Excelente atencion en el bar, pasamos con mi mujer x su cumple asi fue una gran noche

Excelente hotel. Bien recepción. Bien los cuidados sanitarios. No bien resuelto tema cena y desayuno. Tiene un nivel tan importante que , me parece, podrían haber resuelto un mejor sistema de atención. Pero lo demás excelente. Recomendable por calidad y precios.

Muy lindo hotel . Ubicado cerca del puerto y del centro porteño

Excelente todo. Quiero destacar la gerente del restaurante. No nos gustaban los postres e la carta, elladijo :que quisieran? Y lo trajo. Conclusion: hotel 5 estrellas de verdad!!! El mozo Hugo UNA MUESTRA DE CALIDAD

Muy buen hotel. Buena relación precio calidad. Excelente atención de todo el personal. Faltaría algo de mantenimiento en las habitaciones y sobre todo en la pileta cubierta. Muy recomendable para escapada de fin de semana.

Gran calidad de servicio. La atención con del personal es muy buena. El servicio a la habitación también

Excelente atención para llevar a cabo reuniones de trabajo

Muy buena atención. Siempre superando las expectativas.

Buena Atención del Personal, Muy lindo Hotel.Falta mantenimiento de las instalaciones en General.igualmente volvería.

Fue un viaje un tanto intenso, porque mi hermana y yo estuvimos hace 40 años en una habitación mirando al río de la Plata durante un buen tiempo, hasta que mis padres regresaron de tiendas.... La habitación por lo menos en esa época era amplia y el personal de servicio de la piscina muy atentos. Volví después de 25 años y el Hotel aparentemente se había actualizado poco, pero espero volver pronto. y comprobarlo de nuevo.

Excelente atención. Todos los espacios muy limpios y con todas las comodidades. Tiene en cuenta el protocolo, en muchos puntos del hotel podés encontrar alcohol en gel. Al llegar te entregan un kit que incluye tapabocas y alcohol en gel personal.Todos sus empleados son amables y bien predispuestos.Recomendación: subir al piso 24 para disfrutar de una hermosa vista de la ciudad, sobre todo al atardecer y noche.

Hotel espectacular!Servicio muy cordial y amable.Excelente calidad del restaurante.Felicitaciones al personal en especial al Sr. Gerente de Recursos Humanos

El hotel es un clásico de los 80!!Está con falta de mantenimiento.El destino algo básico, si pedís huevos revueltos, tiene costo adicional… raro!!!Las habitaciones bien, el baño un poco desactualizado.Obviamente está a menor costo que el Hilton.. si queres lujo, no es el lugar.

Compramos una promo de una noche en hotel con cena y vista. Todo excelente. La comida espectacular. Un lujo

Hermosa experiencia. El hotel está muy lindo y destaco la buena atención de todo el personal. El desayuno, a pesar del nuevo protocolo se puede disfrutar sin problemas! La pileta, aunque un poco fresca, es muy linda. Y buenísimos los tragos y las papas del bar de pileta! Volvería sin dudas

Increíble hotel, instalaciones fantasticas, buena ubicación, cerca de todo y más con auto, al hotel recomendación, no dejen de ofrecer estacionamiento gratuito para sus estadías y el desayuno, ya que eso destaca más que sus competidores, aunque el desayuno al no ser buffet por los protocolos no es lo mismo que antes cumple su función!

