Esta gente de verdad que son unos artistas, le paso una nota con todos los datos del deposito, lo hacen mal, me llega un mensaje de la aplicación que no se hizo el deposito, paso luego a hacer el reclamo y se dan cuenta del error, pero me dicen que tengo que esperar tres días para que el banco rechace la transferencia, y la misma aplicación ya me dice que no se hizo. Pero re contra pésimo servicio. si pueden evitar este, háganlo, voy mañana y espero que me resuelvan por que si no los voy a denunciar.

Son unos chantas, hace 1 mes que espero un reembolso de dinero, que nunca llego a destino. No saben donde esta el dinero, les envíe carta documento y siguen sin dar la cara. Chantas fraudulentos. No confíen su dinero en esta empresa.

Es un local grande en la esquina,tambien hay PAGO FÁCIL. Muy bueno con distancia y Aire acon. Prioridad adultos mayores HAY MUCHAS CAJAS! ATENCIÓN RÁPIDA. LOS CAJEROS MUY EFECIENTES Y AMABLES! GRACIAS

Buena atención y sobre todo cambia a buen precio La Moneda extranjera.

Desinfectado, todo es orden y pulcritud,la fila se respeta y hay distanciamiento marcado, atienden rapidísimo y l@s chc@os son respetuosos, amables y cordiales, entras y te vas con el pago echo

Esta agencia es amplia, dispone de varias taquillas o ventanillas tanto para enviar o cobrar remesas, pagar servicios y cambiar dinero. Está muy cerca de las estaciones de Subte Callao y Tribunales. Los empleados son medianamente atentos, he notado que poco conocen el funcionamiento de la aplicación móvil. En 2 oportunidades he asistido para hacer envíos generados a través de la aplicación y me han dicho que no se pueden hacer por problemas de la propia App y que la única opción sería hacer el envío manual y yo perdería el beneficio del descuento del costo de envío, esto no debería ser así, no deben derivar el problema al cliente (usuario), sino buscar una solución, como por ejemplo, hacer el envío manual pero con el costo que se estableció en la cuenta de la App, porque ese es el propósito de la App. Otra observación es que no he logrado combinar los puntos de MyWu. En la aplicación sale la opción pero no funciona.

Mi experiencia ha sido muy positiva cada vez que voy. Están trabajando normalmente esta semana de confinamiento??

Ayer escribi una opinión y se ve que como era mala no la publican, son pésimos siempre buscan excusa para no pagarte yo tenia todo correcto los nombres apellidos comprobante en mano y no me pagaron fui a otra sucursal y cobré sin problema.

Pesima atencion. Hace meses que estoy esperando que me devuelvan el dinero de una transferencia cancelada. Ya les he brindado toda la informacion que me pidieron y sigo sin respuesta. Es una verguenza realmente como tratan a sus clientes.

Pésima atención por la cajera número 7, en ningún otro sitio me pasó por una tilde en mi apellido.

Hace 2 días que trato de cobrar un dinero. No es mucho. Y se me cagan de risa en la cara y te dicen que no tienen disponibilidad de dinero. Que vuelva en otro momento. NUNCA MAS

El único Western Union que siempre tiene efectivo para retirar. Gran atención! Gracias

Domingos y feriados cerrado!atención = 7 puntos

Al fin un Western que funciona!!! Bravo!!! Felicitaciones!!!! Abre los sábados además! Lo único es que hay como 20 minutos de cola, por eso le bajo una estrella.

Cuándo abrirán?

Excelente servicio y atención.

WU Córdoba y Montevideo. ¡Muy pésima atención y no saben leer un pasaporte! ¡No recomiendo esta agencia en absoluto!

Excelente Atención. De lunes a Sabafo con todos los protocolos y seguridad que nos merecemos

Demora excesiva, colas muy extensas

Muy rápida la atención, siempre cuenta con efectivo!!

Chicos a que hora cierran los sabados? 12 o 12:30???

Es una opción fácil, rápida y eficiente

Buena atención y rápida gracias western union central

Muy buena atención

Muy rápida la atención

Excelente servicio

Que gente inútil. Plena pandemia y no aceptan DNI vencido, precaria vigente ni prorroga de pasaporte. No pierdan su tiempo

No entregan el dinero en el momentoHay que ir a la central

En general es bueno. Pero no tienen dinero suficiento muchas veces

Buena atención y asesoramiento.

Poca cola. Muchos agentes. Muy rápido

Pésima atención

Algún otro Wéstern que siempre tenga para darte efectivo?

