Llegue 10 minutos tarde al médico, porque en la entrada había una sola persona en atención al público y mucha gente para atenderse.Conclusión, el médico no me atendió y no me quisieron devolver el valor del bono, que ellos habían completado.(no sirve para otra consulta) y sale caro!!!Son una estafa, nos roban y encima, hay oportunidades en que tenemos que esperar más de una hora pasado nuestro turno porque los médicos están atrasadosSe siguen c...... en los afiliados

Excelente las instalaciones todo limpio. Fui hacerme una ecografia y lastima que tardan tanto fui 30 min antes y me atendieron casi 2 horas después,ir con paciencia y tiempo. No dejan entrar con acompañante entiendo por el tema del covid..pero en un embarazo es algobtan particular que deberían dejar al menos 1 vez. Lo que rescato es que el ecógrafo se toma su tiempo para evaluar y explicar.

Me gusta mucho la atención de este centro médico,siempre muy amables y atentos,desde los que reciben en la puerta para el protocolo del covid,las/los recepcionistas,los profesionales médicos,enfermeras y especialistas muy buena predisposición para ayudar en cualquier consulta o inquietud!

Un desastre. Gente preparada para no tener empatia.. ni un poco se ponen la caniseta y son empleados que cuando los usen bien les van a pegar un voleo. Gente trabajadora sin conciencia de clase. 2 veces fui desde Merlo con mis 2 hijos y nunca me atendieron ni me avisaron que se canceló el turno. Un aporte mas para este mundo injusto!

Fui por primera vez hace dos días y muy buena atención, hay q ir media hora antes para el triage, pero fue muy rápido todo. Conforme

Un desastre la atención y el servicio. Me cobraron 10 pesos por plastificar la credencial, sino me daban un papel que no duraría 2 segundos. 10 pesos! Damela platificada y listo. Pura burocracia. No contestan el mail ni los teléfonos.

Muy buena la atencion de los profesionales, tambien de la gente de administracion y seguridad. Vengo atendiendo a mi hijo desde abril y la verdad que es excelente.

At telefónica UNA MUERTE (44510409/ 45524180 interno 1321)probando desde 3 teléfonos diferentes no atienden, podes morir para pedir un turno. vas personalmente a la central y te dicen ay no eso es por teléfono.

Soy afiliada hace muchos años, las instalaciones están bien conservadas, la parte administrativa, deja mucho por decir,,,,la mayoría informa MAL, no tienen calidad ni calidez humana, para los que tenemos que ir al médico,,,es importante la BUENA INFORMACIÓN,,, y estos empleados( su mayoría) no tienen empatía con nosotros, es muy triste la manera que tienen para con los afiliados,,,COMO QUE ELLOS,!!!! NO VAN. LLEGAR A SER,,,MAYORES,,,,

Buema atenciom en algunas especialidades a pesar q en este mto hay muchos estudios q no te realisan x tema covic del riesgo x ejemplo espirometria. Q clbren el servicio de la atencio al msedico y a su ves al paciente q va a atenderse para mejor control es nesesario aser este estudio y no hay bombillas q se la cobrem al paciente asi le asen. El estudio clrrespondiente y evitan riesgos de asma mas severo a futuro

Muy lindo lugar, se respeta mucho los protocolos y la atencion es muy buena.

Fui a hacerme una ecografía obstétrica y no me la quisieron hacer porque llegue 10 min más tarde y cuando yo tengo que esperar dos horas porque el.medico se demora no pasa nada no? Fui mal tratada por todo el personal y cuando reclamé mí derecho el de seguridad me agarró del brazo y me saco a la calle, estoy a dos semanas de tener familia y este mal trato no se los voy a permitir, les voy a mandar un recurso de amparo por abandono de persona, a todo esto todos los.empleados mirando el partido de River y Boca y no me querían solucionar nada unos ineptos

Muy mala atención un año esperando turno te lo dan cada 3 meses cómo mínimo siempre un problema x teléfono tenés que ir y te dicen se pide x tel pónganse de acuerdo entre ustedes x favor

Porque hace más de un año, no me dan el alta para la afiliación. Y eso que cumplo con mis aportes hace 6 años. Intervino la Superintendencia de Salud. Defensoría del Pueblo.