Muy buena atención. Todo perfecto y limpio. Dormí divino

Excelente atención del personal, todo muy lindo y definitivamente el mejor desayuno continental que probé! Muy agradecida por todo en nuestra noche de bodas :)

Hago referencia al restaurante de la planta bajaExcelente atención de constanzaSumamente servicial, amable y atenta. Es un placer que ella siempre nos atiendaLa comida es buenaLe falta un poco mejorar los postresEs muy cómodo para ir a comer en familiaPor supuesto aceptan tarjeta de crédito y hay estacionamiento en el hotel lo que lo hace sumamente cómodo al momento de elegir un sitio para comerEnsalada de salmon muy buenaLas pizza sabrosasEl arroz con estofado rico tambiénLos ñoquis son muy salados a mi gustoHay otra moza que desconozco su nombre pero es sumamente descortés y no entendemos como trabaja en ese lugar.Recomendable el lugar para ir por la amabilidad y calidad de los alimentos

Hermoso y clásico hotel en Capital! A mejorar: le falta cafetera o pava eléctrica en laHabitación. El tv demasiado pequeño para un hotel de esta categoría. Lo demás, muy bien. La zona de estacionamiento se halla muy descuidada. El desayuno, impecable, muy bien atendido. Y todo rico. En el front desk, Mónica, una genia. Altamente recomendable el hotel.

Hermoso el hotel y el servicio excelente. Muy atento el personal. Ahora en pandemia tanto el desayuno como la pileta interna es con turnos. Todo barbaro.

Buen recibimiento del PersonalEsmerada atención en el check in y el check outHabitación confortable, espaciosa, limpiaMuy gourmet el menú del restaurante Buono

Muy bueno el servicio, la atención, y las habitaciones

Excelente en todo... Muy buen servicio.Cumplen con todos los protocolos de la pandemia.

Excelente atención, el personal muy dispuesto y amable, yo fui con mi marido un fin de semana x una promoción con cena incluida y fue tal cual prometieron, super recomendable!!

Muy buen hotel! Muchos pisos y con buena vista, lindo museo en el último piso, también linda pileta!

Hermoso. Hacen su mayor esfuerzo para recibirte y tratarte bien a pesar de la pandemia.Vista excelente. Pileta y masajes.Lástima que no las dejan abrir los restaurantes para la cena.

Hermoso hotel. Establece los cuidados responsables de pandemia. Ubicación fantástica. Muy funcional. Super recomendable.

Vi una promoción en la cuenta de Sheraton Buenos Aires y nos animamos a visitar para celebrar mi cumple con mi esposo e hijo. Una experiencia inolvidable, el lugar impecable con todos los cuidados necesarios, la cena fue todo un banquete muy rico al igual que el desayuno, disfrutamos de un baño con burbujas en la tina, la imponente vista al río, la atención de todo el personal 10 puntos. Nos faltó tiempo para disfrutar más, prometimos volver. 😉Súper recomendable 💕

Excelente atención en todas las áreas, buenos protocolos por covid y muy pet friendly.

La atención y la habitación muy bien. El problema fue el desayuno. Si te interesa que el hotel cuente con un buen desayuno, el Sheraton no es una buena opción. Es PAUPERRIMO: para comenzar, no es un desayuno continental como lo ofrecen. Es TODO, ABSOLUTAMENTE TODO, comprado en un supermercado, medialunas (secas y sin gusto), jugo de naranja (el de tetra más feo y falso), ensalada de frutas (de lata), jamón y queso (el más feo), las tostadas de pan Fargo/Bimbo (estaban frías y duras) y la frutilla del postre: el frasco de mermelada que nos dieron estaba abierto y consumido, cosa que NO PUEDE PASAR en este contexto de pandemia. Para resumir: un desayuno nefasto en un hotel que se supone que es de alta categoría y “los protocolos” no son una excusa. Me indignó sinceramente la malísima calidad del mismo, una vergüenza.Por otro lado, la pileta techada si bien estaba en condiciones, los techos estaban llenos de hongos. Les recomiendo que si quieren las batas las soliciten marcando “0” desde el teléfono de la habitación. Se los digo yo porque el hotel no lo informa. Yo me enteré cuando me estaba yendo.En conclusión, no lo recomiendo por el precio que se paga y por ser un hotel de 5 entrellas, se queda muy corto.

Muy bueno todo. Excelente atención.

Muy buena atención. Buen servicio y buen precio.

