Excelente lugar, la calidad de sus médicos y de todo el personal hace la diferencia. Muy eficiente en su organización y en la gestión de las distintas especialidades.

Tengo el plan de salud. No te dan prioridad en los turnos. Por lo que es imposible conseguir. Y cuando conseguís tenés que esperar mil hs. Seguramente me voy a cambiar de prepaga por alguna que atienda mejor. La app no funciona tampoco

Muy fea experiencia cuando decidí darme de baja del plan de salud, llame explique que tengo problemas económicos ahí me dijeron que envíe un mail a @sugerencia del Británico, lo hice y luego los meses siguientes siguieron enviando las facturas, hice los reclamos correspondientes, y se pasaban la pelota. Senti como una burla.

Y pongo una estrella porque no existe 0.Malisima atención por parte del plan de salud. Soy socia hace 23 años, te contestan mal, no te dan solución, no tiene coherencia lo que cobran. Conozco personas que siendo un grupo familiar menor y con más adultos pagan menos que yo con menores.Definitivamente me estoy dando de baja. No se asocien porque les van a robar su dinero por una PÉSIMA PÉSIMA PÉSIMA atención.

Muy buen hospital..

Hace 21 años me asocié y doy fé de su excelente atención y contando con todas los mejores equipamientos para estudios muy complejos. Sus profesionales con una experiencia vasta y atención cálida y comprometida. La parte internación y quirúrgica sin dudas los mas competentes.

Me realice una polisomnografía, el nivel de maltrato del técnico, no lo podría explicar, sinceramente están de la cabeza, tenes que ir a hacerte un estudio de dormir y te atiende un loco alterado! Sinceramente el personal no va de la mano con el establecimiento. Busquen otro lado!

Hoy salí de mí internación. Solo tengo palabras de agradecimiento de como me trataron todos! Desde administración en guardia, enfermeras/os y médicos del 1er piso del Hospital. La atención durante la internación fue impecable. Te monitorean constantemente y están siempre para lo que necesitas! 👏👏👏👏

Para este Hospital BritánicoLos viejos somos material descartable.Los médicos te dicen que después de los 80 tenemos los días contados.Ahhh, pero ellos nooo.

Tuve a mi hija, todo muy bien, la atención excelente, el obstetra un amor muy contenedor, esperaba bastante pero la atención y el tiempo que se toman con cada paciente es muy buena. Excelente servicio.

Pésima atención. Mi papa hoy a la tarde espero 3hs. en la guardia , necesitaba ver un medico porque le dolía el pecho. Es paciente del hospital. 67 años con diabetes e hipertensión. El medico que lo atendió lo mando a hacerse un electrocardiograma que nunca se lo realizaron porque no había enfermeras disponibles.

No te hagas Socia al.plan de saludEs un desastre la atención.Sin detalles.1 estrella es muuucho

El hospital de Británico de Vicente López NO entrega las imágines de una Endoscopía y Videocolonoscopía. Por lo tanto NO me habilita realizar una interconsulta con otro gastroenterólogo de otro servicio. Siendo socio de OSDE y NO del Hospital Británico, he realizado el reclamo a OSDE que es a quién yo pago mi plan. Al menos, al tener OSDE, me permite elegir otro lugar. Imagino que los socios cautivos del Hospital Británico no pueden. Esto es responsabilidad del Hospital y del Dr. Kevin Smith.

Hace años me atiendo ahí..llegué por neurootologa y neurólogos y la verdad personalmente no me puedo quejar,fleni y el británico son donde tengo mi historia y son muy buenos profesionales!!Si tuvieran guardia de neurología sería excelente pero muy buen hospital

Un verdadero espanto. Es la peor sede a la que he ido y espero no ir nunca mas. Funciona peor que un hospital público, año y medio de pandemia y siguen con una única entrada general en la puerta como ganado filas de media cuadra en un pasillo escueto es cuestión de voluntad señaletica y varias entradas mas organizadas media pila. Una vez adentro para un estudio tardan mil horas para llamarte tenes que esperar entre 80 monos sin ventilación en cada sala de espera es igual, la gente tambien es un desastre algunos ni barbijo tienen no respetan nada. De muy baja calidad.

