Tuve una lamentable experiencia en este local. Saqué turno 15 días antes, no te muestran el teléfono que quieres comprar. Elegí color blue, y me dieron uno celeste, solo después de haberlo pagado. No sabían realizar el pago con la tarjeta. Solicite ayuda para pasar contactos WhatsApp y perdí todo el historial...En la sede de Corrientes y Florida nunca tuve problemas...Pero la sucursal de Santa Fe 1680, nunca más...

Impecable la atención tanto por parte del personal del local como telefónica de la ejecutiva Denise Domínguez. Hay estaciones de atención telefónica específica para temas de Telecom, ya que la presencial es sólo para Personal / Cablevision / Fibertel.

Desastrosos,servicio sin servicio!! Te atienden como haciéndote un favor,se mandan los mocos ellos y tenes que empezar de cero.Como se nota que son monopolio,en cuanto se pueda elegir entre más de 5 compañías por ahí brindan buen servicio.

La atención es muy buena y los teléfonos son presioso y tienen precio barato.

No hay flexibilidad para atender urgencias sin turno previo.Muy mala actitud.Seria desatención al cliente.

Muy buena atención y calidez

PÉSIMA ATENCIÓNNO TE SOLUCIONAN NADA!INÚTILES TOTALES TODOS LOS EMPLEADOSESTÁN MUY AL PEDO Y AHORA EN PANDEMIA MÁS AUN...EL ÚNICO EDUCADO QUE LABURA Y LE PONE ONDA ES EL DE SEGURIDADel resto unos vagos todos!

La empresa es un fraude te obligan a pagar algo que no se debe o te dicen que iras al sistema veras como moroso la empresa de cobranza que contratan te atosiga con mensajes y llamadas VN COBRANZAS

Muy buena la atención, lástima que como empresa privada deja mucho que desear

Atención muy rápida

La atención fue rápida y muy amable por el personal del local, en cuanto al servicio que presta Fibertel no me encuentro a gusto.

Muy amables, fui a retirar un chip sin turno, lo necesitaba de urgencia ya que estaba sin línea y me atendieron super bien . Impecable el protocolo

Muy bien atendido. Tema facturación de Cablevisión.Me resolvieron una parte de mis reclamos.Pero no el tema comercial que sigo MAL.

Muy amables. Estaban por cerrar, yo no tenía turno y aún así me atendieron rápido y bien.

Muy buena atención

Solo con turno la atención y aún así no te atienden en horario. Dejan esperando en la calle a la gente amontonada.No respetan la voluntad desición de los usuarios con respecto al PBU

Muy buena atención en el local de Av Santa fe

Excelente atención, cordialidad y sobre todo compromiso en resolver tu problema por parte de cada una de las personas que trabajan en este lugar.

Excelente atención de los empleados.. si nos asignan un turno y nos hacen esperar en la vereda, al menos que haya sillas o bancos.. muchas personas mayores que se fueron sin ser atendidas y con turno previo. Un detalle a tener en cuenta. Había solo una silla que la ocupaba una nena de unos 12 años.

Excelente servicio

A pesar de la pandemia ...buena atención

Fui para recuperar un chip, me atendieron rapido, sin cita y con lo del chip resuelto

Pesima la atencion uno viene a comprar u equipo cotra factura y te hacen el verso con que cabiaron el sistema no crean en ellos como tambien en los call center ni ellos se entienden poca comunicacion entre ellos sta fe al 16 caba

Excelente servicio

Muy buena atencion

Muy buena atención. Para resaltar. Todo organizado según los turnos otorgados y muy cómodo para evacuar dudas o gestionar trámites

Entre busco solución y salí con 2 celu,buen precio ,facilidades en cuotas y el chico que me atendió un genio ...10 felicitado de la excelencia que tuvo en atenderme.

Te atiende ree bien😊😊😊

Muy buena atención y sobre todo cumple con los protocolos 👍

Buena atención, rápida y eficaz.