No está a mi .....estilo!!! Me queda grande, yo soy un labura te nada mas

Las áreas comunes son muy amplias y bonitas, el personal amable y atento el desayuno buffet muy rico y completo (ahora por covid cajita en la habitación).La habitación muy amplia y camas cómodas, pero el baño necesita una remodelacion. La ubicación es céntrica aunque la zona se está volviendo peligrosa.

Lo conozco como proveedor de servicios. Irrespetuosos con el tiempo ajeno. Seguridad muy atentos.

Estuve 3 dias alojandome ya es la segunda vez que voy y es increible El hotel excelente , el protocolo es excelente quiero destacar a todo el personal que son super amables !!! Sobre todo natalia que trabaja en el club kids y noelia en la parte de piscina tomando turnos , EXCEPTO el empleado SEBASTIAN que trabaja de guardavidas en la piscina climatizada horrible su trato con los huespedes de mala manera nos dijo las cosas ,cero educado cero amable deberia aprender de sus compañeras y compañeros sacando eso es maravilloso hospedarse en el hotel sheraton.

No tenia smart tv en la habitación! Lo demas todo excelente!

Atención muy cordial, limpio y confortable.Muy cuidado con los protocolos de la pandemia.Masajes inolvidables!ideal para descansar dentro de la ciudad.

Excelente el Hotel Sheraton y Buono Italian Kitchen. Super la atención de Lucía y Katherine. Pasamos una noche de estadía y cumple fantástica!!!

No teníamos reserva, fuimos directamente para pasar una noche en pareja... nos dijeron que no nos podían ingresar en el hotel directamente, sólo si reservábamos por la página, nos hicieron esperar a un costado a que buscaramos una reserva por Internet, como eran las 12... (00.00hs) no se podía hacer reserva para ese dia se pasaba al siguiente y no nos dejaba, finalmente nos dice el chico q nos hacía la reserva él 🤷🏻‍♀️, estuvo como 20 min o más para hacer un check in (más otros 20 q habíamos perdido buscando en páginas) y nos dieron la habitación en el piso 21, la vista es muy agradable de noche, había tormenta eléctrica y saqué fotos!! La cama y almohadas cómodas, lo único q me arruinó la estadía es q a las 5.45 am sonó el teléfono de la habitación que estaba al lado de mi cabeza en la mesa de luz y me hizo sorbesaltar de tal forma q no pude volver a dormir más (desagradable), fui a pasar una noche en el hotel y no pude descansar por ese inconveniente que lo comenté en la recepción a la salida y les importo poco ya q dijeron q no tenían idea q podría haber sido.El desayuno es medio pelo, el jugo es de cajita y van trayendo los mozos de a dos cositas q llega un momento q no pedís más porq fue o no te lo traen.El hotel lo vi bien en gral. No volvería creo.

Hermoso hotel con una ubicación privilegiada de la Ciudad de Buenos Aires, ideal para hacer base y disfrutar de los puntos turísticos. Tanto el desayuno como el almuerzo del Restaurante Buono fue exquisito! La habitación era amplia y la vista INCREIBLE! Pero lo que DESTACO por sobre todas las cosas, es la amabilidad y hospital de todo el personal, muy agradecida por eso. Espero poder conocer otros hoteles de la cadena porque este me encanto! GRACIASSi quieren más info, pueden ir a mi post @selfieviajera

Excelente, muy buena atención muy cómodo, todo de acuerdo a protocolos Covid excelente

