Agradezco a Urquiza Motos San Justo por la excelente atención brindada. Nada de vueltas. Obtuve mi primera moto sin nada de rodeos.La atención de Ingrid impecable.Totalmente recomendable.

La venta todo bien, pero al momento del retiro tenia cita para las 11 y termine retirando a las 14, me retraso todos los planes que tenia en el día, se supone que si la moto tenia desperfectos debían solucionarlos antes, no al momento de la entrega

Buena experiencia con el vendedor Martin y la entrega de la moto. Una pésima atención y experiencia con lo que respecta a gestoria.Los gestores no tenían idea sobre su trabajo, solo repetían lo que les decian del registro y no sabían que decir ante una pregunta.

Hace dos años que llevo la moto a su Service (porque desde la garantía me obligaron) y después de llevarla 5 veces quejándome porque el freno delantero no funcionaba bien, hoy me entero por otro taller que tenía el disco doblado y por eso nunca pude frenar como corresponde.5 mecánicos distintos la vieron y ni uno solo se dio cuenta que el desgaste no era parejo.Son los más caros de todos y ni siquiera son decentes, un desastre

Excelente atención del personal, especialmente el sr Rafael bello.. Solución inmediata, cordialidad, confianza, puntualidad en entrega. Muy agradecido y 100% recomendado

El taller parece un laboratorio por lo limpio y ordenado, todos los técnicos son muy probos y muy educados y atentos. Puede que sea un poco más caro que otros talleres pero realmente vale la pena

La ayuda de Gonzalo y Belen de 10. El tecnico Manuel un 9 por su trabajo en terminos generales. Pero no doy 5 estrellas por que el concesionario o la marca de urquiza motor como tal NO cuenta y NO da mas herramientas ni los repuestos necesarios a sus trabajadores para brindar una atencion de 10

Muy buena atención y variedad de marcas y modelos para todos los usos

La atencion en sucursal excelente. Adminisrativa y mecanico. La firma no cumple. En el service de las 2500 km el mecanico solicito cambio de escape en gtia y 4 meses despues no contestan a los recoamos. No realizaron el cambio. 03/07/217 meses y no cumplieron. Malisima respuesta. UM no se molesten en dar explicaciones. Si se apoyan en el respaldo de post venta . son horribles.

Muy buena atención y asesoramiento hasta llegar al producto buscado

Fui a comprar un pantalón y botas y me atendió Meli super amable, muy dispuesta a ayudar e hizo que mi experiencia de compra fuera increíble. Miy recomendable la atención personalizada. Gracias!

Excelente todo, cada vez que llevo la moto sale impecable, facilidad de pago, muy amables. Te explican al detalle lo que se hizo y hasta te dan consejos para mantener la moto como nueva

Vayan a la sede de san martin y pidan ser atendidos por Jose realmente excelente mecanico. Lleve la moto dos veces a la sede de urquiza por un problema del freno delantero de mi ns200 fi y me decian que estaba rota la bomba y que salía alrededor de 10000 el cambio. Luego gracias a la vendedora Melisa que me dijo que la lleve a la sede de san martin, donde me presento a Jose el cual desarmo la bomba y reviso todo diciendo que la misma estaba en perfectas condiciones y que le faltaba liquido y purgarla. Realmente Jose un genio y el taller de urquiza un desastre.

Buena atención en los services. Lo único que tenes que caminar una cuadra de ida y una de vuelta para pagar, porque la caja está en un local a la vuelta....

Un desastre la organización y nunca te atienden un teléfono o wp, deje la moto para primer service de 500 km ayer y luego de 27 horas dicen que aun están trabajando en la moto. Nunca más ya que no cumplen con los tiempos pactados. Buscaré otro lugar para service.

Buena agencia buen trato,el postventa es recomendable,los servis son un poco molesto,hay que sacar turno y muchas veces no te entregan la moto en el día

Excelente atención tanto por parte de las vendedoras como de los técnicos, gente altamente capacitada, siempre dispuestos a solucionar cada una de mis dudas, es la segunda moto que compro y siempre la entrega fue incluso antes del tiempo pactado y gestionaron el patentamiento en tiempo record, muy conforme con todo el sistema del negocio y como si fuera poco los precios son los mejores gracias Um

Todo impecable siempre. Si tienen un error lo solucionan sin darte vueltas. El mejor mecanico Daniel, sin dudas.

Es el tercer service que realizó y la moto siempre queda como nueva, los recomiendo es un service post venta excelente que vale la pena pagar, más allá de la garantía la moto queda como nueva.