Muy buena atención

Excelente atención de Pablo ( cabina29) quien resolvió el problema, la persona de seguridad y quién recibe y dirige dónde van a atender.Pésima experiencia con la chica de la cabina24

Inoperantes meses sin resolver los problemas de los clientes....

Muy bien atendido. Conforme con la solución del problema.

Me atendió Braian. Impecable gestión. Y mirando cómo se atendían en los otros box, es un estándar de la sucursal. Todos tienen calidad en su trato!!!

Hoy fui me atendió muy bien y también muy respecto!!Gracias por atenderme rápido!!

Solucionaron mi problema y el representante que me atendió excelente muchas gracias x el tiempo empleado y solucionar mi problema

Un desastre. Me dieron de baja la línea sin que lo pidiera. Estafadores

La atención es excelente. Se respetan todos los protocolos de higiene. Preferentemente hay que sacar turno vía web para evitar mayores demoras en la atención

Buenísimo. MICAELA lo mejor que tienen en ese local.Me soluciono todo.

Tuve que esperar en las dos oportunidades que fui para llevar un teléfono Motorola G8 Powerlite que no cargo mas..se los compré a ellos en octubre último . Apesar de que me atendieron bien.. y estar en garantía el aparato sin explicación alguna me piden $16.500 más IVA por el arreglo. INDIGNADO estoy... No sé si llamar a derechos al consumidor ..

La atencion fue de 1era,me atendio una Srta Micaela,y me sorprendió su educación y el trato con sus clientes.

Excelente compramos un telefono celular

Muy MALA ATENCIÓN . EN HORARIO DE DE ATENCIÓN AL PÚBLICO SE PONEN A CAPACITAR A LOS EMPLEADOS .

Excelente atención

Mala atención. Personal con muchas dudas.Me dejaron una semana sin una línea por un error de ellos Lamentable

Lenta la atención, muy lenta y no avisan que se puede sacar el turno x Internet

Buena atención,cumplen con los protocolos ampliamente,muy amables.

Excelente atencion. Calida y eficaz

Falta más personal. Te solucionan los temas pero la espera con turno o sin el da igual. Hay gente mayor. Otros con niños. Falta personal

Excelente atención.

Excelente atención Eugenia.

Buena disposición para solucionar el problema que me aquejaba aún que no fue resuelto muy buena atención

Buena atención, rápido, muy cuidado los protocolos por covid

A pesar de los protocolos y los turnos, me atendieron super bien.. La Srta Natacha fue super atenta y rápida

Muy bien atendido

Muy amable el personal

Llegué con turno y me atendieron 2 chicas con mucho respeto, después me tomaron la temperatura y me tiró alcohol el de seguridad,un tipazo 🤪😎😎😎 , después me mandaron para hablar por mi problema que era cambio de chip porque se me había roto (DATAZO dea) y la chica me atendió muy bien re copada y bueno no tardaron muchoAhora me estoy tomando el colectivo para volver a casa :))))

La at personal ,cada vez más impersonlalizada e indiferente hecha x millenials que se aburren cada vez más rápido

Nefasto. Fui a gestionar un chip nano para mí línea, cosa que no podía demorar más de 5 minutos y pese a que la sucursal estaba vacía se negaron a atenderme porque no tenía turno. La empresa parece desconocer que desde hace unos días salimos del ASPO y pasamos a DISPO y que semejante ridiculez no tiene sentido. Soy titular de 3 lineas de Personal y de dos cuentas de Cablevisión, y si tratan así al cliente, mejor que se dediquen a otra cosa.

Es un muy buen srrvicio

El reclamó es q piden que tengamos turno xq sin turno no atienden, sacas el turno y con suerte te atienden a la hora segun las personas q tengas adelante, sugiero q se atienda según la llegada ò q atienda en el horario q el sistema otorga.-

Bastante bien. Fue rápido. Fui sin turno y me tuvieron consideración.

