user
HP
Montañeses 2140, C1428 CABA, Argentina
Apariencia
Comentarios
Se
Reseña №1

Excelente empresa, tuve problemas con un equipo de impresión y me lo cambiaron sin ningún problema y en menos de una semana. La recomiendo

An
Reseña №2

NUNCA pero NUNCA compren una impresora HP Hewllet Packard es una trampa el sistema de cartuchos

se
Reseña №3

Una vergüenza no proveen más software de mí impresora que tiene 3 años nadie me contacto a pesar de mandarles un mail

SA
Reseña №4

Tuve un problema con una notebook, debían reemplazar los parlantes, llame al 0800 hicimos pruebas y corroboraron el problema, se la tenían que llevar, al otro día me llamaron y al tercero la pasaron a buscar por mi casa, me dijeron 15 días pero a la semana la tenía nuevamente en mi casa. Siempre responden al 0800 o al WhatsApp de servicio técnico. El único problema es que no te dicen a qué taller la llevan. Muy buen servicio.

ma
Reseña №5

Buena atención

Si
Reseña №6

Meses mandando mensajes para poder encontrar un servicio técnico de una AIO que compre hace unos años y nada ni respuesta . Cuando hace un tiempo te respondían enseguida y eran súper eficientes . Que lástima. No pude solucionar mí problema .

Pa
Reseña №7

Excelente atención, hubiera preferido que el brasero tenga chapa en la base y el gancho para colgar tuviera más profundidad. Pero es culpa mía por no preguntar antes..

Pa
Reseña №8

HP Argenrina vende equipos pero no tiene repuestos . Una Nootebook 2 meses de uso se rompió la garantia hace 45 dias que la tiene y no.la entrega porque no tiene repuestos para repararla . No compren HP la garantia no existe....

Pa
Reseña №9

Respuestas con demora. Sin embargo muy amables

Co
Reseña №10

Me compre una Notebook, al mes y medio se rompió el disco duro, la garantía la busco y me dijo que en una semana me la devolvían, hace dos meses que la tienen, cada dos días me cambiaban la fecha de entrega, hace una semana que no me contestan más. Desastre Post venta.

Ma
Reseña №11

La verdad pensé que eran una empresa de primera línea, pero sin de cuarta. Si tiene un problema garantía la van a sufrir y los van a forriar como nadie. Una vergüenza

Fa
Reseña №12

BS tardes, necesito comprar CABEZAL DE COLOR para impresora MODELO HP INK ADV 415 SERIE BR9523C2KBO, LA MISMA FUE COMPRADA EL 26/05/19.HACE 1AÑO Y TRES MESES. YA NO POSEE GARANTIA .NECESITO UN CABEZAL DE COLOR, EL MISMO ESTA EN FALTA. CANSADA DE LLAMAR TELEFONICAMENTE Y NO PODER SOLUCIONAR EL TEMA.ESPERO QUE ALGUN RESPONSABLE ATIENDA MI PEDIDO

Gu
Reseña №13

Se llevaron mi equipo el 01 de diciembre y se ocultan ni dan respuestas. Una vergüenza de servicio y garantía

Ri
Reseña №14

Para comunicarte los números ninguno es

Mi
Reseña №15

Excelente lugar para relajarte, compartir en familia y hacer deportes

Ma
Reseña №16

Pésimo servicio de post venta

He
Reseña №17

Excelente la atención recibida por parte del servicio de soporte técnico. Tuve que enviar mi notebook a la garantía y cumplieron en tiempo y forma con todo lo pactado.

Al
Reseña №18

No atienden los telefonos de contacto... tremenda empresa multinacional y no tienen un teléfono de contacto de atención al cliente

Ri
Reseña №19

Nadie nos atendió nunca!.

Ma
Reseña №20

Muy bien los tiempos de las cajas

Ve
Reseña №21

CERRADO - No está más. En la cuarentena por COVID 19 se han ido del edificio. Está vacío, hasta sacaron el cartel de la puerta.

