Excelente el protocolo y la atención.Sin duda los sigo eligiendo. Pasan los años y mantiene el profesionalismo para con el cliente. Muchas gracias!

Ayer recibí asesoramiento y amabilidad en mi compra, había distancia social , respeto de turnos y seriedad en el desempeño. Algo que debiera ser normal hoy lo destaco justamente porque no se ve en general

Me comuniqué vía WhatsApp y hablé con Macarena. Ella logró despejar todas mis dudas y asesorarme con mucha amabilidad y sobre todo muchísima paciencia!!! Gracias!! Más que conforme con la atención, el asesoramiento y con el producto, claro!!

El local es bueno. Los precios son sumamente altos pero ninguna sorpresa siendo Apple.El chabon que nos atendió las dos veces le puso toda la onda, lindo local.Compró mí tío, yo no tengo un peso partido al medio para cosas así, pero dejo unas fotos.

Muy buena Atencion por WhatsApp! Respondiendo a todas mis consultas. Macarena me ayudo a procesar el pedido y que se despache en tiempo. Gracias!

Desde el primero momento excelente atención, predisposición y confianza. Es un lugar cómodo y super recomendable.

Compré online, quise mandar una moto a buscar la compra y me pedían hasta el certificado de defunción de mi abuela aprox, así que lo terminé yendo a buscar yo.Había cola (supongo que porque era sábado, pero en la semana trabajo). 1 cola (vacía) era para soporte técnico, a pesar de que había un cartel que especificaba que soporte era con turno. La otra cola era para ventas, no discriminaba si ibas a retirar un pedido o averiguar por un producto. Me comí 5 personas delante mío que habían ido a consultar por productos, que tardaron entre 10 y 15 min cada una (sólo había 2 vendedores) hasta que finalmente me tocó y tardé menos de 5 min en hacer el trámite.3 veces salió una chica a preguntar si había gente para soporte, cuando le dije que estaba para retirar me dijo que estaba en la cola correcta y que esperara.Las 2 estrellas son porque el chico que me atendió fue un amor. Las 3 que faltan es por la inoperancia de no poner una cola para retirar pedidos como hay en todos lados (además los de soporte estaban al pe2, podrían ocuparse de compras online tranquilamente). Si quería tardar 45 min no hubiera comprado online, se supone que la idea de hacer la compra antes es ir, retirar e irse. Más en el contexto de pandemia donde uno intenta estar la menor cantidad posible de tiempo en todos lados. Ojalá arreglen eso.

Brinda muy buena atención, y es sólo con turnos. Destaco en las fotos que subí de la puerta de la entrada. La zona es segura o por lo menos hay una junta vecinal muy unida en esa zona, porque cuando visité el lugar resulta que habían afanado a alguien un celular y entre todos pudieron hacer justicia y recuperar el artículo robado.

Buen servicio de parte de los chicos, los precios son elevados en comparación de otras tiendas en Argentina(un poco) . Se atienden para servicios técnicos con turnos solamente sacados desde la app de servicio de iphone. Medio difícil encontrar turnos disponibles aveces.

Me atendieron muy bien, yo tube unos inconvenientes y me trataron de lo mejor. Un capo Gastón que me ayudo a solucionar todo

Excelente atención en todo sentido, en el trato del personal, en la prontitud de la gestión, en el aspecto técnico, en asesoramiento y excelente el producto que compre

Excelente atención, me atendieron súper rápido y el producto sellado en perfectas condiciones.

La fila para entrar es interminable, atienden muy lentamente, estuve casi una hora esperando con solo cuatro personas por delante y para peor no les funcionan los póst net para Pagar. Un chasco, la verdad se aprovechan de saber que tienen un público cautivo de la marca porque si uno eligiera por la atención o la comodidad para comprar esto deja mucho que desear

El asesoramiento del chico que nos vendo las cosas diez puntos muy amable muy conocedor del tema y muy correcto con su criterio.

Fui a retirar una compra online y estuve una hora (literalmente) esperando para ingresar. Tendrían que separar en dos filas a los que retiramos y a los que van a comprar directo ya que al unificarse en una sola fila se pierde mucho tiempo.Después el asesoramiento, de 10.

Excelente el producto, el precio, la financiación, el servicio post venta y la entrega. Sigan así!

