NO ATIENDE EL TELEFONO, Y LOS MAILS NUNCA ME RESPONDIERON, FUI AL LUGAR Y ME DIERON DONDE LLAMAR Y MANDAR MAIL. NUNCA TUVE UNA RESPUESTA.

Hola. Quisiera comunicarme telefónicamente para hacer una consulta acerca del apostillado de documentación universitaria, pero en el 4819-7000 no atienden; sólo informan que está cerrado por la pandemia. Intenté hacer el trámite via TAD, para lo cual ya he abonado varios Veps, pero no entiendo por qué el sistema no me toma dicho pago, razón por la cual ya llevo perdidos 1500$. Quisiera que, por favor, me indiquen cómo hay que hacer para que el sistema tome el pago y si puedo imputar estos pagos ya efectuados nuevamente para no perder ese dinero. Gracias. Saludos.

Hola atienden de forma presencial para hacer apostilla de antecedentes?

No me responden los mail para empezar el tramite de apostilla, alguien sabe de algún teléfono que atiendan...o mail que contesten .....

Muy atentos el personal que trabaja allí dan la información concreta y exacta

Hermoso edificio.

Moderno y con bastante seguridad en la zona.

Hola, alguien sabe cómo sacar turno y si atienden presencialmente?

Muy buena experiencia. Desde la obtención del turno hasta la entrega de la documentación. Tramite simple, ordenado y muy buena atención al público.

Muy rápida la atención. Fui a legalizar papeles de culto católico al primer piso y me guiaron sin problemas. No necesité turno y lo hicieron en el momento, a diferencia de otros lugares donde tardan 24/48 hs

Obtuve el turno y lo anoté fui hace un año. Soy mayor me atendieron rapidísimo y todo perfecto. Ahora tengo turno para el 19 de diciembre .

Excelente atención!!

Porque voy cada dos meses a hacer trámites y desde que se pide turno online es mucho más rápido,( no se atiende sin turno previo) muy bien organizado!!! No hay acumulación de personas, desde q llegas hasta q te vas, sea para certificar o apostillar salís en una hora!!! Me gusta como están organizados!!!!

Hola, no puedo comunicarme ni aunque ingrese el interno. Simplemente se corta la llamada. Alguien más tiene este problema o tiene algun otro número con el que pueda comunicarme? Muchas gracias!

La atemción del personal es excelente. Ayudan y yratan de resolver, además del trato amable. Y es una oficina de la Administración Pública!!

Siempre te atienden bien en forma y hora gracias

Estético contraste entre el viejo Palacio San Martín y el edificio nuevo. Los empleados amables y educados, siempre buscando soluciones.

Muy buena atencion

Si perdes el carnet para retirar los documentos, tenes que hacer una denuncia policial. Y para realizar el tramite, un mes antes, sacar turno en la pagina web. Los tramites se pagan solo con tarjeta de credito o debito,no aceptan efectivo.

Mucha gente pero atienden razonablemente bien

Asistí al ministerio para un trámite de apostillado, el turno fue sacado con anticipación por la página web; en ese momento con demora de un mes. En el lugar la atención fue rápida y eficiente, tienen todo dispuesto para que la persona no pierda tiempo al realizar el trámite. Revisan el turno, de cobra y luego se entrega la documentación.

En el sector de Caja solo hay 1 persona atendiendo y para recepcionarte el tramite solo 3. No se respetan los turnos.... Atención y tiempo de espera acorde a la Burocracia Argentina. Vayan con paciencia!!!

La atención 10 puntos, los empleados fueron muy amables. Super rápido y organizado. Fui a apostillar y en 15 minutos ya estaba afuera.

Muy buen trato

No nos ayudan a volver a casa malísimo somos pasajeros con vuelos cancelados en Perú somos cientos de argentinos varados sin ayuda de la cancillería

Todo muy organizado desde el ingreso hasta finalizar el trámite y posterior retiro..