Rápidos en la atención.

Muy mala organización para la gente q espera en la calle.

Fui a atenderme en pandemia. Cumplen con el protocolo. Solo te atendés con turno. Y bueno. Atención buena. Pero lamentablemente a veces no te resuelven tus reclamos.

Muy profesionales. Gran atención.Siempre te vas contento

El problema de esta empresa no son los empleados sino las directivas. Los chicos hacen lo que pueden pero hay problemas que no se resuelven porque no les delegan poder de decisión , y todo queda en un limbo.

Están atendiendo lo más rápido y bien que pueden, teniendo en cuenta que les llueven pedidos de turnos. Se cuidan muy bien las medidas de seguridad.

Muy buena la atención y rapida

Excelente atención

Rápida atención y buen servicio

Hice una cola en el sol teniendo turno ; cuando quise hacer un tramite dar de baja al debito me dijeron llama por telefono ; cuando llamo nadie me atiende solo un automatico con opciones malisimo

Demora en el acceso al lugar, sin embargo la atención del personal fue muy buena,salí conforme porque solucionaron mí problems

Exelente

Me atendieron muy bien, no pudieron solucionar el problema, pero por nueva norma de la casa. Mi teléfono no estaba en garantía.e indicaron adonde acudir

1 hora parado en la puerta, adelante eran 2 personas, adentro 30 puestos! mujer q atiende en la entrada charlando con seguridad todo el tiempo... cada uno hace su vida... inutiles!

Algunas de las empleadas son fantásticas algunas no que Lastima

Cerraron antes

Agencia de Personal. Excelente atención. Cumplen el horario de trabajo. Escuchan y solucionan los problemas. Orientación razonable y consejos útiles. Muy recomendables!!!!!

Me atendieron muy bien

Fui por un cambio de chip. Me atendieron enseguida. El personal que te recibe tiene la mejor onda, y me solucionaron mi tema en un instante.Los recomiendo 100%. Gracias.

Me atendieron bien,normal

Portabilidad numérica un cambio de chip pactado telefónicamente con un representante de esta empresa hace dos semanas atrás nunca me llegó me dejaron sin servidor hice varias llamadas no llego a qué me den un número de reclamo y ninguna solución. Llamé varias veces y ya no me atienden en medio de una pandemia dónde es necesario el teléfono para estar comunicados con maestros escuela aplicaciones y juegan con esto.

Excelente

Buena atención y el personal muy ágil

No te atienden a tiempo demasiada demora y esl que es con turno

De las peores empresas en argentina por lejos. Cómo proveedores de internet dan lastima, en fin, les va bien, mientras algunos sigamos pagando...Miserable.

Un desastre!!!! Lo que menos quieren es solucionar los problemas. Mal educados. Mucha demora.... Falta de respeto al cliente.

Lindo

Un desastre

Lo más inoperante e ineficiente. 5 personas en la puerta para derivarte a uno de los 3 operadores. Saqué turno en un horario y me atendieron 40 minutos después. Muy mal servicio de atención al cliente.

Buen servicio

Con turno rápida atención y buen protocolo

Hace 15 años soy clienta y era excelente la empresa. Pero me facturaron un celular que nunca compre y estoy pensando cambiar de empresa. Estoy esperando resolver el problema. Además debo esperar....cuando me hacen una compra contra factura. Indignada

Muy bien 👍

MUY BUENA ATENCIÓN,CONOCÍ ESE LUGAR,PORQUE FUI A PAGAR LA BOLETA DE UNA AMIGA,YO SOLO TENGO CABLE DE PLANCHA

La atención fue bastante buena, ligera demora pero el lugar es agradable para la espera, siempre hay buena disposición para atención al público.

Cumple con los protocolos de cuidado. Pero los trámites podrían ser más ágiles

Pésima atencion