Hermoso lugar espacioso sería genial que permitan el ingreso con acompañante

Unos genios, pase a retirar una compra que hice online, todo muy rapido y sencillo. Muchas gracias!

Compre una compu y la asistencia fue perfecta desde el primer momento. Muchas gracias a Camila por su predisposición. Super recomendable!!

Es un hermoso lugar. Pero falta mucha más personal para la atención al cliente.Para realizar compras. Debes esperar en la calle hasta 50 minutos para ingresar.

Buenos precios y muy buena financiación comparado con otros locales.

El trato fue excelente, me recomendó la página un compañero del trabajo y tenía razón.Eleve la consulta por whatsap, la respuesta fue inmediata. El producto llegó antes de lo acordado, y excelente tal lo pedido.Súper recomendables.

Pésima atención, te dejan esperando en una fila una hora reloj para ingresar al local. Están horas para atender y venderte un simple cargador. Son una vergüenza.

Todo excelente. Es el único lugar que me ofreció cuotas sin interés. Buena atención. Entrega muy rápida.

Atención personalizada y amable.Hice mi compra rápido y eficientementeMe llevaría muchas más cosas de ese lugar.

Hola! Mi experiencia de compra fue excelente. Macarena una genia, volveré a comprar sin dudas!

Muy recomendables, el envío a ushuaia fue rapidísimo en 2 días, los productos son originales y la atención inmejorable. Volveré a comprar

Muy buena atención de Macarena. Le hable luego del horario de trabajo por un cargador y me contesto con la publicación correspondiente. Todo muy rápido.

Excelente atención en los detalles. Ya había ido con una idea fija del producto que quería, pero siempre muy amable el vendedor desde el primer momento.

Excelente y eficiente atención. Gracias Gerson !!!

Es una vergüenza total este local.Haces fila y teóricamente hay dos filas, pero no está indicado en NINGUN LADO, por lo que podes estar esperando sin ningún sentido.De repente le abren la puerta a gente sin turno.Si no hay gente para atenderte no te dejan entrar.Hay empleados sentados en sus computadoras, te miran pero no te atienden.Venís a retirar algo y te tienen 30 MINUTOS esperando.Es realmente una vergüenza, no lo recomiendo y dista por mucho de los valores de atención al cliente que tiene Apple.No hay ningún tipo de excusas para atender TAN MAL y que te importe TAN POCO la gente.Nunca más voy a ir y voy a alentar a la gente a que no lo haga.Si pudiese les pondría cero estrellas.

Excelente atención y predisposición de quienes atienden por whatsapp. Gracias Macarena. Producto y envío recibido en tiempo y forma y en excelente estado. Recomendable.

Excelente atención y cordialidad en el vendedor y soporte técnico atención al público..además de la venta, disiparon mis dudas y con paciencia respondieron mis preguntas. Los recomiendo

La atención 10 puntos!! Explican con detalle todas las preguntas. Gaston es un genio, me atendió en dos ocasiones y es muy atento y amable.

Impecable atención en la sucursal de Ayacucho, en Barrio Norte, el vendedor Gerson, me brindó toda la información que necesitaba y me quede más que contenta con mi nuevo Iphone, además la atención al cliente que se me ofreció para el traspaso de datos de un teléfono a otro a cargo del servicio técnico, me resultó excelente y rapidísimo. Muchas Gracias MacStation.

Quiero destacar la atención de Macarena que fue quien estuvo en contacto conmigo en todo el proceso de compra. Excelente atención y predisposición, me contestó amablemente todas las preguntas, me asesoró y me asistió con la compra online, acompañándome en el proceso hasta que el producto llegó a mi domicilio. 100% recomendable.

Excelente atención por parte de maca, y de los chicos de la sucursal de paseo alcorta unos genios!!

Pase retirando por localDe Ayacucho, y de muy mala manera la persona que me atiende en la entrada me pidió autorización para retirar el producto, sin antes preguntar si era yo el cliente. Una vez adentro hago entrega del n de orden, la vendedora chequea mi nombre y apellido no conforme con esto me pidió que le muestre la tarjeta con la que había comprado.. y veo que al señor de al lado no le pidieron nada, solo que firme la compra..Me sentí discriminada…Esto nunca me había pasado en otros países cuando compre productos…Poco amables.

