El dia que me hospede tuve mala suerte de que hubiera una gran cantidad de adolescentes de un equipo de beisbol que tenian llenas todas las areas comunes del hotel, sin medidas sanitarias , corrieron por el pasillo de la habitacion y jugaron con la maquina de hielo sin que aparentemente nadie les dijera nada . el hotel es comodo pero hay cero atencion a esas cosas, el desayuno es de regular a malo.
FUE UN PLACER HOSPEDARME EN EL HOTEL, YA QUE LA LIMPIEZA ERA A PROFUNDIDAD, ADEMAS DE LOS SERVICIOS QUE OFRECEN COMO GIMNACIO, LABANDERIA, LA ATENCION DEL PERSONAL DE LIMPIEZA FUE EXCELENTE, LOS MESEROS TAMBIEN MUY EXCELENTE MUY ATENTOS A LAS NECESIDADES DE UNO. EL BUEN DETALLE DE RECIBIRNOS EN LA HABITACION CON UNA SORPRESA. ES UN PLACER REGRESAR A HOSPEDARSE A ESTE HOTEL Y DE SEGURO TENGAN LA SEGURIDAD QUE SERA BIEN RECOMENDADO PARA COMPAÑEROS, AMIGOS Y FAMILIARES
Venimos de un viaje de varias horas en las que hicimos un par de paradas para dornir en el camino. Una de estas fue en estas propiedades que la gente renta algun espacio en su casa. Tuvimos que quedarnos ahi x las restricciones de mascotas y el costo invluso superior al de un hotel. La diferencia en limpieza, calidad y atencion de llegar al hotel fue abismal. Agradecemos mucho como poco a poco se van flexibilizando los servicios para personas que viajan con mascotas.
Adicional al excelente servicio, las instalaciones están muy limpias, incluyendo el gimnasio donde debes reservar para utilizarlo, lo cual te dá seguridad y confianza. El desayuno buffet muy rico y completo.
La atención en el restaurante , la buena cálidad del desayuno, limpieza, apegarse bien a los protocolos de higiene. Etc etc etc. Estamos muy contentos mi esposa y yo el habernos hospedado aquí , lo volveremos a hacer en otra ocacion..
Me sentí como en casa desde la llegada en recepción un trato personalizado y con amabilidad, siempre estuvieron al pendiente de que mi estancia fuera la más placentera aún así excediendo mis espectativas mi segundo hogar fuera de casa 1000% recomendable
Es una excelente opción para hospedarse en Aguascalientes. El precio es competitivo. El servicio es excelente a pesar de las condiciones difíciles por la pandemia. La cama y equipo de la habitación impecable. Muy bien la limpieza.
El personal fue muy atento y amable. El desayuno muy rico.Al momento de la llegada tuvimos algo de problemas por q estaba clausurada una salida en el estacionamiento. En recepción todo muy bien y la habitación muy linda. El baño se ve viejo y con detalles. El agua fría y caliente estaban al revés, la fría era caliente y viceversa.
El gimanasio tomo buenas medidas de higiene. La lavanderia para uso de los huespedes nos agrado, buenos colchones, gran servicio, comodidad. La vista es simple por ubicarse cerca de zona industrial, la alberca no estaba habilitada.
Un hotel nuevo, donde se puede relajar, el desayuno incluido es bueno y sobre todo el horario (abre desde las 6:00 am.). Con excelente atención.
Desde recepción hasta la cocina y la atención con la que reciben a los huéspedes, uno se siente en confianza y con toda la calidez de trato que no se consigue en cualquier hotel. Personal de limpieza atento y amable, camaristas igualmente atentas y serviciales, así como en restaurante donde se recibe una atención de primera clase tanto en la mañana como en la tarde. Muy agradecido por todas las atenciones recibidas en las múltiples ocasiones en las que tuve la fortuna de poderlo llamar segundo hogar. Muy bien IHG Holiday Inn Aguascalientes, sigan así!!
