Yo llevo mi auto a mantenimiento buen servicio
Bien. Atención buena
Compre el mejor auto hasta ahora, una Idea sporting q al día de hoy no le encuentro reemplazo, en calidad y prestaciones la atención es excelente.
Son unos estafadores. No cumplieron con nada de lo pactado, me metieron en un plan cuando en realidad habíamos arreglado otra cosa. Ahora llamo y me dicen que me devuelven la plata en la cuota 84. Juegan con el dinero y el tiempo de la gente. Leandro Grosso y Martina son los vendedores que te meten en esos planes, te sacan la plata y después no te responden más. Es un ASCO de concesionario.
Yésica nos atendió de manera increíble antes durante y después de la venta. Se respetaron todas las cosas prometidas desde el inicio y no hubo ninguna sorpresa extraña. Una buena experiencia para recomendar.
Excelente atención y servicio de todo el equipo, tuve un inconveniente y lo solucionaron automáticamente. El auto quedó impecable.
Son unos chantas te prometen un auto cuando lo vas a señar te dicen que lo vendieron hace 5 minutos
Suscribi en febrero de este año, pague la primer cuota en la concesionaria, supongo que es para la reserva de la unidad, la segunda en abril, Plan del Gobierno, vino con un casi 12% más de aumento, o sea que toda esa cháchara de las cuotas a tasa fija es mentira, porque si sube la unidad te sube la cuota obviamente, lo di de baja, una tortura y la comercial no tiene la culpa porque siempre estuvo en todas mis consultas. Gracias Mariel y una lástima dejar de soñar con mí primer 0 km....
Hasta la fecha nunca tuve un problema. Es el 4to vehículo que les compró, desde 2008 a 2021. Siempre cumplieron con lo pactado. Son muy atentos y expeditivos. La recomiendo.
Impecable la atención del personal, desde Yesica la vendedora que nos respondió todas nuestras dudas con la mayor sinceridad posible, y el personal administrativo. Realmente recomendable. Retiramos nuestro primer 0km unos días antes de lo esperado. Muy conformes con el trabajo de todos!
Fui a ver un auto usado, la vendedora me dijo x teléfono INMACULADO, bueno,,, pintura quemada de punta a punta, y en el depósito de agua,,, no había,,,,,AGUA!!! por suerte me devolvieron la seña
Excelente atención por parte de Yésica!! Dedicación y asesoramiento en todo momento durante el proceso de compra. Todo se dio tal cual lo acordado, buscando la forma de favorecer al comprador. Muchísimas gracias!!!
Muy buena la atención
Buena atención , siempre cumplieron con los servís, te entregan el auto lavado, y cuando tuve que hacer algún arreglo, todo muy bien
Para una consulta simple , me hacen sacar turnoGracias Fiat por el post venta
Excelente atención ; fui a consultar algo y fui muy bien atendido bajo todos los protocolos del COVID -19 ; Esmerada atención y predisposición de trabajo !!!
Excelente atención de parte de Diego, el chapista, y de los administrativos, no tengo quejas al respecto. Lleve mi auto y lo dejaron 0km de nuevo, excelente reparación, no podría esperar menos.
Mal atendido x la vendedora traficante de pebetes jamón y queso.
Muy buena agencia , muy confiable
Buena atención.
Buena atencion. Protocolos ok. Es con turno. Reportes sY presupuestos siempre super detallados y completos
Muy buen trato del personal que me atendio, muchisima predisposicion.
Muy buena atencion
Llegue 10 min antes de mi turno y me tuvieron 40 minutos parado esperando para atenderme. Entiendo lo de los protocolos, pero me parece q no da para justamente por los protocolos tenernos en fila 40 min parados. Vengo por un servicio no a cobrar un plan
Excente atención por parte de Yesica Massidda, Ejecutiva de Venta. Encontramos la mejor relación precio-producto del mercado. Se cumplió con todo lo acordado y con la fecha de entrega del vehículo. Muy recomendable!
Compré mi auto hace ya 2 meses, todo muy bueno. Me atendió Yessica, y desde 1er momento todo ok. La recomiendo!