Llegue y éramos mas de 40 personas esperando, eso que la cola daba mil vueltas pero llegaba hasta la puerta, no dividen las colas para pago facil y WU y solo funcionaban 3 cajas de 9 y eso en plena hs pico!!!

Varias cajas, buena atención

Ninguna información en ningún lado a respeto del funcionamiento del servicio en la actual situación epidemiológica. Los clientes siguen enviando plata sin saber que no van a poder retirar. Muchos que dependen de eso para vivir Mas que una falta de respeto es un crimen. RATAS

Malo, hagan pasar por la máquina cada billete. Los cajeros tiene la costumbre de ser algo escurridizos. Y cuando llamas y reportas directamente la culpa es tuya por no revisar el pago. Pero si les pides que pasen los billetes entre manos más lento. No lo hacen. Y por cierto ya había echo esta reseña que casualidad, la habían borrado.

Hacen lo que quieren, todos te dicen algo diferente. según ellos documentos, como DNI digital, CUIL o cualquier otro pedazo de papel que tan solo es para acreditar identidad cuando incluso el código te lo envían a tu móvil. no les da la gana ni de preguntar, en otra sucursal me recibieron la cédula del Mercosur sin problemas, me hicieron perder un tiempo importante. realmente necesito denunciar esto ya que sobre todo en cuarentena deben flexibilizar ciertos tramites. no es la empresa ES EL MISERO PERSONAL COMO SIEMPRE. todas las sucursales siempre tienen a uno que trabaja con el peor desgano del mundo.

Las veces que necedite enviar dinero a mi hija, lo hice sin ningun problema y ella lo retiro en el día siempre

Ejecutan bastante bien las transacciones de forma nacional e internacional con la única condición que debes tener un documento de identidad vigente y que la contraparte de dónde se origine la transacción ponga en el campo de nombre, todos los nombres del destinatario y en el campo de apellido, todos los apellidos SIN EQUIVOCARSE porque sino la mayoría de las veces, le rebotan la transacción (haciendo una llamada telefónica se corrige rápidamente)

Un desastre. Envié dinero a mi mamá bastante entrada en años. Le Di el número de transferencia y la dirección después de recibir un email confirmando que el dinero había llegado (6 días después de enviarlo). Ella fue con su documento de identidad y no le quisieron dar el dinero si no les decía para que lo quería. Llamamos a la compañia, a la embsjada, al Consumer Financial Protection Bureau y presentamos todo tipo de quejas.Ese dinero NO ES DE WESTERN UNIÓN. Ese dinero es mío y se lo envíe a mi madre.O se quedaron con la plata????

En este momento estan atendiemdo por el número documento

No recomiendo utilizar este sistema. Cola eterna y tardan una eternidad con cada uno. Hay 9 cajas y solo atienden 3!! Si sabía esto hubiera contratado para pagar por otra vía aunque cobren el 30 %. Estar acá haciendo horas de cola me parece prehistorico. Por otra parte si uno busca agencias aparecen muchas por la zona...pero ninguna tiene sistema. Malo es poco decir, mi consejo es que si lo pieden evitar no lo utilicen!!

Excelente atención. Había mucha gente pero las cajas estaban todas disponibles atendiendo y fue todo mucho más rápido. No cualquier sucursal te permite retirar dinero y menos si el monto supera el minimo. Aquí lo podes hacer.

Buen servicio. Me gustaría saber si estan trabajando ahora con horario reducido o que días ???

Aprendan a hacer una aplicación bien, siempre tengo problemas con Wester Union. Siempre el pago tiene algo mal, que mi apellido al revés, que la dirección de mi casa, que bla bla bla. Me toca hacer 2 veces el mismo tramite por que la aplicación es una basura. FIN

Los empleados son muy groseros mala atención

Fui el día de hoy 07 12 19 aproximada a las 10.20 y y la persona que me atendió en el puesto 4 o 5 no recuerdo, busco la más mínima excusa para no hacerme la transacción que tenía que hacer.... solo ingresaba mi número de documento y se quedaba viendo el monitor como el propio pelotudo....

Buena atención y eficiencia. Ha ido mejorando con el tiempo.

Deberían atender los telefonos, no sabemos si por la nueva cuarentena esta abierto o no

Largas colas, muy lentas y con poca info ( caja pago exacto siempre cerrada)

Buena atención. Bastante cola, conviene ir temprano. Bien ubicado, tiene otra oficina WU más pequeña cruzando la calle. En mi caso particular de solo envío de dinero y pago exacto funciona bastante rápido. Aceptan débito para pago de facturas y servicios.

