidad en responder WhatsApp, mail y teléfonoRepito si pueden elijan otra forma de entrega acá se arriesgan a qué les roben los paquetes y se laven las manos**ACTUALIZACIÓN 16-9-20**No solo no me entregan el paquete, si no que el paquete mágicamente aparece en Miami despues de estar en Argentina, me dicen que el vuelo se reprogramo, que era un vuelo de insumos médicos, que bla blaAhorrense problemas!! Son ESTAFADORES ya no atienden el teléfono, en WhatsApp te boludean, y tienen respuesta automáticaIDEARVLOG, NICOLAS MAGALDI, MIGUEL GRANADOS y todos los famosos que los recomiendan son cómplices

EXELENTE TODO DESDE LAS CONSULTAS QUE FUERON VARIAS HASTA LA ATENCION RAPIDA Y EL ENVIO EN TIEMPO SEGUN LO INFORMADO , MUY ATENTOS EN LA ATENCION Y SERVICIOS REQUERIDOS . GRACIAS

Excelente servicio! Contestaron todos los mensajes de manera rápida y eficiente.Llego todo en perfectas condicionesRecomendado

Atencion personalizada por whatsapp casi a cualquier hora el producto me llego 2 semanas despues de que llego al deposito en Miami todo impecable

Estupendo servicio! la atención via whatsapp es de primera. (ha mejorado mucho con respecto a principios de año 2020) El servicio puerta es puerta es impecable. No hay más que comprar, poner la dirección que te asignan y esperar que te llegue el paquete a tu casa. 10 puntos!

Genial rapidísimo todo perfecto!!

Muy conforme con el servicio ! Me llego todo de 10 !

Excelente servicio!!!

Excelente atención, los recomiendo

Muy buena experiencia.Recibí mis productos en los tiempos que que se comprometieron. Muy ágil, sin trámites engorrosos y directo a mi casa. Siempre respondieron mis consultas en forma muy amable y al instante.100% recomendable.

Excelente servicio, tardó exactamente lo que decían. Me contestaron en todo momento las dudas que tenia. Considerando la dificultad para importar bienes de todo tipo por restricciones y trámites burocráticos, una muy buena alternativa. Es muy simple si se cumplen las instrucciones tal como dice en la web. Muy buena experiencia.

Excelente servicio. La entrega llegó a tiempo, se mantuvieron en contacto y a disposición

Hice mi primera experiencia con Atucasa.net. Es muy recomendable, todo salió según lo previsto y no tienen ningún problema para responder todas las dudas. Lo recomiendo mucho!!!

Tardaron casi un año en traer mí paquete y muchas veces no obtuve respuestas a mís consultas

Un poco complicado para el que no está habituado pero se recibe muy buena atención y seguimiento

Super efectivo el servicio. Compre una notebook, llegó todo en perfecto estado. Demoró unos días más por el contexto mundial, pero algo claramente entendible. Rescato que la atención fue genial, siempre comiuncados. Santiao un genio. Ya estoy en este momento por la segunda compra.

Estoy furiosa les guste a quien le guste, he recibido productos hasta casi 9 meses despues, incluso me ha faltado 1 prenda q obvio pague y de 1 caja con 1 reloj y billetera, solo llego el reloj, lastimoso, puesto q esto ultimo era para 1 OBSEQUIO. .ABRACADABRA, NO REINTEGRAN NI EL DINERO PAGADO. Y LA PAGINA RECOMPLICADA. SE PIDE FACTURA Y ENVIO CAPTURA DEL PRODUCTO CON PRECIO Y ENVIO. DESDE MI SMARTHPHONE, YA Q ESTOY SIN PC. ME CANSE DE RECLAMAR Y SE HACEN LOS DISTRAIDOS.A 1 AMIGA Q RECOMENDE COMPRO 1 RAYBAN Y JAMAS LE LLEGO, NI LE AVISARON NADAAAA.. ME STRESSA . NADA LES CONFORMA, DE LA FACTURA. LAMENTO POR LOS EMPLEADOS, HACEN O LES OBLIGAN A HACER LO INDEBIDO, EVADIR Y NO SEGUIR EL RECLAMO DEL PRODUCRTO PAGADO. SIEMPRE HAY EXCUSAS, COVI, ADUANA,MAS TENGO RETENIDO 1 BARBIJO Y PREGUNTE , ERA PRODUCTO PROHIBIDO X ADUANA, Y RECLAME LA DEVOLUCION DE MI DINERO . NUNCA ME RESPONDIERON, HARTA CON SUS SH, WR. CAMBIO DE NUMERO DE TRAKING. Y PESIMA TRADUCCION DE LA COMPRA . AQUI LA CULPA ES SIEMPRE DEL CONSUMIDOR. Y LOS OBJETOS LOS TIENE EL GRAN BONETE

Hice una compra y llego todo en los lapsos estipulados. Excelente atención al cliente, muy profesionales. Recomendadísimos!

