Excelente atención. Destacando la atención comercial del señor Fabián Mercado.

La atención es excelente al momento de señar me aumento el auto 50000 pesos en 24 hs , se nota que los vendedores están entrenados para mentir .

Excelente la atención de la asesora comercial Zoe, supo explicarme paso a paso la financiación, ya me entregaron la unidad en solo 3 meses y medio.

Una chica llamada Adriana me vendió un plan que no existe no comprende aca

Muy mala atención, la verdad que estoy padeciendo la compra de mi Gol, no recomiendo el lugar, te tratan muy mal, pero lo conoces una vez que compraste lamentablemente. NO CUMPLEN NADA DE LO PACTADO.REALMENTE BUSCA OTRO LUGAR, LA ATENCION Y TRATOS ES PESIMO.

Muy conforme con esta sucursal, lograron hacer realidad el sueño del retiro de mi primer 0km, Gracias a la asesora Zoe por su atención.

Me atendió Rodrigo que fue muy amable, muy correcto.

Muy buena atención. Me brindaron la información que necesitaba.

Lindo lugar

Todo excelente!!

Como todo en Argentina, nos cobraron una plata que no era, y no se quieren hacer cargo y no nos quiere devolver el dinero.

Muy buena!

No cumplieron absolutamente nada

Hola buenos días preguntaMe llamo Lucas sebastian gimenezNro orden 145Grupo 5728Cuando inicie en Volkswagen que fue en noviembre del 2019 me dijeron que eran cuotas de 6500 + seguro se iba a $7300Después que me llama financiamiento me dicen que las cuotas eran de $8300 y en el día de hoy pago cuotas de $9800 quiero saber la razón del por qué me cobran eso ya que marina la chica que tiene mi carpeta no me dice nada al respecto.El auto lo compre en alra de Liniers sobre Av Juan B Justo .Gracias

La verdad que muy buen asesoramiento, el asesor César Rodríguez me entregó en tiempo y forma, con los valores correspondientes. Muy buena atención, los recomiendo muy buen asesor.

GRACIAS ALRA , POR CUMPLIRME EL SUEÑO DEL 0KM ..EXCELENTE ATENCION, EXCELENTES TODO

Excelente lugar, atencion y entrega rapida de mi vehiculo. Recomendable

Son unos estafadores, el asesor miente en todo, y luego nadie se hace responsable. te maltratan y cortan el telefono y no te atienden ni mails, ni msjes ni llamadas.Fue la peor experiencia de mi vida.NO COMPREN EN ESTA CONCESIONARIA

Satisfecho con Lucas Fernandez, pude retirar mi primer auto

Muy buena atención departe de los asesores unos cracks!!! Mi familia disfruta de su Amarok !!! *Recomendable* !

Diego José Schonfeld asesor comercial y financiero de volkswagen nos asesoro de forma brillante en la compra de nuestro 0kmGracias por todo

Entrega pactada cumplieron

Unos sin vergüenza

Muy buena atención, contento por la compra

NO CONFIEN EN LA CONCESIONARIA ALRA. Son unos estafadores, te mienten en absolutamente todo. Tuvimos una muy mala experiencia. No se los recomiendo para nada. Fuimos a comprar una camioneta amarok de contado yMediante descaradas mentiras, nos terminaron uniendo al plan de ahorro sin nuestro consentimiento . Ahora estamos perdiendo mucho tiempo haciendo reclamos y pidiendo que nos devuelvan la plata que nos sacaron. También aclaro que el supervisor del auto ahorro Marcelo Melo se hace el desentendido y sabe muy bien las maniobras con las que se manejan para que sus propios clientes caigan en la trampa. Te dicen un precio que no existe, te mienten en todo, te dicen que te toman un auto usado a un precio elevado, hasta tienen un supuesto tasador que baja a mirar el auto, todo mentira. Todo perfectamente armado para que caigas en la trampa. Nosotros confiamos en la empresa y salimos pejudicados. NO CONFIEN EN ELLOS. Consideramos que no es una concesionaria sería.

Los precios son truchos es para enganchar a la gente. No se como VW no le quita la concesión.

Pésima experiencia, no cumplieron nada de lo acordado.

Retire un goltren gracias a indiana. todo salio como fue acordado. me ayudo desde el inicio. sos un angel

Uno de los locales mas antiguos de Volkswagen, de lo mas serio del mercado, muy confiables.

