Estoy intentando comunicarme para sacar un turno y es imposible...envío msj al WhatsApp y no les llegan...mandé mail no responden y llamó al teléfono y no me puedo comunicar....cómo tengo que hacer? De terror

Siempre me atendieron de manera excelente! Muy buen trato , muy organizados. Y no tenes que estar esperando...

Recién mi papá tuvo una consulta, excelente atención. Super puntuales y el personal de recepción como también el médico fueron muy amables y dispuestos a ayudarlo. Muy conformes.

Muy buena recepcion,cuidados y atencion,los profesionales cordiales...Gracias por su predisposicion🙏🏼

Excelente atención... se adaptaron a mis necesidades...los felicito

Desde el Whatsapp se pueden pedir turnos y renovar las recetas con mucha practicidad. Responden enseguida. En la consulta médica los doctores te dedican el tiempo necesario.

Una excelente atención super rápido al contestar y muy amable quien me atendió. Muchas gracias!

Excelente atención personalmente y telefónicamente muchas gracias

Estoy en este momento en el centro acompañando a mi Padre, la verdad que la atención del primer piso, la señora Paula o Paola , es excelente , muy buen trato para la gente mayor, muy amable con su atencion

Hola buenas noches . Mi mamá qué se llama Patricia fue operada hoy exitosamente y se encuentra feliz y agradecida con el dr Bacci hevar mauricio . Y la secretaria Paula y todo el equipo excelentes

Muy conforme con el servicio otorgado por cimo. Muchas gracias

Buena atención y responden los msjs

Fui hoy a hacerme un control el chico de la puerta excelente muy atento y educado. Los 2 de recepción charlando y en su vida como si no hubiera nadie. Con los barbijos corridos sin guantes y sin prestar atención a nada. Llegue 45 minutos antes al turno me atendieron 1 hora y media después porque no me pusieron el presente estos muchachos. El médico se desarmó en disculpas y me atendió muy bien. Pero el tiempo lo perdi igual

Mis mejores elogios para este centro. Atienden muy bien, los oftalmologos son muy responsables. Actualmente tienen mucha demanda debido a las consultas pediátricas. Y no atienden el teléfono, tendrán que cuidar ese detalle.

Ultimamente un desastre!!! No atienden los teléfonos en el horario de atención anunciado en la página web. Hace dos semanas que intento comunicarme!! Envié un correo electrónico y me dijeron que volviera a escribir el día 6/3 que abrían las agendas de abril. Lo hice y no solo no recibí respuesta ese día (que por cierto fue sábado), sino que lo reenvié el día lunes y hoy miércoles y no he recibido más respuesta!Es realmente desesperante. Voy a iniciar un reclamo en defensa al consumidor.

Mí experiencia ha sido totalmente óptima, tanto por parte del servicio médico como el administrativo.Recepcionan los llamados y aunque no estén por tratarse fuera de hora o fin de semana se encargan de llamarte a tu domicilio y acordar un turno, con suma amabilidad y corrección, totalmente recomendado.Trato y control muy bueno para antes y después de operación de Catarata con seguimiento telefónico y presencial

Excelente... Desde la persona q te recibe en la puerta, más las chicas de recepción... Mención especial para Marina q me respondió rapidísimo y me facilitó todos los trámites.... Un 10.!!!!

La comunicación fatal. Mi mamá se hizo un exámen no envían los resultados, mañana se opera y no logramos comunicarnos por ningún medio. Sean responsables!!!!!

Buen lugar,pero cuando necesité un turno pidiendolo personalmente no andaba el sistema y las opciones via WhatsApp no contestan y via telefónica tampoco......muy mal sistema.

Donde puedo llamar para conseguir que me atiendan . Es por una duda ...

Muy buena atención presencial y por WhatsApp Tienen en cuenta el protocolo de salud. Muy expeditivos. Excelente todo.

Un horror, desde q esta la pandemia no atienden a los chicos, como si los chicos si o si tienen covid, una vergüenza.

Excelente atención. El médico me hizo el seguimiento por tel en la cuarentena. Muy agradecida.

Excelente atencion para turnos. Nos atendió Marina mucha paciencis! Gracias! Necesitábamos un turno a un horario especifico y nos ayudo a conseguir la mejor opción para nosotros.

Excelente la atención vía WhatsApp de Eliana, Paula y Marina enviando las recetas en tiempo y forma. Les estoy muy agradecido.

