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Collins Automotores Ciudadela Concesionario Oficial Chevrolet
Av. Rivadavia 12930, B1702 Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Apariencia
Collins Automotores Ciudadela Concesionario Oficial Chevrolet
Comentarios
Fe
Reseña №1

Muchas Gracias Anahi. Atenta, apacible y muy concreta. Recomiendo.

Pa
Reseña №2

Muy buena atención, compré un usado y parece 0km. Muy recomendable, la administración me hizo todo super rapido

No
Reseña №3

Que hables de un presupuesto un día para comprar un 0km, arregles para ir al día siguiente a hacer la operación, y encontrarte que la concesionaria (no la fábrica) aumentó el precio $250mil, un 5% del vehículo, no puede ser nunca una buena experiencia.Una pérdida de tiempo, una falta de respeto.

Ca
Reseña №4

Muy buena atención de Jackelyn. Nos despejó todas las dudas

Le
Reseña №5

Fuimos a averiguar por el ónix Joy plus. Atención correcta. No tienen otras versiones intermedias y pasa directamente al ónix full. Poca oferta quizá sea un inconveniente de Chevrolet

Si
Reseña №6

Excelente experiencia de compra, desde la atencion del asesor comercial Ariel Nanin hasta toda la cadena de administracion y entrega. Marcela Correa, Gladys, Juan Pablo. Todos muy buenos profesionales en casa una de sus funciones, pero más que eso todos buena gente. Recomendables

Ma
Reseña №7

Muy buena atención y trato con el comprador. Variedades de vehículos y en buen precio y planes.

os
Reseña №8

Si de echo compre mi prisma 2018 y salio muy bueno, buena atención, rapides en mantenimiento y arreglos en los talleres. Precios acorde al pais .

Lu
Reseña №9

Aquí detallo en detenimiento la experiencia poco agradable que tuve con esta consecionaria. Les sugiero leerlo debido a que pueden ser perjudicados como me pasó a mi.La compra de la unidad la realice con el vendedor Gustavo Romero con quien pacté la compra de la unidad Chevrolet Onix Premier I a un determinado valor en pesos más gastos, metiéndome en Plan de Ahorro Chevrolet y cancelando la totalidad de las cuotas al mes siguiente. A todo esto, el vendedor me dio la palabra de que si señaba la unidad me congelaba el precio por lo que accedí a señar la unidad (Tengo un papel en el cual se encuentra detallado la indicado).Fue en ese momento que empezó la peor experiencia que pude haber tenido con algo tan importante como es la compra de mi primer automóvil 0km.Al mes siguiente, al realizar la cancelación del Plan, Gustavo Romero me informa que debía cancelar el mismo y que tenga presente que el valor del Chevrolet Onix Premier I había subido por lo que debía poner más plata de diferencia al solicitar el cambio de modelo, lo que generó una discusión vía telefónica y whatssap (tengo los whatssap guardados) ya que lo que había acordado con él no lo estaba cumpliendo.Al estar inconforme con el trato recibido, pedí hablar con su gerente, Ariel Manin, quien de muy mala manera informa que Plan de Ahorro Chevrolet no congela los precios, contradiciendo lo que me había informado inicialmente Gustavo Romero, y que en caso de que lo desee ponga un abogado de por medio.Debido a que ya había plata de por medio, no me quedó otra opción que seguir con la transacción. Eso sí, debido a la pésima atención y poca credibilidad manejada por el personal mencionado de la sucursal de Av Rivadavia 12930, seguí el tema con la sucursal ubicada en Av F Beiró 2955.De la experiencia recibida por el personal de Av F Beiró 2955, no tengo malos comentarios.Ahora bien, la mala experiencia no termina acá, una vez cancelado el Plan, realizada la transferencia por el cambio de modelo y abonado los gastos de patentamiento, pasado el tiempo sin novedades y sin coordinar el turno para ir a firmar, me pongo en contacto con la gente de Beiro y me informan que la unidad solicitada no se encontraba disponible en modelo 2021, que solo contaban con unidades 2020 y que estaban en contacto con General Motors de Argentina S.R.L. (GMA) a fin de que le indiquen como proceder.Después de unas semanas, se contactan y me informan que General Motors de Argentina S.R.L. (GMA) ofrece una bonificación realmente minima por acceder a tomar la unidad 2020. Luego de idas y vueltas accedí a fin de que me entreguen el auto de una vez por todas ya que llevaba más de 4 meses dando vueltas sin ningún vehículo debido a que había vendido mi auto a fin de poder acceder al 0km.Dicho esto, la experiencia del pago fue nefasta. De acuerdo a lo que me habían informado desde Collins, el cheque por la bonificación iba a ser generado en menos de un mes contados a partir del patentamiento lo que no fue así.El patentamiento de la unidad fue realizado en marzo y el cheque fue recibido en junio, 3 meses después, una desconsideración tremenda teniendo en cuenta que vivimos en Argentina, uno de los países con mayor inflación a nivel mundial lo que generó que el valor real de la bonificación sea menor al ofrecido inicialmente. Y todo esto sin descontar el impuesto al cheque que me cobró el banco.Por todo lo expuesto, la experiencia de compra recibida por Collins Automotores SA fue verdaderamente un dolor de cabeza por lo que no volvería a este lugar y ni así tampoco lo recomendaría.