Fue muy agradable la estancia, después de un largo día de trabajo la habitación cumplió con todas la necesidades y comodidades que esperábamos.Perfecto para descansar de un día ajetreado.
Muy buenas camas, habitaciones y limpieza para disfrutar con la familia el descanso, todo muy limpio en la habitación así como el hotel en general.Solo un detalle que se tuvo es que estaba en raparscion la fachada principal así q estaba inabilitada la puerta principal y un poco sucio en recepción por lo mismo.De ahí en fuera todo excelente por parte del personal y las demás habitaciones
Visita y hospedaje agradable, se esfuerzan por mejorar en la atencion al cliente, algo por mejorar es el area de alberca, estaba fuera de servicio y habia un olor desagradable al medio dia.de ahi en fuera, es muy acogedor y lo recomendaría a la primera oportunidad.
Las habitaciones son muy cómodas y amplias . Sus camas también son muy cómodas . El baño es amplio
Todo excelente en la estadía, solo una sugerencia de cuidar la presentación del personal de recepción, una de las chicas traía el esmalte de sus uñas demasiado maltratado, tal vez sea un detalle, pero en los detalles son los que hacen la diferencia, por lo demás el servicio, atención y trato en recepción, de los mejores que eh experimentado.
Muy buen servicio en el hotel, los cuartos amplios y limpios, excelente sueño. Buenas opciones de alimentos ara comida y cena, desayuno adecuado.Solo en areas comunes como alfombras y muebles se encuentran con aspecto sucio, manchados o parecen muy viejos
Excelente opción para tener un descanso placentero después de un día de trabajo, por la mañana un delicioso desayuno servido desde las 7:00 am (de acuerdo a mi necesidad), y un trato estupendo por parte del personal. Mi agradecimiento a IVÁN MEDELLÍN de reservas, dando seguimiento a tus necesidades.
Fue muy grato el poderme hospedar en su hotel, su personal tiene un excelente trato asi como ganas de servir. lo cual se los agradezco mucho, y se ve que lo hacen con gusto
Muy buen lugar, me he hospedado en este hotel en varias ocasiones por parte de mi trabajo y siempre recibo un excelente servicio, buenas instalaciones, lo único de lo que me voy a quejar es de la alberca que lleva mas de dos semanas fuera de servicio, no entiendo por qué demoran tanto tiempo pero sin suda la estancia es muy cómoda y con buen desayuno tipo buffet.
En internet ofrecen una tarifa mas barata, cuando uno llega al hotel le dicen que ya no tienen cuartos de esa tarifa y ofrecen otra mas cara. Deben de indicar que la tarifa de internet es sujeta a disponibilidad o para poder tener esa tarifa hacer reservación previa, sino no se podrá respetar.
Excelentes instalaciones, el personal proporciona un trato respetuoso y amable, las condiciones de seguridad muy buenas, la limpieza excelenteRecomiendo las instalaciones ya que tienen un excelente ambiente y personal.
Excelente servicio y limpieza Bueno para descansar y seguro para estar libre de contagios.
Un excelente hotel en todos los sentidos, las camas muy comodas, comida deliciosa, trato muy amable instalaciones casi nuevas.
Muy Mala experiencia aquí. Las lámparas no sirven, la habitación es muy ruidosa porque da a la carretera y el edificio no está protegido contra el sonido exterior. Dos veces me dieron llaves que no estaban activadas. Dos noches de sufrimiento.
Muy buen hotel! El desayuno es muy rico y tienes mucha variedad, incluso de hacen algo al gusto si no te gusta lo que hay. Las habitaciones son grandes y modernas, mucho espacio. Las camas son comodas. Hay piscina y gym, pero es necesario reservar hora antes. Lo recomiendo!
Siempre es grato llegar y que la recepción sea cordial. Se siente uno como en casa.
Muy confortable y limpioMuy moderno
Todo excelente con mi estancia en el hotel.Ninguna queja
El personal de recepción muy atento y amable me a tocado tener la experiencia de tener contacto con diferentes turnos y todos muy amables
El servicio es muy bueno, las instalaciones están muy bien, limpieza impecable, muy cómoda cama, fundas y sabanas limpias y agradables, precio muy competitivo. Muy recomendable.