El lugar ,está bueno,la atención de algunos empleados,es muy mala.y OSECAC en si se vino muy abajo ,Como obra Social ,hace mucha diferencia entre,los afiliados directos ,y los por opción,no tendría que ser así ,ya que estamos pagando el servicio,con los descuentos que nos hacen ,y pagándole los bonos que piden .ojalá vuelva a re ver ese tema . gracias

El centro está muy bueno. La atención médica es muy buena. Le pongo solo 3 estrellas porque la gente que ocupa las distintas recepciones es un desastre. Maleducados, poco serviciales y altaneros

Muy buena atención! Se respeta mucho los cuidados covid

Más de 20 años de afiliada , siempre recibí una excelente atención en todos los centros, los médicos impecables !! los recepcionistas , todo el personal que hace estudios. hoy por primera vez recibí una atención pésima de la ecografa Dra Andrea Paola Meglioli Fernandez de lacroze , maleducada, prepotente,altanera. lamentable!

Llegue 10 minutos tarde, para hacerme una ecografia, pero por el tema del protocolo tuve que esperar en la calle y en la recepción, pasaron en total 20 minutos y no me quisieron atender. Muy poca consideración por parte de la empleada, a parte de su mal trato hacia el paciente.

Buen protocolo de covid. Falta mejorar el servicio de guardia. Estupenda admisión para laboratorio y consultorio externo excepto un profesional por el cual hice la queja pertinente

Desastre...súper mal informados ...llegamos 5 min tarde...nos mandaron a otro piso para tomar el turno...nos dicen acá nones la Dra ya se fue.No avisan que cuando es último turno hay Tolerancia CERO.Así que saben que si llegan por sobre la hora en horario pico encima porque como es un lugar muy transitado no hay forma de esatcionar...Así que recuerden ...Último Horario de atención NO HAY TOLERANCIA HORARIALa DRA YA SE FUE..nos dijeron...acá no es es en el piso de abajo le informaron mal...Así que bueno un viaje casi de 1 Hs para que no te atiendan...OSECAC como siempre.... Gracias

De verdad que osecac lacroze le doy 5 estrellas por la atención que me brindó por guardia, pero lo que sería el empadronamiento de verdad deja mucho que desear tuve muchos contratiempos con la burocracia y con el tema de mi obra o empadronamiento porque hubo un error en el sistema a mi favor me suspendieron la obra social

Pésima experiencia. Fui a la guardia y no me dejaron entrar, ni me escucharon lo que tenía, y me mandaron a hisopar. Obviamente esto recomendado por el personal de seguridad. Una vergüenza que traten así a los socios. Y telefónicamente es imposible comunicarte. Atienden y te cortan. O directamente nadie atiende. Parece que últimamente en este país, solo podes tener covid.En cuanto pueda me desafilio. Vergonzoso.

Excelente atención!!! Todos muy atentos y muy bien organizado!!!!

El dia 1/6/21 tenia un turno en el 5to. con una dermatologa espera 40 dias para turno estube casi una hora esperando en el hall me tube que ir por que otros compromiso laboral sin poder atenderme y para sacar otra consulta recien el 15 de agosto

Muy buena atención,muy limpio y moderno.En el 0810 de osecac me dijeron q acá había guardia de traumatología y la medica que me atendió me dijo que no,pero igual me atendió muy bien para la urgencia hasta el día del turno

Muy buena atención, es la segunda vez que iba y rapidísimos justos en horario; y los profesionales muy atentos.

Tiene buena atención para atender, los empleados son amables,y lo más importante el lugar es muy limpio..

La gente de atención al público siempre tiene cara de orto, te tratan como les viene en gana, preguntas algo y te responden mal. Bueno en OSECAC en general, es una constante lucha con la burocracia, Les interesa cobrar el bono y no más. Lamentablemente son la obra social de comercio, ya de por sí los empleados la pasan mal, un poco negreados y ninguneados, para que encima la atención a la salud sea deficiente.

Atención y edificio muy bueno. Solo falta en la atención telefónica.

Dentro de lo que es Osecac está ok, tiene de todo y está muy bien ubicado. Lo malo es lo malo de osecac en general. Jamás te van a atender un teléfono, así que es casi imposible cancelar un turno o avisar que vas a llegar tarde

La verdad quedé sorprendida para bien, fui con mi hija a hacerse un estudio de rutina y quise consultar con un médico de guardia por otra dolencia y enseguida la atendieron y la misma medica de guardia le da un turno para un especialista, de diez!!!