Da
Reseña №10

Buena atención y unos autazos

Ca
Reseña №11

Muy buena atención en todas sus áreas.

Ca
Reseña №12

Excelente atención

da
Reseña №13

Muy vueltero

Fa
Reseña №14

Muy buena atención al cliente!!

Le
Reseña №15

Muy Buena atención y cumpliendo

ri
Reseña №16

Si llamas de repuesto no atiende la llamada q mal..

Ma
Reseña №17

Muy buena gente muy buena atención

Fe
Reseña №18

Muy buena atenciónLugar espacioso, con amplio lugar y comodidad para estacionar

Ar
Reseña №19

Todos los vendedores muy amables. Pero me tomaron una seña por un vehiculo que estaba inhibido. Una vez que la operación se cancelo, tardaron una semana en devolver la seña a mercado pago y estos se toman también su tiempo, por lo que voy a tener que pagar la seña y después veré el credito en mi tarjeta. Supuestamente y elijo creer, era el auto de un amigo de la concesionaria por eso no verificaron el dominio. Perdí el tiempo.Me tome el trabajo de redactar un mail y comentar mi experiencia. Tardaron 11 dias en anular la compra por Mercadopago.

Pa
Reseña №20

Muy buena atención!!

Em
Reseña №21

Un desastre compré un honda city usado me lo vendieron con la junta de tapa soplada lo lleve me lo llevaron a un mecanico que ni sabia nada unos chantas totales colilinns de ciudadela

Ro
Reseña №22

Todo bien, lo recomiendo

Cl
Reseña №23

Excelente atención en la realización del service

An
Reseña №24

Realmente EXCELENTE la atención en todas sus áreas! Se demoran un poco los trámites, pero es entendible en u a empresa grande!

Ca
Reseña №25

Muy buena atención. Fuí atendido por el señor Gastón Spandonari. Muy amable y honesto.

Ro
Reseña №26

Fuimos con mi marido para comprar y las pocas ganas de atender de un vendedor hizo que solo tuviéramos ganas de irnos.

Al
Reseña №27

Muy buena atención y servicio

Ch
Reseña №28

Son muy atentos y profecionales

Ge
Reseña №29

Buena atencion

Jo
Reseña №30

Excelente atención y muy buen trabajo

Ga
Reseña №31

Excelente sitio y atención!!! El auto luego del servicio quedó muy bien

Ga
Reseña №32

No aceptan permutas usados por usados.. me hicieron perder el tiempo..

Ja
Reseña №33

Les hablo desde mi experiencia, hace 4 meses compre en Ciudadela una Captiva 2011 y resulta ser que tenia todo el sistema de embriague roto, lo arreglaron para poder venderla!¡es una pena que en una concevionaria oficial no se hayan encargado de arreglarlaDe todas maneras ya se inicio por los canales legales el correspondiente reclamo

Lu
Reseña №34

Muy buena atencion de Collins en Ciudadela, muy claros con las necesidades de los clientes, mucha variedad para ver, lugar amplio y muy limpio, respetando los requisitos para con el covid 19, muy recomendable.