Buenas atención y rápida, recomendado.

Impresionante atención por parte de todos ya agradecí a la agencia y vuelvo a hacerlo, Andrea gracias por ser tan profesional con la venta y con todo sin palabras y por seguir sacándole las dudas,es mi primer moto y la verdad un placer haberla comprado en urquiza motos, gracias a las chicas que me atendieron y estuvieron al pendiente en todo momento y sobre todo DESTACAR el servicio mecánico en san justo una bestialidad el muchacho que se tomo el trabajo de sacarme hasta la última duda, la atención, compromiso, profesionalismo, y la rapidez no tiene precio, mega recomendable fue la mejor decisión y me siento muy contenta del trato desde el comienzo hasta la entrega de la moto los elijo los recomiendo y les agradezco un montón.... ahora vamos por los service

Un poco saladix.. pero el servicio es bueno

Podrían poner mas atención a los detalles en el lavado de las motos... Pero en general bastante bien

Destaco la atención de la gente del service. Muy atentos y dispuestos a evacuar cualquier duda.

Vuelven a llamar, e intentan solucionar el problema. Siempre me hacen cambiar de opinion jajajaja.Venía bien los primeros services, pero ahora ya no quieren ni hacerse cargo de nada. Pedir un turno para service lo tenés que hacer con dos semanas de anticipación, se lo decís y te tratan como si tendrias que saberlo. La verdad me canse. No voy a volver a comprar con ellos mi próxima moto

Excelente servicio y atencion. Compre una duke 200 y la bateria fallo a los 400 km. Me la reemplazaron sin problemas, como corresponde. Saludos

Fui atendido por Carolina. La experiencia fue fantástica. La atención muy prolija y clara. El día que retiré la moto llegué a las 11:00 y 11:20 me entregaron la moto. El taller, gestoría y el seguro lo hice al instante. Son realmente recomendables!

Muy ordenado todo, muy profesionales

Lo mas muy buena atencion.y servicio.

Atención patética mecánicos no preparados un desastre todo y encima me querían cobrar por un trabajo que estaba en garantía me tuve que fumar la mala disposición de la que recibe las motos de locos

El área de post venta y servicio técnico es lo mejor de Urquizamotos, muy buena atención, laburan bien y son muy prolijos con los avisos. No llevaría la moto a otro lado

Son unos estafadores, NO RECOMIENDO A NADIE IR A ESE LUGAR!!!!...Te cobran como si fuera los mejores del mundo, pero trabajan de lo peor, no se hacen cargo de las garantías, la atención es pésima .Deberian sacarle la representación de Yamaha ya mismo...

No idea como está ahora. Hace años que no voy.

Soy cliente. He tenido inconvenientes con mi última compra y gracias a la Srta. Sol de post venta mantengo mi postura de recomendar Urquiza motos. Muchas gracias Sol por tu gran servicio al cliente.

En el local de villa adelina exelente todo tanto administrativo como mecánico

Excelente atención

El mecanico muy amable. La atención buena. Las chicas atentas. Pero el servicio no es bueno a esta altura. Ya que recibe mucha gente y puede que no haya Sido el día . Pero se nota el cambio que bajo su calidad.

Muy buena atención y servicio. Hice el service express ya que soy de pilar y no tuve que ir y venir. Recomiendo

Un servicio de post-venta impresionante. Urquiza motos es super recomendable

Muy buena atención. Tdo perfecto.

El mejor asesoramiento y servía del condado diría un amigo. Por mi experiencia! Nunca tuve ningún inconveniente con ellos de ningún tipo

Tienne de todo

Recibí excelente atención telefónica.

Compré una moto en 2019 9000 mil kilómetros y solo dolor de cabeza llevo más gastado que lo que vale la moto encima les pedis que te la tasen y te dan más vueltas que la calesita para luego no tasartela pareciera que les pedis limosnas una vergüenza

Excelente y muy amable atención. Cumplieron con los tiempos y los costos acordados. Muy recomendable

La venta es buena. La facilidad de pago también. La amabilidad de los empleados es muy buena. El post venta de terror. Cada service que le hice les pedí que revisaran la rueda de atrás que desde que la compré se desinflaba rápido y la rueda trasera NO FRENABA.. 5 service y nunca lo solucionaron. Encima en uno de los service me entregaron la moto rayada y me lo solucionaron con un spray que cuando la lavé volvió a aparecer. La tuve que llevar a otro taller. Perdi la garantia con ellos supongo. Pero Me robaron con los service, porque no cambiaron ni el aceite de fabrica! En el otro taller me solucionaron todo en un par de horas.