Osecac es mi obra social como monotributista. Tiene buenos médicos, el centro de laboratorio excepcional Jonas Salk, eso sí, no se porque hay pocos endocrinos, un parto conseguir turno

Bastante limpio y con poca gente, antes de entrar al lugar te piden el turno y con que doctor/a.Te atienden muy bien

Las chicas muy amables !! Muy buena atención en el sector LABORATORIO

La obra social dentro de todo es buena el problema es la falta de organización en la entrada, los consultorios bastante limpios y la atención administrativa correcta.

Siempre muy correctos en el lugar .por suerte abajo la parte administrativa atienden con más ganas.piqfue antes eran unos malas onda.Pero tdoos los profesionales del lugar siempre muy profesionales

Excelente atención en las especialidades que me atendí

Me dieron el último turno y un poco más me hechan. Les faltaba pasarme el trapo por encima de los pies.Quise averiguar por unos análisis de laboratorio para mi hija y no me dieron ni cinco de Bo... Estaban todos esperando para irse.Para avisar esto, sugiero que si se van a las 18 hs, el último turno sea a las 17, así le dan tiempo a los pacientes a poder atenderse y gestionar estudios sin apuro y sin aguantar sus caras.

Muy buena atención, control al ingreso y limpieza. Tiene problemas con los ascensores que no andan bien y son pequeños por lo q se acumula gente en PB. Ir con tiempo

Buena atención cuando quieren...los vigilantones de la puerta parecen médicos mal recibidos preguntando por síntomas y otras yerbas que les incluyeron en un cassette del que no tienen ni idea para que preguntan, el tema es crear burocracia, originar largas colas en la puerta con amontonamiento de público y hacerte llegar tarde al turno otorgado...Ediliciamente con buen mantenimiento y limpioSi querés suicidarte por falta de atención intenta obtener un turno vía telefónica y te volves a jubilar en la dice espera...La única médica que conozco es prepotente y altanera, pero si necesitas remedios lamentablemente hay que aguantar!!!LA FARMACIA DE LACROCE ES EXCELENTE, PARECE QUE FUERAN DE OTRA OBRA SOCIAL

En primer lugar la atencion desde el momento que estas parada en la puerta donde controlan antesde entrar. Muy buena. para vacunar explicacion y atenciom excelente . las persona de recepcion atentas super.Limpieza total. Cuando llego un resultado de analisis que estaba esperando yo recibi la llamada comunicandome que habia llegado. 10 excelente todo.Gracias

Pedí turno el viernes 4 de junio para la diabetologa fue designado el 16 de setiembre es decir 4 meses, esto es abandono de persona. Además los empleAdos de Federico Lacroze ese mismo día 19 hs faltaron el respeto a mi persona siendo soberbios mal educados irresponsables. No pueden ocupar ese lugar pues atienden a personas con problemas de salud

Muy buena atencion por empleados y profesionales.

Muy buena atención en la parte de recepción, especialmente SILVIA que en un momento en que estaba desesperada por la salud de mí marido , fue muy cálida y amorosa conmigo y le estoy muy muy agradecida

.muy buena atencion fui por una receta que soy asmatica y me dijeron que estaba para el miercoles y cuando les explique enseguida la dra de guardia me hizo tres receta para los tres mesese..exelente.muchas garacias

Exelente atención, administrativos y cuando te recibe seguridad son muy amables

Desastre!!! No se respeta horario de turnos, hall de espera lleno de gente y todo cerrado gente con el barbijo debajo de la nariz y nadie le dice nada, tuve que pedir que lo ubiquen, tras eso no me querían entregar un estudio porque perdí el papelito que me dieron para retirarlo, siempre los estudios se pudieron retirar con DNI. MALISIMO TODO.

Muy organizado! espere afuera a mo esposo que fue a atenderse con el diabetologo . Y fue la primera ves que le tomaron la presión, le midieron la diabetes y lo pesaron súper completo a comparación de san justo y moron

El laboratorio atiende hasta las 11.00 hs.los días sábados, para retirar estudios es hasta las 13.00 hs. Respetan los protocolos. Al ingresar toman la temperatura y tienen un listado con los pacientes del día.

En la puerta cuando toman la temperatura nos atendieron un poco con mal genio. Luego en la admisión y la guardia muy bien. No había mucha gente.

Me atendí después de mucho tiempo, todo bien organizado y excelente atención de las recepcionistas y el personal médico, lamentablemente los turnos son muy espaciados ( tres meses) pero no quita lo anterior, todo pulcritud y limpieza.