Mí experiencia es actual y es de lo peor me cambiaron 3 veces de representante me hicieron depositar dinero 2 veces me cobran por débito automático y siempre me mienten el auto está lejos. Consejo compren en cualquier lado menos aca

A mí me estafaron !!! Me falsificaron la firma , nunca me llegó el contrato, ojo a todos xq una abogada de Volkswagen me dijo que es próximo a cerrar esta concesionaria estafa a medio mundo no son serios me sacaron datos de la tarjeta y me gastaron no quiero que nadie pase lo que yo pasé x este tipo de gente que nunca fue sería ... Nunca se presentaron a la audiencia

EXCELENTE ATENCION DE PARTE DEL ASESOR MONTERO .

NO LE COMPREN AHI. SON ESTAFADORES!!

Exelente atencion

Estafan a la gente.

Acaban de terminar de cagarme.No puedo creerlo.Que poco serio que son,esoecialmente un vendedor sobre el que ya comienzo un reclamo legal por estafa

Compré un auto de contado en Alra de Liniers, Juan B. Justo al 9000. La vendedora Sra. Laura Finucci, fue honesta, respetuosa y ágil en todo momento, respondió todas y cada una de mis inquietudes y tuvo mucha paciencia porque yo había tenido dos malas experiencias previas, con otras concesionarias, en un caso con plan de ahorro y en otro caso con financiación a 24 meses. Al hacer la reserva, me dieron número de chasis así que me fui bastante tranquila de que estaba comprando un vehículo que existía y asi fue! Incluso, el supervisor de la sucursal, Sr. Oscar, me aclaró que Alra tiene su parte administrativa y de entrega de automóviles sólo en Casa Central. Luego, la gestión de documentación y entrega del auto la hice precisamente allí, en Juan B Justo y Corrientes, y fue una grata experiencia. SE saturan un poco las comunicaciones telefónicas y por email por la tarde porque el personal está trabajando a full, asi que mejor es conectarse con ellos durante la mañana. Todo se dio en unos 20 días. Y podría haber tardado menos, pero como hice todos los trámites de retiro de documentación, patentamiento y asegurado del auto personalmente, yo misma me demoré unos tres días. El día que fui a retirar el auto, fue un proceso ágil, que tardó más o menos una hora en total. El personal muy cordial y predispuesto en todo momento. Saludos!

Muy mal atendido por parte del personal del service.retire mi auto ok, y le agregaron el pack electrico mal en su funcionamiento y jamas me resolvieron el problema y se lavaron las manos.

SON UNOS LADRONES Y ESTAFADORES!!!! TE COBRAN COSAS SIN SENTIDO Y SU ATENCION AL CLIENTE ES PESIMA!!!

Te viven mintiendo te dicen una fecha de entrega y no cumplen te dicen otra y te mienten de nuevo...sigo esperando mi auto con muchos reclamos echos a fabrica

Mala atención a la hora de retirar la unidad ,tuve que pagar 2 veces los accesorios porque según ellos no veían la transferencia realizada ,a 3 meses de retirar la unidad ,todavía no es posible recuperar mi dinero ... ,son delincuentes ,ojo a la hora de comprar ....

En los primeros días de este año , exactamente 4 de enero me contacta por teléfono una señora Xoana Perez, de la firma ALRA Volkswagen S.A. a raíz de una consulta que realice vía Internet para entrar en un plan de ahorro de una camioneta Amarok. Reconozco mi ignorancia acerca de tramites de este tipo, lo cierto es que según esta señora recién entraría en vigencia mi pedido a partir de que yo recibiera y firmara la documentación que llegaria a mi domicilio por la empresa de transporte OCA, que seria dentro de las 24 hs a partir de ese momento en el que había dado mis datos y aun de mi tarjeta para la inscripción y la primer cuota. En esa documentación constaría el plan de financiación con valores que descontaban la entrega de mi vehículo que seria cotizado según el monto en que estaba asegurado (210.000$ en ese momento) Le explique que el lunes siguiente yo viajaría por lo que debían enviarme dentro de la semana dicha documentación.La señora Perez me aseguró que a mas tardar en 48hs. llegaría. Esto no ocurrió nunca por lo que contacte a la señora Perez pidiendo que anulara la transacción, después de idas y venidas ella me responde que la empresa me va a devolver el dinero que ya me estaban cobrando en mis tarjetas de crédito, cosa que tampoco ocurrió. Ahora me llega dos boletas para que pague las cuotas 2 y 3 y mensajes en mi celular intimandome a pagar. También me pidieron que renuncie al plan. Tengo fotocopias de los menajes vía mail en la que se detalla el plan y la promesa del envío al interior de la documentación en 24 hs. QUIERO QUE DEJEN DE COBRARME Y ME DEVUELVAN LO QUE YA ME COBRARON. Nelida Graciela Coiz.