Excelente atención, rapidez a la hora de solucionar el inconveniente que tenía.Lo super recomiendo!!

Excelente atención, excelentes personas, muy cordiales y el trato es personalizado. Resolvieron todas mis dudas como en ningún otro local. Altamente recomendables para todos los productos de Apple

Excelente atención desde el principio. Fui para que me cambiaran la bateria del teléfono y la verdad q lo hicieron rapidisimo. Gratamente sorprendida y encantada, con el servicio y con el personal q siempre me atendió correctamente.

Valió la pena la espera, excelente atención de parte de los vendedores, respondieron a todos mis consultas y me llevé mi producto. Sigan así!

Llegó bien, pero había solicitado un medio de envío específico (en varias, pero varias oportunidades lo especifiqué) para poder coordinar un regalo, del cual dijeron que sí, en todas esas oportunidades y lamentablemente no se cumplió. Incluso se los especifiqué al personal de logística de la empresa, varias veces también. Una pena la verdad, teníamos preparada una enorme sorpresa a quien iba a recibir el producto, que con tanto esfuerzo había sido comprado (recordemos que estos productos no son de por sí baratos, y destaco que compré uno de los productos más costosos).Nos quedamos con una sorpresa truncada y con un sabor bastante agridulce.Sección de ventas super recomendable, con creces (Daniela es muy amorosa).Sección de logística, dejan mucho que desear.

Fui asesorado por Macarena y la verdad es que fue super amable y respondió todas mis consultas con mucha paciencia y respeto. Super recomendable su atención.

Lleve un iwatch que compre ahí al servicio técnico porque tiene una falla al cargar. Me enviaron un mail diciendo que ya estaba listo para retirar, llegue y me dicen no le encontraron nada! La verdad que la gestión de la post venta deja mucho que desear de este local, el error lo fotografié y se los di como documentación de lo que sucedía. Claramente no hacen bien las pruebas ya que me ha pasado bastante seguido. Una falta de respeto 😡 ir a buscar algo que nisiquiera tuvieron el tupé de probarlo a fondo. La próxima deben aclarar si le encontraron algo o no antes de decir que está listo!

Excelente atención, siempre atentos a los gustos del cliente, muchas gracias.😊

Estoy muy satisfecha con la atención recibida, son muy amables y responden muy bien a todas las consultas como así también el asesoramiento. Excelente calidad en los productos y excelente calidad en la atención. Muchas gracias!

Excelente, compre una MacBook Air un lunes a la tarde y el jueves ya me había llegado (soy del interior de córdoba). Gaston Brindesi respondió todas mis dudas y me guío muy bien en el proceso de compra.

Excelente atención, responden todas las dudas y son muy amables en el trato con el cliente.

La atención es muy buena dentro del local, todos saben mucho de los productos y saben asesorarte en lo que necesites. Personalmente no tuve que aguardar tanto tiempo para ser atendida por el sector de ventas. Solo estaría bueno que brinden la opción de cuotas sin interés para tarjetas no bancarizadas, hoy en dia hay muchas opciones y en el local se va mucho el precio con los intereses.

Excelente atencion y dispocision del personal en general muy amables todos te asesoran al 100%!!

Los empleados son muy atentos y saben mucho. Buenas promociones y a dolar oficial, sólo que a veces hay que esperar bastante por los protocolos, sobre todo para ventas. Los viernes es el día más lento y si llegas a la hora del almuerzo.... van quedando pocos para la atención.

Buena atención y asesoramiento, siempre atentos a las necesidades de los clientes

Me cobraron el uso de la garantía ante un error que supuestamente me habían solucionado y no fue así. Es increible llevar un dispositivo a arreglar, que te cobren el servicio, que luego no funcione y que luego te vuelvan a cobrar el uso de la garantía. Nunca me había pasado.

La verdad que me atendieron muy bien! fueron muy amables y respondieron todas mis consultas tanto por whatsapp como en el local!! muy recomedable!!

Excelente atención y el producto, genial!

Excelente atención! Súper recomendables!! Siempre disponibles a sacar las dudas antes de realizar la compra! Envíos súper rápido! Gracias!!

Un desastre la demora que tienen para atender. Si pudiera darle negativo se lo daría.

