Muy buena atencion. Agradecido por la pronta entrega cumpliendo anticipadamente.Recomendable y buenos precios!!!
La atención del asesor comercial ,el Sr Mario Bazán fue muy amable y cordial.. Recomiendo visitar la consesionaria .
Pésima experiencia. Nos pidieron una seña para congelar el precio y 4 días después teníamos que firmar los papeles. Teníamos la reserva firmada, ya estaba hecho. Pero al día siguiente nos llamaron para decir que había aumentado 250.000 pesos. Se escudan en que el gerente dijo tal cosa o mi supervisor no me dejó. Muy poco serio. Por supuesto, tiramos la operación para atrás. Más allá de todo lo que te ocultan o te dibujan en cualquier concesionaria, en Díaz ni siquiera se cumple lo que sí acordaste. Nada de lo que prometen se cumple. No lo recomiendo para nada.
Fui hoy domingo porque decia horario hasta las 19!!! Llegué a las 17Cerrada! Ni siquiera cambiaron el horario en la puerta de la concesionara! Que mal
Malo me corto la llamada, no supo explicar nada. Uno te dice una cosa otro otra. Encima cobran un 11% caudno todas cobran el 8%. De terror. Ojala cierren pronto por maleducados. Llamada dia 2 de marzo 18.45 horas.
No sé lo recomiendo a nadie ,la unica idea es robarte plata, hicimos todos los trámites para entregar nuestro auto y comprar otro , luego de dos verificaciones de nuestro auto firmando todos los papeles ,fuimos entregar el auto ,ya habíamos pagado lo correspondiente solo faltaba firma el 08 ,entregamos el auto y cuando vamos a firmar el 08 dicen que nuestro auto tenía problemas y que el arreglo salía $115.000 (ya habiendo revisado el auto dos veces por parte de ellos ) lo llevamos a nuestro mecánico el arreglo nos sale menos de 4mil como $115.000 una pequeña diferencia no ? Después de esto decidimos por supuesto dar de baja la compra , como confiar en ellos,y encima nos descuentan el 10% de lo abonado por la cancelación! No compren nada te venden lo que quieren , soledad te pone el seguro que ella decide agrega lo jack sin avisar , uno se entera cuando le llegan los mails! Ladrones!
Excelente atención. De todas la gencias oficiales Renault que visité este mes, sin dudas, me quedo con esta.
Me estafaron. Compre un auto que al otro día de sacarlo, no pasó la VTV de capital. No se hicieron cargo. Y en la mediación dijeron que no era problema de ellos.
Brindan buen servicio. Perfecto para hacer los service
Excelente lugar saque mi kwid con el vendedor carlos
Excelente agencia. F.O..Diaz
Agradable lugar buena atencion👏👏👏
Es un servicio caro pero lo compensa la calidad y la honestidad de los empleados, siempre terminan antes del tiempo estimado y eso ayuda mucho, insisto es caro el mantenimiento pero bueno calavera no chilla si no andaría a pie o en colectivo si no sería como la mayoría de los clientes que mariconean pidiendo todo gratis ya que no trabajan de onda.muy recomendable son sinceros mas si no quieren comprometer al cliente con su tiempo y dinero si el trabajo no se puede realizar
Muy buena atencion los empleados muy atentos
Genial todo, en 1 semana y media teniamos el auto (usado) muy contenta!. Editado: El único problema es que administración de usados hay una mujer que se hace pasar por sus compañeras y siempre maltrata por teléfono, es la encargada de ese sector. Han demorado muchísimo en entregarme la transferencia, ya va mas de 1 mes y aún nada,el titulo digital estaba mal hecho... la verdad que es un desastre y luego esta mujer me atiende por telefono mal tratandome y diciendome q tenia q esperar 1 mes y medio mas... Y el dia anterior me habian dicho otra cosa cuando fui personalmente!
Compre auto usado, la verdad fue un disgusto detrás de otro. No te brindan la información correcta, hasta que firmas y allí te estafan con todo lo acordado. Trato poco cordial.