Durante dos días llame x teléfono para pedir q me envíen x mail un resultado de laboratorio nunca me atendieron, tuve q ir hasta el lugar y encima llegó para q me digan q no tenían toner 🤦🏻‍♀️ malísimo todo y no me dieron un teléfono específico de laboratorio cuando se lo pedi

Me atendieron en pandemia de 10. Rapido y con protocolo.Lo unico malo que me hice un analisis de sangre y tuve que ir a retirarlo a los dias, NO lo envian por mail en este tiempo!

OSECAC Lacroze.Buena atención.. bien cuidado, ya que en la entrada toman temperatura y realizan sanitización de las manos..El trato es cordial. Todo limpio.. el kinesiólogo la mejor onda, toda la paciencia..Así que todos estos detalles ayudan a que un tratamiento sea llevado y sea transitado de la mejor manera..

Es mi Obra Social, nunca tuve tanto problema para conseguir turnos como ahora, estoy haciendo mi chequeo anual, después de 1 año y medio de no poder hacerlos y me encuentro que no hay turnos para los estudios, hasta Julio o Agosto, si llego a tener algún problema grave, que sí tengo algunos problemas que tienen que ser controlados, quién se hará cargo ?La realidad es que hay muchísimos profesionales menos y muchísimos nuevos afiliados. Creo que en estos momentos de pandemia, tendrían que agilizar una solución, para que los afiliados tengamos una buena calidad de vida. Muchas Gracias.

Buenos días!!! Agradecería q atiendan los teléfonos ya q el día Lunes 12/04/21 mí marido concurrió a dicho delegación con un turno para la diabetologa Matrone Ana María yq al salir de la consulta le dijo q saque un nuevo turno para junio. Uno de los recepcionista se negó a darle aduciendo que debe hacerlo por internet. No se puede hacer tal acción y el turno más próximo es para agosto. O sea se queda sin medicación yhasta q lo atienda y otra no sé cómo se obtendrá las próximas tiras reactivas (50 le dieron para abril) y 1 lapicera de insulina apidra solostar hasta agosto.Quisiera y agradecería una respuesta a mis consultas y cómo se maneja ya q no se le explicó el manejo de las recetas por parte de la dra.y las chicas MUY AMABLES DE LA DELEGACIÓN DE SAN FERNANDO NO SABEN TAMPOCO.

Me atendieron súper bien y rápido, cumplen con todos los protocolos. Gracias 🙌

Atención muy buena, y en especial sector kinesiologia

Son muchos empleados y te atienden muy bien, pero a veces se hace lento. Hay que ver si el problema es de ellos o lo complicado que es el procedimiento que requiere la obra social

Excelente atención,rápidos, seguros,problemas q tengas,lo solucionan al toke

Cavalieri delincuente! Pobre el personal que trabaja allí, la Obra social con más afiliados del país y tan pocas instalaciones, vergüenza debería darte irte a sacar foto con el papa! Un turno te lo dan para dentro de 3 meses!

Rapida atención. Igual los turnos que dan en Osecac no se corresponde con la gente que hay cuando uno va. Pareciera que nunca hay nadie y entoncces es ahi donde no se entiende por que dan turnos que tardan meses. Incomprensible.

Tenía prejuicios contra este lugar y me llevé una grata sorpresa. Excelente atención y me resolvieron todas las cuestiones por las que acudí. Aparte tengo que agradecer que el equipo de OSECAC me salvó la vida frente a un grave caso de Covid empeorado por ser diabético. Me internaron en un sanatorio de alta complejidad y me atendieron sin descanso hasta sacarme del cuadro en el que estaba. Los aplaudo de pie y les agradezco a todo el personal, médico y no médico. Muchas gracias!!!!

Agradesco la atención tan comprensiva del equipo de FALZONE ALVAROAGUIAR EMISE Y SEREN GABRIELAGRACIAS X SU TRATO TAN AMOROSO

Trabajan con los cuidados necesarios, la atención es rápida y el lugar es muy limpio.

Máquina de decir que no a todo.Para lograr un trámite es un milagro. Y cuando logras autorizar lo tenés q mandar por fax. Por Fax? No existe más el fax chicos, vamos!!

Excelente atención. Muy aplicado el protocolo de covid .buenos médico y administrativos

Buena atención. Médica y empleados. Limpieza impecable

La última vez que me atendí ahí un desastre la verdad, te dan turno para hacerte esperar 2 horas

No hay demos en atender, asistente que me extrajo sangre, una diosa cordial y manos perfectas

Es la regional de la obra social.Buena atencion y disponibilidad de los empleados.