Estoy agradecida a western Unión porque nos advirtió de ser estafados, giraremos un dinero a Reino Unido para el pago de una visa de trabajo y no hicieron la transferencia , ya que detectaron que era un fraude muy común de esa zona. Nos reintegraron el dinero y no se equivocaron porque así era. Hay que tener mucho cuidado con gente inescrupulosa que se dedica a éste tipo de maniobras. El local de Av. Córdoba y Montevideo es amplio, tiene muchas cajas y buena atención. El horario es de 08.00 a 19.00 hs días hábiles y los sábados atiende Medio día. Esa al menos fue mi experiencia, satisfactoria, porque obran con seriedad y responsabilidad protegiendo los intereses de las personas que utilizan su servicio. Esto brinda tranquilidad y confianza.

Muy amable el personal, antes de ir a esta sede ten en cuenta que es una central y puede que esté algo concurrido, ya sabiendo esto los trabajadores hacen lo mejor para apresurarse y con buena onda.

Limpios y exactos

Las instalaciones amplias y la atención en caja es excelente, estuve entre las cajas #1,2 y 3, felicitaciones por la calidad de sus empleados.

Muy buena la atención

Siempre buena atención, poseen una fila pura y exclusivamente para pago justo que llega a ser muy conveniente. Hay que ir muy temprano, recién abre para no tragarse una cola enorme cuando es primero de mes, ya que se llena, sino no hay problemas. Promedio de 4 a 5 cajas abiertas de 10 puestos.

Buena atención

Buena y rápida atención

Alguien sabría decirme si esta abierto en estos días de cuarentena esta sucursal, mas precisamente manaña dia 25 /3.

Limpio,buena atención de los chicos ,orden ,estuve muy poco tiempo ,va bastante rápido ,muy buena atención lo recomiendo

Mucha buena voluntad. Gracias!!

Para mí ofrece buen servicio

Hola alguien sabe si está funcionando? O bien que wester funciona, gracias

Es grande y los sábados atienden en todas las cajas,igualmente se junta mucha gente y hay que esperar bastante. Se puede pagar facturas con débito y cargan SUBE también

Alguien sabe si estan atendiendo en este local durante la nueva cuarentena?

Terrible atención al cliente. Habia mucha gente en este sucursal hoy. Le pregunte a una senora de la cola si puedo acercarme a la ventanilla para hacer una pregunta (mi mama me mando dinero de Europa y queria saber si aca se puede retirarlo) y despues volver a la cola. El chico de la ventanilla me dijo que no puede responder ningunas preguntas y que me vaya (!!). Fui al local de Parana que queda unos metros de distancia y la chica de la ventanilla nr 4 me trato muy bien y con todo respeto necesario.

He ido 3 veces a este western Union y siempre atienden bien, son organizados, hay muchas cajas funcionando y además he retirado incluso la cantidad máxima permitida y pude retirar sin ningún problema. Lo recomiendo

Patético, tengo 2 horas sentada el piso de la fila para pagarles por sus servicios. Solo una caja funcionando de las 9 que tienen. Los cajeros son Muy amables y pacientes pero falta personal!

No es real que esté abierto como informa Google , no se puede corregir la info ? Gracias

Buen trato, y buena gestión

Alguien sabe si están pagando giros que vienen del exterior? agradeceré su ayuda!

El pago es rápido, los cajeros brindan un buen servicio. Eso sí, es mejor ir temprano ya que en horas de la tarde acude demasiada gente y tienes que esperar una larga cola.

Una desubicada (la rubia de la caja de pago exacto) me gritó por el micrófono cuando yo no la había tratado mal ni nada. Fue el jueves 12/01/2017 a eso de las 13:15. Una falta de Respeto, deberían suspender a esa trabajadora.

Atención buena. Para WesternUnion es práctico. Para PagoFácil, mejor ir a otro lugar porque la cantidad de cajeros es insuficiente para la cantidad de gente.

LA PEOR ATENCIÓN DEL MUNDO. Envié dinero para Inglaterra y la persona cuando fue a retirar el dinero no estaba. Llamo para saber que sucedió y dicen que pensaban que era una estafa, ESTAFADORES SON ELLOS QUE SE QUEDAN CON EL DINERO y al momento de enviarlo no dicen nada, luego empezaron a preguntar que era esa persona para mi a quien enviaba ese dinero y para que era ese dinero y no estamos hablando ni de 1000 dólares y que tal vez más adelante llamen de nuevo a hacer preguntas. RIDÍCULOS.

