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Empresa Rio Uruguay SRL
Av. Dr. José María Ramos Mejía 1680, Buenos Aires, Argentina
Apariencia
Comentarios
Ta
Reseña №1

Tramo Posadas -Retiro sin inconvenientes. Unidad cómoda, moderna y se notaba limpia.Salió y llego a horario.Recomiendo!

Ma
Reseña №2

Viaje de Iguazu a Baires con servicio cama ejecutivo, pero a eso de la llegada a Posadas el chofer nos dijo que no habia servicio y pararian en San Jose misiones para que paremos a comprar algo de comida. No te dan nada en 20 horas de viaje pero eso si, te cobran el servicio completo. No recomiendo para nada.

Ca
Reseña №3

No debería darle ni 1 sola estrella, el servicio de atención al clientes es super decadente, no tienen el mas mínimo tacto y cero de empatia. Compre 2 boletos y no dejaron abordar y no quieren hacer el reembolso del dinero. mas de 15 días con un reclamo y jamas atienden los teléfonos.- NO SON NADA CLAROS CON LOS REQUISITOS EN LA PAGINA ONLINE.- Es increible como juegan con el tiempo y el dinero de los clientes._

Fe
Reseña №4

Es una buena compañía tendrían que hacer más amigable la página de venta online y las formas de pago sin interés. cubre una gran cantidad de localidades pero esto hace que los servicios tengan que detenerse en muchas ocasiones y termina haciendo los viajes con una duración excesiva.

jo
Reseña №5

Buena atencionLindo viaje comodo

Pa
Reseña №6

Un desastre de empresa...no te dan ni un vaso de agua ni un mínimo refrigerio en veinte hs de viaje....se rompió micro y tardaron siete hs más en resolverlo...malos modales los choferes ..pesadilla de viaje ..no lo recomiendo para nada

Ce
Reseña №7

Muy buenos

Cr
Reseña №8

Viaje muchas veces con el servicio de esta empresa todo muy bien. Hoy puse marque una estrella x que necesito que me informen si sale el micro a misiones hoy. X que hay un corte en retiro. Y no contestan el teléfono. Que hago?

ke
Reseña №9

Muy buena atención del personal. El micro estaba en buenas condiciones y la comida acorde. Recomiendo esta empresa

Fe
Reseña №10

Iguazú - Retiro partió día 7/01/20 a las 14:07hs sin servicio de abordó, ni siquiera agua para beber hasta las 19:00hs q subieron a la azafata y encima se pago por asiento ancho y se puso colectivo con asiento angosto; la excusa fue que era un refuerzo ; tmb hizo muchas paradas, una vergüenza!!!

Ne
Reseña №11

Muuuy buen servicio siempre viajo con esta empresa rio uruguay l verdad q me encanta viajar muy buwna atención tiene

Am
Reseña №12

Pésimo servicio, deficiente por dónde lo veas.Viaje en diciembre del 2019 hacía Posadas Misiones, contraté un servicio cama vip premium...supuestamente lo mejor...no funcionaban los USB. La cena eran canelones de verdura con carne ...carne es una forma de decir grasa triturada la moza te sirve gaseosa o aguas saborizadas, además de ser TODAS Y CADA UNA REGULAR Y CON AZUCAR (si SOS diabético llévate tu gaseosa sin azúcar) te sirve un vaso y si pedís otro lo hace de mala gana...en el baño ni sueñes con encontrar papel higiénico o toallas de papel...hay un rollo de cocina colgado en la puerta del mismo...ese es el servicio más caro de esta empresa de chantas! Ni sueñes con tener wifi es un engaño...pasas Miles de km tratando de enganchar señal y nada

Ca
Reseña №13

El colectivo es una mugre, tenés que pedir 30 veces las cosas para que te traigan. Los asientos son de lo más incómodo. Cada día peor el servicio.

ya
Reseña №14

Estoy sumamente desilusionada con la empresa. En el dia de ayer mi Mamá llegaba en el micro que salio a las 19.00hs. Desde posadas. Y cerca de gualeguaychú el colectivo sufrió un choque. En el cual nadie recibió asistencia médica, ni en el mismo lugar donde ocurrió el hecho. Ni tampoco cuando llegaron a La estación de Retiro. La tengo a mi Mamá con ataque de pánico. Eso quién te lo reconoce. Y encima tienen el descaro de no atender los telefonos.