No puedo creer aún lo MAL que atienden. No solo en la suc Marechal sino en Casa Central. Si vas a dejar un usado x un 0km te recomiendo NO IR A Diaz...un poco mas y le tenés q pagar para que te tomen el usado. Pero lo PEOR es q te exigen dejar un 0km y te dán un usado sin garantía y en PESIMAS condiciones. Renault Argentina deberia reveer seguir dándoles licencia para operar con ellos...
Atención lamentable, poco prolija y con un seguimiento dudoso.
Me estafaron me prometieron entrega pactada en cuota 10 sin poner nada de plata y resulta que ahora cuando voy por la cuota 7 me dicen q tengo q contar con un capital. Me estafaron y lo peor es q nunca te devuelven nada. . El vendedor cambio de agencia y me bloqueo. Son unos garcas todos.
Buena atención. Ellos están acostumbrados a las entregas, yo esperaba q me saquen una foto o algo. Acá lo tenes y chau...así fue Jajaja pero nos atendieron bien.
10 puntos. Muy buena atención, muy profesional, excelente trato
Son unos estafadores el vendedor Carlos Aponte. Me vendio un celta. Tenia los faros rotos me dijo que no habia problema que lo cambiaban. Que cualquier cosa tenia 3 meses de garantia. Todo mentira. Se tardaron dos meses en darme los papeles del auto que pedi para remis y me los entregaron para uso particular
Como con todos los concesionarios hay que preguntar hasta la letra chiquita para irse claros en la compra.
****NO SE RECOMIENDA*********IRRESPONSABLES**********FALTA DE RESPETO*********MUCHOS PROBLEMAS*****Averiguamos un usado nos dijeron que estaba de 10 y que los papeles estarían en 3 días lo compramos pagamos el total del auto en efectivo y no sólo tardaron mucho más de lo acordado en darnos el auto con los papeles provisorios sino que también tuvimos que hacerle muchos arreglos que supuestamente estaban bien, ya pasó un mes y todavía no tenemos la cédula. Llamamos para pedir respuestas, la chica que nos atendió es una maleducada total, no solo hablo de muy mala manera sino que también nos cortó la llamada.TOTALMENTE DESCONFORME CON ESTE CONCESIONARIO.Hoy voy a retirar mi cédula porque me informan que ya está y cuando llego al lugar me dicen que NO está. Vivo en Merlo me hice semejante viaje para que me digan que NO ESTÁ.LA VERDAD ES UNA FALTA DE RESPETO
#NUNCA MAS UN RENAULT, Vergüenza me da cuando leo “RENAULT ARGENTINA”24/06/19, otra mentira de RENAULT, llamo por el reclamo del auto de cortesia que tiene publicado en la pagina oficial, y me responden que no tienen nada para decirme, para mi sopresa veo que quitaron lo del auto de cortesia en la web, pero hasta el 03/06 seguia publicado en la pagina (VER IMAGEN DEBAJO), esto quiere decir que lo publicado por RENAULT sobre el compromiso con los clientes es una MENTIRA MAS.Me compre un Sandero 2019 en Diaz de Álvarez Thomas, luego de meses de mentira, tras mentira, me entregan el auto. Al retirar mi okm, la chica de administración me quiere hacer firmar el remito de recepción de la unidad indicando que todo estaba bien, gracias a las opiniones de este portal, le dije que lo iba a ver primero y que después lo firmaría, menos mal que no lo hice, el tercer stop estaba el plástico rojo colgando, se veía el foco, el nivel del refrigerante estaba por debajo del nivel mínimo, no le habían grabado los cristales, el polarizado tiene globitos por todos lados, nada que ver el coche que me entregaron, que es el SANDERO, a lo que me habían mostrado en el concesionario, la verdad nunca más hago negocio en este lugar ni con RENAULT, ambos son impresentables.Con el tema del refrigerante, tuve que llevarlo al RENAULT minuto de Cabildo, único lugar con soluciones, completaron el nivel sin ningún problema.Pasados tres meses y que le hice 4000 km, Hoy 29/05, yendo a la oficina me empieza a salir humo blanco detrás del volante, a tal punto que se llena el habitáculo, es increíble esta marca RENAULT, como así también el concesionario Diaz, que te vende auto defectuosos. Desde el principio te entregan al auto con defectos, un desastre, #NUNCA MAS UN RENAULT, y para colmo RENAULT parece que no tiene taller mecánico en zona norte, doblemente patético. - Recién deje el auto en el taller de esta firma y le comento lo del humo y que los plásticos de la puerta pegan contra el tablero, cosa que debí controlar también, y lo van a ver, sin confirmarme fecha de entrega, otra vergüenza más de RENAULT, quiere decir que ya no tengo un auto nuevo, tengo uno reparado, y vaya a saber con los meses que más me sucederá.