Auditoria médica burocrática.Servicio de Psiquiatria decepcionante.A mi hermana le retiraron el litio de cuajo y su situación empeora. El jefe de Servicio me dio un comentario sobre la médicacion que no condice con el de la médica tratante de mi hermana. Desorganizado, poco coherente y un paciente sufriente que queda huerfano.Imposible llegar al Dr del Sel, director médico.Decepcionante por demás.

Hace 21 años que soy socia de el Hospital Británico, me asocié por una especialidad especificamente. Estuve internada muchas veces e intervenida quirurgicamente y aseguro que SON LOS MEJORES, CON LOS MEJORES PROFESIONALES Y Y LA MEJOR TECNOLOGIA

Buena Atencion excelentes profesionales he tenido malas experiencias en otros lados. Desde que llegue a este lugar ninguna queja al contrario, cuidada total recomendable.

Excelente atención y profesionales, lamentablemente tuve q vivir un episodio de riesgo de vida y en el hospital reaccionaron rápidamente y de la mejor manera para salvarme. Todo el personal es muy atento y cálido, te sentis contenido y seguro.

Mi mujer llegó por derivación con un problema de melanoma metástasis y embarazo de 29 semanas en curso.Nos atendieron el Dr Notaris (obstetra) y el Dr Silva (oncologo) y la verdad que tienen mucha calidad humana y la atención en todos los estudios previos y posteriores al nacimiento del bebé son de lujo.Hoy nuestro bebé tiene 3 meses, perfecto estado de salud y mi mujer sigue con su tratamiento.

Decepcionante experiencia con el equipo de Psiquiatria. Imposible acceder directamente al Dr del Sel, director medico de la institucion.Me siento muy confundida y huerfana como paciente

Muy buena mí experiencia en el hospital , a raíz de una intervención quirúrgica , área ginecología por un diagnóstico de prolapso , y otras causas. El equipo de el doctor Sardi , genial, El cirujano , Dr. Sardi con éxito realizó la cirugía. Excelente profesional .Internación de 10. Todo salió de 10. Gracias. Pre/quirúrgicos rápidos.

No se si el Director del hospital no se entera el mal trato de las enfermeras de guardia estas esperando en el boxe y ellas te sacan del lugar no recomendo mi hijo entro 1 madruga eran 8 mañana nos decían esperen me fui ala m

Excelentes médicos y enfermeros. Buena atención.

La demora en la guardia es malísima. No podés acceder a ver los estudios que te realizaste en la web.En pediatría te tienen transitando todo el hospital de un lado a otro para una placa. El trato del personal de salud en este caso fue malísimo. Espero no tener que volver.

La atencion fue buena. Me parece que un solo empleado administrativo y dos medicos para revisacion de los pacientes es poco personal para la cantidad de personas que concurren para hisoparse..La persona que hisopa es excelente.La administracion no es mala sino mal provista de personal administrativo, que se agota, por la afluencia de publico enfermo y angustiado. Muchos de los cuales permanecencon frio en el exterior del edificio. El tiempo de demora y atencion para controlarse por el medico e hisoparse fue de mas de dos horas.Achicar los tiempos de espera seria de utilidad para todos, incluido el personal y los pacientes.

Sin palabrasSos un número para los médicos staf.Comercio totalSería un shoping de la medicina.

Pésima atención de la guardia. Cada vez que tenés una urgencia esperas más de 4 horas para que te vean y te hagan un simple estudio. Además de la mala atención de los que te atienden en admisión tienen un sistema tan deficiente y poco ágil que la gente se amontona esperando. No sé atiendan nunca en el BRITÁNICO! EVITENLO

Muy buena atención en pandemia!!!

Volvio a ser lo que era !