Da
Reseña №35

Muy buena atención

Jo
Reseña №36

Fue una excelente compra, tal cual me lo había propuesto la señorita ANAHI, que a su vez quiero dejar el comentario que es una Excelente Vendedora y sobre todo se compromete con lo que ofrece .Se cumplieron los plazos estipulados por la vendedora , mas alla que es mi primera vez que tengo un CHEVROLET y la verdad que estoy mas que conforme, gracias por todo...muchas gracias.

Mi
Reseña №37

La atención no fue muy buena

En
Reseña №38

Demoras...justo llegué cuando había 1 persona y tardó como media hora...y buè

Ma
Reseña №39

Concurrí el sábado 3/10 a ver una Captiva 2012, consulté sobre si tomaban mi usado y me dieron dos precios con una diferencia de $100000 (ver fotos) y que por error me dieron. Me ofrecieron un muy buen precio de contado y volví ayer miércoles 7/10 a comprar en efectivo y no me dió la misma oferta que 3 días antes!!!También se equivocaron en el año de fabricación y adujeron que no influía en el valor!!! Sin dar nombre el empleado que me atendió fue muy soberbio. En síntesis, perdí dos tardes, mi mecánico igual (con costo) y perdí el vehículo.Pidieron que me comunique pero solamente para quedar bien aqui en google ya que ni se dignaron a responder.

Se
Reseña №40

Super recomendable!!!. Cumplieron con todo lo prometido desde el momento de la compra hasta la entrega de la unidad. Excelente atención y seguimiento de Anahí.

To
Reseña №41

Buena atención

vi
Reseña №42

Excelente trato y consecionaria

ma
Reseña №43

Excelente atencion

de
Reseña №44

Excelente atencion muy amables.!

Al
Reseña №45

Excente atención del personal!

L
Reseña №46

Amables y pacientes.Recomendable en caso de tener alguna duda y pregunta, ni lo piensen .

Ar
Reseña №47

Muy agradable 👌

pe
Reseña №48

La verdad fui a ver un coche ! Pero conocí un mecánico herrero que trabaja justo al lado sobre Rivadavia que es un genio

An
Reseña №49

En el 2017 compre un onix lt 1.4 al contado y me cobraron el cubre carter por que segun ellos es un accesorio🤔,sin dejar de lado que me cobraron al retirarlo $15.000 🤔sigo sin entender si yo lo compre al contado.🤔🤔🤔🤔la proxima comprare en otra consecionaria.

Al
Reseña №50

Me atendieron muy bien pero me bajonearon el precio del usado

Ma
Reseña №51

Buena atención y con extrema precaución por covid19

Jo
Reseña №52

Excelente la atención del personal de servicio post venta. No es lo común. Me enteré que la firma cambiará de dueños. Estoy conforme con Fraga y seguiré ahí si continúan los mismos empleados para los services, de lo contrario cuando cambie el vehículo pensaré en otra agencia Chevrolet

Al
Reseña №53

Muy buena atencion

Ma
Reseña №54

Espantosa atención

Da
Reseña №55

Sin comentarios

Ra
Reseña №56

Genios

An
Reseña №57

Muy buena atención, cuidando todos los detalles y dispone de todos los modelos

Al
Reseña №58

Mucho orden del lugar salón de ventas, buena predisposición del personal aunque los precios no estaban dentro de mi presupuesto. Igual le pusieron ganas e intentaron acercarse a lo que yo pretendía. La atención fue ordenada y el lugar no parecía un galpón donde se apilan autos como ocurre en otros lados. Aunque no compré, muy conforme con la atención.

Ka
Reseña №59

Muy buena atención y explicación.

Ex
Reseña №60

Compre un Onix en Julio 2019. Lo mejor el vendedor Alberto , te canta la justa en todo. El tiempo de entrega fue según lo acordado. En la parte administrativa a mi entender les falta gente , se nota que había una chica que pobre tenia que hacer el trabajo de 3 personas.