-Quedándome a pie, le consulto sobre el auto de cortesía, que ustedes informan en la página web y me responde que tengo que llamar al 0800, ya que solo es cuando el motor no funciona y no se puede circular, le respondo que yo tampoco puedo circular sin las luces y mucho menos con un riesgo de incendio en el auto, patéticos.Dejo el auto en el taller y me hacen venir de Hurlingham que ya estaba y resulta que no, solo lo vieron y que en 5 días me llaman a ver si consiguen el repuesto. Digo yo, como hago para circular sin luces y sin giros, como puede ser que RENAULT no tenga un auto de cortesía sabiendo que el auto, que me vendieron no puede circular, y vaya uno a saber cuándo lo reparen. Le cambiaron el comando entero de luces y ahora cada ves que pongo el giro de la derecha pega contra el tablero que lo recubre y siempre termino forzandolo para que entre, es increíble esta marca, sigo con un auto defectuoso..
Atención personalizada y cordial. Responden con responsabilidad.
Muy mala experiencia ya que estuvimos 20 minutos y nadie nos atendió, un vendedor paso por al lado de nosotros y ni siquiera dijo buenas tardes cómo así tampoco pregunto a qué habíamos ido, estaba más preocupado por ver su celular
Excelente atención de Mario, muy claro y muy amable!!!Super recomendable!!!
Buena atención. Las ofertas y precios son los usuales en concesionarios Chevrolet.
Cuando toman tu auto usado te lo cotizan muy bien, pero al momento de entregarlo, los técnicos de esta Concesionaria , que lo vuelven a revisar le buscan un pero y siempre bajan el valor que te dieron al pcipio en la agencia que está en la Av Rivadavia (Villaluro), mi primo llevo un auto que estaba impecable, decian que tenía una falla que debían reparar y querian pagarle $20mil menos, y la verdad no hizo la operación, con mi padre habían actuado igual cdo compró un auto usado y entregaba el suyo, pero él si hizo la operación. Se ve que es algo habitual , x eso nunca más compramos autos ahí.
Mala atención, pague en anticipo por un usado, y no me dieron mas información, no responden mis llamados ni msj
Cada vez que fui a consultar me atendieron muy bien.
Somos clientes de renault desde el año 2010.Llevamos comprados en el transcurso de éstos años, 5 vehículos (siempre 0km y pagados de contado, no con planes de financiación)Jamás fuimos TAN MAL ATENDIDOS, cómo en el dia de ayer (domingo 7 de octubre del corriente año) en dicha sucursal, por un tal Cristian.Fuimos con los 2 vehículos, un Duster de luxe y un Sandero Privilege, la idea era que nos pasaran un presupuesto x ambos vehiculos, para poder reducirlo a uno. Pero éste tipo, ya de x si bastante desagradable su persona, ni siquiera se molestó x salir a verlos, le pregunto cuál era la intención del cambio, se remitió a decir que lo iba a hablar con su superior, y datos mediantes el famoso lo estamos llamando.Sinceramente, me sacaron las ganas de intentar hacer alguna otra movida con Renault.Y ACLARO QUE MARCO CON UNA ESTRELLA, XQ EL SISTEMA ME OBLIGA, NI MEDIA LE DARÍA.
Definitivamente no es recomendable para elegir autos usados. Los entregan sin limpiar. No entregan los manuales de servicio por que se toman el trabajo de bajarles los kilometros antes de mostrarlos al publico. Realmente una vergüenza de empresa. No la volveria a elegir ni aunque comprara un auto cero kilometro.