Exelente todo sin palabras

Excelente lugar, muy buena atención e instalaciones. Re cheto hamigo

Aun espero respuestas sobre el maltrato recibido por parte de Mirta Todarelli ginecóloga que atendió a mi hija en Lomas de Zamora. Una vergüenza.

Quiero destacar la atención e idoneidad de todos los profesionales de la salud y enfermeras/os , tanto de la terapia intensiva como del 1er piso. Mí hermana estuvo 52 días internada x COVID, se encontraba en estado crítico y tuvimos una excelente atención y disposición de todo el personal. Hoy ha tenido su alta, seguirá rehabilitación en su casa. Gracias a todos!!!!

Muy buenos profesionales y muy cordial su atención

La atención es excelente!! solo quiero pedir que aclaren de forma visible ( en la info del hospital en internet) que el laboratorio no atiende los días sabados, porque asisti a donar y ahí me enteré q no atendían y por la información de los empleados, le pasa a mucha gente! Gracias

Es un buen hospital no escatiman en nada, hace 40 años que soy socio

Fui a acompañar a una amiga con discapacidad al otorrino, excelente atención, pero muchísimas gente x atenderse!!

Muy buena atención alto nivel humano

Nos asociamos al plan de Salud en el mes de octubre, realmente un verdadero desastre, pésimo atención administrativa, desde el call center no resuelven nada, tampoco responden los mails, conclusión nos dimos de baja en el les de abril.. aún estamos esperando el reintegro de lo que nos cobraron de más.No lo recomiendo en absoluto

Uno de los hospitales con peor atención médica, médicos jóvenes con muy poca experiencia, mala infraestructura edilicia, para hacer un estudio Tenes que esperar dos meses y encima te lo hacen en otro lugar fuera del hospital, por menos Plata Tenes prepagas de muchísimo mejor nivel que está gente.

Siempre me atendieorn de 10, muy limpio y con la ultima tecnologia en estudios.Lo único que no me gusta es que tengan solo convenio con Dental System que lo peor que puede existir.

Excelente hospital y profesionales.No lo cambio por nada!

Deberían abrir otro lugar de atención . Ya que el hospital está colapsado. De todas manera. Servicio excelente !!

En la guardia atienden rápido, el lugar es limpio y ordenado. Me gustó el profesionalismo de los médicos y enfermeros.

Buenas. Llegué para hacerme atender en la guardia por tener un poco de fiebre y me enviaron a realizarme el Hizopado. En el lugar había más de 20 personas y al preguntar a una de ellas estaba desde hace 2 horas esperando. Una vergüenza! Yo me lo hice en otro lado para poder trabajar y sólo duro 10 minutos para hacermelo. Y en 24 Horas ya tenía el resultado. Lo peor que el seguridad que me atendió me contestó con mala onda total. Debería buscarse otro trabajo si no le gusta atender a la gente. Esto debería cambiar! Saludos y bendiciones!!! MAR/21

Excelente lugar, atención, cordialidad, profesionalismo. Hace más de 40 años que me atiendo ahí y lo súper recomiendo. Únicas criticas el tiempo de espera para conseguir turno a veces con bastante demora, y la espera en la guardia

Rápida atención.

Es un DESASTRE la atencion de consultorios externos..no informan..esperas en la calle..adentro sin ventilacion..eso si te toman la temperatura...por favor alguien que organice en la puerta..hace frio lo se..pero el guardia tendria que ordenar la fila...

Siempre me atiendo allí en todas sus especialidades, es muy bueno en todo!!!!

Excelente atención del Dr. Adrián Cameron (cirujano cabeza y cuello). Hacia mucho que no me atendía con un profesional tan amable. Y destaco también la atención de la recepcionista del área de Otorrino. Me fui muy conforme, gracias!!