Como siempre una excelente atencion y los mejores productos

Hoy fui a comprar un adaptador para mi iPhone 12 pro max, me atendió Pablo. La verdad es la primera vez que voy al local de Ayacucho, la atención fue excelente muy buen trato.. es así que de ahora en más compraré mis cosas de Apple ahí! Da gusto ir a un local así!! Si hay 10 estrellas les pongo 11. 😀

Excelente en todos los sentidos. Muchas gracias Gastón y equipo.

Local muy bonito, la atención fue muy buena y rápida, recomiendo.

Deje una Macbook Pro 2017 por un problema en teclado (Apple tiene un programa de reparacion por estos teclados Butterfly). Con turno me la recibieron, la deje y en una semana me avisaron por mail al retirarla. Para mi sorpresa el cambio no solo incluyó el teclado que era donde tenia el problema, si no que el trackpad, la bateria, la touchbar todo completamente nuevos sin abonar nada. Muy amable la chica de recepcion que tomo y me entregó el equipo luego de la reparacion. mas que contento! Recomiendo el local.

Compré online y decidí ir a retirar a este local porque el envío era carísimo (casi 1000 pesos y vivo a 20 cuadras). Tuve que ir dos veces. La primera vez fue justo uno de los días más fríos del año y había cola de 6-7 personas afuera esperando, obviamente por la pandemia y el aforo, pero estuve 30 minutos esperando y no se movió. Le pregunté a la gente que estaba en la cola, y un señor mayor me dijo que él ya hacía 1 hora que estaba esperando y no se movía. La verdad no se qué estaban haciendo pero me cuesta entender como no se apresuraron viendo que había cada vez más gente afuera. No me quedé, me fui.Volví a ir al día siguiente y tuve que esperar que alguien me vea porque la puerta estaba cerrada con llave. Hice ruido, golpee la puerta de vidrio con los dedos y pasaron 10 minutos y todavía no me veían. Adentro había solamente 2 vendedores y 1 persona siendo atendido, así que no era un tema de aforo. Cuando estaba a punto de patear la puerta ya, justo vino uno chico del equipo de soporte que estaba entrando, me dejó entrar con él y fue a buscar a un vendedor. Un capo el pibe, lo hizo venir corriendo más o menos.Me trajeron lo que había comprado mal, así que tuve que esperar unos minutos más para que me traigan lo que efectivamente había comprado. Costó un poco pero en definitiva una vez que me atendieron ya estuvo todo ok.Le puse 3 estrellas porque los productos obvio son lo que levanta todo, no le puse 4 porque me congelé durante 1 hora y no hicieron nada y porque al otro día encima se hacían los que no me veian.

Excelente atención y muy buena predisposición macaren.Catamarca.

La atención y asesoramiento excelente y conseguí cada cosa que consulté , gracias!!!

Un desastre de lenta la atención. Vengan con paciencia o eviten este lugar. Todo a desgano.Obviamente no es la experiencia Apple internacional. Es Apple a la argenta.

Excelente atención de todo el staff. Valoro especialmente a Gerson Paredes.

Muy bueno un 10

Muy buena atención de Camila! Me banco 30min hablando con la tarjeta! Buena onda

Agente oficial de Apple, así que tienen productos excelentes! Lo malo es que con tarjeta los intereses son muy altos. A comparación de otro representante oficial One te dan 12 pagos sin interés.

Muy buena atención.

Muy buena atención y excelente asesoramiento!

Excelente atención de Gastón Brindesi.Arregle todo via mail pago con transferencia y en menos de dos días tenia mi Notebook Mac en casa por DHL!!MARAVILLOSO TOTALMENTE RECOMENDABLE!!:-)

Un desastre la entrega. 1 hora congelado afuera para que me entreguen 1 par de auriculares. Tan difícil puede ser organizar eso??

Excelente atención de ventas. Camila (ventas) no deja duda sin respuesta. Se toma todo el tiempo para que salgas siendo un cliente satisfecho con la compra o consulta. Altamente recomendable.