La cama más deli ever! habitación impecable, cómoda, amplia. Hubo un detalle con una pequeña gotera que fue un poco molesto y la regadera que le falta mantenimiento, nada que no se pueda mejorar fácilmente, pero que si repercutió en la comodidad y experiencia. El desayuno no lo recomendaría, es muy limitado, no sentí que hiciera buena relación precio-calidad(ni cantidad), pedíamos jugo y tardaban en checar si había, tardaban mucho más en rellenar los cheifers y además por la pandemia es buffet asistido y el personal no estaba al pendiente, había que esperar a que alguien se asomara para pedir que nos sirvieran.
En general estuvo muy bueno el servicio contando todo lo que ofrece, el restaurante nos dio el servicio y el mesero nos atendió muy bien a pesar que casi era hora del cierre. Me parece excelente actitud.
Sinceramente es hotel bueno, bonito y barato, ofrece excelente servicio y la gente es muy calidad y respetuosa en todo momento. Si tu objetivo es descansar, relajarte o inclusive trabajar Este hotel es para ti…
Excelente lugar para descansar antes de volver a la carretera, definitivo aqui es donde me estaré quedando.
Personal muy amable y habitación en buen estado.Problemas:1. No sirve el botón del lavabo del baño y el agua nunca se fue. Al platicarlo con el personal ellos fueron a sacar el agua, pero seguía sin funcionar el lavabo.2. En el desayuno faltaban complementos (mermelada, jugo naranja, aderezo)Se destina rico pero al faltar un complemento no es igual
Disfrutamos mucho nuestra estancia en este hotel. Usamos este lugar como punto de descanso de viaje a la ciudad de méxico. El hotel se percibe nuevo y el gran valor agregado es que acepta mascotas.El registro de entrada fue rápido y nos asignaron una habitación con una terraza para dejar que nuestras mascotas estuvieran más cómodas. El servicio a la habitación fue muy bueno y el hotel está en una zona tranquila y con buen espacio de estacionamiento.Mi único pero sería el desayuno buffet. por casi 200 pesos por persona te dan unas alternativas muy promedio que en cualquier otro hotel de 3 estrellas por lo general es gratis. (Huevo, frijoles y chilaquiles) recomendaría que tengan un servicio a la carta para desayunos ya que así se puede percibir el valor por el dinero.Un buen hotel que sin duda recomendaría.
Muy buenas habitaciones, amplias y reconfortantes. Cuenta con alberca. El desayuno es muy bueno aunque la comida deja mucho que desear, pedi un caldo tlalpeño y la verdura estaba totalmente cruda.
Hotel muy recomendable, amplio estacionamiento, higiene y limpieza de acuerdo a la contingencia COVID-19, habitaciones amplias y muy limpias, excelente restaurante.
En la regadera el agua no salía con buena temperatura tibia si pero le faltaba más para tener un baño a gusto
Un excelente ambiente, tranquila la zona. Buen desayuno buffet
Las habitaciones totalmente limpias con colchones ultra confortables tranquilidad solecito todo lo que uno puede pedir para descanzar tranquilo
El hotel es comodo, agradable y con buen servicio, el desayuno era muy bueno antes y ahora con la pandemia ha decaido mucho, no hay pan dulce , la fruta es minima y mala.Tienen implementados protocolos COVID pero no son seguidos en recepcion y al ingreso ( toma de temperatura, sanitizacion a la entrada) existe el punto de sanitizacion pero al estar ahi solo en la entrada los huespedes entran directo y no lo usan
Muy buen hotel para descansar después de un viaje largo, todo muy bien excepto un problema con la regadera que al final se solucionó
Lo recomiendo totalmente, habitaciones muy cómodas y con bastante espacio para tener una estadía satisfactoria
Muy buen hotel, lo malo que hay que hacer reservación pará obtener un a buena habitación, pero muy recomendable
Habitacion con gran diseño confortante y con gran espacio la atencion del personal excelente lo volveria a elegir para mi proximo viaje
Todo muy bien, instalaciones, servicios, desayuno, gym, alberca templada, cama y almohadas muy ricas.