Buen servicio y trabajan los sábados medio día.

Hoy en día sigue funcionando? Con el tema de la cuarentena?

Llegué a las 18 en punto y no quisieron atenderme y en el horario de atención de google dice hasta las 18:30

Desde ayer no puedo cobrar en el local de sarmiento 641 no hay sistema, en el local de lavalle 441 no tienen ese monto y en San Martin 518 me tuvieron dos horas hoy y la persona que me atendió me dijo que no tenían el dinero para pagar de una mala forma le contesto que estoy desde ayer y que no es su culpa y que vaya a la central con un mal trato, no me queria proporcionar su nombre por eso le tome esta foto e insto a la personas a denunciar este tipo de maltrato ellos cobran comision por este tramite y ya pasaron dos dias y no puedo hacer uso de mi dinero..

Buena atención

Excelente Atención...! La mejor de la ciudad. Las demás una Pesada Atención

Pésima atención, las cajas siempre están vacías y podés ver a los empleados boludeando en la parte de atrás. Filas muy largas y mucho tiempo de espera

UNA ESTAFA... Fuí a cambiar dólares por pesos y se quedaron con más de 1000 pesos una vergüenza...

Por lo general siempre voy a esta sede porque consideronque es la más rápida pero el día de hoy tuve un desagradable momento con un cajero, el tipo en cuestión es venezolano y luego de entregarme el dinero que me enviaron le pregunté si podía contarlo y de una mala manera me dijo que si luego de hacerlo el tipo me dijo menos mal que no son bolívares porque nos quedabamos hasta mañana después de escuchar esto que no lo podía creer porque era la primera vez que escuchaba estos comentarios de parte de un cajero en western union me hice el desentendido y le dije no te entiendo lo siento solo para poder seguir con mis tramites a lo que el me lo volvió a repetir, por lo general cuando te envian dinero y quedan 80 centavos de cambio el cajero me los da o de ultima me da la moneda pero este cajero no lo hizo y como para mi es algo común se lo pregunto a lo que el de mala manera me lanza los centavos por la ventanilla y me dice cuentalos también ya hasta ahi mi nivel de paciencia estaba al límite pero le pedí para pagar una línea de teléfono y me dice que no puede por x razón ya no queria saber nada mas y le dije gracias y me fui. Queria mucho pedir el libro de reclamaciones porque me sentí ofendido sobretodo por lo de los centavos. Uno va a hacer éstos trámites para seguir con sus cosas ya Sufienciente malo es tener que esperar todo ese tiempo en fila para que lo traten así. Si es que alguien de la empresa lee esto el numero del operador es t39. No le pedí el nombre porque si me quedaba a discutir con el tipo se me terminaba el día. Un poco de educación no le vendría mal al muchacho. Si supiera que estoy en todo de mi derecho de contar el dinero y de pedir que se me de todo lo que me envian asi sean los centavos que sean porque western union ya cobra una comisión que no es baja por estas transacciones.

Alguien sabe si esta abierto esta sucursal en la cuarentena actual?

Atienden muy amable a la gente

Buen lugar con bastantes cajas, permiten el retiro de más dinero de lo normal y bueno va muchas gente pero es buena la atención

Solo 3 cajeros y mas de 20 personas. Espera aproximada de 30 min. Teniendo la capacidad de tener mas cajeros no los hay. Espacio y recursos perdidos además del tiempo de los clientes.

Esta bueno para hacer varias operaciones económicas. Además esta bien ubicado.El único detalle es el poca personal en la línea de caja a pesar de contar con una buena cantidad de cubículos.

Llegue, espere mi turno, me atendieron, envie el dinero y antes de llegar a casa ya la persona a quien enviaba habia recibido el dinero, asi que lo recomiendo!!

Siempre que voy la atencion es buenisima!

Estas abiertos apartir de hoy?

En que horarios están abriendo esta semana?

Bastante rápido en general. Pero a veces escasean la cantidad de cajas abiertas.

Atienden muy lento y tengo que esperar mucho tiempo

Atención rápida, con cola pero rápida

Deberían implementar el sistema de atención por números para no tener que esperar haciendo una fila que la mayoria de las veces, demora muchisimo tiempo.

Es posible recibir y enviar dinero, se recomienda llegar con el app de Wester Union para evitar las filas