Gestión muy deficiente y poco valor de la palabra.Concretamos una segunda cita con 14 días de antelación, para que vinieran los técnicos a arreglar una persiana que ellos mismos instalaron de forma defectuosa y tarde. Se acordó la cita y no se presentó nadie. La solución propuesta ha sido que vuelvan dentro de un mes. Un mes sin un acceso a mi patio por no poder subir la persiana que ellos mismos instalaron de forma deficitaria y fuera de plazo.
Muy contenta, la verdad de momento todo genial, ya hace un mes, se nota mucho el ruido y aisla muy bien del calor!! De momento he puesto 4 sin duda repetiré y cambiare poco a poco toda la casa.
Buenas, jente muy sencilla y muy trabajadora, les gusta los trabajos muy bien echos, y bien rematados, y precios muy asequibles, os lo recomiendo. Un saludo
Totalmente recomendable; me pusieron hace 3 mese el cerramiento en la entrada de casa y fue todo perfecto. Calidad/precio estupendo y en mi caso particular, el haber puesto el cerramiento lo hemos notado gratamente en la factura del gas.
Profesionales, trabajas con esmero y cuidado. Y servicio postventa genial, cosa difícil de encontrar hoy por hoy. Gracias por vuestros servicios, y seguiré como cliente por mucho.
Buenos profesionales, buena atención, producto de calidad. Monté las ventanas de toda la casa y una puerta en la cocina que da al patio y estoy muy contento tanto con el producto como con los profesionales que vinieron desde el primer día a medir, montaje y prueba final de correcto funcionamiento.Buena calidad-precio. Recomendadísimo.
Les encargue hace unos meses 2 balcones de pvc y estoy encantada.El trato súper profesional, son económicos, rápidos y eficientes.Sin duda muy recomendables. Volvería a trabajar con ellos seguro.
Grandes profesionales, muy buen trato y buen precio.Muy recomendables.
Excelente profesionalidad y buena relación calidad-precio. Totalmente recomendable!
10 ventanas de pvc puestas en el plazo convenido y bien rematadas.Además, a un precio ligeramente mejor que los otros dos presupuestos que pedí.Muy bien.
Aunque teníamos un trabajo con poca importancia, nos respondieron de manera excelente. Muy agradecidos con estos profesionales.
Gracias a Javier y su equipo de ventanas Alameda, por la rapidez y calidad de la puerta que me han colocado.Todo ha quedado genial, un saludo.
Muy buen trabajo y mejor trato. Seriedad y grandes profesionales en la empresa.
Excelentes profesionales y ventanas de muy buena calidad. Hemos notado mucho el aislamiento de las ventanas que hemos puesto. 100% recomendables.Aunque sigo pensando que son buenos profesionales y buena calidad edito mi reseña y cambio la puntuación porque llevo esperando desde finales de enero a que me den precio para unas puertas automáticas del garaje de casa y de unas mosquiteras.VUELVO A EDITAR. Su respuesta es incorrecta por desconocimiento o intencionada ? ya que les llamé y estuvieron en mi casa midiendo y Javier me comentó que tenían problemas con un proveedor para el tema de las puertas y que ya me avisaría y tras muchos intentos de hablar con él sólo me contestó lo mismo de que había problemas con proveedro. Es más también tienen en el correo de administración fotos de las ventanas para saber que tipo de mosquiteras poner y tanto las mosquiteras como las puertas a día de hoy siguen sin presupuesto. No obstante no se preocupen ya tengo montadas las mosquiteras y las puertas. GRACIAS por contestar a esta reseña pero hubieran tardado lo mismo en pasarme presupuesto y además hubieran facturado igual que lo hicieron con las ventanas.
Profesionales, rápidos gran calidad de los productos, nos han buscado la solución que necesitábamos a los problemas de aislamiento en nuestras nuevas ventanas. Gracias. Gran trabajo. Altamente recomenddables.
Muy recomendable, excelente relación calidad-precio, total satisfacción. Y cuando pruebas el resultado final nada comprable... Un 10.
Muy contenta con las ventanas instaladas, hemos notado mucho el aislamiento térmico. Total satisfacción. Muy recomendable
Me instalaron las ventanas y quedaron perfectas, gran insonorizacion conseguida y hemos notado mucho el aislamiento termico desde el primer momento. Resumiendo grandes profesionales, ventanas economicas y gran calidad de los productos. Altamente recomendable. Gracias Ventanas Alameda.