No me resulta buena la ubicacion, el hotel es hermoso sin duda, el protocolo, impecable, el servicio excelente, pero la comida en el restaurante, un desastre, un pollo relleno, reseco, algo imperdonable, la cuarnicion, fuerte de tan cocida, el mozo, ni sabia que el plato venia con guarnicion, pero lo peor fue el desayuno, 45 minutos para desayunar lo que quisieron darme, en la mesa contigua habia un matrimonio y de una le llevaron 6 tostadas, a mi me traian de a dos, total 4, les dije jamon y queso crema y me trajeron una feta de jamon, mermelada que tuve que comer a falta de otra cosa y despues de mucho esperar, me sirvieron cafe con leche, cuando quiero pedir otro, me dicen que el desayuno termino, no me preguntaron que queria, me comi lo que quisieron, porque luego vi que en otras mesas le llevaban cosas especiales y encima, la taza del cafe, minima y la mermelada, de tal liquida, chorreabay la feta de jamon, literal, una feta

Excelente hotel excelente d el vicio excelente personal y excelente relación precio - calidad

Excelente Sheraton y Buono Italian Kitchen!!! Super la atencion de Lucia y Katherine!!!

Positivo y negativo: Lo mejor -ademas de una gran ubicación- fue la atención de todo el personal en general (desde que te reciben en la puerta, hasta los mozos, empleados en gral, etc). Con mucho respeto y formalidad. Ambientes amplios en todo el hotel; y en estas épocas, todo muy cuidado y con protocolos en todos los sectores. Hermosa la piscina cubierta (con turno para que haya poca gente por hora) y también mención para una ventaja si vas con chicos: la sala especial para ellos/as llena de juegos. Mención especial para sus coordinadores Eva y Agustín.Como algo negativo (por buscarle algo) sería que mejoren la potencia de la grifería del lavatorio; y el sistema del estacionamiento, que cada vez que tienes que salir del hotel se hace un poco tedioso y puedes demorarte en tener que validar el ticket de salida en la recepción del hotel. Podrían mejorar eso. Por lo demás, todo excelente y recomendable. Estuve en julio 2021

Hermoso, las habitaciones son amplias y super limpias. El precio por noche fue de $8000 al día de hoy (u$s 45) total, para 2 adultos y una menor de 2 años, con desayuno incluido. Ofrecen servicio a la habitación, gimnacio, pileta climatizada, dos restaurants en el edificio, y hasta Club kids para los chicos. La relación calidad precio es realmente excelente.

Siempre nos sentimos en casa. Extraño las orquideas que habia cuando no era de Marriot

El personal es increíble. Amable, se preocupan por que todo esté bien. Extremadamente limpio todo. Un lobby inigualable. Espacios comunes inmensos, todo maravilloso. El desayuno, excelente, variado. Fuimos con niños y eran la prioridad siempre. La recreación maravillosa. Todo, todo de 10. Tal vez las habitaciones podrían mejorar pero tomé una promo en family plan que hace que precio/calidad sea insuperable. Todo de 10!

My buena atención personal exelente

No sé. Nunca entré. 🤷🏻‍♀️

Las instalaciones se han quedado un poco en el tiempo, debeian ayornar el mobiliario.

Excelente excelente excelente!!!! Primer nivel! Atención increíblemente buena! Los señores que te reciben, el personal del front desk, Katherina, todos!!! Ya quiero volver!!!!

Excelente, lastima que el restaurante estaba cerrado, quitando eso toda nuestra estadía fue estupenda..

Elegante, sostificado, le falta modernizarse un poco. La atencion es excelente. Muy lindo para pasar un finde tranqilo

Muy buena atención, muy buen precio, el espacio en si está un poco avejentado .

El mejor lugar, lastima que con estas malas politicas, han hecho que se venga abajo. Una pena

Siempre es muy buena la atención. Cuenta con lugares al aire libre para cuidarse en pandemia. Las habitaciones muy cómodas

Excelente desde el minuto 1. Nos alojamos con un cupón Agrupate, 1 noche + masajes+ desayuno + estacionamiento + pile climatizada + late check out y la verdad que todo fue perfecto! Inmejorable. El hotel está en excelentes condiciones, la limpieza y los protocolos impecables, el desayuno en la habitación completísimo, la pile climatizada por turnos un placer y la vista desde el piso 17 el broche de oro. Súper recomendable!!!! Volveremos seguro!!!!

