Buena predisposición del personal en atender. Se atiende con turno, los jubilados que cobren sus haberes en el banco y estén dentro de la fecha de pago no necesitan sacar turno, tienen una caja rápida para extraer efectivo si poseen registrada la huella digital. El cajero automático a veces no tiene efectivo para retirar.
Atención pésima, en momentos donde sus cajas tienen que funcionar lo mejor posible siempre están rotas las cajas rápidas y solamente dos o tres cajas normales activas. Jubilados y jubiladas haciendo una cuadra de cola en la calle porque sus máquinas funcionan terriblemente mal y colapsan al toque. Encima tienen horario reducido. Pésimo banco, pésima atención.
EL PEOR BANCO QUE EXISTE. SUS CAJEROS AUTOMATICOS NUNCA TIENEN DINERO PARA EXTRAER. SON DE TERROR !
Cerré mi cuenta el 31/03/21 pero tenía una deuda de 14000$en rojo segun ellos estaba en rojo nunca pude ver mi resumen dé cuenta, nunca pude entrar en el home banking ,lo hacen difícil para qué no puedas ver tus gastos, ojo controlen los que cerraron sus cuentas en ese banco , después de cerrar la cuenta veo qué tengo 6,43 pesos con el tiempo te empiezan a cobrar intereses y te mandan cartas diciendo que tenes una deuda,😖
EXCELENTE BANCO..EXCELENTE ATENCION..( LOS/ LAS RESENTIDAS QUE HABLAN MAL..DEBEN SER D OTRO BANCO...O ESTAN MUY MAL DEL CEREBRO. )
Ha cambiado mucho para mejor de lo que era tiempos atras
Buena atención
Tiempos espantosos de espera...!!! 8 cajas, pero solamente 3 abiertas.. Una para jubilados que llamaban bastante rápido y dos para todo el resto de los trámites...Sí fue destacable la atención del personal, que asisten a gente grande, por eso dejo dos y no una estrella. Pasaban por el salón preguntando si había gente esperando cobrar y los ayudaban a amigarse con el cajero electrónico.
Atención pésima . No podés.comprsr moneda extranjera cuando en la página dice que si .SALI AL PEDO LA CONCHA DE SU MADRE
Un desastre total. re patoteros los guardias. para que te maltraten asi anda a otro lado.
Muy mala atencuon del personal y de los custoduas del banco Piano
Algún día los bancos como este van a entender que atienden en su mayoría a jubilados y no los pueden hacer esperar horas, atenderlos de mala gana. La mayoría de ellos solo van a cobrar su jubilación en efectivo no porque no quieran mediante algún medio electrónico sino porque no saben del tema y a su vez desconfían.
Leyendo algunos comentarios pienso si yo no estoy yendo a otro banco, porque para mí la atención siempre fue buena y amble, siempre cobre o retire fondos de la Caja Rápida, desde que la habilitaron; nunca esperé mucho porque traté de ir fuera de fechas de cobro y por último durante 2 años viví en Boedo y cobre sin inconveniente en la sucursal de Entre Ríos y San juan, solo debia avisar al llegar a la caja que mi cuenta estaba en suc. Villa Urquiza
Es una tortura esperar los tiempos indeterminados para ser atendidos. ahora algunos empleados están siendo mas amables y cordiales. casi nunca funciona el cajero que da a la calle.la Página Homebanking no funciona bien, no da un Resumen de actividades y movimientos históricos y tampoco el registro de transferencias. Se podrá mejorar eso...?
En este momento en donde no hay atencion personalisada al cliente no atienden los telefonos de atencion al cliente y me retuvo un cajero del banco nacion la tarjeta de debito del bco. Piano y quiero realizar la consulta que debo hacer para pedir otra y No atienden las lineas telefonicas
Mal organizado, mal atendido, desinformación completa, esperas de 3 o 4 horas por un trámite de 3 minutos, 10 cajas disponibles y 2 abiertas. No tienen quien te atienda pero si quien te de un papel para el trámite que tenés que hacer cuando esto es completamente autogestionable, desastrosamente vergonzoso. Con suerte no les tocará ir a este banco.