Muy buenos profesionales. Tiempo de instalación récord y muy buen precio. Se puede contar con ellos. Gracias
Puntualizar la respuesta de la empresa:1º Se cambia 1 ventana, no hay otras empresas, ni se solicitan trabajos adjuntos, ni rematar nada, tal y como se ve en su factura adjunta donde se paga exclusivamente por una ventana.2º La colocación del vierteaguas es correcta ya que no se coloca plano, para hacer que el agua vaya hacia la calle y no a la vivienda, cuando el operario vuelve a arreglar la ventana lo hace sin problemas.3º En la medición el pladur ya estaba puesto, en ningún momento nos dijeron que no pudieran instalar la ventana y SI se corto la estructura para encajarla.4º Miden 05/06/19 18:30Instalan 28/06/19 16:30Arreglan 12/07/19 15:30 a su peticiónSegún la web, su horario de cierre es a las 19:00, luego es FALSO que el problema fuera ese.5º En mi casa les ha recibido mi mujer y mi hermano, no siendo su problema quien les abre la puerta.6º En su respuesta no explican porque dejan una mosquitera mal instalada ni porque la persiana no funciona. Una disculpa como hizo su operario y una intención de mejora es lo que se espera de una empresa profesional ...---------------------------------------------------------------------------------------Decidí contratar esta empresa por las buenas criticas que tenía, lamentablemente la experiencia ha sido mala.Te pressupuestan rápido y te contactan varias veces para ver si te decides, pagas el 50% por adelantado, a partir de ahí todo problemas:1º Plazo de entrega e instalación según presupuesto 3 semanas (un mes después de pagar tuve que contactar porque ni venían a medir, ni llamaban, ni nada).2º Visita para medir (me dan fecha y quedamos en que me llamarán antes, para concretar hora ... nadie llama y nadie aparece). Al día siguiente llamo a la oficina y me dicen lo mismo ... al ver que son las 6 de la tarde y que nadie llama, lo hago yo, y la chica me dice que cree que no van a poder ir tampoco, posponiéndolo para el día siguiente. Llegado el día siguiente, la misma película, nadie llama, llamo yo y no saben si van a poder llegar a tiempo ... molesto le digo que si no van ese día me devuelvan el dinero y listo ... casualmente aparecen a última hora y miden en un minuto el hueco para la ventana.3º Entrega y montaje: Pasados diez días de la medición y viendo el percal, contacto para ver cuando van a venir. Concretamos un viernes y llegan los operarios; a pesar de medir el hueco, tienen que cortar un poco la estructura porque la ventana no entra ... ¿para que miden el hueco?.Cuando llego a la casa a ver la instalación, me doy cuenta que han montado el perfil lateral del revés y por tanto la pieza de plástico que sujeta la mosquitera no encajaba y la dejaron superpuesta sin atornillar. Del otro lado, no mucho mejor, ya que la pieza estaba atornillada lateralmente y no horizontalmente teniendo holgura y no agarrando bien; la persiana tampoco funcionaba, no pudiendo bajar ni subir.Otro correo a la oficina con un vídeo de como habían dejado el montaje, ya que, a estas alturas, no me apetecía ni hablar con ellos ... sin respuestaUna semana más tarde reenvío el correo, me responden que ese viernes contactarán conmigo e irán a solventarlo por la tarde.Llegado el viernes contactan conmigo por la mañana para decirme que iban ya ... tras negarme salir antes de mi trabajo (ya que habíamos concretado por la tarde), me piden un minuto para coordinarlo y me vuelven a llamar para decirme que irán por la tarde ... Viene el operario y POR FIN deja la ventana funcional.Otra cosa que es de muy mal gusto es que en esta última llamada me preguntaran como voy a pagar el 50% restante ... después de todo lo que he relatado, lo mejor sería callarse y confiar en que el cliente no sea tan impresentable como ellos.A mediados de esta semana he tenido que pedir la factura para poder pagar lo que faltaba porque sino me quedo sin factura. Aquí han sido rápidos: factura la misma mañana, transferencia, justificante y FIN.LO MEJOR Que ya se ha acabado.LO PEOR Dejadez, retraso, mal montaje, que se vayan sabiendo que la ventana queda mal instalada y les de igual.
Super rapidos, muy profesionales, presupuesto en el mismo dia y buen trato al cliente!
Trato y calidad excelente! Recomendable 100%Gracias por todo al equipo de ventanas Alameda.
Muy rápidos y serviciales. Compre ventanas pvc con persiana, sin persiana y una puerta y todo ha quedado estupendo.
Gente profesional, buen trato y sobre todo buen precio. Totalmente recomendado.
Grandes profesionales, rápidos, buen precio y trato. Los recomiendo.
Muy contenta con las ventanas instaladas, he notado mucho el aislamiento térmico. Muy recomendable.
Son muy buenos profesionales y he quedado muy satisfecha con el trabajo realizado y el trato.
Excepcinal fabricantr de ventanas en Aluminio y PVC.
Grandes profesionales, mejores personas. Recomiendo al 100%.
Todo perfecto!
Todo estupendo, rápido y muy profesional.
Todo genial. Buenos profesionales
Grandes profesionales y rápidos en su trabajo.
Rápidos y eficaces. Si surge algún problema, lo solucionan en un pis pas. Material de calidad y empleados profesionales.
Muy buena atención del personal, buena relación calidad precio, totalmente recomendado!!
Gran profesionalidad, muy recomendable.
Muy contento con el trabajo realizado. Buenos profesionales.
Trabajan estupendamente y fino
Muy contenta con el trabajo que hacen 🤗
Grandes profesionales, serios y responsables
Excelentes profesionales
Son geniales
Responsables, rápidos, y muy profesionales
👍👍👍👍👍👌👌👌👌