Todo muy bien sacamos por groupon a buen precio una noche desayuno mas masajes en el hotel 5 estrellas, la atencion 10 puntos,muy linda habitacion ,con linda vista el desayuno continental pero bien,lo que si una lastima pero es por la pandemia la poca variedad gastronomica un solo resto abierto y no tenia mucha variedad, pero la verda vale la pena volveria por mas noches!

Sheraton, calidad internacional de muy buen nivel. Cerca de todo.

Es mas de lo que esperaba

Muy lindo lugar, cómodo para ir con chicos, ya que tiene un salón para que jueguen. Muy amable la señorita Eva, un amor con los peques. Excelente atención de todo el personal...

Excelente el servicio del Restaurante Bueno, Excelente la atención de Sergio,. El nivel de Gastronomía y ambientación es europeo. Recomiendo 100% Volveremos

Un hotel hermoso con todas las comodidades. Recomiendo para hospedarse, tiene pileta al aire libre y techada. También sus restaurantes son altamente recomendables. Fui en pareja y nos gusto mucho!

Excelente lejos el mejor hotel 5 estrellas de buenos aires impetuoso . Calido excelente atebcion y servicio volveria.

Excelente relacion precio calidad, todos los protocolos se cumplen estrictamente. Volveremos con seguridad.

Esta bien, cómodo excelente servicio

Hermoso hotel, ideal para descansar. Todos los servicios son de excelente calidad. El personal es muy atento y amable. Recomendable!

Muy buen servicio, vale la pena ir aún en tiempo de pandemia, el servicio que ofrecen (dentro de las posibilidades) es excelente. Lugar recomendado para hospedarse o bien para ir a tomar algo en el lobby después de un paseo por Retiro.

Excelente atención todos muy amables

Aquí me siento como en mi casa. Sus amplias habitaciones, la decoración moderna y la delicada atención del personal son únicas. Además la comida es deliciosa y la opción de comer en la terraza junto a la pileta un 10.

Excelente Lugar

Excelente! Hotel 5 estrellas bien calificado! El hotel tiene un gran espacio para recorrer y descansar en pb, los precios de los restaurante son acordes como en todos lados, y lo mejor es la atención del personal! 👏🏼 Muy recomendable!!

Muy buen ambiente y comida en el bar del lobby

Muy lindo lugar y espectacular su atencion

HERMOSO HOTEL ,,,ME GUSTARÍA PASAR UNA NOCHE ,,,ME SENTIRÁ MUY REALIZADO ,,,OJALA C ME DÈ,,,

Todo muy lindo....y la atención del personal: de lo mejor

Excelente atención, calidad y precio, amplios lugares para caminar dentro del hotel, propuestas para familias con niños, kids club, family plan, desayuno variado y bien servido. gimnasio, pileta y mas. pasamos un fin de semana estupendo.

El emblemático Sheraton, nos sentimos como en casa. Excelente la atención del personal y muy buena la variedad de actividades que ofrece. Super riguroso el protocolo contra el covid. Volveremos, y por su puesto lo recomiendo!!

Excelente lugar

Muy buena opción para despejar. El hotel de 10 punto al igual que la atención de todos los empleados la verdad muy muy buena atención. La comida rica aunque con poca variedades (en restaurante) las camas de la habitaciónes muy muy confortable. En general un 10 de 10

Es un hermoso hotel con una exelente atención, el protocolo por covid 19 es genial la pileta climatizada los más.

Excelente atención y las comodidades, pero se notan sus años

Excelente almuerzo al aire libre Ojo de bife con ensalada capresse y húmedo de chocolate con café. Y puedo trabajar el resto de la tarde en las Sheraton Premium Offices. Súper eficiente y gran opción para reuniones de trabajo con almuerzo !

Increible, el hotel y todo su personal, la atención de ellos es un 6 estrellas.

