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Ing Enrique Butty 240, C1001 AFB, Buenos Aires, Argentina
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Cr
Reseña №1

Son unos ESTAFADORES, NO CONTRATEN NADA. se llenan de planta a costa de estafar a la gente. contrate garantia extendida por dos años y no me cubren por que no reclame a las 72hs habiles de haber comprado el producto. osea pagas dos años pero te cubren 72hs nada mas. No te dan respuesta de nada, pesima atencion telefonica. ojala se fundan, todo vuelve en la vida . DEsgraciados estafadores

Ma
Reseña №2

Estafadores profesionales con empleados entrenados para concretar el delito. No contraten la garantía extendida que ofrece Fravega. De llegar a necesitarla, ofrecen menos de la cuarta parte del valor del producto. Y como si fuera poca estafa previamente incautan el bien asegurado que este dañado o averiado con la promesa de arreglarlo. Quedas atrapado en un delirio de meses, plata, horas y horas de maltrato telefónico y por mail.ESTA RESPUESTA DE LAMENTOS QUE DAN DE MANERA AUTOMATICA ES PARTE DEL ENTRAMADO DE MENTIRAS Y DILACIONES. Hace más de 6 meses que estoy en comunicación con ustedes por vía telefónica y correo electrónico. Ni siquiera se presentan a las mediaciones convocadas por Defensa al consumidor.

Ed
Reseña №3

Recibí un mail con novedades de cobertura de un seguro nunca contratado por mí. Aparentemente por Movistar, empresa a la que ya no estoy abonado. El 27/05/21, al hablar telefónicamente, me dijeron que en lapso menor a 48Hs se iban a comunicar conmigo. Hoy, 5 días después, recibo otro correo semejante al primero. No estoy dispuesto a tener una cobertura no contratada por mí.

mi
Reseña №4

Hola recibí email de renovación de una póliza que nunca contraté, solicito dar de baja en forma urgente. Es un abuso comercial.

Ni
Reseña №5

Me estafaron y nunca me pagaron cuando me robaron.

di
Reseña №6

Es un seguro que nunca pedí y ni siquiera atienden el teléfono, ya veo porque tantos reclamos pero bueno yase lo que tengo que hacer en estos casos !

Ma
Reseña №7

ESTAFADORES!! Me siguen descontando un seguro que yo NO pedí! No te dan respuesta, no atienden y por e-mail la única vez que pude comunicarme me dijeron que ya estaba dada de baja, y no es así, cansada, arta de que me sigan robando! Los del banco francés ( que ellos me llamaron ) no se hacen cargo me dicen que lo dé de baja desde la aplicación, pero no sé puede ya que me piden número de póliza, la cual, obviamente no tengo ya que jamás me llegó nada. Solo el descuento en la tarjeta ya hice el reclamo por varios medios y nada. Queda la última opción que es a defensa del consumidor a ver si ellos pueden hacer algo. Recomiendo que no atiendan llamadas de bancos o empresas telefónicas ya que por el simple hecho de atender te encajan seguros que uno no pide. Y viendo la cantidad de comentarios de gente que les pasó lo mismo claramente se trata de una empresa que se dedica a robar y estafar.

Ma
Reseña №8

No entiendo como hacen para aplicarte un seguro que nunca contrataste. son nefastos

Ju
Reseña №9

Un desastre. Hace 45 días se llevaron mi notebook por un desperfecto (garantía extendida) y se la pasan diciendo que está en estado administrativo, en 72 horas se comunican... Ya pasaron 45 días. No dan número de reclamo, no informan novedades, nada.NECESITO MI COMPUTADORA PARA EL TELETRABAJO!

Go
Reseña №10

Son unos estafadores no elijan este seguro yo lo tenía contratado una póliza y cuando me robaron el celu ellos no se quieren hacer responsables hace más de 5 ańos que lo tenía contratado y me estafaron son peor que los chorros igual voy hacer lo imposible para que paguen por sus malas actitudes .

Ni
Reseña №11

Una verguenza, contrate una garantia extendida de esta compania (The Warranty group) en fravega cuando compre una notebook.. no solo no me reconocieron la garantia, sino que hace 6 meses que no me devuelven el producto que no reparararon. Llamo todas las semana hace 6 meses.

