Unos estafadores; les compré un pasaje en 2019; por la pandemia no pude viajar y no me quisieron devolver el dinero en marzo de 2020; ahora pretenden reconocer el pago que hice en pesos de aquella época y no el pasaje. De cuarta. Va a juicio claramente.

SON UN DESASTRE!!!!! compre pasajes a través de ellos y no se hacen cargo de las devoluciones ni cambios!!!!SON ESTAFADORES!!!!! NO DAN SOLUCION!

Hace 4 días intento una respuesta x unos pasajes que compre para viajar el 1 de noviembre a NEW YORK y debido a la cuarentena obligatoria de 14 días no voy a poder usar, intento x mails, instagram, Facebook y teléfono y no obtengo respuestas. Es algo urgente x el poco tiempo para el viaje. Hasta ahora muy mal servicio de atención. Si logro solución cambiaré mí opinión sobre ellos

Excelente atención!!! Compre en enero para viajar en mayo. Cuándo empezo la cuarentena me comunique para hacer el cambio para septiembre y lo hicieron rapidísimo. Hoy, me entero por ellos que mi vuelo se canceló y solucionaron todo sin problemas!!! Marcelo, un genio!! Súper expeditivo y atento!!! No dudaría en volver a sacar con esta agencia!!

Usan la pandemia de excusa para no atender al público.

No quiero un voucher por las reservas de hotel que tenía. No me pago ni una noche con eso. Necesito una solucion de verdad.

Nos estafaron con un viaje a Europa. Nunca atienden el teléfono.

He estado 12 días llamando e intercambiando mails para que me devuelvan el dinero y no me dan respuesta de la solución. Son 52 mil pesos que me cobraron con visa y ahora me los quieren cobrar en Mastercard. Todo este lío por error de ustedes. Espero que me den la cara y una solución inmediata.

Hola buena stardes desde ayer estoy llamando a los diferentes número de la agencia para que me puedan solucionar un inconveniente y nadie me atiende necesito con urgencia alguien de de tije trabel comunicarme

Si planean un viaje no dejen de visitar esta agencia, recomiendo a meli una genia.

Compré un pasaje online y ahora me piden que haga una seguidilla de acciones para acreditar el pago, entre ellas llamar por teléfono a un callcenter donde nadie atiende (y bajo la advertencia de que el precio puede modificarse y no ser el que yo compré). Se supone que el trabajo de la agencia es facilitar la compra.

Ya había comprado unos vuelos por internet e Imposible comunicarme con el call center espere 1 hora reloj para que me corten y luego 35 minutos para el mismo resultado impresentables.

Muy buena y cordial atención

Me llamaron para cancelar un vuelo que saque con ellos hace unos meses. No me ofrecieron ninguna opción viable. Todavía estoy esperando que me envían la confirmación de la cancelación para sacar otro vuelo (a mayor costó obviamente) me tiene de rehen! Servicio pésimo!El mail que me proporcionaron no existe, no traten de dar una buena imagen en las redes cuando dan un servicio pesimo. EStuve toda la mañana llamando y nadie da una respuesta

No atienden el teléfono.Esperé tiempo totalmente ilógico para que me atiendan y nada. Escribí por Facebook, Twitter y mail y no responden. Unos chantas. Compren pasajes por agencias de afuera.

Buena atención , deberían ser un poco más ágiles.

OJO. Las empleadas unas inoperantes, mal educadas y poco amable. A tal punto, que terminaron cortandome por teléfono. No supieron resolver un problema con un vuelo ni brindarme un resarcimiento por lo sucedido. Me hicieron perder un dia de hospedaje.

Hice la reserva online a un precio y pague con una tarjeta que tiene un amplio limite de pagos. Me llego un mail que hubo un problema a la tarjeta. llamé a la tarjeta y me informan que hubo ningún pago, ningún problema. Llamo otra vez a Tijes (20 Minutos de espera) y me dice que el precio aumento un 25%. Son unos estafadores. hacen publicidad engañosa en su sitio.No compren mediante esta empresa!!

El dia de ayer compre 2 pasjes y la tarjeta sin autorizacion no me tomo la compra. La srta Eliana y otra srta que no recuerdo el nombre me solucionaron el problema . Muy conforme. Muchas gracias.

Me vendieron pasajes a Salvador de Bahia a traves de Avianca, me los cancelan, no los reprograman y quedo con los hoteles pago y sin respuesta de Tije. Por favor pido solucion.

Marcelo me atendió, en 35 ó 40 minutos solucionó todos los inconvenientes y me sacó todas las dudas y pude comprar mis pasajes sin problemas

No conozco el lugar

Hace unos dias me fui a solicitar informacion de un paquete turistico y la chica de la foto me pidio mis datos para enviarme todo y me despacho rapido nunca me llego nada , ASI QUIEREN VENDER?

Malo el sistema de compra online , pones la tarjeta y te confirman a las 48 hs. la compra , no te lo indican cuando estas comprando , en el medio no podes hacer una , De terror , no compraria nunca mas en esta modalidad.

Mut buenas. Las.personaa que atienden en la.sucursal de av santa fe al.800 excelesntes persona y se ocupan muy boen de.lo qie umo quiere.

Estupendo para realizar el viaje de tus sueños ❤

Buena atención pero no me brindaron precios competitivos..

Si buscas pocas ganas de atender y de solucionar tus problemas entren a ésta sucursal. Vayan a la sucursal y oficina central de la calle San Martin mejor...

Muy bueno

El sitio no me quiso tomar mi American Express porque no cumplia los parametros de seguridad cuando llamé me atendieron en un call center que no supo resolver el problema y cuando me derivó a una sucrusal no me atendieron. OBVIAMENTE NO SE PUEDE CONFIAR EN UNA AGENCIA ASÍ.

Excelente atención y preparación de viajes y tours

Por la atención de la empleada, mostró mucho desinteres

Agradable lugar

Muy bueno

X la atención prestada para con mí esposo Enrique Muñoz

Excelente atención

Excelente

Buenisimooo

Re bien

Todo de acuerdo a lo pactado

Gracias a ustedes viajamos

Genios

Excelente MARCELO!!!!!!

Normal

El personal es muy útil. Muy bien informado Me gustó mucho.

Avión