Muy buena y rápida la atención. Sí o sí hay que ir con turno previo por online :)

Se saca turno online. Saque turno para las 11.45 estaba lleno de gente pero el servicio es rapido y el personal es muy amable. Me tomo 35 minutos hacer todo entre que pagué, entregué mis papeles y aguarde la devolución de los mismos. Gracias por la buena atención!

No sé en qué se basan las opiniones que veo que han dado, pero la atención del lugar es totalmente deplorable. Lento, mala onda, poco informativo, no hay espacio para escribir en ningún lado, ni voluntad de resolución por parte del personal. De lo peorsito...

Excelente Ministerio

Por su estructura inteligente.

Excelente atención. Hay un tal Alejandro que sabe muchisimo y atiende muy bien!

Ahora con el sistema de turnos todo está muy organizado y destaco la atención tanto en la mesa de entrada como en la parte de legalizaciones. Ambas partes respondieron a consultas que tuve y atención cordial.

Atención rápida y amable de todos los empleados.

Obra Maestra de Arquitectura, estilo Neo Clásico Francés

Siempre me atendieron muy bien. Pero hoy a la mañana había un hombre en la entrada que maltrató a todos los que estábamos ahí!! Una experiencia horrible.

Totalmente pésimo en todos los ámbitos. Pésima atención. No saben ni qué tienen que legalizar incluso explicándoles uno mismo. Por un documento tenés que esperar DOS horas. Lamentable.

Como cualquier ente de estado, siempre hay que ir con todos los originales, y con toda la información.Ir temprano, porque seguramente tengas que volver o te manden al ministerio del interior, no hay buena información en la página acerca de los requisitos, recien ahora se esta organizando mejor. Muchas personas como yo, por no tener buen asesoramiento tienen que volver vaaaarias veces.Mi recomendación es sacar turno por la pagina, porque dentro de poco no se va atender mas sin turno. Paciencia, es un tramite lleva tiempo. Los chicos que atienden son amables. El costo del tramite es de $90.

Excelente!!, atienden muy bien y ahora que solo se puede ir con turnos previos via web, es rapidisimo, desde que inicias el tramite solo debes esperar 1 hora. FELICITACIONES!!

Empleados muy amables. La organización y rapidez para apostillar documentos muy eficiente.

Excelente edificio.

Excelente atención. Estuve desde las 7.30 am en la cola. Estaba 5ta. A las 8.30 am abrieron la puerta y 8.44 am estaba afuera con todos mis documentos apostillados.

Un palacete muy bien conservado, que habla de la arquitectura y el esplendor de Bs As en aquellas épocas.

Para tramitar legalizaciones Hay mucha gente generalmente, se demora 2 horas mas o menos, esta bien organizado y la atención es muy buena

Atencion medianamente rapida. Hay que ir con todo listo para que sean veloces.

Hola !!la empleada rubia q cobra tiene mal trato!!!Y la atencion al menos hoy es muy lenta!!Llegan a entregar la documentacion personas q la tienen incompleta!!Pocos empleadosNo hay aire acondicionado!!

Se pierde toda una mañana por un simple apostillado

Hermoso palacio. No confundir con el edificio de cancillería, que está enfrente.

Totalmente ineficiente. Un estado que funciona mal. Mucha demora. Excesiva. Vaya con tiempo y prepárese para morfarse 2 horitas mínimo. Llevese un libro. Me pregunto cual sera el gasto que genera al Estado el Ministerio de Relaciones exteriores con sus empleados. Con los sueldos que les pagamos todos deberia ser por lo menos una rapida atención. O modernizar y digitalizar los tramites pero si seguimos asi no cambiamos nada. Sres. Politicos por favor hagan algo.

La atención y el trato es muy bueno. El tramite dura dos horas y media.

Recomendacion :Ir con tiempo, dentro hay 2 filas, la de pago y la que recepciona documentación. Luego de eso, el tiempo de procesamiento es de 2hs.En este sentido, lo único positivo, es que se puede volver al día siguiente y retirarlo directamente sin tener que esperar ahí.El lugar no es lo mas adecuado.Debería de ser posible poder pagar por medios digitales.