Va
Reseña №22

Desepcionante siempre compré Epson y me arrepiento de haber cambiado me tuvieron un mes para cambiarme una impresora q ellos saben q salen mal pero igual la sacan a la venta 40 copias le llegue hacer ahora ruego x q la q me mandaron de cambio no tenga problemas no la recomiendo

Pe
Reseña №23

La atención. La cercanía a mí domicilio. Creo que era solución que necesitaba

Pa
Reseña №24

Siempre con problemas compre hace menos de un año una hp 315. Me quedé con toda la tinta y se rompió el cabezal. Ni ellos lo consiguen y además no te atienden el teléfono nunca.Por mercado libre me piden 9 0 10 mil pesos y la impresora sale 13 mil nuevaSon impresentables. La tiró y compro una nueva. Te matan con el precio de los cartuchos en una impresora convencional

RM
Reseña №25

Se gastan una millonada en un edificio enorme pero ni el teléfono atienden. Increible.

Ma
Reseña №26

No funcionan los diversos que se descargan para las impresoras d110

Gu
Reseña №27

Compre una laptop Envy X360 15m en noviembre de 2019 en EEUU, es decir que tiene solo 6 meses de uso y aclaro, moderado. La semana pasada se le desprendió la tecla U. Pese a tener garantía internacional y representación en Argentina no tuvieron la más mínima voluntad en arreglar la tecla, no traer el repuesto, ni ahora, ni en otro momento. Lo único que ofrecen es llevarla o enviarla a EEUU. Encima ayer dejo de funcionar el disco rígido, y lo mismo HP por política de la empresa, no la respalda en Argentina, no ofrece una extensión de la garantía.No soy para nada adepto a Apple, pero tuve problemas con unos auriculares Beats y se comprometieron de todas las formas posibles, incluso me enviaron unos nuevos en dos oportunidades. Nunca más HP.

Wa
Reseña №28

Hp no se hace carga de la garantía tuve que mandar arregl una impresora nueva ya que nunca se hicieron cargo ni tuvieron servicio técnico en la Argentina

Si
Reseña №29

Excelente soporte !!

Ar
Reseña №30

Ya no están mas los de HP en el edificio se mudaron y desconozco la nueva dirección

Ju
Reseña №31

Fui llevando una impresora con garantía, ya que me es imposible que por las paginas me lo solucione el problema.NO HAY VOLUNTADAD DE ATENDER A ADULTOS MAYORES!!!!!!!

mm
Reseña №32

Los cartuchos originales se secan antes del vencimiento, HP hace estafa con sus impresoras y tintas.

Ka
Reseña №33

Compre una impresora hp que nunca funciono bien, ahora traba el papel y quiero llevarla aun servicio tecnico oficial y no se donde llamar. No hay un telefono en ningun lado.

ga
Reseña №34

Servicio de primera

ho
Reseña №35

Buenas tardes, la verdad una gran decepción, encima de que es una empresa importante no me dieron solución, con respecto a la compra que hice, hace 20 días que estoy esperando que me envíen la notebook adquirida. Mi trabajo depende de ella. Si esta semana no aparece, tendré que arbitrar otros medios

Cl
Reseña №36

Llame para saber si tienen vencimiento los toner,y despejaron mi duda,muy cordial

mi
Reseña №37

Excelente atención!.

Si
Reseña №38

Trabajan muy bien en suc Caballito

Al
Reseña №39

Tuve la mala idea de continuar con HP. Compré mi nueva LapTop Pavillion 17 en septiembre de 2018. A los 14 meses el teclado falló... desde entonces no consigo comunicarme con ningún representante de esta firma, ni hay agentes oficiales en Córdoba, y no consigo un simple teclado de repuesto. Muy mala calidad de producto y pésima atención post venta. No confiar en las opiniones excelente que posiblemente se trate de trolls.

Ri
Reseña №40

Buena gente y atención

Ed
Reseña №41

No habia nada en esa dirección

De
Reseña №42

Muy buena atención

Cr
Reseña №43

Imposible hablar por teléfono y no dan buen soporte técnico! Impresoras WiFi complicadas y problemáticas para instalar. Se quedaron en el tiempo!

Ma
Reseña №44

Fui por una reunión laboral, buen lugar y buena gente. La ubicación es cómoda en general, salvo por el estacionamiento

Pe
Reseña №45

Empresa importante, concurri por un evento sobre nuevas maquinas. Edificio elegante.