Ge
Reseña №61

Chevrolet me hace sacar turno con lujos de detalles para el service de 10000 km que te roban con lo que vale, con la excusa de mantener la garantía. Me presento en el día y horario que tomé el turno y la concesionaria me dice que no tienen mis datos, ni mí turno pq debía confirmarlo por teléfono. A mí me llegó un mail con la confirmación y recordatorio del turno en el cual no dice que debo llamar para confirmar turno ni datos. Nosé si es error de Chevrolet o la concesionaria, pero yo perdí mí tiempo, mí turno por la incapacidad de Chevrolet, que en su web comunican con claridad como reservar un turno que no sirve para nada. Directamente pongan un tel para llamar y listo, pq que hacen con todos los datos que te hacen cargar en el formulario que dp no le llegan a la concesionaria???

Jo
Reseña №62

Concesionario oficial Chevrolet. Precio igual que todos los concesionarios. Trato muy cordial.

Ra
Reseña №63

Bien atendido, por servicio al vehiculo

Ju
Reseña №64

Pésima la atención. Me dijeron que me roeraban el auto en 2 semanas. Tardaron 5 semanas y ni disculpas pidieron. Ojo si lo llevan para hacer chapa y pintura....

Ca
Reseña №65

Feliz por la atención recibida! Llegué con temor y parto con alegría y satisfacción!! La Sra. Coro se ocupó de todos los detalles para que mi compra sea excepcional! Ella es muy dedicada!

LU
Reseña №66

Fui a realizar el service de los 10.000 km fue muy rápido, en una hora y media lo terminaron, pero me quedaron mis dudas del trabajo que según la plantilla que te entregan hayan podido hacer en tan poco tiempo. En otras concesionarias me hagan entregado el vehículo lavado cada vez que lo llevaba a realizar algún control. Pienso cambiar para la próxima.

Fe
Reseña №67

Quisiera saber donde está fraga x que en ciudadela no está mas?

Da
Reseña №68

Es donde hago los service de mis autos

Gu
Reseña №69

Seriedad y excelente atención, Alejandra todo el tiempo presente en cada paso a seguir con toda la documentación hasta el día de la entrega del auto, rapidísimo, en una semana lo tuvimos. Gracias!!!!

Je
Reseña №70

Quede muy sastifecho con la atención recibida en Fraga Automotores. Se tomaron el tiempo de atender mis necesidades con mucho profesionalismo, a diferencia de otros lugares donde parecería que al contestar una pregunta te están realizando un favor. Excelente el servicio en todo sentido. Muy satisfecho y los recomiendo! Gracias por todo! Saludos a todo el equipo Fraga Automotores!!

Am
Reseña №71

Me atendieron bien pero no pude concretar operación porque quise comprar un vehículo en cuotas para trabajar y me imponían compañías de seguro que no cubrían mi trabajo de remis. Aunque daba un buen anticipo. Me dirigí a otra concesionaria de la competencia y me aceptaron las condiciones q necesitaba.

An
Reseña №72

Mala.

Ca
Reseña №73

Hoy retiré una Tracker 0 km. Cumplieron con todo lo acordado. El vendedor Alberto muy profesional. Destaco la atención Bellamente Gentil y Amablemente Practica de la Srta. Coromoto del sector Administración de ventas. Gracias.

El
Reseña №74

Les falta un poco mas de ganas en la atención pero supieron despejarme varias de mis dudas, el salón esta prolijo y ordenado con bastante variedad de automóviles. Los vendedores atentos, te atienden sin esperar ni demoras.

Fa
Reseña №75

Buena la atención. Compre con mi señora un auto y excelente. Cumplieron con todo lo pactado. El punto negativo, es que entregue por parte de pago mi auto y me lo bajaron mucho.

Ag
Reseña №76

Mucho orden del lugar salón de ventas, buena predisposición del personal aunque los precios no estaban dentro de mi presupuesto. Igual le pusieron ganas e intentaron acercarse a lo que yo pretendía.

Do
Reseña №77

Muy buena atención

Cl
Reseña №78

Es una buena concesionaria. También muy buena la atención.. yo estoy suscrito a un plan.. por ahora va todo bien.