Muy buen hotel, la suite que rentamos estaba muy espaciosa, limpia, bien iluminada, temperatura a 20°C, perfecta!Es petfriendly lo que nosotros requeríamos al estar viajando con Leo-Pug
Una extraordinaria opción de placer y negocios, un hotel que te ofrece habitaciones (suite) espaciosa, limpia, cómoda. Acompañada de un desayuno en cortesía, hotel seguro, moderno, espacioso. Su relación precio-calidad es muy buena y no tienes ningún problema con tu factura. Ampliamente recomendable.
TODO MUY BIEN COMO SIEMPRE, SOLO QUE LA HABITACION ESTA PEGANDA MAQUINA DE HIELO Y SE ESCUCHABA EL RUIDO
Completa mente recomendable solo el desayuno no es muy bueno, tal vez por ser incluido
La calidad, servicio y sobre todo el sabor de los alimentos es excelente. Probe un corte de carne que iguala o supera al de un restaurant especializado en carnes asadas.
Buena calidad en habitaciones, no hay mucho que hacer en los alrededores. Desayuno regular pero buen gimnasio.
Habitación muy limpia en general, aunque tuve problemas para estacionar porque había poco espacio y había coches ocupando 2 lugares.
El peor wifi de toda la cadena IHG, antes de reservar por favor llamar y preguntar si la conexión es estable, imposible trabajar sin conexión estable
Un buen Hotel para descansar pero en el caso de un interes turistico, este hotel se encuentra sobre la carretera a unos minutos de la ciudad
Estadía grandiosa y el personal del hotel súper amable, los alimentos muy ricos y variados... los chilaquiles enamoran a cualquier
La linea de servicio de la cadena de hoteles de el holiday inn desafortunadamente por brindarnos precios accesibles ha estado bajando de categoria; desafortunadamente en mi pasada estadía la alfombra se encontraba manchada lo que da la sensación de suciedad así como tambien los olores a humo siendo estos libres de todo este tipo de contaminación , reconozco que algunos huespedes son necios y continuan con sus vicio pero por eso se nos comenta y se nos dice ; una sanción o el vetar a esos clientes les daría mejores resultados para que así mismo los clientes disfruten su estadía
Todo super bien!
Un descanso placentero, un confort de descanso, una atención de primera y sobre todo, se siente como en casa
Muy cómodo el lugar, el servicio es bueno sólo la comida del restaurante no es muy buena para el precio ,en general no es buena pero todo lo demás muy bien
El servicio en Internet se desconecta frecuentemente y bloquea los equipos. La mayor parte de nosotros que vamos por negocios dependemos de nuestros dispositivos para comunicarnos al instante y este tipo de problemas nos causa muchos inconvenientes
Me encanto el alojamiento ya que llevaba mascota y fue agradable la estancia tanto para mi mascota como el mío Teniendo el mejor trato lo recomiendo bastante
Un lugar verdaderamente sensacional, para hospedarse ya sea de negocios o placer, recomendado ampliamente
El hotel es acorde a su nombre, gran servicio, habitaciones amplias, limpias y cómodas. Facilidades para lavado, ejercicio y recreación. Vale la pena la estancia en el hotel.
Me encantó el hotel, es hermoso, súper limpio, bien ordenado, la habitaciones son muy bonitas las camas son demasiado cómodas, los baños tienen acabados perfectos, todos los espacios comunales son muy bonitos con decoración elegante y minimalista, la atención es excelente, muy muy recomendado. El mejor de los Holiday inn.
La atención del personal muy profesional, instalaciones cumplen con el servicio ofrecido, tal vez una pantalla en la lavandería como el Holiday Inn de Silao, sería una recomendación para que la tomen en cuenta.