Buen servicio, en caso de problemas , lo resuelven con toda la dedicación posible.

Siempre 10 puntos. Service, controles, venta. Recomendable

Gente muy agradable, paciente y resolutiva. Los recomiendo con toda confianza.

Excelente atención tanto del área de atención al cliente, ventas y servicio técnico. Super recomendable para todos los aspectos de la moto y cliente

Venden motos Zanella, son service y taller oficial pero no reconocen la garantía porque Zanella está en quiebra y blablabla... Busquen un concesionario responsable

Excelente atención post venta. Desde las chicas que te reciben hasta los muchachos del taller, siempre con buena predisposición y paciencia. Mas que recomendable !

Llevé a lavar la moto. No sólo quedó impecable, sino que fué rápido y esperé sentado en un sillón. Totalmente recomendables!

Muy buenos precios , muy buena atención, como todo moto China barata vas a ir unas cuantas veces a que te hagan el post venta (pero sino te gusta comprate una moto cara y buena ) y lo mejor son las minas que tienen laburando una más buena que otra, felicitaciones al que hace el casting de chicas

Esta ok. Siempre y cuando no se te rompa algo y te lo tenga que cubrir la garantía. Hace meses que me vienen dando vuelta con una guia para la cadena diciéndome que fabrica no les responde. 🤷🏻‍♂️. Tengamos en cuenta que se trata de zanella

Terrible trato. Se aprovechan de que no sabes nada de mecánica. Cuando elevas queja enseguida hay respuesta. Pero no hay una Real toma de consciencia de que al entregarte la moto en mal estado ponen en peligro tu vida. La Sra que atiende encantadora. Apenas termine con la garantía SE TERMINO PARA SIEMPRE URQUIZA MOTOS EN MI VIDA.

Resolvieron un tema de garantia reconociendo y reemplazando el producto. Recomendable

NO RECOMENDABLE: a un amigo le surgieron miles de problemas al retirar la moto, problemas que no existían, se la tuvieron en service más de 10 días y le quieren cobrar todas las macanas que se mandaron, nunca más volveríamos a dejar una moto ahí.

No brindan toda la información de la documentación que hay que llevar en un 1er service de bajaj sino compraste la moto ahi...ojo..asesorarse bien con ellos

Muy buena atención y excelentes instalaciones variedad de productos personal muy amable

Muy buena atención, y la moto quedó 10 puntos.

Excelente atención por parte de la Gente de servicio mecánico.. retire una Boxer 150cc y el personal se encargó de describirme todas las pautas de la Garantía así como también las cosas que tenía que tener presente respecto de la moto.. También me explicaron los pasos a seguir en cuanto al mantenimiento programado de la moto y sus costos.. Ciertamente la atención está bien orientada en cubrir las necesidades de todos sus clientes.. Excelente trabajo por parte de la Gente de servicio mecánico.. No recuerdo el nombre de la persona que me atendió.. pero Gracias por la atención!! 😉👍🏻

Excelente la atención. Entrega en 24hs. La moto quedó excelente.

Siempre buen servicio en el service

Decidida la compra de una moto, hice los trámites de compra, seguro y patente en escaso tiempo y recibí la moto en manos del mecánico Sr Manuel, quien con gran amabilidad, conocimiento, experiencia y paciencia, me mostró en detalle todo el funcionamiento, cuidado y recomendaciones, dedicando todo el tiempo necesario, lo cual constituye en inestimable valor agregado que superó mis expectativas. Mi experiencia personal hacen altamente recomendable esta empresa, donde todo su personal con cordialidad facilitan los pasos con gran eficiencia y dedicación.

No responden tel ni mails. No sé si es la macrisis pero están para atrás. Para vender motos son muy activos después olvídate. Se ve que no leen los mails no atienden el teléfono pero la opinión en Google si. Estimados deberían mejorar su sistema si no le tienen registrado pues compre un susuki an 125 en mayo de 2017. No atienden salvo ventas. Que ganó dando una opinión sin conocerlos? En fin . Les deseo suerte .

Excelente atención, de los mejores servicios posventa, es uno de los pocos service de concesionarios donde dejas la moto tranquilo porque siempre te la llevas mejor que como la dejaste, hasta lavada.