Me hicieron ir de puerta en puerta tirándose la pelota con mi turno y una fila de 30 personas para no atenderme

Fui a la guardia con dificultad respiratoria, esperé en el mismo lugar que todo el mundo, un frío de locos que me provocaba más tos.La médica que me atendió era inhumana, me trato mal y me dijo que ella tenia varios títulos, que no hacia dos horas que se habia recibido y que me tenia que ir con la misma dif respiratoria a mi casa porque ella no veia nada, que era raro mi caso. Cabe aclarar que ni se tomó la molestia de hacerme una placa ni explicarme que podia pasarme, nada.Horrible atención.Me fui al Finochietto desde ahí y quede en observación durante 6 horas, hasta que no supieron que me pasaba, no me dejaron de alta.No vayan al Britanico, es puro nombre, uno se siente mal y te vas peor. Se ve que no tienen ganas de trabajar.

El GRAN problema que se encuentra un paciente en el Hospital británico es cuando necesita tener un estudio realizado en la institución. Estoy padeciendo la inoperancia de toda gestión virtual que se intenté realizar en el HB. No responden mails. No envian estudios que pacientes solicitan. Llamas y te dicen envié el mail de vuelta (contestación literal de alguien que me atendió telefónicamente de laboratorio) Muy desepcionado. Creí que era otra cosa el hospital británico.

Es un hospital prestigioso y tiene todas las herramientas para sacar adelante a los pacientes, la gestión de turnos web no funciona como corresponde, el registro, el traslado de pacientes en ambulancia hay que estar rogando, cuando los pacientes son muy ancianos, mis abuelos están con la cobertura del plan salud desde el año 1989 más de 30 años, y en el último tiempo me apoye en la única persona que le pongo 10 estrellas en el hospital porque tuvo la cordialidad de ofrecerme su ayuda, que es PATRICIA CUEVAS, GRACIAS, dicho esto mí calificación para con el hospital es netamente por lo burocrático que es encontrar a un paciente internado, registrarse etc, cuestiones simples que aquí no lo son, entiendo el contexto, pero lamento que así sea , ojalá puedan estar con los estándares más altos nuevamente saludos cordiales. Otra cosa el entorno del hospital está lleno de trapitos muy prepotentes, escuché cuando a un sr le decían que cuando vuelva le iban a romper el auto porque no les dio dinero por eso lo tenés que dejar en estacionamiento o a 3 cuadras a la buena de Dios.

En franca decadencia. Las esperas son interminables. Impera la negligencia. Por ejemplo, en la farmacia, donde demoran la entrega de medicación oncológica.

La guardia ni hablar,siempre se espero mínimo 2hs y me atrevo a decir 3hs,es casa inhumano, cuando alguien no se siente bien y en tiempos de pandemia tienen que ser más rápidos.Por consultorios externos la cosa mejora y bastante.la atención es otra .

Excelente atención , es otro pais

Increible atención, iría una y mil veces más. Las instalaciones están siempre limpias y pudieron resolver un inconveniente que ponía en riesgo mi vida, en tan solo un día. Resalto la calidad de la atención y la calidez de cada profesional y personal que me atendió.

Pedí turno para un estudio en diciembre, unos días antes me llamaron para darme la fecha, me presento el día, pero como no conocía llegué media hora antes. Luego de hacerme recorrer medio hospital incluido la zona de covidno figuraba en la turnera, me sugirieron hacer el reclamo inútil la señora que me atendió en realidad me desatendido. Pido un nuevo turno y ¿que sucedió?¡ lo mismo! , eso si la señorita me trato peorPÉSIMA ATENCIÓN.

Excelente atención al paciente,pase x una cirugía y una cesárea. Los profesionales de pediatría son súper cálidos con los niños. Recomendable al 100%.

Una vergüenza como hacen abandono de los afiliados pedimos ayuda para un afiliado que no puede moverse de la cama una silla de ruedas para llevarla a cobrar para pagar al hospital que se lleva por mes toda su jubilación y la recepcionista del hospital muy mal contestada nos negó la ayuda

Es el mejor !!!!! Atención . Eficiencia. Infraestructura de primera.