Quiero destacar la comodidad de acceder al otorgamiento de datos vìa Whatssap. Además agradezco la excelente disposición y amabilidad de las personas que atienden a nuestros pedidos. Gracias por hacernos las cosas más amigables y sencillas.

Excelentes profesionales y atención, al igual que el personal administrativo. Me atiendo hace años con ellos, a través de ObsBA., y siempre me han brindado la mejor y más segura atención lo que me hace sentir segura con todo lo que me diagnostican e indica. Por eso siempre recurro a ellos.

Nunca más llevo a este lugar a mi hijo. Le hicieron fondo de ojos poniéndole dos resortes en los ojos a un bebé de 5 meses. Una completa tortura. Había muchísima gente esperando para ser atendida, pusieron a mi hijo en una camilla donde nisiquiera muestrN si desinfectan o no. No respetan ni hacen respetar el distanciamiento. Sinceramente nunca mas! Deben usar mejores métodos de trabajo sobre todo para niños pequeños. Un desastre

Excelente atención !

La atención es Excelente tanto personalmente como la nueva modalidas de whatapp las respuestas son rapudas con mucha cordialidas y educación. LA ATENCIÓN MEDICA TAMBIEN EXCELENTE

Excelente disposicion para otorgarme un turno,

La atención en prácticas de estudios es buena! La recepcion muy buena!! Los chicos son cordiales y atentos, la Srta. Paula muy responsable en mi caso me envió la información que necesitaba de mi estudio!!

Excelente atención y trato. Rapidez y predisposición en los turnos que me asignan.Profesionales excelentes!

La atencion es de primera gente dedicada te hacen seguimiento de todos los diagnosticos con un trato excelente. Recomendable !

Excelente atención tanto de profesionales como de los administrativos siempre están atentos a tus necesidades hace años que me atiendo en el centro .Muy recomendable mil gracias a todos

Muy buena atención y amabilidad x parte de profecionales y personal administrativo .Me atiendo hace años ,es muy grata la contención ,q brindan .Felicitaciones!!!

Excelente atención.. hace una año que me atiendo ahí, las doctoras son muy profesionales, las chicas de admisión y todo el personal en gral son muy atentos.. 🤗🤗

Fui hoy a hacerme un chequeo y me pareció excelente el trato en la recepción, muy rápido y profesional todo, muchas gracias por la amable atención !

Las veces que fui muy buena atención un poco de demora solamente.y ahora lo que es turno por whatsapp es lo mas práctico y los chicos que te atienden como matias muy amable te facilitan las cosas .

Excelente atencion me dieron todos los turnos siempre rapido la parte administrativa perfecta ya q ellos se ocuparon d mis autorizaciones en estos tiempo d pandemia los profecionales muy buena atencion , este jueves 15 me operan x suerte , se q estoy en buenas manos ,, desde ya muchas gracias ...

Excelente atención!! Me asistió matias para el turno y fue muy amable y predispuesto!! Muchas gracias!!!

Excelente atención y rápida respuesta para turnos por Whatsapp , siguen con todo el protocolo necesario para atenderse de forma segura ! Muchas gracias !

He concurrido en varias ocasiones y siempre me brindaron muy buena atención. Respecto a los profesionales y TMB en la recepción.Solo faltaría atención de guardia!

Excelente atención, muy ejecutivos y amables ya sea telefónicamente o personalmente...en especial mi agradecimiento a Matias...100% recomendable este centro de medicina ocular

Muy buena la atención que brindan, rápido conseguir turnos. Súper recomendable y confiable.

Es imposible la comunicación no atienden ningún número telefónico

Buena atención profesional y rápida respuesta a la solicitud de turno por wp.

Excelente atencion. Mucha dedicacion hacia los pacientes!!. Gracias a todo el personal de Cimo Salguero!!

La atención, de los profesionales y empleados , es muy buena. Tenía temor en ir en pandemia, pero cumplen con todas las medidas de seguridad. Gracias por su atención.

La atención es buena a mi padre lo atienden de 10 muy buena organización con el protocolo

Exelente atencion. cuentan con muy buenos profecionales, el lugar siempre esta limpio y la atencion desde que entras es muy buena .Particularmente me atiendo ahi por mi obra social y estoy muy conforme y agradecida todo lo que hicieron por mi.

Rapida respuesta  para turnos telefonicos  y  buena  atencion,  y excelente protocolo, gracias!

Primer turno del día y tengo que espera de 1 hs para la atencion muy malo el servicio

Mi experiencia ha sido muy buena...de mucho cuidado..les agradezco...

Atención muy buena Y rápido conseguir un turno!