Ro
Reseña №12

Atentos a posibles estafas. Fíjense en la factura de telefonía celular (en el caso de mis padres, Movistar) porque suelen aparecer cargos por un seguro de robo (y otros) que JAMÁS solicitaron. Cuesta mucho que le den la baja.

Di
Reseña №13

Son una mentira. Contraté el servicio bonificado con BANCO FRANCES. Lleve mi equipo a cambiar la pantalla rota y hace 2 meses que lo tienen. En atención al cliente me atiende siempre la misma persona MARCO ANTONIO, quien parece que tiene un disco siempre diciéndome lo mismo. Se me ahora la paciencia. Son una estafa. No los contraten

Ma
Reseña №14

Pésimo me envían comunicaciones por correo electrónico por servicios que ni siquiera tengo contratados. Lamentable, la atención telefónica para hacer el reclamo es otro desastre. Ocupado todo el tiempo, te derivan a otros números. Fuera Assurant.

an
Reseña №15

No cumplen con lo pactado estafan

Ca
Reseña №16

Me estan descontando un seguro que no contrate

Al
Reseña №17

Me estan cobrando por unos seguros que no pedí. Solicité la baja y no me dan respuesta, despues de reclamar ME COBRARON DOBLE EN MI TDC. Un total abuso.

AN
Reseña №18

Quiero consultar, tengo un problema con movistar pago su seguro y quiero hacer arreglar mi equipo. que no funciona. ustedes me pueden ayudar

An
Reseña №19

Pesimo servicio y atención de cuarta. Sacamos la garantia extendida de nuestro lavasecarropas comprado en Rodo, y resulta que fue con esta compañia impresentable. Se nos rompio uno de los agitadores pasado el tiempo de la garantia normal, es simplemente un repuesto que hay que cambiar.Contactarlos fue dificilisimo - no atienden los telefonos y cuando lo hacen, te van cambiando el numero al que debias llamar y el sector que te tiene que atender. Cuando finalmente logramos comunicarnos con la persona supuestamene adecuada, tuvimos que esperar una semana que enviaran un tecnico a sacar fotos, 15 dias más para que la aseguradora autorizara el recambio de la parte rota, otros 15 dias para que llegara la orden al taller, y hoy despues de una semana llamando al taller todos los dias sin conseguir que nos atiendan volvimos a comunicarnos con la parte administrativa que nos informó que el taller estará cerrado por vacaciones por dos semanas más.Llevamos más de dos meses con el lavarropas inutilizado y nadie se hace cargo de la inoperancia, del gasto de lavadero, de nada. Lamentablemente uno no elige con qué compañia toma la garantia extendida de los electrodomesticos, pero de ahora en mas, antes de contratarla vamos a tomar la precaucion de chequear si es con esta empresa, para entonces desistir de tomarla.

si
Reseña №20

Un desastre!!! Me robaron el cel el 24 de febrero pusieron la linea de contacto en vez de la linea siniestrada a día 1 de marzo aun no tengo respuesta un desastre y complicada para trabajar

Na
Reseña №21

Delincuentes y estafadores, me están cobrando 3 cuotas de$183;55 de algo que no solicite, por favor alguien que me ayude ante estos delincuentes y estafadores??????

Ma
Reseña №22

Hola, las verdad que tuve una pésima atención de tiempo y forma. Tardaron un mes para reparar la pantalla del celular y quedo mal, cuando lo envío nuevamente (por garantía de reparación) dicen que el equipo lo intervino un tercero y es mentira, los únicos que lo repararon fueron ellos mismos. Llevo otro mes sin el teléfono y sin novedades. Claramente una atención muy mala. N° de siniestro 20001004. Son unos sin verguenza me devolvieron el equipo sin funcionar y todo despegado. Van a ser denunciados ante todas las entidades que se pueda.Soretes!

Lu
Reseña №23

Me encajaron una póliza que no pedí porque tienen mis datos (vaya uno a saber de dónde los sacaron). Llamé para que me den de baja y si no accedo a verificar que esos datos son míos no la cancelan.