Horrible la atención, le negaron la atención a una paciente mayor en laboratorio porque no tenía el presupuesto en PDF por mail para atenderla. Tenía las imágenes en el celular del presupuesto pero a la administrativa no le servía pero para ella hacer el presupuesto por 22 mil pesos si le servía su sistema.

Pésima atención, el día 09-05-20201 fui a la guardia por una molestia en el tórax, la administración se equivocó y me derivo al sector rojo, sector en dónde están los pacientes con síntomas de covid. Una semana después comencé a presentar síntomas y di positivo a covidNi hablar de la enfermera que saca las muestras (cero pasciencia y poco amable)Pasada las 24hs de haberme mandado los resultados del hisopado, (el día martes 18/05/2021 aproximadamente las 11:40hs) me comunico con recepción telefónica para que me pueda asesorar sobre el seguimiento médicoMe atiende la señorita Mónica, la cual prepotentemente y también con cero paciencia no me supo asesorar absolutamente en nada.Por otra parte, el Doctor Matías P. Schwartz, Un lujo de persona.

Te cuento que nunca llamaron . No mandaron mail. Pague el servicio premiun de ellos La verdad que una semana y nada. Totalmente desilucionado. El día martes me voy a acercar a hacer una queja por escrito. Y pedir la baja del servicio a fin de mes . Fui paciente en la espera. Pero no puedo confiar en un servicio de medicina que no da respuesta. No contraten el británico gente. El peor servicio de la historia. Y solo para pedir la credencial y poder sacar un turno

Muy buena atencion muy amorosos para atendernos los felicito

Impecable, todo!!. Vine desde el sur a operarme un mioma con el Dr Di Gilmi, todo el equipo, personal, desde la recepción, enfermeras, secretarias, la gente que te sirve las comidas, camilleros, Me.hicieron sentir cómoda y tranquila. Las habitaciones impecables, una excelente comodidad, servicio y Calidad. El Dr, accesible, dispuesto a responder todo. GRACIAS a todos!!!

Hemos tenido que asistir al hospital por síntomas relacionados al covid 19 y nos han atendido de maravillas. Cumpliendo con todo el protocolo, muy profesionales y eficientes. Gracias por la excelente atención.

Un desastre como manosean a los pacientes, hace dos años peloteando a mí tía para operarla del corazón, cada día desmejora, están esperando a que muera, los médicos faltan y no avisan. Un desastre, ojalá cierren el hospital por la mala atención

Fui excelentemente atendida

Un desastre la atención para hisopados, 4 o 5 horas de espera a la intemperie con el frío que hacía ayer por la noche y todo por lo mal organizados que están porque no había tanta gente, el que va por un PCR se siente mal no va de picnic y ustedes son un hospital privado, cuiden a la gente que los elige. Una vergüenza.

El Jueves 06/05 Me opero el Dr. Pankl y su equipo. Quiero destacar el profesionalismo y contención brindado por Todos ellos en un momento tan duro. Hago extensivo mi agradecimiento a gente de UCO que me atendió como si fuese un familiar de ellos , con toda la dedicación. Enfermeras Rosario, Maria , Leila y enfermeros Rogers y Rafael. GRACIAS A TODOS! Dios los bendiga!! Abrazo, Omar

Yo estoy yendo desde el año pasado al HB Microcentro, el de la calle Suipacha. He tenido y tengo muy buena experiencia. Hoy fui atendida en ginecología con el Dr Carlos Croucher y excelente su atención y su trato hacia mi. Después fui atendida por médicos clínicos y todo muy bien. Los turnos son respetados y ayer me llamaron para confirmar el turno de hoy, la verdad todo super prolijo. Lo único, que cuando quise hacerme un hisopado ahi, llamé y nadie entiende nada, los teléfonos y la gente que atiende no entiende, supongo porque son personal administrativo o no están capacitados para esa tarea, lo cual es una pena, porque ahora estamos atravesando la pandemia del Corona Virus y no puede haber tanta desinformación, pero bueno... lo resolví yendo a otro lado y todo bien. Los médicos me parecen respetuosos, amables y en líneas generales me parece que está todo bien organizado.

