Nunca tuvimos inconvenientes hasta que llegó la cuarentena y los familiares dejamos de poder visitarlos. Esto hizo que se despreocuparan de los cuidados y OBLIGACIONES que tienen como institución para con los abuelos.Lamentablemente mi abuela falleció producto del abandono. El estado en el que ingresó a la clínica era tristisimo y el pronóstico que nos dieron fue que nos preparemos y a los dos días fallece. Esto no estaba ni cerca del parte que nos venían dando de la residencia.Y cuando interponen un abogado para entregar una historia clínica a la que se tiene por derecho legítimo, solos se dejan expuestos a la verdad.No dejen de preguntar por sus familiares e insistir, pidan fotos o de ser necesario, enviar un médico externo a evaluar su estado porque no se puede confiar en nadie.