Ti
Reseña №79

Quién es la vereda realmente limpia pero el tacho de basura que tienen en el frente siempre está lleno y nunca se vacía

Jo
Reseña №80

Compre un auto ahi no tube ningun problema cuando ocurrio un desperfecto la garantia me cubrio buena atencion ,en servis todo correcto.

Hu
Reseña №81

Excelente atención como lo fue desde el inicio. Muchas gracias!!! :)

Fa
Reseña №82

Muy buena atencion!

ma
Reseña №83

Muy buena atención .Nos atendió Anahí.

cu
Reseña №84

Muy amables . Cordiales .Excelente atención

Ma
Reseña №85

Fui a buscar repuestos y la atención de la gente de ese sector es EXCELENTE, me quitaron todas las dudas antes de comprar..Muy recomendable

So
Reseña №86

Muy amables . Cordiales .Excelente atención

Pa
Reseña №87

Excelente atencion del vendedor Gastón!!!!

Ma
Reseña №88

Muy buena atención

Ja
Reseña №89

Excelente toda la atención

Pa
Reseña №90

Excelente concesionario, atencion de calidad y todo transparente. Super recomendable! Siempre atentos y resuelven cualquier inconveniente que aparezca.

GR
Reseña №91

La chica que nos atendio fue muy muy snable y gentil

lu
Reseña №92

Muy buena atención ,fui por el servicio de 40000 km con previa reserva de turno , se hizo en el tiempo estimado ,muy amable la gente del taller y de la oficina

Ma
Reseña №93

Muy buena atención administrativa,de Coro. Fui de Mendoza y estaba todo como habíamos pactado. Muy recomendable

Ca
Reseña №94

Excelente atencion,lleve mi auto a reparar un choque ,me lo dejaron excelente!!!Super recomendable

Ma
Reseña №95

Muy buena la atención la verdad muchas gracias coro y Ana 👌😊

ad
Reseña №96

Un buen lugar, muy agradecido con la atención en taller en general y en particular de Sergio, que resolvio mi problema de forma muy profecional, una persona muy cordial, una buena persona. Gracias.

Ma
Reseña №97

Pésima experiencia con este concesionario. Hace un mes que dejé el auto en el concesionario para arreglar un choque. Luego de inspeccionarlo me dijeron que el arreglo demoraba entre 10 y 15 días. Ya hace un mes que el auto está ahí y llamo todos los días para preguntar y cada día me inventan una excusa nueva y me dicen que el auto no está aún listo.Una falta de respeto como te tratan, te toman el pelo y trabajan muy mal. No lo recomiendo. Luciano del taller te atiende “muy amablemente” y te mete excusas de porque no está listo y se lava las manos. Son unos chantas.En el recibo que me dieron cuando dejé el auto dice fecha de entrega 30 de Julio. Estamos a 13 de agosto y aún no me entregan el auto!Llamas al teléfono del concesionario y esta desconectado.No los recomiendo para nada.Hoy 14 de agosto finalmente me lo entregan y cuando lo enciendo el tanque vacío. Lo dejé con un cuarto de tanque y supuestamente el auto no lo anduvieron.. y el tanque totalmente vacío (usando la reserva) o sea me robaron el combustible que tenía. Y salí de ahí sin saber si hacía una cuadra y me quedaba sin combustible. Un desastre estos tipos

Vi
Reseña №98

Fui a comprar repuesto. Chevrolet tiene unos precios enormes. Hay que pensar en esto antes de comprar uno. La atención de la sta. De repuestos fue excelente. Atenta y servicial. Fue lo mejor del día.

Pa
Reseña №99

No estaba el jefe de tallet y no habia otra persona para poder ayudarme

Ca
Reseña №100

Tuve que concurrir para completar un trámite administrativo por un service ya realizado. Paula me atendió muy Bien, rápida y eficientemente.

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  • Habla a:Av. Rivadavia 12930, B1702 Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires, Argentina
  • Teléfono:+54 11 3920-5520
Categorías
  • Concesionario Chevrolet
Horas Laborales
  • lunes:9:00–19:30
  • martes:9:00–19:30
  • miércoles:Cerrado
  • jueves:9:00–19:30
  • viernes:9:00–19:30
  • sábado:9:00–19:30
  • domingo:9:00–19:30
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