De lo mejor que me toco conocer en hospitales

Atención excelente. Protocolos, personal idoneo

Marítima atención en PEDIATRIA. LA DRA FORACE PAULA totalmente mal educada y desconsiderada. Una falta de respeto hacia mi bebe de 3 meses.Nunca más voy a ese Hospital. No lo recomiendo para Pediatria. Me hicieron esperar 3 horas y la Dra muy mal educada.

Humana y excelente atención desde las medicas profesionales del area otorrino/vértigo sede central que creo q comparte en Suipacha,los neurologos de las dos sedes,técnicas, extraccionistas,personal de recepcion y seguridad! Solo palabras de agradecimiento y felicitaciones x el esfuerzo y vocación!

La verdad siento una gran decepción, comprendo que momento sanitario y la saturacion que hay en todos los Establecimientos. Pero es una vergüenza que el dia 17/04, me tomaron la muestra para PCR y al dia de hoy 21/04 no hay novedades, llame reiteradas veces al sector de laboratorio y la última persona que me atendió en el dia de ayer, me contesto que todos los pacientes se encuentran pasando por la misma situacion y no sabria decirme cuando estarian dichos resultados, siendo que el dia que tomaron la muestra, me informaron que los resultados estarian de 24 a 48 Hs. Es muy triste la situacion.

EXcelente experiencia con la Dra Urrutia, del Servicio de Psiquiatría.

Exelencente servicio

Una tortura la espera para ecografía, somos varias embarazadas esperando y hace más de una hora que no llaman. Dicen que están en cambio de turno. Muy poco respetuosos y considerados los ecógrafos, teniendo en cuenta que tenés que retener una hora líquido.

Saque un turno que me dieron para 35 días, voy y me acerco como piden en el email 15 minutos antes y me atienden después de 2 horas, atención pésima y nada recomendable el lugar

Muy buena atencion

Hace años fui a cirugía con el urólogo Medrano, y solo tengo palabras de agradecimiento. Excelente profesional.

Los que están para clínica están al lado de todos los que están para hisopado. No hay ni una fila prolija, ni marcas en el piso para distancia.. es un caos en el que hay varios tosiendo pegados a otro sin síntomas. Un desastre

En cuanto a los profesionales de salud, no tengo de que quejarme. El neumonologo y el otorrino con los que me atendí, fueron muy profesionales. Hasta ahora no he tenido problemas para conseguir turno, salvo para ginecología que tienen turno para dentro de unos meses.El único inconveniente que tuve es que contraté el plan de salud. Me informaron que tendría una cuota de unos $4400 para mí edad. Y ahora que me llega la factura, veo que la cuota original es de $8000, casi el doble! Solo que tiene un descuento (del cual jamás me informaron y tampoco se hasta cuándo me lo van a descontar) y con ese descuento si me sale la cuota $4400.No me parece bien que jueguen con el bolsillo de la gente. A mí no me sobra la plata como para pagar esos $8000. Además, contraté ese plan porque tenía una cuota similar a la prepaga que tenía antes.Lamentablemente, cuando dejen de hacerme ese descuento voy a tener que dar de baja el servicio.Espero que lean esto, y capaciten mejor al personal de ventas que tienen. Porque con el afán de vender y, probablemente, obtener una comisión, te dan la información por la mitad y después te tenés que comer el garrón cuando te llega la factura.

Exelentes profesionales, exelente la hotelería, exelente la higiene, y en la mayoría de los casos, exelente la atencion

Me da mucha pena tener que hacer esto... pero fui a hacerme un hisopado y me dijeron que por la noche del mismo día me llamaría alguno para darme el informe. O podía hacerlo via e mail. Aún sigo esperando los resultados no llegaron por ningún medio. Lo cual me parece una falta de respeto.Si una persona va con síntomas de covid no deberían sugerirle que vuelva al otro día. Sino hacerle los estudios pertinentes.

Es un muy buen hospital. Completo, buenos profesionales y atención cordial.

