Compre 1 smartband. De casualidad. Pasaba caminando y recorde que la necesitaba. Para que me atiendan tube que entrar 3 veces hasta que fui y la pedi en caja directo. Siempre estan charlando entre ellos los vendedores. No te dan pelota. Encima termine pidiendo la factura a Samsung ya que no me la enviaron jamas. Y como Samsung tampoco se hizo cargo fui y la pedi ahi mismo medio enojado ya. Mala atencion y Samsung bastante desidia. Tube toda la linea de Samsung es mas aun conservo 2 galaxy note. Pero bueh. Se llama perder clientes.

De las peores experiencias! Muy mala atención, dejaban a todas las personas esperando y los vendedores no salían del fondo del local, inclusive pase un mail momento porque una persona se canso de esperar y empezó a gritar como loco dentro del local. El plan canje de Samsung no es tal como lo anuncian, no cotizan a valores reales los equipos que se llevan y tampoco tienen en stock equipos de alta gama. Parece un kiosco en lugar de Samsung, triste!

Mala.. estando mi celular en garantía no me lo aceptaron por una rayita que no estaba en la pantalla la cual necesitaba que me reparen. Tuve que abonar aparte el servicio. El cual todavía no sé si va a quedar bien. Allí tendré otra calificación .

La atención es buena. Solo que en la web decía que había canje para la línea A y en el lugar solo la línea S que es mucho más cara y los seguros son 3, por el S20, uno de $600 (no cubre robo, ni cambio de pantalla), $1.000 (no robo y si cambio pantalla) y $1.700 (cubre robo, hurto, y reparación al 88%) el seguro está bueno pero es carisimo comparado con el de Movistar que cuesta $700 aprox y cubre todo solo el 70% x robo y el 70% la reparación, no se justifica pagar 1.000 de más x un 18% más de cobertura. Y para que cubra en Movistar hay que comprar el celu a ellos. Ojo con las Promos publicadas y después son otras, los seguros carísimos, y sino hay promos le compro a Movistar y el seguro es más barato. Está info a a fines de julio 2021.-

Fuimos el otro dia y hay que hacer cola para entrar. Pero una vez adentro la verdad que son bastante serviciales y amables. Dentro tenes la posibilidad de probar todos los telefono y tablet samsung. Y al comprar en este lugar tenes el beneficio de la garantia original y que te habiliten los e-vouchers en caso de corresponder. Incluso agregarle un seguro oficial a tu telefono.

No puede ser más lenta la atención. Se entiende el protocolo, pero claramente los empleados no tienen experiencia para hacer circular y que sea más dinámico el ingreso y salida. Ojalá lo mejoren. Casi no había gente y espere lotarl 20 minutos para preguntar algo.

La atención muy buena, muy poca variedad de modelos de teléfono, muchos de muestra y después no tienen nada de lo que exhiben

Fui para un servicio técnico de cambio de malla de un reloj me dicen que lo tenían me tuvieron 1 hora pidiendo datos y luego me dicen que tengo que dejarlo de 5 a 7 dias podian haberlo dicho de movida

Cuando estás esperando para ser atendido tenés que estar parado, ni siquiera una simple silla para estar más cómodo, eso muestra desprecio por el cliente

Excelente atención y asesoramientoCarla 10 puntos, ya pasé info para hacer los canjes 👍👍👍

Compre un teléfono carisimo que vino fallado de fabrica, el vendedor cada vez que me veía llevarlo al servicio técnico se borraba. Un desastre todos. Primera y última vez.

Hermoso lugar..se puede acceder a todos los productos, verlos de cerca y leer todas las características. Excelente!!

Excelente atención, lleve a revisar mí teléfono y lo solucionaron sin cobrarme, ya q era algo sencillo.

La atención es muy buena, solo falta incorporar de parte de la empresa el reconocimiento ante una compra importante, no hay un beneficio o presente para el cliente, hay que mejorar la experiencia de compra.