Gente muy amable!

Muy buena atencion.

Ubicados muy cerca de estacion de tren Retiro y Subte linea C. Quedé impresionado con la rapidez y eficiencia de todos sus funcionarios y personal de seguridad , atención protocolar de primera.Para apostillar NO necesitan turno.Si van a llevar niños pequeños en coche o adultos en silla de ruedas, tomen en cuenta que deberan bajar y subir escaleras (no hay ascensor en el sotano).El tramite lo puede hacer cualquier persona, NO es necesaria la presencia del titular.Si entregan los documentos antes de las 12:00 se los devuelven apostillados el mismo día (maximo 2 horas).El proceso es sencillo:Entran por Esmeralda, revisan sus documentos y les entregan planilla y declaración jurada (faciles de llenar).Bajan las escaleras hasta el sotano (no hay ascensor), pagan en caja (solamene efectivo) y hacen una fila relativamente corta para entregar la documentación en taquilla.Les entregan un número por el cual seran llamados para hacerles la entrega de los documentos apostillados.Si necesitan salir pueden hacerlo, pero no demoren mucho, solo se permite el ingreso hasta las 13:30La salida es por Arenales.Abajo no hay baños, deben subir las escaleras y solicitar al personal de seguridad acceso al edificio.

La gente que trabaja super educada y protocolar.

SOLO FUI SOLO UNA VEZ PERO NO HAY COMODIDADE PARA MI HIJA EN SILLA DE RUEDAS Q PUEDA LLEGAR HACER ALGUN TRAMITE...PERO AHORA NECEISTO SABER SI EL MIERCOLES ESTA ABIERTO ASI ORGANIZO PODER IR YO (SU MAMA)..GRACIAS

La atencion es de primera. La unica queja es que en las paginas web se informa la direccion en esmeralda y por otro lado en otras en arenales. Eso para gente que no es de Bs As confunde mucho la informacion no unificada... Y aclarar que no se necesita sacar turno para este tramite tambien seria un buen dato a informar en la pagina

Trámite normal por la cantidad de personas que hay. Está dividido en etapas y hay personal del lugar que te ayuda.

Muy bien!.

Excelente todo genial la atencion muy buena

Atencion mallisssima 👎 Me fui tipo 07 de la mañana para hacer fila afuera y salí tipo 14👎👎👎 Mal, Mal Muy Mal 👎👎👎

No atiende nadie los teléfonos durante la cuarentena

Por la amabilidad de los funcionarios.

Este es el edificio anexo del Ministerio de Relaciones Exteriores y culto que queda justo en frente de su sede: el Palacio San Martín. Los dos edificios son maravillosos ejemplos arquitectónicos de su época de construcción

Para hacer trámites hay que ir con tiempo, es posible tener que pasar por mas de una oficina para terminarlos. Si se entra y se sale cada vez hay que hacer la cola de entrada. Tener en cuenta una espera total de alrededor de dos horas o mas

Excelente atención.

No me avisaron que 13:30 cierran, me dijeron en una hora retiras el tramite, 13: 50 se cumplía la hora.

Atiende de 8.30 a 14hs de lunes a viernes con turno

Me atendieron muy bien aunque algunas cosas me omitieron en los trámites

Hay que pedir cita. ! Para. Certificar una partida de. Nacimiento

Quería saber cuento cuesta la apostilla de la Haya?

Excelente atencion y rapidez

Excelente.

Siempre que fui por trámites un servicio y atención de Primera

El horario no es el que figura, atienden hasta las 13hs.

Seguridad rapidez en trámites

Excelente atención!!

Excelente

Trabajo en el Ministerio desde el 2003

Trabajo

Proceso de atención al cliente simplificado y mucho más competente que antes

Palacio de San Martin. Un hermoso y magnífico edificio, donde se celebran varias recepciones, celebraciones y cumbres.

Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto de la República Argentina