Mucha demora en demanda espontánea

El dia sabado 27 fui a realizarme el hisopado. tuve que contactarme yo para averiguar porque no tenía respuesta de mi resultado y la información es que LA PERDIERON!! Necesito una respuesta urgente. No tengo seguimiento, no se si tengo o no covid. y nadie se hace responsable. no puede volver a trasladarme al hospital! NECESITO UNA SOLUCION!!!

Pésima atención. Espere muchísimo para una receta que no se entiende nada y que no me recibieron porque puso todo mal. No recomiendo para nada las guardias.

EXCELENTE ATENCION, HACE MAS DE 20 AÑOS QUE NOS ATENDEMOS ALLI. MIS HIJAS NACIERON AHI. EXCELENTE CALIDAD HUMANA Y EXCELENCIA DE PROFEXCIONALES.

Con la atención médica y en el Hospital todo bien, pero ¿qué les pasa a las chicas que atienden el teléfono? ya sea en turnos, en consultas, en administración, todas se dirigen mal al paciente, te contestan mal, alguna que otra te dice buen día, te contestan como si todo fuese obvio. Pónganse las pilas, quién se creen? Uno paga la obra social y pareciera que llama para molestarlas a ellas. Estoy harta, hace años me pasa lo mismo.

Excelente atención y predisposición para resolver contratiempos.

Excelente atención, del Dr. Viollaz Gonzalo y el equipo. Especialistas en miembro superiores. Fui el lunes 08 de marzo con una quebradura de muñeca y el jueves 11, me operaron. En plena pandemia, con toda la carga horaria que tienen los médicos. Gracias.

Me atienden excelente .estuve un mes internada y la verdad no lo cambio por nada...mil gracias

Atención de primera , se cuidaba muchísimo el distanciamiento dentro del predio.

Me atiendo hace años y nunca viví la desidia que existe al día de hoy.Lamentablemente los últimos meses han sido de una PÉSIMA CALIDAD DE ATENCIÓN, y no creo que se deba a la crisis sanitaria, sino a los negocios propios de la entidad privada, que claramente prefiere lucrar con la salud y obtener mayores ganancias a costa de empleados mal pagos y con toda la problemática de publico conocimiento, que ofrecer un buen servicio.El departamento de Marketing trabaja muy bien, hacen envíos semanales de flyers con actualizaciones y servicios de primer nivel, como el de hisopado para viajes. Me contacté por teléfono, como indicaba el mailing, y además de tenerme 25 minutos reloj al teléfono, la persona que me atendió me cortó y tuve que volver a llamar y esperar -obviamente- otros 20 minutos, luego me derivó a la GUARDIA por no contar con la información y darse cuenta después de 15 minutos en espera buscando estos datos, que eran muy simples, turnos/cobertura/tiempo de resultados. Intenté solicitar mayor información via email y no fue posible. No responden. Intenté dejar un reclamo por esta falta de respeto y tampoco es posible.Realicé un estudio y esperé lo suban a la plataforma, como siempre y nunca llegó. Cuando hablé por teléfono me indicaron que tendría que retirarlo. Tuve que ir hasta Constitución a retirar el papel para la consulta medica. Luego me avisaron por mail que el medico tendría acceso a dicha información y no era necesario retirarlo.Existe una desinformación y falta de comunicación muy vergonzosa.El día jueves me cancelaron un turno dado con mas de 40 días de antelación, con un llamado a las 22 hs. Me indicaron que dada la proximidad del vencimiento de la orden, porque NO HABÍA TURNOS ANTES y me lo extendieron a esa fecha, debería comunicarme viernes. Me comuniqué viernes y me dijeron que me llamarían a la tarde. Nunca se contactaron para reprogramar, con lo cual me contacto hoy, a 5 días del vencimiento de mi orden y me indican que lo tengo que hacer a través del call center. Para que me den turno dentro de unos 45 días mas.Es una verguenza!Dejen de lucrar con la salud de las personas.