Ni
Reseña №24

Hace 2 años no vivo en Argentina y me siguen llegando e-mails de una supuesta póliza que nunca contraté! Di de baja todo antes de irme del país y ya tengo mi residencia fijada en otra parte. Cada vez que intento mandar un e-mail a su servicio al cliente me dice que la casilla está llena!Es una vergüenza! una inoperancia total!

Co
Reseña №25

La verdad una vergüenza la atención estoy como asé un mes esperando k me manden un gmail para poder mandar a arreglar mí celu

Ju
Reseña №26

Hace 1 mes que quiero que alguien repare mi celular y no me dan bola. Cuando lo contrate en 2012 para mi galaxy s2 era buenisima la atencion y la gestión. Hoy en dia me tienen de aca para alla sin una respuesta

De
Reseña №27

Son unos Estafadores! Compré un producto por Mercado Libre y está empresa ofrecía un segundo año de garantía extendida por daños. Pagué cuando efectué la compra. Y mandaron una factura en la que no constata ninguna fecha de que diga hasta que mes año y año me cubre la garantía extendida. Hice el reclamo hace unas semanas con un gestor de Nombre José Macias. Se comprometió a ayudarme y enviarme un comprobante de pago y es hasta el día que mando mensajes y no gas respuestas. ESTAFADORES!!!!

jr
Reseña №28

Hace un mes q tienen q hacer un reposicion de un celu y me dan vueltas son malisimos nunca lo contraten

JA
Reseña №29

Es una estafa, contratas un seguro esta vigente y te buscan la letra chica para no pagar, es una verguenza, ya voy a poner abogados.

ze
Reseña №30

Pesimo, estafa total !! me contactaron por medio de icbc y me mintieron. Cuando tuve un problema me salieron con un martes 13 y encima tenes q bancarte q el tonto q t atiende el telefono te quiera dar clases y decirte como tenes q hacer las cosas.

Ay
Reseña №31

Estafadores. Me cobran una póliza que jamas autoricé

Si
Reseña №32

Son unos estafadores. Les van a devolver el produ6en mal estado diciendo que estaba así al mmto de la reparación. Tengan cuidado. En mi caso personal recurrire a defensa del consumidor les sugiero lo mismo a todos.

Ni
Reseña №33

Malisimo, hace un mes que me estan dando vueltas y no me envian la informacion correspondiente, cuando mes a mes se cobran la poliza y no tengo respuesta de parte de ellos, lo unico que hacen es copiar y pegarme plantilla de mensajes y tengo que enviar un mail reclamando para que me contesten el anterior y asi, un fastidio. vergonzoso

al
Reseña №34

Son muy malos

Ro
Reseña №35

Gracias a todos los comentarios, no pienso pagar la garantía extendida. dejo el numero de estrellas en funcion al promedio que muestra google

Ma
Reseña №36

Compre lavavajilla Ariston Panelable en Garbarino con la garantía extendida de The warranty group (Assurant seguros) le octubre 2018 y para diciembre 2019 deja de funcionar. Llamo por la garantía. El servicio técnico estuvo 6 semanas para decirme que no se podía arreglar. Cabe señal que el servicio técnico NO me llamaba ni tampoco la hacía el seguro. Si no llamaba yo seguía esperando. Eso sí cada vez que llamaba me mandaban un mail felicitandome que había tenido una cita!!! De locos. Finalmente me pagaron el 80% de un lavaplatos que NO es el el Ariston Panelable que si HAY en el mercado....mande carta documento y nada.... Ahora voy por defensa del consumidor...NO COMPRAR garantías de este tipo a esta empresa. NO cumple y además el servicio técnico que usan NO es idóneo, NO se comunican NO usan WhatsApp y se quedaron con mi unidad!!!

Gu
Reseña №37

Pague durante 5 años un seguro que nunca contraté, cuidado!!

De
Reseña №38

No pude solucionar mi problema

Em
Reseña №39

Intuyo que debe ser algun tipo de estafa ya que me mandan un mail sin sentido sobre un sistema de proteccion de pagos y seguros de un banco que no poseo hace mas de 5 años

Ma
Reseña №40

Estafadores no contraten nada con esta empresa

Ma
Reseña №41

Me estafaron.

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