Excelente la atención, la calidad de la comida en todos sus restaurantes y las instalaciones

El lugar esta genial, la atención es buena, pero compré un paquete que traía cena y desayuno y cuando averiguo en el lugar la cena no es el resto sino en la habitación, ok, pido y pum, me traen todo con platos, cubiertos y vasos descartables... En el Sheraton o sea... Y el desayuno lo pido para 10:30 para tomarlo en la terrazas, no me lo llevan sino q lo tengo q buscar en la otra punta del hotel, ok, voy y 30 minutos de demora para q me lo den !! Resulta q había una chica q hacía el café pero todo lo demás no, entonces te lo daban x la mitad y si querías la otra mitad a esperar jajajaja, naaa, varios clientes se enojaron bastante... Otra, los restos interiores están cerrados y alguno abre en un corto lapso pero no te avisan nada, te enteras cuando vas y te dice ah no cerró hace 2 hs, no sabían ?... Es 2 estrellas y no 1 x q los masajes estuvieron geniales, lástima q no se hacen en un área especializada sino en una habitación normal con una camilla para masajes

Por obligaciones de trabajo siempre me quedo en este hotel pero sus instalaciones están viejas, las habitaciones con bañeras antiguas y descuidadas. Le pongo la segunda estrella por la atención del personal del hotel que siempre suele ser magnífica

Un clásico atención amable buenos precios recomendado

Hemos cenado en el restaurante Bono. Excelente atención. Increíble la comida. Excelente cumplimiento de protocolo Covid 19. Altamente recomendable.

Recepción cálida y agradable cumpliendo con todos los protocolos,Buen ambiente para relajarse y desconectar,Me gustó la decoración del lugar,y el servicio y la atención del personal del The Terrace Bar muy bueno la verdad.Asíque Volveré pronto!

Excelente atencion

Excelente lugar de estadía. La cordialidad. La amabilidad. Calidez de la gente que trabaja en este lugar lo hacen super especial. Volvería mil veces más! Felicitaciones.

El.colchon era muy blando. Tenía sus años.... Lo.mejor. La vista y el baño. Muy buena presión de agua y temperatura. Problemas con el desayuno. No se ponían de acuerdo los conserjes si se podía ir al.desayunador.o.no. o.si lo llevaban a la habitación. Faltaban elementos de higiene en el baño.

Nos alojamos solo por una noche, con una promoción que incluía cena y estadía de 24hs. La atención fue excelente, todo el personal súper amable.Para la cena se podía elegir entre tres platos, tres postres, tres vinos y varias opciones sin alcohol. Elegimos un bufé de chorizo con polenta, y la pesca del día con vegetales y alcaparras. Todo estaba delicioso, y el servicio fue impecable.La habitación era súper confortable, y la cama muy cómoda también. Además, al estar en el piso 23 contaba con una espectacular vista de la ciudad. Tuvimos una buena noche de descanso.A la mañana siguiente, nos habían indicado que para el desayuno debíamos retirar unas cajas individuales que preparaban en recepción. Incluso nos pidieron indicar un horario de retiro porque así el desayuno estaría lo más fresco posible a esa hora.Si bien el café que nos sirvieron estaba ok, el resto de la caja era de mala calidad, las medialunas eran viejas, los sándwiches de miga estaban duros y la ensalada de frutas era sencillamente fea. Nos decepcionó bastante, ya que esperábamos algo que fuera sencillo (dadas las condiciones de pandemia y el no poder tener un desayuno buffet) pero que por lo menos estuviera a la altura de un hotel de lujo como es Sheraton.

Muy buena atención. La gente muy atenta.

Me alojé en el piso 20 con vista al río.Naravillosa vista y excelente la atención del personal!!!Muy bueno el protocolo para covid!

Hermoso lugar!!! Esa cama y las almohadas son para quedarse a vivir! La atención impecable!!!Felicitaciones!