La difusión al momento de realizar el pedido en septiembre decía 7 días de demora. Pasaron 3 meses de la fecha en la que tenía que llegar y de las tres cosas que pedí me informaron que solo llegaron dos. Voy a buscar y resulta que tenían uno, el otro no sabían bien, pero cuando no saben bien te dicen que está en aduana y que en la semana estarán recibiendo el paquete. Ese dicho a lo largo de estos tres meses me lo dijeron unas 10 veces al menos. El tema es que si compras algo, y tarda tanto en llegar, si algo no funciona es muy probable que ya no lo puedas reclamar y en mi caso además lo necesitaba para poder trabajar. Llegaron mis vacaciones y aún no lo recibi. Por estos motivos no recomiendo este servicio.

Excelente experiencia!!! Quede muy satisfecha !

Ampliamente recomendado.Compré en China con ellos y me atendieron muy bien. En algún momento demoraron un poco el contestar (entendible) y el pedido tardo un par de días más de los 10 hábiles que prometieron después de solicitar, pero aún así fue rápido y eficiente.La persona del Whatsapp me orientó en cada etapa del proceso, con muchísima educación. El precio me parece justo.Seguramente volveré a utilizarlo.

Todo perfecto. Muy profesionales. Hice una compra de una PC en Amazón y la trajeron sin problemas. Siempre me contestaron los mensajes. Se demoró un poquito más de lo previsto porque cuando compré, Miami era el foco del Covid en USA. Pero obviamente es 100% entendible. No dudaría en volver a operar con ellos!

Compramos con mi socio R. muchísimas cosas y durante dos años anduvo bien. Pero ahora meses esperando la mercadería. Una mentira tras otra, que esta en aduana, luego otra vez en Miami... Extrañamente veo mis mismas cosas, que son muy raras y especificas, a la venta en ML. Esto ya está para la fiscalía porque parece que nos robaron los envíos.

Excelente atención, y muy ágiles para gestionar el envío a destino.

No use el servicio. Es interesante. Me sorprendio que sea .netVeremos como funciona

El servicio funciona, pero con muchísima demora. En mi caso compre un producto por amazon en agosto del 2020 y llego en enero 2021. Me complicó bastante ya que prescindía de ese producto para trabajar y estudiar. Sin embargo llego todo en condiciones. Llego en forma, pero no en tiempo. Saludos

Desde hace un tiempo que uso el servicio y siempre de 10. Todo sin problemas.

Muy buen servicio. Excelente atención, atentos, amables y puntuales. Lo recomiendo 100%.

Me perdieron 2 productos pero siempre fue un buen servicio

Patético!!!! desde el seis de noviembre que recibieron el paquete en Miami y no lo encuentran, siempre la misma respuesta sin ninguna solución ya es el segundo paquete que me pierden la verdad que después del primero les di una oportunidad que demoro pero llegó todo, ahora nuevamente pierden el paquete y son todo excusas. La verdad el servicio deja mucho que desear y la culpa siempre es de otro.Por favor estaría bueno que solucionen los inconvenientes generados por ustedes. Por las dudas que digan que no soy cliente ATC21300Seriedad señores tienen que responder por sus errores no pueden tener a los cliente mese esperando por sus errores!!!!

Muy conforme con el servicio. Es la 2da vez que lo utilizo. La primera vez se tardaron un poco en colocarlo en su sistema pero simpre me respondieron por whatsapp dejandome tranquilo. La 2da vez fue todo mucho mas rapido, en pocos dias ya tenia las cosas en bsas y llego todo impecable (tenia miedo porque un par de cosas eran fragiles). Recomiendo y seguire usando este servicio

Hasta ahora todas buenas experiencias, y eso que me ha tocado pagar multas por un paquete mal declarado (responsabilidad de mi proveedor) pero aún así, me ayudaron a resolver el problema

Me da mucha lastima tener que dar esta opinion, pero no me dan opciones. El servicio es muy malo, no te informan de nada, tenes que mandar veinte mensajes para que te digan se esta procesando, que tienen una licuadora, hace dos semanas y media que llego mi pedido a Miami y nada, por favor hagan los ajustes que tengas que hacer y no tomen mas pedidos, asi no pueden funcionar.En mi caso compre una notebook, mas estandard que eso no creo que haya por ese lado no pueden tener complicaciones, asi que no entiendo que es lo que pasa, espero que mi pedido llegue, cambien y mejoren, gracias