An
Reseña №15

Amo el suite premium de Rio Uruguay

An
Reseña №16

Muy mal servicio, coches en malas condiciones, asientos rotos, falta de elementos básicos, personal con mala predisposición. No recomiendo

En
Reseña №17

La verdad que una pena, que en el siglo XXI en la boleteria de rio uruguay en retiro bs as no tengan posnet. Tuve que pedir en vruvero del norte y lo mejor fue es que me aceptaron tarjeta Naranza en z

Al
Reseña №18

PÉSIMO SERVICIO, UNA MAFIA:Viajé el lunes 26/11/2017 a las 19:00hs desde Posadas a Retiro cuando voy a abordar el micro los empleados que controlan los pasajes (de muy mala manera) me cuestionaron dos bolsitos pequeñísimos de mano que iban a subir conmigo y me exigieron que por nueva disposición debia dejar por lo menos uno de los bolsitos en la bodega. Los dos bolsos eran del tamaño de una caja de zapatos cada uno. MUY PEQUEÑOS y no ocupaban espacio. A medida que la gente subia a todos los que trataban de abordar con mas de un bolso pequeño les exigian lo mismo. Cuando llegamos a la terminal de Retito al otro dia 08:30hs el empleado que entregaba los bolsos de la bodega, practicamente nos exigia colaboración... y ahí entendí la nueva disposición de la empresa. CUANDO MAS BOLSOS, MAS PROPINA. La incomodidad de las unidades es un capitulo aparte. Pagas por la comodidad de servicio de cama total y viajas practicamente en semi-cama ya que por su afan de meter mas gente y ganar mas plata sumaron mas asientos y se viaja apretado y encimados casi sin poder extender el asiento como hace unos años. Rio Uruguay NUNCA MAS. Lo único que rescato es la amabilidad de la camarera. Pobre chica hacía lo que podía. PÉSIMO SERVICIO..Obligan a poner una estrella como minimo, pero si pudiera pondría CERO ESTRELLAS.

Lu
Reseña №19

MALÍSIMA EXPERIENCIA!! El servicio es LAMENTABLE!! Mi esposa viajó de Corrientes a Pto. Yguazu el pasado lunes 02/10/2017 pensando que era un servicio directo en el Bus Nº 1820 que salió a las 7:45 y le dieron como expectativa de arribo a la terminal de Pto Yguazu a las 16:15. El asunto es que en Posadas le hicieron trasbordo a otro colectivo de la empresa indicándole que le llevarían también el equipaje. Pero lo PEOR de todo es que llegaron a Yguazu a las 18:00 hs pero NO LLEGÓ EL EQUIPAJE. Ni el chofer, ni el guarda supieron que decir, hicimos todos los reclamos posibles pero nunca nos dieron respuesta. Ojala esto sirva como experiencia a futuros usuarios de esta empresa para pensar 2 veces antes de tomar el servicio. Si hay buena voluntad en esto por parte de la empresa aguardamos su contacto.

Ma
Reseña №20

Excelente atencion, coches amplios, asientos muy cómodos. Realmente recomendable.

Ma
Reseña №21

Súper lechero. Ya de base tardan 2hs más de lo que declaran en el pasaje y si a eso se le suma el tránsito es un infierno. Me pasó dos veces ya

El
Reseña №22

He viajado en un bus de la empresa día domingo 27 de setiembre a las 21 horas a Reconquista. Contraté servicio cama, como siempre lo hago en otras empresas, incluso en esta cuando uso el servicio desde rosario. En otra ocasión se nos sirvió un cena fría, en esta ocasión no se nos dió nada, no había café para yo procurármelo para ver de paliar el frío que teníamos, se lo pedía al chofer quién nos trajo lo que pudo conseguir, un poco de café tibio. Recién subíamos al colectivo y no había papel higiénico No sólo eso no hubo frazadas ni almohadas hasta llegar a Posadas. El aire acondicionado no funcionaba y estábamos a 22°, realmente muertos de frío. Una pasajera se colocó bolsas de plástico como frazadas para poder soportarlo. Porqué tanta diferencia con el servicio dentro de SU provincia?? Es un servicio directo según lo contraté y entra en cada pueblo en misiones e inclusive en la ruta.Es que para uds EL NORTE NO EXISTE???No se la primera vez que nos quejamos ya que los colectivos nuevos en el servicio cama son muy incómodos y no se recuestan.En caso de no recibir niguna respuesta coherente me dirigiré a la CNRTcomo corresponde

jo
Reseña №23

Muy buenos coches

An
Reseña №24

Bien

Información
4 Fotos
24 Comentarios
3 Clasificación
  • Habla a:Av. Dr. José María Ramos Mejía 1680, Buenos Aires, Argentina
  • Sitio:https://riouruguaybus.com.ar/
  • Teléfono:+54 11 4312-1828
Categorías
  • Empresa de autobuses
  • Empresa
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas:Yes
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