Le
Reseña №46

No hay variedad

Al
Reseña №47

No atienden el teléfono. Hace meses que quiero conseguir alguien que me oriente para la reparación de un producto y es imposible. Lamentable que este tipo de empresas estén tan mal representadas en el país. Una vergüenza.

He
Reseña №48

Cero, es una lástima, porque necesito arreglar una notebook y no atienden el teléfono.

Ga
Reseña №49

Es una vergüenza. Atiende gente que ni si quiera se encuentra en el pais y no dan una respuesta clara para arreglar conflictos. En la pagina web dicen que se pueden realizar compras con entregas en el dia, y resulta que despues no realizan la entrega del producto vomitando una serie de cosas salidas de un manual. Nunca mas compro HP, el servicio es sumamente deficiente, asi como tambien el soporte tecnico recibido en una compra anterior. Pense que era una cuestion casual, pero ahora veo que esta marca se maneja de forma sumamente desprolija.

He
Reseña №50

Espectacular atención..gente muy amable

ro
Reseña №51

Es una firma de prestigio

Je
Reseña №52

No te atiende nadie el teléfono

Di
Reseña №53

Hermoso edificio, gente muy copada y amable! Mucha buena hospitalidad.

Ca
Reseña №54

Genial es poder visitar .. un lugar de Excelencia ..!!!! y donde todo se Reinventa... Keep Reinventing !!!!! Binvenidas La Serie Stitch De Hp!!!!!

La
Reseña №55

No responden

Ca
Reseña №56

Pésima. Mi notebook está en reparación hace más de 2 meses y no me dan ninguna respuesta. Son pésimos, ojalá nadie se clave comprando esta marca

Ag
Reseña №57

Podría revisar el Estado por qué a este país siguen llegando tantas empresas que pagan sueldos miserables a empleados que están muy calificados, que tienen trayectoria y calidad en su trabajo?. Y sin embargo dichas empresas luego cobran a valor dólar sus productos / servicios.

Ad
Reseña №58

Todo muy cool.

Da
Reseña №59

Muy buena atención y solucionaron mi problema con efectividad y rapidez.

Ar
Reseña №60

Fui por una reunión laboral. Gente muy agradable que nos dieron asistencia y orientación técnica respecto a sus productos

jo
Reseña №61

Siempre compré sin problemas, salvo en este último Hotsale, : nunca entregaron lo prometido alegando que no había nadie en el domicilio. Como vendieron a un precio bajo: no cumplieron y despues de dos semanas que aumentaron todo ofrecen la devolución del dinero. La distribución fué por cuenta de Linio. En definitiva todo fué para problema. La página donde dice el recorrido de la entrega y el día y hora en que se hará ,apareció siempre un día más tarde.

ke
Reseña №62

Excelente para trabajar cálidad y servicio empresarial

Ma
Reseña №63

Hace más de 2 meses se llevaron mi all in one para reparar ya que dejo de funcionar a los pocos meses que la compre, llamo todas las semanas al 0800 y me dicen que está en laboratorio pendiente de reparación que se van a comunicar en la semana pero nunca me llaman ,desastre total el peor servicio de post venta que vi, el lunes me iré a defensa del consumidor porque se que esto va para rato.

Pa
Reseña №64

Excelente empresa

El
Reseña №65

ERA BUENA MARCA!!! Compré una impresora HP LaserJet Pro M15 Printer Series, pero no me permite imprimir en tamaño oficio, me hubiera gustado que agreguen nuevas cosas para el consumidor, no que quiten lo bueno que venían haciendo, además de que muchos distribuidores la venden con publicidad enganosa como si la impresora tuviera verdaderamente tal función. Saludos

Da
Reseña №66

Muy buena empresa. excelente atención

Ma
Reseña №67

Muy malos. Las máquinas no andan y el soporte técnico no te dan solución. No la recomiendo

Cr
Reseña №68

Excelente atencion

Da
Reseña №69

Muy amables

Gu
Reseña №70

Empresa de ladrones, compre una impresora samsung que ellos dan servicio técnico y hace casi un mes que me tienen sin darme una solución. No tenes con quien hablar porque los telefonistas no te dan soluciones. Son unos estafadores. Voy a iniciar una demanda judicial contra esta empresa.