Hace varios años que me atienden y cuidan mis ojos; tengo confianza en el servicio médico y en la esmerada atención del personal no médico. Agradezco el empeño que ponen durante la cuarentena.

Realmente se preocupan por atenderte y resolverte todo lo que necesites.En especial en esta epoca tan compleja!Estoy muy agradecida con todo el personal de Cimo Salguero.

Los medicos son muy buenos y cuentan con todas las maquinas para los estudios y los turnos te lo dan pronto

Pedí Turno y se comunicaron conmigo enseguida, la atención es excelente!!!

Estoy tratando de comunicarme hace 3 días, tanto por llamados telefónicos como por Whatsapp, no atienden o levantan el teléfono pero nadie habla, un desastre!

Muy seguros los protocolos de proteccion que utilizan para cuidar pacientes y personal. Muchas Gracias

Demasiada espera para que me otorguen un turno pedido desde el mes de octubre y hoy 28/11 20 todavía sigo esperando

Cumplen los protocolos, trato amable y cordial. Buenos profesionales

Pedio turnos y fueron muy amables .gracias .Matías.

Muy buena atencion de los profesionales, de todo el personal de administración/admisión, como así también de las personas que estan en reserva de turnos por WhatsApp.

Rápido para conseguir turnos y la atención excelente!!

ASE MUCHOA TIEMPO QUE ME ATIENDO Y SOLO PUEDO TENE PALABRAS DE AGRADECIMIENTO

Agradecemos sus amables comentarios y opiniones que nos ayudan a mejorar dia a dia!!.

Muchísimas gracias x contestarme gracias x darme una respuesta y una solución rápido, le pongo 5 estrellas tiene muy buena atención el lugar tuve problemas solo para conseguir turno teléfonicamente pero está solucionado y el resto muy buena atención de parte de todos.

Un desastre la atención, falta de respeto al tempo y la paciencia del paciente.Mi padre fue citado a las 8:45, lo hicieron esperar, cuando consultó si faltaba mucho, lo tratarán mal.luego prde 1 hs y media pregunté yo y recien ahi lo hicieron suir.ni hablar qur debr adustir al lugar para solicitar turno.una pena y un maltrato innecesario

Son muy amables y solidarios

Muy buena atencion!

Porque no dan de baja la opción de pedir turno x teléfono gente? No se dan cuenta que lo único que logran es que la gente se caliente? Aparte es una falta absoluta de respeto para aquellos que laburamos todo el día y cuando tenemos un poco de tiempo para descansar tenemos que usarlo para pedir turno de manera personal. APESTAN...

Mi experiencia en este lugar fue un desastre. Soy paciente inmunosuprimida, trasplantada renal. Me atendí por primera y ultima vez el 30/10/2019, fui por un control general de oftalmo. Advertí los cuidados que el oftalmologo debía tener conmigo debido a mi patología. Al día siguiente me desperté con los ojos hechos un desastre, me habían contagiado conjuntivitis viral. un desastre de lugar y claramente no limpian los aparatos como corresponde. El oftalmologo que me atendió fue el Dr. Malzone Paulo.Debo aclarar que el día que fui a hacerme el control gozaba de excelente salud oftalmica. Al día siguiente así me veía.

Las demoras y la mala atención

Siempre nos atendieron muy bien!!

Pésima atención, ayer vine a un turnoa las 14:45, más de una hora esperando, a las 15:15 me fui sin atenderme,me pasaron para hoy a las 14hs, son 14:21 y la doctora ni viene. No recomendable.

Fui ayer ..y me parecio muy buena y cordial la atencion de lamgente de admision..y el profeaional exelente. Lo unico negativo..es q el recinto le falta una marquesina o algo..la entrada tiene solo una fotocopia q dice cimo en la entrada.

Excelente atención y profesionalismo.

No pierdan tiempo intentando pedir un turno por teléfono que nunca los van a atender . Vayan a sacar el turno personalmente o mejor busquen otro lugar para atenderse!

Genios totales !!!!

Una VERGÜENZA como Centro Oftalmológico, no lo recomiendo, para sacar turno es una lucha imposible, los Doctores no saben nada ni investigan para sacar una solución y/o alternativa.La Sra Paula del centro de Salguero cuando fui a hablar con ella me atendió demasiado prepotente sin educación ni nada por el estilo, parece que la vieja quiere vacaciones y/o jubilarse la tendrían que sacar por tratar mal a la gente y ser tan pero tan maleducada y poco amable.VERGÜENZA ES LA PALABRA QUE SE MERECE ESTE CENTRO MEDICONO LO RECOMIENDO

La atención buenísima ,. Teléfono PÉSIMOOOO!!!!