Pesima atencion.No tienen ganas de trabajar,charlan entre ellos,te dan indicaciones distintas entre ellos de que cola hacer.cuando llegué a la caja ya era tarde y no me quisieron atender.Son de cuarta.vayan a otro agencia de cambio,hasta para transferirles dinero te dicen q lo hagas de un cajero de otro banco.Estamos en el 2019!!!pongan un posnet o dejen q lo haga desde mi celular.son arcaicos.
Malisima la atención en el mostrador. Horas esperando de pie , haciendo fila . No hay sillas en ese sector. Todos los meses hay que dar la fe de vida con la huella y cada tres con certificado médico. Cada vez complican más a los pobres mayores . El peor banco.
Una Verguenza!!! Los ancianos aguardan (horas) para ser atendidos. Solo hay un baño mixto. No hay baño para discapacitados, siendo que la mayoría son personas que concurren son muy ancianas
Una verguenza este lugar. Tardan horas en atender a la gente. No vengo nunca mas.
Mejoro la atención y el tiempo de espera con las máquinas para contar billetes.. los cajeros en general con poca paciencia, pero bue.... Tienen que tener en cuenta que son muy viejitos algunos de sus clientes
Dan ASCO la gente se le desmaya en la sala, estuve esperando 2HORAS!!!! Para cambiar 400 pesos urguayos para que al final me digan que no podían, sinceramente pésimo banco PÉSIMO.
Atienden pesimo
MIENTEN Y ENGAÑAN A LA GENTE. No me aceptaron un billete que tenía un poco de humedad, son unos chantas. Había un cartel en la caja dónde decía aceptamos billetes deteriorados, creo que no saben el significado de deteriorado. Tampoco me aceptaron otro que tenía la puntita media mocha (todo el billete estaba bien, salvo por esa puntita). Debería darles vergüenza, cuando en varias entrevistas se jactan de ser el único banco en el país que recibe billetes deteriorados, también dijeron en varias entrevistas que reciben billetes quemados ¡Es todo mentira! No confíen en este banco. Además el personal fue muy maleducado y grosero. Como dicen otros comentarios parece que te están haciendo un favor y la verdad que no señores, es su trabajo. Voy a pegar este comentario en todas las sucursales, para que no puedan engañar a nadie más.
Tardan horas en atender a la gente
MUY LENTA LA ATENCION. HORARIO REDUCIDO. MALA ATENCION EN MOSTRADOR DE CONSULTAS .
Son un desastre: tienen horas a jubilados en espera para cobrar sus salarios. Al menos hay sillas.
Son estafadores para cambiar monedas nada que ver lo que publican ahi...las cotizaciones pura mentira
Un desastre la atención, la estructura edilicia del banco y las comisiones que cobran son altísimas. No lo recomiendo para nada
Demoran mucho en atender. Tendrian que mejorar la asistencia
Buena atencion
El Horario es hasta las 14 hs, lo que pasa es que no se molestan en avisar a Google
Atienden bien a pesar de la cantidad de gente que tienen de clientes , allí cobran muchos jubilados y pensionados y cierran el Banco a las 14.
Sin palabras, atencion pesima como todos los bancos, y peor, pues ni califica como banco
Hoy estuve 3 horas 25 minutos...LITERAL, haciendo fila para la pensión de mi mamá. Encima este banco del orto , no te permite cobrar en otras sucursales, yo vivo y trabajo en otro barrio lejano. Y pedir la tarjeta es otro engorro. Banco de mierda MAL
Buena atención para compra de moneda extranjera en este caso por viaje de turismo.
Cierra a las 14!! Así que deberían corregir el horario ya que me acerque y ya había cerrado.
Buena atención!
Demoran mucho tiempo en atender
Execelente los chicos
Pésima atención. Tardan mucho.
Mala atención, además dice que cierra a las 3 pero lo hacen a las 2
El único cajero de la zona que te permite retirar menos de $100
Sin comentarios. No vuelvo.No vayan. No vuelvan.Tiene baño, pero no es recomendable.