Hola mala experiencia 2014 me estafaron lleve mi auto , y todo bien cuando tenia que retirar el otro me tiraron abajo mi auto y me pedian el doble de plata ahora ya terminado el plan quiero lo que pague en su momento era mucho ahora una miseria pero es mio .

El dia 30 se septiembre de 2015 a las 9hs fui con mi hijo a retirar la unidad asignada gol trend. Les comento que llegue al sector planes para pagar los gastos que eran aproximados $ 26000.- y me agregaron unos $ 6000.- mas que pregunte en caracter de que? y me dijeron por patentamiento que es el 5%mas a lo cual pedi un detalle y me respondieron que despues de que pagara me lo entregaban. Dije que no estaba de acuerdo con eso y me dijo que por sistema no salia el detalle hasta que pagara ., en ese momento tambien reclame que no me cobraran el alistamiento y preentrega por tenerlo bonificado (si no hubiese estado al tanto me lo hubiesen cobrado igual. por lo tanto creo es una estafa este tipo de practicas ., Pero como si esto fuese poco hay muchooo mas sobre esta concesionaria ALRA reclame sobre el seguro del vehiculo nunca me ofrecieron alguna alternativa de compania seguros pusieron la que ellos quisieron ( estan arreglados?) luego pedi que me descontaran el 10% de bonificacion sobre los accesorios que le agregue a la unidad lo cual me mandaron a la a otro sector me atienden les digo sobre el 10% y me dicen que ya estaba hecho en la lista que me dieron a lo cual le explico que no dice nada sobre ese porcentaje en dicha lista y sacan otra lista con un 10% mas sobre los precios de mi lista a lo cual les digo que es poco serio y me retiro nuevamente me siento estafado. pagamos la cifra de 31500 apox y nos dirigimos nuevamente al sector planes para reclamar los detalles de lo que estaba pagando me entregaron un papel con los detalles por $26000 y nada sobre los $6000 de mas que pague (uno a esta altura se siente manoseado y con muchas ganas de que esta pesadilla se termine). Nos entregaron la documentacion del vehiculo y nos dirigimos al sector de entrega para retirarlo, presentamos los papeles y nos dijeron que iban a demorar una hora y treinta minutos en entregarlo porque le estaban poniendo el tratamiento de teflon esperamos esa hora y treita minutos y volvimos. En pocos minutos nos entregan la unidad nos explican brevemente las cosas que le agregaron y el funcionamiento y nos retiramos . Como mi hijo trabaja cerca lo llevo al trabajo cuando me bajo veo un rayon en el techo del vehiculo volvemos por ese rayon al concesionario en el camino teniamos calor y prendimos el AIRE ACONDICIONADO y o sorpresa NO FUNCIONA a esta altura me llevaba el diablo llego explico todo y se llevan el auto al taller a cargarle el aire acondicionado y a lustrar el rayon a todo esto ya habian pasado 6 horas y siendo las 14:30 hs bajo amenaza de llamar a la policia me entregaron el auto nuevamente . ante una nueva revision encuentro detalles en la puerta delantera derecha. UNA muy triste historia de una concesionaria llamada ALRA CITA EN J.B.JUSTO Y CORRIENTES DONDE TODO SALE MAL !!!!!!! MUY MALA ATENCION , PREENTREGA DIGNA DE NO ME IMPORTA TOTAL YA TE COBRE...... Y POR SUERTE NO VOY A SABER SOBRE POSTVENTA Y SERVICE NI LOCO DE TODO LO QUE DIGO TENGO PRUEBAS

Son estafadores .. te dicen un precio pagas las primeras cuotas y te dicen otro valor y no hay reintegro de las cuotas pagadas .

Tomas Luquis excelente vendedor me vendió ahí en lindera un plan de fábrica y lo retiré en 2 patadas

Por lo que observo van eliminado las malas calificaciones. ..sigo sin respuestas por parte de Alra y ya casi finalizando el pago del plan.

Son un desastre te venden un auto a un precio y después te dicen q es otro !!!! No saben ni ellos cuanto valen , te toman a un valor tu auto y después te dicen q vale otro precio , capaciten a sus vendedores ,te la pintan fácil y te estafan !!!! Son un desastre

Gracias alra!! Genios

Gracias a todos casi compro un auto en este concesionario

Un desastre! En todo! Este lugar deberia cerrar!!!

No compres ahí...son ESTAFADORES... Te mienten y no cumplen...