Estuve haciendo unas preguntas sobre el coche
Gente agradable y con ganas de trabajar
PESIMA ATENCION RECIBIDA , al llegar junto a mi familia se fijaron en varias oportunidades en toda mi vestimenta , esto quiere decir que me miraron de arriba hasta abajo buscando , no se que . A partir de ahi uno se imagina el trato recibido . No generalizo , me atendio una señora morocha que nunca se presento . No volveria y no recomiendo
No ingresé para comprar. Solamente estacioné en la puerta.
Para sacar un bollo que otro taller me lo hizo por $2.800, querían cobrarme 23 lucas. Saquen sus conclusiones.
Buena atencion
Muy buena atencion suoer recomendable
Hace un mes page los repuestos, todavía no me arreglaron el vehículo.Consejo: inviertan en un proceso de atención al cliente porque el que tienen no funciona.No lo recomiendo.
Nos compramos el primer auto en generali.. Todo perfecto sin dudarlo cuando lo cambiemos lo hacemos con ellos.. Exelente atención. Exelente la vendedora que nos toco.. Muy recomendable
Atiende bien pero el servicio técnico es muy caro
Muy buena atencion!!
Todo bien.
Fuimos a este concesionario con mucho temor al ser la compra de nuestro primer 0km y por suerte nos atendió Yessica en la sucursal de Alvarez Thomas una vendedora increíble... Nos dijo absolutamente TODA la verdad.. No nos fallo en nada ni ella ni la empresa que se portaron de 10 puntos tiempos de entrega 4 días antes de lo esperado aun con un feriado en el medio... Desde administración hasta el chico de entregas todo increíble... Se que hoy en día es difícil confiar en cualquier concesionario pero sin duda puedo recomendar y agradecer a autogenerali y todo su personal
Hace más de un mes q me trato de comunicar. Porq terminé de pagar mi plan y me envían una nueva factura. Y siempre me dicen q ya se van a comunicar con migo.
Excelente atención totalmente recomendable
Es excelente. Es la tercera operación que hago con ellos. Desde el 2012. Son muy serios. Transparentes en todas las operaciones. Lugar serio y confiable para comprar
Un desastre ingrese en un plan para retirar en enero y aun ni noticias ni un contacto antes me llamaban 2 o 3 veces al dia como la gran mayoria de las agencias puras promesas no lo recomendaria a nadie
Buena atención repuestos
Muy buena atención y muy bien con los tiempos establecidos para el trabajo
Muy buena atención yo recomiendo compruebe
Son unos ladrones!!! Te cobran los service $2500 mas caro de lo que figura en la pagina de mopar.
Muy buena atención y cuidados con protocolo de covid 19
Buena atención .solo eso
Yo saqué turno, y me atendieron en tiempo y forma.
Si buscas Fiat. Este es el lugar . Excelente atención.
Exelente atención
Muy bien atendido
Buena atención
La atención de la vendedora fue muy cálida sencilla y efectiva. Es la segunda vez que voy y la segunda vez que compro en éste lugar. Muy conforme.
Excelente atención, sobre todo por el asesor de ventas Alldring Castañeda, explicó y cumplió con todo lo pactado, respondió a todas las dudas. Compré un vehículo 0km. al mejor precio de mercado y con entrega inmediata. Super recomendable la empresa (detalle: demoraron un día hábil más en la entrega por la pandemia).
Muy buena atención, muy organizada. Buenos protocolos de seguridad, y rapidez. Todo perfecto.
Mala onda. Parecen empleados públicos
El vendedor juan Velázquez me estafó unos mentirosos venden planes que no existen tengan cuidado yo inicie reclamo en la justicia y en la defensoría del consumidor
Cuando ofrecen un plan son super agradables e insistentes . Una vez que suscribiste , no te atienden , dejan de asesorarte y hasta pensas que te estafaron .
