Son un desastre nadie atiende el telefono , nadie te da una respuesta , ni solucion

No atiende nadie!!! No va a trabajar nadie en este país!!! Manga de inoperantes a la cabeza de lammens

Como tenia pensado viajar, por mi Pais, ...Fui a la App, de Despegar, pero primero quise ver las opiniones de la gente.... y me quede ASOMBRADO por la cantidad de quejas.... NEGATIVAS.... Por tal motivo me fui al MINISTERIO DE TURISMO Y DEPORTES DE LA NACION... uuuuh Sorpresa PEOR.... IMPRECIONANTE.... Las Quejas de los usuarios.... QUE DECIDI.. MEJOR ME QUEDO EN CASA..... CALIFICACION. CERO ESTRELLA

Linda vista desde el piso 20

Estoy tratando de mandar mail Casillas llenas, me comuniqué con presidencia me dieron dos mail más imposible vuelven rebotados los mails , llamo por teléfono y jamás atienden !!! Desamparados ! Necesitamos respuestas ! Ustedes están para cuidarnos y ampararnos …. Solo reciben la plata de nuestros impuestos !!!

Llamas te atienden y te cortan, una falta de respeto

Nunca atienden

En el programa pre viaje me rechazaron el reintegro del 50% del tour abonado, con el argumento que la factura estaba a mi nombre y el trámite lo hizo mi mujer que es otra de las pasajeras. Deplorable atención en el 0800 de previaje. Gasalla al teléfono.

No atienden el telefono!!!!!! una hora esperando atención y nadie responde!!!! Una VERGUENZA!!!! lastima no hay posibilidad de 0 estrellas es lo que se merecen!!!

Si pudiera poner 0 estrelllas lo haria horas y horas llamando y nunca atiende nadie, cuando van a trabajar ?????

Desde el 10 de enero trámite para Turismo social.Soy una persona con certificado y pensión por discapacidad.La fecha era para el 10 de febrero aún sin respuesta.Alguien podrá orientarme ya que es la primera vez que solicito esto.

Una vergüenza no atiende nadie en ninguno de los números4316160043125611/21/24 no tienen ningún respeto por el ciudadano

No atienden el teléfono

Una hora en el teléfono y no atienden.Desastre

Nada cambia.... El turismo cada vez peor

NO atienden el telefonooooo ...Un desastre

Buena gentes

Atención con poco conocimiento de los temas consultados. Asesoramiento confuso o equivocado, página online poco amigable sin un correo efectivo para contactar por una denuncia a distancia.

Buena

Yo estoy estudiando Turismo, me acerqué a las oficinas para obtener información que me sirva para poder dar un final en la facultad y los de seguridad no me dejaron subir y consultar mis dudas. Decepcionada, tarde 1 hora en ir y al minuto de entrar, los de seguridad me estaban sacando.

Muy buena ubicacion. Personal muy atento

Buena vista del piso mas alto!

La verdad un desastre. Hace más de un año estoy esperando el reintegro de snow travel. Llamas y no te atienden . Ellos tendrían que controlar a las empresas para que no estafen a nuestros hijos. Pero en este país que se puede esperar , a todos les chupa un huevo todo.

Excelente atención y agradezco l colaboración para la escuela de comercio 7 de 10.

Fuí por una consulta y posible reclamo a la oficina ubicada en Suipacha 1111, piso 7. Hoy 2 puestos de atención, por lo que si hay mucho público, puede haber una espera no deseada. Destaco la atención cordial y esmerada del personal, que por otro lado está muy preparado técnicamente. Si bien no inicié personalmente un expediente, pude observar de otros casos anteriores, que el personal se preocupa por resolver los temas con la mejor voluntad. Que el 80% de las mediaciones se resuelva favorablemente, habla muy bien de la eficiencia de los mediadores. Mi única crítica, es que la sala de atención es un ambiente muy pequeño, donde se escuchan todas las conversaciones, y por tanto no se tiene privacidad al efectuar una consulta o denuncia. Si te sirve mi opinión, poné me gusta por favor, así me entero. Gracias.

No están dando respuesta

Bueno, aca les cuesta un poco ser simpáticos. Pero tratan de hacer su trabajo lo mejor posible. Lo unico criticable es que hay siempre una sola señorita para consultar y casi siempre te quedas con algo en el tintero.

▶Muy buena atención. Excelente servicio. Muy buen lugar.◀

Muy buena atencion, espero la resolucion al reclamo presentado.Nunca mas se contactaron, lo ultimo fue que iban a hablar con la Aerolinea.

Poca y nula atención. Poca info turística y nada de resolución de problemas con las gestiones hoteleras y turismo

Buena atencion

Muy buen lugar.

Es el tercer año consecutivo que realizamos el trámite por Turismo Social para la ESCUELA SECUNDARIA N°1 de Monte Grande y nuestros chicos vieron frustrado su viaje, en 2015..el gobierno anterior dijo no tener dinero, en el 2016 nadie nos dio una explicación, este año modernizaron el sistema por clave fiscal pero la falta de respeto y consideración está intacta...a la fecha el trámite figura en RESOLUCIÓN siendo que las fechas solicitadas fueron 22 o 29 de noviembre. Como docente a cargo del proyecto me acerqué dos veces a Av Rivadavia , en laprimera instancia me dijeron que espere porque estaba pronto a resolverse por lo que les dije a los chicos que teníamos esperanza, luego viendo que no había respuesta me acerco nuevamente y la jefa de la sede me dije que hicieron un convenio con El Ministerio de Educación y que ellos tenían la prioridad. Mi indignación fue tal que le dije ¡acaso nosotros no pertenecemos al ámbito educativo?. Realmente esta persona estuvo vacilante y dubitativa. Para retirarme le dije que pensé que con este gobierno se terminaban los favoritismos pero me equivoqué. Después es fácil criticar a los docentes ...pero no se imaginan el trabajo que significó tramitar este viaje..y el movimiento de personas que requirió..pero lo peor de todos es que esta gente se olvida que está tratando..diría jugando con la ilusión de los chicos.PATÉTICOS

Muy clara la información, excelente y amable la atención

Nunca atienden el telefono....horas llamando desde el interior

Buena atención.

Me encanta ese edificio!

Muy mala atención!! Lamentable....

Atención muy buena, la gente es genial

#salvemosalturismo

La respuesta en vaga

Buena atención

Fui a una mediación con Despegar y la mediadora no hizo nada, sólo escuchó los argumentos de las partes sin proponer alternativas y se limitó a levantar acta de la falta de acuerdo.

Es un organismo publico

Pésima atención.

Excelente atención

Excelente atención en el piso 5

No puedo saber porque ni atienden el teléfonoDespués de horas de llamar

Mucha y buena información

Mí trabajo

Mi lugar de trabajo !¡!¡

Siempre puede mejorar

Calidad de servicio y atención! 👍

La máxima jerarquías en materia de turismo del país

La atención no fue muy grata que digamos.

El auditorio queda chico.

Cordial atención.

Antiguo en refacciones

Buena atención

Excelente lugar