EL PERSONAL DE RECEPCION ES MUY ATENTOAL MOMENTO DE INGRESAL AL HOTEL TE RECIBEN CON UN SALUDO
Buenas atenciones, medidas de seguridad y buer servicio de comida. Con un buen confort en la habitación
Muy bien servicio por parte del personal, me senti muy comoda con la hospitalidad
Me agradó desde el momento de ser recibido por el personal de una manera super atenta, llegué casi 10pm y mi comentario primario fue si tenían restaurant, me apartaron la habitación y me dijeron que fuera a cenar ya que podrían cenar y que al terminar con todo sería más fácil y super serviciales, dormí super bien y me gustó mucho mi corta estancia, tanto que acabo de reservar en Manzanillo en Holiday inn Saludos y muchas felicidades
Un servicio excelente servicio por parte de todo el personal del hotel
El hotel prácticamente es nuevo, las habitaciones son amplias, limpias, solo el detalle del baño que no tiene suficiente flujo y me tuve que bañar cerca de la pared, pero temperatura muy hien
Mi visita fue laboral, pero desde el recibimiento fue algo diferente, ya que te dan ganas de quedarte, por la amabilidad y atención que ofrecen al ingresar.
Le falta dar mantenimiento a las alfombras y en general a las limpiezas habían varios pelos , el agua de regaderas es tibia
Las suites están bien. Solo el que se queda en el sofá cama la pasa mal, tiene muchos resortes.
Este hotel es muy agradable para quedarse cuando viajas, las camas supercomodas, la atención es muy buen, las habitaciones están siempre limpias.
Es un hotel que te da la oportunidad de descansar super bien, el trato es excelente y su comida es buena.
Muy buena opcion en la zona industrial, cerca de las plantas los cuartos muy limpios y el personas muy amable.
Me sentí muy cómodo y bien recibido, las habitaciones son cómodas y las camas increíbles, las almohadas tienen muy buena selección. El personal muy amable y profesional. Muy bien ubicado en relación a las carreteras principales. Un excelente hotel para descansar.
Desde que llegué todo fue muy fácil y rápido ya tenía mi reservación desde hace un par de días y todo fue de mi agrado, usualmente evito los desayunos o comidas en hoteles por que no son muy buenas pero aquí me gustó bastante
Mis estancias normalmente son por trabajo, en esta cadena nunca he tenido problemas con conexión, el servicio es muy bueno y el personal muy amable.
Todo estuvo muy bién. Lo que siento es que faltó variedad en el desayuno. Y comer lo mismo dos dias, por la poca variedad nos algo agrafable.
Muy bien el lugar y la ubicación lo único que la alberca estába deshabilitada de no ser así le hubiera dado las 5 estrellas
Prometen algo que no te dan la comida horrible y diario te dan de comer lo mismo mala experiencia
Me gusta mucho la cama, la amabilidad del personal y la ciudad es muy bella donde se encuentra este hotel
Excelente atención de todo el personal, instalaciones con muy buen mantenimiento, en general una muy grata experiencia para hospedarse
Es un hotel ideal para descansar durante una estancia corta.
Al momento de ingresar el hotel note que el tapte se contraba totalmente seco, tambien el gel antibacterial
Viajo con mi mascota, mis opciones en Aguascalientes habían sido otras hasta que quitaron el servicio. Fui gratamente sorprendida con el servicio y accesibilidad, aunque hay detalles que aún deben de cuidar, como el kit para el perrito (tarjeta para indicación de mascota en el interior) y NUNCA abrir la habitación cuando la mascota esté en el interior.
Exelente servicio lo recomiendo demasiado
El hotel tiene muy buena ubicación en cuestión a la planta NISSAN, las instalaciones están limpias y cómodas.
Camas muy cómodas, hotel muy bonito y nuevo lo único es que esta un poco retirado del centro
La estancia fue muy agradable, el recibimiento y los servisios de todo el personal son muy buenos.Las instalaciones son de buen nivel y en genaral la hubicación me parece buena.
Muy limpio y la atención espectacular
Muy buena noche de descanso y brindan un buen servicio