Había solicitado un turno por email, cuando llegué, luego de un viaje de 30 minutos me dicen que el médico que me iba a atender no vino a trabajar. Me dan otro turno para el día siguiente, otro viaje de media hora. Llego, me registran en la Recepción, y al cabo de 1 hora de espera me acerco a preguntar porqué no me atendían y la Recepcionista me dice: ¿Cómo? ¿El médico no lo atendió todavía? Se le debe haber pasado. Finalmente al cabo de 1 hora y media de espera me atendió un médico. Ni me revisó, sólo me hizo leer las letras y ahí mismo, en 1 minuto ya me recetó el aumento de los lentes. Flojos muchachos...

No atienden el teléfono. El formulario en el sitio web no funciona, y ademas esta mal configurado. Es una falta de respeto que aparezcan en la cartilla de OSDE, cuando no pueden brindar un minimo servicio de atención a los socios.

Hacen estudios para facturar a las obras sociales y no los entregan a los pacientes. ¿Estafa?Respuesta: Los solicité en reiteradas oportunidades, reclame porque nunca me los preparaban para retira ni enviaban por mail. Y despues de un año se dignan a reponder por este medio. Hay que ser caradura!

Muy buena atención de los médicos. Pero mal la parte administrativa, muy lenta recepción, mínimo hay que ir media hora antes del turno. Y la atención telefónica es inexistente, imposible comunicarse por teléfono o Mail para pedir turno.

Pedí turno en 5 o 6 ser diciembre. Tuve una entrevistas con el Dr.Agustin Rodríguez Prada. Me recetó unas gotas y el 12 de diciembre del 2018 me operobedl ojo derecho. Al xdía siguient fui a control , luego a la semana me citó 8 de Enero nuevamente y me dió el alta de ese ojo. Venían las vacaciones y le rogué que me operará cuando volviera, dado que el 7 de Marzo me operan de una reemplazo de cadera. Se sonrió y me avisó que el 23 de Febrero me operaba él. Repetí la preparaciones indicadas y me operó el hijo izquierdo. Al día siguiente me controló y a las dos semánas me dió el alta y me recetó la graduación para los lentes para leer de cerca. LO AMO A ESE CHICO DULCE Y RISUEÑO QUE ME DEVOLVIÓ LA VISTA DE CATARATAS A LOS 69 AÑOS.LO RECOMIENDO AL DR. Y AL PERSONAL DE CIMO SALGUERO por el exelente tratorespetuoso y cordial. BLANCA LICASTRO.

Les profesionales muy bien. El pedido de turnos online no funciona y, mientras esperé que me atendieran (1.30 hrs de retraso) escuché el teléfono sonar sin que ninguna administrativa atendiera. Son de cuarta! Fue un triunfo lograr que mi llamado fuera atendido. PESIMA atención. Además, una mujer se quejó por esta cuestión y la administrativa la interrumpía y se hacía la desentendida. Una falta de respeto absoluta

Atención al público muy mala... Recepción y turnos... La atención de profesionales es muy buena pero para llegar a ellos un calvario

Malisima la atencion telefonica.

Excelente. De lo mejor

Excelentes cirujanos y equipo. Más organizada la sede Salguero respecto a la de Devoto. La nota de demérito es para la central de turnos, ya sea por teléfono, web o email.

EXELENTE

Pésima atención telefónica en ambas sucursales, tampoco contestan los mails...

Atención MÉDICA EXCELENTE...telefonica...hay delay para concretar una llamada se intenta varias veces .Ahora hay un servicio x WAPP lo que mejoró la comunicación totalmente..MUY buena IDEA 👍🏼... La atencion Medica y asistencial es EXCELENTE..siempre Dan lo mejor para que salga todo bien .Gracias !!!

Las secretarias siempre de mal humor y pesimo caracter.

Los medicos exelentes.! Desmeritos la espera. No se respeta el horario q. Te dan. Mucha espera

La atención profesional es excelente, pero eso se ve absolutmente opacado por el retraso constante de los turnos, que no anda el link para sacar turno a través de la página web, no te responden los mail cuando solicitas turno por esa vía, y olvidate de pedir turno por telefono porque jamás te atienden, y cuando me quejé me blanquearon que hay una sola linea telefónica con una sola persona para esa función.

Llamo por telefono para pedirun turno y cortan el telefono es una verguenza Ya intente por varias horas en las dos sucursales es lo mismo