Be
Reseña №71

Toda la tecnología y soluciones informáticas en un lugar perfecto

Te
Reseña №72

Buena atención

Cl
Reseña №73

Supieron darme la información correcta para mi consulta

Ju
Reseña №74

Excelente! Oficinas muy comodas y espaciosas, un ambiente de trabajo ideal.

Ke
Reseña №75

Se lo va a extrañar

Cl
Reseña №76

Pésima atención, hace más de dos meses que tienen una computadora para arreglar, que estaba dentro de la garantía y siguen extendiendo los plazos. Una vergüenza !!!!

Di
Reseña №77

Compre una notebook, una impresora laser, una mochila y un mouse, me llego todo a mi domicilio pero no en las fechas que se habian convenido, de todas maneras los productos son excelentes salvo los cierres de la mochila que ya se me rompieron

Wa
Reseña №78

Edificio de Hewlett Packard Ent.Visita a HP para realizar cursos introductorios y presentaciones de productos de informática general y nivel empresarial. Instalaciones preparadas para tales eventos llevados a cabo por personal profesional y calificado.

Ad
Reseña №79

Presentación de Impresoras Impecable

Mi
Reseña №80

Me gustaria saber a donde y cuando tengo que llamar para hacer una consulta sencillaMuchas gracias

Fr
Reseña №81

Excelente el sitio WEB de Soporte!!!!

pi
Reseña №82

Llamas por telefono y no atienden. Compre una impresora para el trabajo y no te dan solucion al problema. Cobraron y ya esta. Obvio no compro nunca mas Hp ni por internet en este lugar.

ar
Reseña №83

Muy bueno.

Reseña №84

Buena consultora

Di
Reseña №85

Son un autentico desastre. Su servicio de garantía es el peor sobre la faz de la Tierra. Hace DOS meses entregué un equipo (comprado en Julio) para reparación en garantía y los amables Mexicanos no tienen idea de cuando lo voy a tener reparado. Una vergüenza. Literalmente tendrían que irse a robar a otro lado. NO COMPREN NADA HP.HP=Basura electrónica.

Zo
Reseña №86

Empresa de excelencia, atencion de lun a vier de 9 a 18. Solo.atebcion comercial.

Fe
Reseña №87

Linda recepción y atención.

Re
Reseña №88

No contestan el telefono, primero una linda musiquita y luego el tono de ocupado. Nunca se puede comunicar, una empresa de tanta importancia , se comportan de esa manera, .Quiero comunicarme con soporte tecnico, pero como no tenga ya, garantia ni te atienden, el soporte tecnico debe siempre atender a los clientes que les ha comprado una impresora de su marca , y eso sucede en todas las firmas.

Ma
Reseña №89

Gran empresa de excelencia y notoriedad

Fe
Reseña №90

Excelente trato por parte del personal de HPE

An
Reseña №91

Peor que Epson. No te solucionan nada en la garantía. Ladris!

Sa
Reseña №92

Excelente marca

Aq
Reseña №93

Excelente zona

Di
Reseña №94

Tengo una notebook hp que no se puede usar porque la batería está defectuosa ( no guarda la carga ni en los momentos que no se usa) y la gente del área técnica no me quiere atender y encima está en garantía.Por otro lado tengo pedida la fuente de una netbook hp hace ya dos meses y hasta la fecha no lo han traído. Así trata HP a los usuarios, como basura.

Le
Reseña №95

Es Excelente y te da puntos

Re
Reseña №96

Los mejoras productos de servidores que compré en mí vida, el soporte la atención exclusiva de hp y su personal estoy muy agradecido por la forma en que desarrollan su actividad profesional y su atención

Ag
Reseña №97

La pase lindo

Br
Reseña №98

Excelentes oficinas y cordial atencion

Ja
Reseña №99

Gran marca y gran empresa

Wa
Reseña №100

Todo correcto.

Información
30 Fotos
100 Comentarios
3.9 Clasificación
  • Habla a:Montañeses 2140, C1428 CABA, Argentina
  • Sitio:http://www.hp.com/
  • Teléfono:+54 11 5283-4000
Categorías
  • Consultora informática
  • Tienda de informática
Horas Laborales
  • lunes:9:00–18:00
  • martes:9:00–18:00
  • miércoles:Cerrado
  • jueves:Cerrado
  • viernes:9:00–18:00
  • sábado:9:00–18:00
  • domingo:9:00–18:00
Organizaciones similares