Excelente atención, limpieza impecable, profesionales agradables

Me atendieron de forma muy grata y excelente. Sin espera.

Respetan el protocolo, profesionales amables y suelen ser ordenados. Intentar pedir turno telefónico, u otras medidas en lo posible, más que nada, para evitar el abarrotamiento de gente.

Muy Buena la atención.

26/3/21 Tengo turno 14hs llegue 13.40 estoy hace más de media hora esperando q me atiendan, nadie me dijo que había demora y siguen con lo de guardia. No pueden hacer esperar tanto cuando hay turnos programados. Para colmo me adelantaron el turno. Y acá estoy sigo esperando a q me atiendan. Me dijeron q tengo para una horas más de espera.

La atención en general está bien. Y los administrativos son amables. Exageran ahora post pandemia y yo escuché a una recepcionista decir que adviertan a la gente ( a sus compañeros de PB) que había 1 :30hs de demora por guardía ..y me acaban de atender en 40 min... Y no había más de 2 o 3 personas en espera... Y además afuera te hacen hacer cola para todo...pero adentro está normal... Nada de colapsados ..

El lugar bien , la esperiencia mala la doctora no puso urgente en una orden de laboratorio , entonces no me lo pude realizar siendo que estoy con infección urinaria .

Hay que esperar afuera por el cupo de personas dentro en pandemia, pero luego una vez que se ingresa, toman la temperatura y sanitizan, la atención es rápida

Buena atención. Buenos médicos, salvo por la especialista en endocrinología infantil: MUY mala predisposición. Responde inquietudes con monosílabos y entrega órdenes para estudios a nombre de otros pacientes. Ni se fija lo que firma.

Todos los cuidados, una muy buena atención

Muy buena atención del personal y médicos buen control de acceso muy limpio todo

Excelente atención limpieza cuidados los empleados una belleza amables atentos buena onda a pesar de estar sometidos a tanta presión y demanda de los q asistimos yo estoy muy agradecido

En lo personal tengo una muy buena experiencia con el policonsultorio de Lacroze, esta muy organizado, los empleados son muy atentos y la atención médica es muy buena.

El único inconveniente es que tardan mucho en otorgar turnos médicos. El lugar es moderno, limpio y ordenado.

Buena atención cumplen con los horarios de los turnos y están muy bien organizados

La profesional genial,lástima los 30 minutos de espera

Fui con mi hija para hacerse laboratorio y los que estan en mesa de entrada un muchacho joven flaquito te atiende de mala manera y con mala predisposición y la señora peliroja que esta el sector de autorizaciones altanera si no tienen ganas de atender no esten en sector atencion al público !!!!no todos tienen esa mala onda !!!porq me han atendido gente amable como el señor sanchez de empadronamiento .de la obra social no tengo quejas un 10 pero.de esas dos personas destestable la atención .

Muy buena la atención

La atención mala no cumplen los protocolos como tiene ser, los medicos nada profecional. NO LO RECOMIENDO

Ordenados. Ágil mi paso x ahí. Limpio. Recepción pb. Muy amables. Recepcion 5to piso amáaargos!!! Dra ecodoppler bien

No dan turnos o te dan a 4 o 5 meses y un dia antes lo cancelan. Te cobran arancel hasta cuando respiras. Odontología no hay hace un año. Y las embarazadas no tienen ni obstetra ni mucho menos ecografía minimo hasta los 5 meses. Vergüenza!! Y encima son centro de atención. No sanatorios. No hay gente Internada. Con los protocolos adecuados deberia funcionar todo normalmente

Muy buena atención..Y súper ordenado....

Obra Social pesima incompetentes me dieron turno para una práctica que no jace alli (baños de psrafina). Entrenan a los empleados para decir y hacer boludeces perjudicando a los afiliados.

Nos atienden muy bien a tiemponcon el turno sin mucha espera amables los doc y personal

Siempre me atienden muy bien son muy amables

Súper limpio, muy bien el protocolo, profesionales excelentes y amables.

La atención de los profesionales deja bastante que desear, sobre todo ginecología....Ojalá comenzaran a trabajar no solo por el sueldo. SERVICIO DE VOCACIÓN FALTA!

Buena atención, cumpliendo con protocolos por pandemia , atienden rápido y a tiempo