Funciona bien y responden rapido
Desastroso el servicio. Primera vez en mi vida que tengo un inconveniente con el auto y el 0800 de asistencia no funciona mientras que cualquier otro número no atiende.
Mas facil comunicarse con Joe Biden que con ustedes, Desastrozos
Excelente atencion
Busco gente para denunciar a la empresa legalmente por la falta de atención y la poca responsabilidad que tienen con sus clientes. no atienden el telefono no responden mails
La peor empresa aseguradora del país. Me debitaron por error dos cuotas juntas por un monto superior a 40 mil pesos y nadie te brinda ninguna solución. No responden mails ni atienden el teléfono. El peor empleado es Jonatan Fabian Rainieri, conseguí que me responda un email después de 4 meses.
Es una empresa horrible, me debitaron 23 mil pesos x una camioneta del 2008 , ayer la hice cotizar y el valor es menos de 5 mil pesos mensuales. No atienden, no responden mail y ayer lo hizo un chico y no sabía el porque de ese debito maleducado x mil
Para un remolque, me dijeron 4 horas y vinieron a las 5 horas. Pésimo servicio
Muy mala la atención!!!. El el único teléfono que atienden es el de ventas. La vocación de servicio de esta gente brilla por su ausencia. Parece una dependencia pública.
Los mejores sin dudas, sin vueltas, concretos.
Incapaces de dar una atención al cliente eficiente. No atienden el telefono NUNCA
Es imposible que te atiendan o contesten un mail. No entiendo que me están debitando de mi seguro automotor- Ya no se que más hacer para que se comuniquen conmigo
Para variar se manejan como toda empresa en argentina, para venderte y cobrarte son una luz, para reclarmos y ayuda te tienen mil horas en el telefono sin atencion, y cuando te atienden tenes que tener suerte que tengan algo de voluntad para solucionar el problema!! HDPS!
Buen productor de seguros
No atienden el teléfono, no contestan mail, atención al cliente???? no existe, no renuevan las pólizas, envían luego de 1 mes las pólizas
Es imposible comunicarme con udsy no logro que me respondan los mail
Una verdadera falta de respeto que tenga energía durante 20 minutos y después te corten sin siquiera atenderte. La verdad que lo más probable que me pase otra compañía de seguros que tengan un centro de atención telefónico real y no una música y operadores ineficientes que se nota que levantan el teléfono y te cortan. horrible esta compañía
Pesima atencion.No realizar una contratacion ya que no te brindan ninguna solucion acorde.te realizan aumentos y no te notificam
Desastre. Todo el día tratando de comunicarme, y NADA. Y no un día, cada vez. Me voy a dar de baja, una compañía que no atienda el teléfono a sus asegurados no me da ninguna confianza.
Horrible atencion, si pudiera le pondria cero estrella
No hay forma que atiendan el teléfono en atención al cliente un DESASTRE realmente. Cambié del seguro de La Segunda a La Caja y el primer mes me entraron dos débitos uno de La Caja y otro indebido de La Segunda que supuestamente iban a dar de baja un mes atrás. Sigo luchando para que me reintegren el dinero del débito que no corresponde. Muy mala gestión de los problemas (y eso que este debería ser un problema simple y rápido de resolver ni me imagino algo realmente complicado). Este es el ULTIMO seguro que contrato con ellos...
No hay atención; entiendo la situación actual, pero este tema debería tener solución, como lo resuelven otras Empresas. Creo que cambiaré de aire
Solo atienden los tel de venta
Malísimo servicio. Denuncie el siniestro el 3 de diciembre a la hora de ocurrido. Quise hacerlo en el mismo momento pero no atendían el teléfono. Cuando lo hicieron demoraron 40 minutos. Seguí los pasos exactos a como dijeron pero no fueron a hacer la inspección por que algo faltaba que después reconocieron que era culpa de ellos. Para resumir.desde el 3 de diciembre a hoy día 19 de diciembre no tengo ninguna respuesta!!!!!
Es imposible comunicarse a 0800 y el mail de atención al cliente envía respuesta automática y te dice que te comuniques a ese mail.
.malisimo. no atienden el teléfono, Mails nada, me cobraron de más dos meses que me vienen metiendo la mano en el bolsillo, de un vehículo que fue vendido. Ya hice la denuncia!!
Me cobraron algo q no corresponde , llamo y no atienden. Un desastre.
Clarísimo lo que hacen. Te cobran y ni siquiera te mandan la póliza o el comprobante. No atienden el teléfono a no ser que llames a la sección ventas, claro. Son unos estafadores. Vamos a ver cómo les va con defensa al consumidor.