Mal, voy a comprar un celular de alta gama, mediante el canje. Y da que no pude comprarlo luego de 2 hs. porque la página de AFIP, que suele andar mal siempre no fincionaba. Utilizan ese método para corroborar que el celular no sea robado y demás, según me explicaron, pero podrían buscar otro método. Perder ventas innecesarias por más que sean Sr. Samsung no da!..

Un lugar excelente. Muy buena atención de los empleados, que son amables y diligentes. Muy recomendable.

Excelente atencion y predisposicion al cliente. Maxi excelente asesor y cambie mi celular

X suerte encontré todo lo que necesite en accesorio. Lastima para hacer el cambio de celular te toman el tuyo x mucho menos que lo que lo toman x online. Pero después muy buena la atención.

Reiniciaron de fabrica mí teléfono, innecesariamente por un cambio de pantalla, sin siquiera pedir permiso, ocasionando perdidas económicas y de archivos que jamás voy a recuperar

Manifiesto mi reconocimiento como excelente atencion al asesor/vendedor Luis Fernandez ,que en el dia de hoy me oriento correctamente en la compra de un equipoLe auguro lo mejor,pues esta muy bien preparado en asesorarAtte Alicia

Buena atención y te explican muy bien todo lo concerniente con los celulares

Muy buena atención, contestaron todas mis preguntas con mucha cordialidad. Recomendable...

Excelente atención. Pésima resolución. La compra la realice en otro lado.

Hola quisiera saber precio de un cargador para Samsung a02s cuánto está? Y si tienen?

Atención excelente salimos muy contentos y con el celular totalmente operativo

Buena variedad, buena atención

La atención muy buena. Los celulares están muy caros y sólo se puede abonar en 3 cuotas.

Buena atención y variedad de productos disponibles en local

Buen vendedor, mal servicio post venta.

Muy conforme, asesorado por Mathias Andrade, un genio...

Atencion 10 puntos,te explican todo acerca de los celulares etc

Buen lugar, variedad de equipos y relojes inteligentes. Buena atención, se puede abonar en efectivo con descueto, tarjetas de débito y crédito hasta nueve cuotas sin interés unicamente con telefonos, televisores y linea blanco. Los precios un poco altos.

Una porquería, mal atendido y pocas opciones de pago. Malo

El vendedor me quiso tomar un teléfono en parte de pago por la mitad del precio que marcaba la página por un supuesto defecto que luego reconoció que no tenía. Primer mala experiencia luego de siempre ser bien atendido, a tener en cuenta.

Excelente atención, promociones increibles, precios pre pandemia, mas los baucher, imperdible, fu a chequer unos buds y termine cambiando el s8 x un s21 mas los buds y localozador gratis. Brillamte la vendedora Carla

Malisimo, hay una seria del Samsung Z flip que vino mal de fabrica xq me lo comunicaron telefónicamente y no me querían reconocer la garantía, mientras que en el shoping Dot! Si lo aceptaban pero estaban con covid por eso me mandaron al alto avellaneda! Ninguno de sus empleados tenia idea de la falla de serie de ese teléfono, tuvo que venir la policía un papelón, no había encargado alguno que se hiciera cargo, a todos esos empleados les importa nada LOS CLIENTES

Un desastre la atención para servicio técnico de Samsung, 1 sola persona atendiendo y 10 para ventas ....mas de hora y media esperando...y todavia no fue solucionado.

Les compre mi celular y me tomaron el que tenía antes como parte de pago para el nuevo, y me supieron pasar los datos del viejo al nuevo, todo fenomenal, muy buena la atención, recomiendo este local!!!

Mucha variedad , pocas cuotas en método de pago .

Muy buena

Exelente atención.... %100 confiable.

Excelente la atención de los vendedores! Me fui súper conforme. Me ayudaron a pasar todos los datos a mi nuevo equipo!

Muchos empleados y tardan mucho en atenderte . No se.

Hola, quisiera saber si venden cargadores para A10?