Me dejaron flojo todo el escape, terminé perdiendo espárragos, bulones y de casualidad no deje el escape tirado en gral paz. Esto hizo q se rajara en la unión con el silenciador.El problema fue solucionado luego de que se contactaran conmigo. Estoy muy conforme con la atención recibida y la solución propuesta. Muchas gracias Guido!

Atención aceptable. Compré un scooter ahí y fuera de percances de fabrica, aceptable.

Buena atención, dejaron ma moto muy bien

Mmmm me instalaron un parabrisas. Super desprolijos

Muy buena atención, no tuve que esperar y me llamaron para avisarme que la entregaban antes (la dejé por el service). Son muy amables y simpáticos. Atentos con el cliente.

Excelente atención, la asesora que me atendió (Ingrid) supo responder todas mis preguntas y de la manera más amable!

Excelente servicio y asesoramiento tanto en la venta como en la post venta. Amplia variedad de accesorios, muy recomendable.

Excelente atencion y predisposición. Fui sin turno con un problema y me lo solucionaron en el momento. Excelente

Excelente asesoramiento y financiacion . Volvere por por mi 3ra moto

Siempre tienen la mejor onda y la atencion es impecable! Los técnicos te explican ciujo de detalles, más que satisfecho cada vez que los visito.

Tanto las receptoras, como los chicos del taller y especialmente Roberto que junto con el mecanico me solucionaron la falla que hacia!! La moto anda espectacular y es un misil lo que empuja!! Muchas gracias!!

La atención es muy buena y los mecánicos son excelentes, estoy muy contenta con el servicio es la segunda moto que les llevo

Excelente atención en el service, dejaron la moto 10 puntos. Muy buen trabajo.

Muy buena atención

Excelente atención! Son muy profesionales.Me indicaron perfecto como solucionar mi problema en la alarma de la moto. Genios!!

Siempre realizó acá el service de mi moto

Muy buena atencion y muy profesionales.. retire mi moto del 2do service y anda genial

Me dejaron la moto hecha una seda!! Exelente atencion!! 100x100 recomendable

Pésimo lugar, no chequean absolutamente nada, ni siquiera miden el aceite, te piden que les dejes un listado con tareas para realizar y no hacen ninguna, que sentido tiene que te cobren barato pero no hagan absolutamente nada? No la llevo nunca más, ponen en riesgo a los clientes, Ojalá cierren el servicio post venta porque son incompetentes en todas sus formas.

Les compre 4 motos. Entre ellas un scooter Zanella. Este último lo tuve que llevar no menos de 8 veces porque fallaba la carburacion. Me lo destruyeron, me cobraron cada vez que pudieron. No se hicieron cargo de nada. Me hicieron volver a traerlo y mientras esperaba para retirarlo porque supuestamente estaba listo y con el carburador cambiado (mentira), me avisaron que se iban a demorar más aún porque sigue fallando. Desastre, inútiles e ineptos. No les compren ni un tornillo!

1er Service Hecho y la Verdad la Moto va Genial. No he tenido ningún problema y la Atención fue muy buena.Vamos por el 2do service hecho y no he tenido inconveniente.. La verdad muy recomendable

Totalmente satisfecho, tanto la atención como el servicio mecánico que ofrecen es muy bueno. Son totalmente recomendables.

Las veces que me atendieron me dieron soluciones y me trataron con amabilidad

Un lugar donde el trato y el servicio son muy buenos. Además se pueden conseguir muchas cosas.

Pienso regresar, todo bien organizado y cálida atención .

Hasta que no me dejo 4 veces mi moto no me cambiaron la batería. No los califico con una estrella por la atención de la gente que es 10 puntos. Pero deben entender la complicación que genera que te deje tu medio de transporte.Intenté cambiar mi opinión pero es inútil. La gente de 10 pero los procesos de la empresa una vergüenza. Te dan turno para el service, dejo la moto y la empiezan a trabajar 2 días después. Para que dan turnos?????Por suerte es el último service que hago con ellos!!!

Espectacular el servicio brindado ..

Muy buena atención de todos los integrantes de ventas , repuestos y taller.Rápida resolución y la moto quedó muy bien

Excelente servicio mecanico, siempre te dan respuestas y soluciones, al igual que las chicas que te atienden. Gracias!

Muy Buena atención, Ademas de tener buena comunicación con sus calientes un servicio muy rápido, Muy recomendable para tu primer moto... Gracias por todo

Excelente atención y servicio. Ojalá sigan así.

Buena atención y todo rápido. Gracias.

La atención personal es buena, pero el taller mecánico deja bastante que desear