Siempre te clavan con el horario. Siempre. Del 2015 al 2017 hice el service del auto ahi, tenes que dejar el auto a las 8 de la mañana y con suerte te lo tienen a las 18; lo deje de llevar porque la ultima vez, despues de dejar el auto a las 8 avisando que a las 16.30 lo tenia que retirar, lo tuve que esperar ahi hasta las 17.30 para terminar yendome y volver a retirarlo otro dia. Hoy volvi porque segun fiat es el unico autogeneralli abierto en pandemia, saque turno para las 10, lo deje y me dijeron que a las 12.30 iba a estar, no solo que a las 12 todavia seguia donde yo lo habia estacionado sino que cuando reclame y lo ingresaron pretendian que espere una hora y media mas de las dos horas que ya habia esperado. El service es como cualquier otro y sale la misma fortuna que te cobran en todos los fiat, ademas de que los empleados te tratan como si te estuvieran haciendo un favor. No vuelvo mas, ni aunque sean el ultimo Fiat del Pais.
Esta empresa es una consecionaria de Fiat. Posee amplias instalaciones dedicadas también a realizar el service y reparaciones incluidas en el servicio post venta. Y allí se terminan las sonrisas y empieza la pesadilla: para que te reconozcan problemas en unidades que están en garantía y que deben ser resueltas por la marca totalmente sin cargo. Allí se convierten en una compañía de seguros....o sea que no quieren reconocer ni pagar nada, utilizando la política de la dilación, la demora y el desgaste; jugando con la necesidad que tenemos todos de contar con nuestro auto....Para mejorar deberían cambiar totalmente el concepto de servicio, o sea atender bien a la gente en tiempos correctos para que uno tenga ganas de volver....
Muy atentos y precios accesibles
Excelente servicio , cliente fidelizado.
Excelente atención y asesoramiento
Hola consulta son confiables?quiero entrar para un auto financiado de 2018 me dicen que entregando el anticipo y la transferencia me traes en tren 10 a 15 días la entrega es verdad?
Muy buena atención; los del taller muy buena onda también. Literalmente cuando me entregaban el auto después de cambiarle unos foquitos de luz, se quemó otra luz en la otra punta del auto y me la cambiaron sin costo en el momento.
Excelete atencion
Por el momento todo bien! Con turno también se debe esperar mucho. Gentiliya de la sala de espera tomar café y poder estudiar. Gracias
Todo bien, me entregaron el auto rapido teniendo en cuenta que vivimos cerca.
Buena atención y calidad en su servicios! !
Excelente atencion. Jessica un genia. Usados de primera
Buena atención
Me cobraron el reemplazo de bujias y no me las cambiaron
Antes de suscribir el plan de ahorro recibía dos y hasta tres llamadas en el día, ahora hace quince o veinte días que quiero contactarme, o no atienden, o no contestan wassap, o si tenes la suerte que te atiendan te dicen que mas tarde te van a llamar, pero no te llaman.
Service de los 40000 kms
Me entregaron una unicad 0 km con el matafuego vencido hace mas de un año.
Buena atención
Un desastre hace más de dos meses que estoy esperando una respuesta por una bonificación en un plan de ahorro, nunca me atrase cumpli en tiempo y forma y ahora me esquivan todo el tiempo, por su proceder no recomiendo esta consecionaria.
Muy bien
Buena atención y preparados muy bien para recibir gente en su local ante la pandemia
Cumplieron con todo y ante un error que hubo lo resolvieron con gran celeridad. Vendedora, admiración, entrega, EXCELENTE!!!!!
Excelente atención y servicio.
Excelente el servicio y el asesoramiento, perfecto el protocolo por covid.
Excelente atención y rápido
Muy atentos y muy cuidadosos en cuanto al COVID-19, tenían todos los protocolos necesarios.
Muy buena atención,de la agente de venta, Carmen,de echo me vendió un auto
La verdad que generalli, pésima la atención, no lo recomiendo para nada
Realmente son unos garcas, fui para sacar un auto en cuotas fijas me mintieron ya que que al final era un plan ahorro y no me quieren devolver La Plata de la primera cuota ESTADADORES
3 días para un service de 20.000km
Hasta el momento no es buena.
Si unos chorros, me reclaman cuotas de un auto qe nunca pedi
Me costó comunicarme , el tiempo de espera es bastante
Bueno lastima que venden mentiras a la gente
Excelente taller
La atención muuuuy floja
Muy buena atención!
Excelentes autos nuevos y usados
Muy amables,buena atención,y excelente servicio