40 minutos sonando el teléfono y no me atendieron
Te atienden y cortan!!
Son un desastre, no te atienden nunca, no pierdan dinero, 10 veces mejor sancor seguros
Muy mala atención más de media hora al teléfono y no atiende nadie. Que clase de asistencia voy a recibir en caso de siniestro.
LO UNICO QUE HACEN CORRECTAMENTE, ES INICIAR TU INGRESO A LA COBERTURA DEL AUTO, DESPUES CUANDO OCURRE UN SINIESTRO, DESAPARECE LA ATENCION , NUNCA TE ATIENDEN EL TE., TE RESPONDEN POR MAIL EN TAMAÑO, MINIATURA SIN PODER PREGUNTAR, NO TE INFORMAN LOS PASOS A SEGUIR, TENES QUE REZAR PARA QUE TE MANDEN UNA SOLUCION......INCERTIDUMBRE TOTAL CON LA RESOLUCION DEL SINIESTRO. SEGUIRE AGUARDANDO, PERO NO LA RECOMIENDO, EVITEN RELACION CON ESTA EMPRESA.
La verdad que el Broker es LAMENTABLE. No son capaces de atender el telefono a lo largo de TODO un día. La atención es pesima...La unica intencion que tienen es vender el seguro y lo que pase luego no les importa.Es una pena que una empresa como esta, no sepa como manejar a sus clientes... Definitivamente NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO.Proximamente daré de baja mi vehiculo ya que he leido que en muchos casos ni prestan soporte para siniestros...
Un desastre. Pésima atención. No atienden telefónicamente. No contestan mails. Sólo venden y cobran.
Es un desastre como atienden a los que reclaman, son solo productores y no responden por las copañias aseguradoras que ellos mismos proveen. no hay responsabilidad ni respuesta. te derivan con aseguradoras x que no resonden
No atiernden el telefono, un desastre....
Totalmente imposible comunicarse por teléfono cuando necesitás algo, sin importar día y horario. Simplemente imposible.
No atienden el teléfono y no responden un sólo email. Una estafa, no se aseguren con ellos.
No atienden el teléfono
Contrate el seguro todo riesgo para 3 vehículos. Tuve un siniestro por primera ves y es imposible hacer la denuncia. No atienden el teléfono...Si unos estafadores!!!
4 meses esperando que me restituyan el auto.... 2 meses intentando que me atiendan el telefono ... UNOS GENIOS, sigan asi señores! AON RISK SERVCE.....
Malísimo, imposible comunicarse telefónicamente. Pésimo servicio.
Contrate el seguro la segunda a traves de aon al dia sigiente realise la baja en aon pasaron dos meses me sige viniendo el debito a mi tarjeta de la segunda llamo y me dicen que en aon tengo que resolver llamo y en aon me mandan a la segunda son unos tranfugas ahora tengo que dar de baja mi tarjeta asi me dejan de venir los pagos
El peor intermediario de seguros. JAMAS me atendieron el telefono. el unico medio de respuesta y tardio fue por mail. Van 2 meses que tenemos el auto parado en el taller mecanico con un simple golpe en el baul. No consiguieron unos respuestos simples como por ejemplo una luz trasera, nos hicieron averiguar a nosotros y lo conseguimos al instante. PESIMA la atencion de Monica Ortega, no resolvio nada y seguimos esperando, la realidad es que nos super estresaron y de nuevo... 2 MESES EL AUTO PARADO POR UN SIMPLE GOLPE.
Unos inutiles no atienden el telefono.ni contestan los mails una vergüenza
No atienden el teléfono, que fácil es ofrecer cobertura así.
No contestan ni por correo ni por teléfono.
No atienden el teléfono. Pésimo servicio.
Son un DESASTRE!! No atienden el teléfono, no contestan los mails,pésima atención.
Imponiendo todo su resplandor. En puerto Madero está todo increíble; nada es normal todo tiene que ser mágico y estas estructuras superan todos los límites.
No atienden pr ningún medio de comunicación son unos estafadores cuidado
Hace una semana que estoy tratando de que atiendan algun te y nadie atiende, realmente impresentable!
SON UN DESASTRE!!!!! NI ESTRELLAS TIENEN QUE TENER
BUENA ATENCION
Estuve por una reunión pero me gustaron mucho las oficinas
Excelente aseguradora !
Nadie atiende el telefono
No atienden el teléfono, horas en el contestador
Gran broker
No atienden el telefono...
Imposible comunicarse