Una verguenza avelin me vendio un plan y resulta qur nada que ver lo que me dijo. Me quise vajar del plan en el contacto dice que despues de doa meses de no tener respuesta te devolvían el dinero le avise que me vajaba y iva a ir a retirar el dinero y despues de ahi jamas me contesto no me llamo voy al consesionario y me dicen que tengo que esperar que finaliza el plan osea 7 años una vergüenza. Como si a mi me sobrara la plata. Cero recomendables en todos lados lo voy a decir. Sigan macaniando a la gente.
Buen atención cómodo y rápido
Se les va la mano con los precios de usados
Baja calidad de atencion
Excelente atención y predisposición por parte de todo el personal....Muy recomendable
Excelente atencion de parte del vendedor Rodolfo Albornoz y despues de Emiliano Caputo al entregarme el vehiculo. Super recomendable !
Mala experiencia. Después de decirme que no tenía que pagar nada más, me querían cobrar un seguro de patentamiento de 10.000 pesos (a fin de mes). Me compré un Chevrolet en Forest Car!
Muy bien atendidos en un comienzo... pero despues de haber cobrado todo y entregado nuestro auto usado... despues de un mes no nos entregaron el vehículo
Muy buena atencion y trabajo
Estuvimos 30 minutos esperando q nos dieran bola y había dos vendedores completamente al pedo, le preguntábamos cosas y nos ignoraba!! No sé cuál es su criterio de vendedor pero así no van a durar mucho
Excelente atención y rápida. Todo limpio. Sala de espera confortable.
Excelente atención. Pregunten por Brenda que los va a atender espectacularmente
Muy buen atención...
Buena atención. cómodo
Buena atención, recomendable, saludos...
Todo OK, rápida y amable atención. Recomendable!
Muy buena atención. Nos ofrecieron cafe Agua o lo que gustemos. Tienen buenos planes en autos 0KM cómo usados
Una atencion increíble, todo muy bien explicado y las múltiples formas de por tener un auto son accesibles
Buena consesionaria, atención en usados muy irregular buen ambiente y cordial
Excelente atención!!! Muy buen asesoramiento. Poseen unidades 0km y usados en perfectas condiciones.
En service oficial Renault es lo mejor. Los muchachos son de diez. Super recomendable
Muy buena atención
Los vendedores son un desastre, tuve la mala suerte que me atendiera ALEJANDRO PAULIC , es una lastima que dañen la imagen de la empresa de esa forma, no renovaría el auto en DIAZ ni aunque me lo regalen.
Buena atencion
Ahí compre, muy buena atención
Muy buena atención personalizada. Buenos precios tamien
Bien solo que para comprar no me comencieron !!
Atienden muy bien, son amables y tratan de ayudarte con la elección del vehículo
Muy buena atención y rapida
Excelente atención por parte de los vendedores y administración de usados.
Muy buena atención
La atención del personal 10 puntos , muy atentos y cordiales , el vehículo que está a la venta no coincide con lo publicado
Muy rápido pero muy caro . Debe ser por que por que es para la garantía
Son medio inestables como cualquier vendedor. Pero si se testimonia todo en papeles es más que recomendado.
Estafadores!! El vendedor Alejandro paulik te vende todas mentiras busquen en los foros de google.dejen de cagar gente.
Tardan mucho en entregarte los papeles de los usados. Además dicen con gtia y es mentira.
Buena atención
Buena atención, buena predisposición, precios altos.
Muy buen servicio calidad y precio los felicito!!!!
Muy buena atención . Muy cordiales
Pésima atención. Llenos de mentiras, lerdos, incomunicados. Una porquería
Excelente atención
Fui para una revisión y me atendieron de 10
Una total decepcion, como todos los concesionarios renault.
Buen lugar y te informan bien .
Muy buena atención
Muy buena atención
Muy buena atención!!
Excelente atención. No cambiaría de lugar
Bueno me atendieron muy amablemente
Excelente ubicación y las instalaciones adecuada
Buen ambiente y calido para los clientes.
Muy bueno
Son todas mentiras las entregas pactadas hdmp
Excelente atención de Alfredo Sarmiento
Muy atentos y atienden rápido!
Muy bueno todo
Muy bien atendido
Buena atencion
Muy buena
Muy bien atendido
Muy buena atención
Bastante sobrevaluados los autos. No se puede negociar
Mala atencion del vendedor que me toco
Nunca recomendaría Renault Argentina