Muy buen servicio tanto del sector de ventas como el del servicio técnico. Cuentan con los últimos modelos y realizan reparaciones de manera rápida. Consiguieron los repuestos de mí Mac Y funciona perfectamente. es un lugar recomendable

¡Excelente experiencia de compra! Tenía mucho miedo de comprar tecnología online y que saliera mal... Pero con ayuda de Macarena evacue todas mis dudas y me dio seguridad para avanzar en el proceso. Realicé una compra desde provincia el día viernes y el lunes siguiente la tenía en casa. Excelente el packaging, la cinta de seguridad, la gente de DHL... ¡TODO! Recomiendo totalmente. Que sirva la info a quienes están inseguros como lo estuve yo. Volveré a comprar! Saludos :)

Muy cordiales, todo muy bien.

Que puedo decir de esta gente, excelente grupo de trabajo, siempre dando algo más! Espero siga creciendo por muchos años más!

Excelente atención del personal. Muchas gracias.

Excelente atención de Macarena muy atenta, muy amable. La verdad que recomiendo el uso del canal de comunicación whatsapp porque es muy efectivo!

Dos puntos a favor y dos en contra:En contra:1- Se entiende que buscan vender, pero si se tiene un equipo viejo (ellos lo llaman vintage) ya sea Iphone, Ipod, Laptops, no le ponen ninguna voluntad al arreglo, te atienden sin ganas y no dan seguridad. Dicen, por ejemplo: no creo que se pueda arreglar o no me parece que se pueda recuperar pero tampoco preguntan a alguien más si quien atiende no lo sabe. A veces se llevan equipos vintage a reparar porque no hay dinero para algo nuevo, media pila a esa atención porque es feo que se pongan con la computadora a ver otras cosas desantendiendo a quien lleva un equipo a arreglar y está esperando una respuesta.2- Si se quiere pagar en dólares toman el cambio Banco Nación tipo comprador que es muy bajo. Al menos lo reconocen y te recomiendan cambiar antes y llevar pesos.A favor:1- Ante la falta de soporte técnico si tenés que ir a comprar, la gente de ventas explica muy bien y habla de los pro y los contra de todo. Ayudan, explican las veces que sea necesario y ponen muy buena voluntad.2- Ante público que entra con el barbijo mal puesto, la gente de atención al público les pide que se lo coloquen bien evitando que sean los compradores quienes se sientan incómodos por barbijos debajo de la narizLos precios son más caros que otros canales de venta, pero al menos dan la seguridad de un negocio a la calle, con garantía y sabiendo que es un lugar fijo. Turno sólo para soporte técnico y retiro de productos. Para comprar hay cola afuera, por orden de llegada y a veces bastante demora.

Me atendieron super bien, el chico que me atendió fue muy amable, la verdad super recomendado.

Excelente atención. Esmerada dedicación y sugerencias totalmente adecuadas.

Excelente servicio! Me resolvieron un problema en sólo minutos.

Excelente MacStation! Me saco el sombrero, tuve dificultades para que pase el pago pero Macarena me acompaño, aconsejo y ayudo en todo el proceso!!! Llego a casa con un envio hiperapido! EXCELENTE! GRACIAS!

Lugar recomendable para comprar productos Apple

Muy buena la atención , me atendió Gabriel me atendió rápidamente , muy correcto , muy recomendable y me explico y me respondió todas mis dudas , sin dudas 100% recomendable

Excelente atención de parte de IleanaGuillermo

Excelente servicio y atención por parte de Macarena y el resto del personal.

Excelente atención

Fui atendida por Macarena, muy amable, me ayudó en mi compra y me solucionó el problema de la falta de stock! Super recomendable!!

Todo impecable!

Muy buena atención y rápidos en las entregas

Para sacar turno de servicio técnico me llevo aproximadamente dos meses, porque la página y su método es pésimo.Me dieron turno porque no paré de mandar mails.Fui para dejar mi IPhone (en garantía) para reparar, por una falla de fabricación. Me dijeron que no tenían repuestos, y que si lo dejaba no sabían cuando me podían devolver el teléfono.Tampoco me ofrecieron avisarme cuando estos repuestos estén disponibles y poder arreglar el celular.Yo pensé que el servicio pos venta de Apple era la excelencia de la empresa…

Demora para entrar, pero muy bien atendido.

Excelente atención, tanto por email como en persona. Repararon el teléfono en menos de 1 semana. Recomendable.

Excelente atención y respuesta con los clientes.

Me atendieron súper bien! Gracias Camila! Y además respetan la distancia social. Y se preocupan por el cliente.