Hola,fui a asesorarme y comprar un telefono.Consulte diferencias,quizas obvias pero me contestaron muy livianamente y me dijeron:IGUAL NO TENGO NINGUNO,PASA LA SEMANA QUE VIENE.Estoy entre un SAMSUNG NOTE 20 y un SAMSUNG A71!!! EN SAMSUNG EXPERIENCE STORE NO TIENEN?UN TELEFONO DE $100 Y OTRO DE $50? CERO ATENCION!!!

No ha nada feo, soy un fanático de Samsung

1 solo vendedor y atencion mala mucha espera

Vine a comprar una tv, atención excelente de Lucas. Rapidez y eficiencia.

Mucha demora en la atencion y los vendedores tienen muy poco conocimiento

Muy rápido y amables gracias ¡¡

No explican bien en el frente del local hay ub cartel que dice 13 personas maximo y habia 2 personas a dentro y no mendejarn ingresar con mi mujer para comprar le pregunte porque si hay menos personas que la capacidad maxima y me respondio que porque no.

Atención esmerada. Solucionaron en el momento el problema presentado.

Excelente dedicación, tiempo y atención personalizada ante las dudas que surgieron durante y luego de la compra. Vendedor (Maximiliano Juárez) con predisposición para que el cliente pueda realmente aprovechar al máximo su compra. Gracias, muy recomendable!

Muy buena atención...muy bien por los productos Samsung...mucho para elegir y probar...

Muy buena

El servicio fue excelente. Muy buena disposición por parte del staff. Un placer realizar la compra.

Demasiado tiempo de espera para el service tecnico

Buenísimo Asesoramiento de Micaela

No había el producto que necesitaba , otra vez será.

Gracias a las recomendaciones de Maximiliano Juarez realice la compra de mi celular Samsung.Me ayudó a despejar mis dudas y estoy muy contenta con mi equipo. Educado y super comprometido con su trabajo. Gracias !!

Muy lindo y muy caro!! Y no hay variedad de Covers. Directamente para A70 no hay nada!!!!

Muy buena atención , super !!!

Excelente atención. Se cumplió con todo lo pactado, incluso llego antes de lo previsto. Súper recomendable.

Excelente.Además de la atención del vendedor.

Excelente atención y muy buen servicio

Venden baterias? Necesito de S7

SAMSUNG ALTO AVELLANEDA...EXCELENTE ATENCION...X PARETE DEL VENDEDOR...(MAXIMILIANO)...MUY COMPETENTE RELACIONADO A LA TECNOLOGIA CELULAR...FELICITACIONES SAMSUNG...

Muy buena atención!

Las empleadas muy cordiales. Lástima la falta de stock de algunos productos que tiene exhibidos

Excelente atencion y productos

Muy buena atención

Excelente atención de los vendedores y las vendedoras, pero cuando fui no estaba el celu que me gustaba, después de eso impecable todo.

Excelente atencion, explicacion y rapida solucion ante los pequeños inconvenientes surgidos

Acabo de estar parada más de 5 minutos juntos a mi marido al lado del producto que queríamos comprar y nadie nos atendió. Siendo que había 3 empleados y el negocio estaba vacío.

Son un desastre, te tratan horriblemente mal, hacen una pésima gestión de las personas adentro del local

Muy bueno el local, la atencion es excelente, lo unico que no tienen stock de todo, me fui sin comprar.

Buena atención y todos los equipos que uno busca

Muy buena atencion

Hermosa tienda, a veces se agota el stock.

Muy buena atencion

Mi experiencia: Excelente atención y asesoramiento, muy recomendable

Gran atención y los mejores productos de Samsung

Buena atencion.poco stock

Buena atención rapido

Muy buena presentación de los productos

Atención buenísima y clara

Samsung y no tiene cargadores 🤦🏻‍♀️

Es el mejor!

Muy buena!!!

Muy buena y expeditiva atencion

No tienen stock

Muy prolijo el local

Buena atencion y asesoramiento

Buena atención

Excelente local, cuenta con todos los productos que comercializa Samsung en Argentina y la atención es excelente.

Buena atencion

Excelente atención

Excelente atención

Buena atencion

Muy bien