Osdepym,soy mamá de una nena con discapacidad de 9 años,hace un día me acabo de enterar que ella se quedó sin su pediatra de cabecera porque la empresa lo dió de baja,el me dijo que ahora la tendría que llevar al hospital militar para conseguir un nuevo pediatra. Que pasa con la empresa? Porque no nos informan lo que está pasando?,como tenemos que hacer las familias con hijos con discapacidad si nos quedamos sin terapias ni maestras integradoras para nuestros hijos? Para donde corremos en medio de una pandemia y con las obras sociales al límite que no aceptan monotributistas? Les ruego una respuesta para mí y para todos los beneficiarios que pagan a raja tabla todos los meses esperando una calidad de servicio digno.

Son muy lentos no atienden los teléfonos y muchos profesionales no atienden mas por Osdepym. Me comentaron que el plan 800 tiende a desaparecer quise ponerme en otro no me dejan. Mi marido nunca recibió las facturas para pagar la diferencia de su plan . No sé dónde llamar porque te dejan esperando y después cortan

Pésimo, espero al menos una hora en el teléfono cada vez que llamo, demoran más de 10 días en responder un mail.La cartilla está desactualizada por lo cual más de una vez me acerqué a un prestador POR GUARDIA y me informan que NO atienden osdepym.Piden autorización para RX, la solicito, espero 10 días y luego me dicen que no hace falta.. Me acerco a la clínica y me dicen que osdepym exige la autorización. UN DESASTREUn servicio deplorable, llevo poco tiempo y ya quiero darla de baja.No la recomiendo para nada.

Indignada con osdepym. Todo lo que hay que hacer para la autorizacion!!!!Estoy hace 50 minutos en el telefono. Me deja esperando.Para encontrar el mail que mande para la autorizacion. Y despues se corta la llamada.y tengo que volver a llamar para no recibir ninguna ayuda. A veces no me llega la autorizacion nunca o tardan a veces mas de un mes. UN desastre. Te ha ce autorizar cualquier cosa y no te dan la autorizacion a tiempo. Mientras otras tardan 3 o 4 dias, aqui no sabes cuando te van a dar. Te dicen 7 a 10 dias habilies pero no es verdad.

No puede ser que hace tres semanas mandé un correo para que me autorizaran unos estudios y aún no me han mandado la misma, llamo para preguntar qué ha sucedido, lo necesito porque tengo turno con el doctor el día jueves y llevo casi 50 minutos en espera. muy mal servicio, han bajado mucho su calidad desde la pandemia.

Imposible ingresar al portal, no puedo consultar la cartilla, no puedo obtener la credencial por que la app tampoco funciona.Lo único que se puede consultar es el estado de cuenta, que pasa el servicio es pésimo, para cobrar esta todo perfecto, pero para querer atenderse millones de vueltas.

El lugar es limpio y presentable pero la atención es lenta y escasa. No te atienden de la manera adecuada y tiene ciertos cambias que realizar con respecto a la atención presencial y virtual. Podrían mejorar sus comunicaciones y atención con más compromiso con los afiliados y pacientes.

Te atienden mal, mienten, promocionan algo y es otra cosa totalmente distinta.No responden bien a las consultas, te derivan de un lado a otro sin que nadie responda o se ofenden porque le comentas que no te están escuchando, cortan el llamado, no te quieren dar nombre.

En julio envie mail a altas con documentacion para afiliar a mi hija como adherente de mi monotributo (el cual ya se esta pagando) y no me dan noticias al respecto, llamo y estoy mas de 1 hora en espera y no contestan mis mail, necesito saber si ya esta afiliada ya que tiene 45 dias y necesita comenzar sus controles espero urgente una respuesta gracias Mariano

Hola , buenos días. La atención acá en Córdoba es desastroza, a mi hija la tienen a las vueltas , con autorizaciones , reintegros, plan materno, realmente muy desconforme con la atención , en la obra social, Bv. San Juan 590, trabajan ahí y no saben absolutamente nada nunca, no atienden nunca el teléfono, y personalmente dejan mucho que desear. Victor H. González, padre de María Julieta González Estevez , recientemente mamá en la Sanatorio Francés, el cual le brindó y brinda una excelente atención. La sucursal Córdoba no da respuesta a nada, es muy simple, y teniendo obra social, hay que andar pagando consultas, demora con los trámites, en fin, para reveer la situación

Pésima atención. Nunca atienden los teléfonos. Sábados y domingos no trabajan. En plena pandemia demuestran que no se puede confiar en ellos.Siguen abriendo sucursales pero no le pagan a los prestadores.Son una vergüenza.Hoy, cuando más los necesito, me dejaron tirado. Adiós OSDEPYM.

Recién la comienzo a querer usar y de los médicos que llame todos me niegan la atención porque OSDEPYM no les paga desde julio 2020... los comentarios entre médicos son muy feos y muchos se han dado de baja, entonces que esta pasando, enserio hay que ir saltando de obra social en obra social?

Pésima! Cada vez está peor! No sé la recomiendo a nadie!

No contesta teléfonos, mail cada 5/10 dias si es que contestan, ni hablar de autorizaciones.Era empelada bajo relación de dependencia y soy Monotribustista. Pedí que me informen cómo seguir con mí plan 4000 luego de desvincularme de mí relación de dependencia. A pesar de insistir y volver a preguntar, nunca me respondieron, nos dejaron sin mí plan, sin avisar, de un momento al otro, ni responder qué debía hacer para seguir.Jamás encontré buena voluntad de los empleados para ayudar al asociado, al contrario, tierarse la bola y decir entendeme* yo no te puedo ayudar...Solo Gabriela, que fue la asesora que me atendió y asoció, fue la que estos años me respondía y guiaba un poco lo que debía hacer.Ni hablar de las prestaciones canceladas y farmacias! Cada dos por tres sorpresas, teníamos que hacer 15 kilometros para un remedio. O un turno dado hacía 3 meses antes no lo podías usar porq cortaban el servicio ahi por falta de pago .Patético, desastroso, vergonzoso,

Mal servicio, tango.meses.pagando y no me dan el alta a mi obra social

No me puedo comunicar una hora o mas en espera un desastre. Ademas la sucu de cabildo no atiende. Nunca me pude comunicar

Una vergüenza la cantidad de farmacias que dejaron de dar cobertura porque no les pagan en San Martin y Billinghurst.Tengo hija con discapacidad y encima que tardan un montón de autorizar órdenes de pañales y medicaciones crónicas,me tengo que ir a Capital a buscar los remedios.Tema aparte,la pobreza de prestadores en Neurología infantil, otorrinolaringólogia y nutrición y diabetes. Y los dos o tres que hay, NUNCA ATIENDEN LOS TELÉFONOS.

No responden los mails, a pesar de la insistencia en la urgencia de los reclamos.

El Laboratorio Hidalgo dejó de atender por OSDEPYM! un desastre!! el unico lugar que recibía a adherentes de esta obra social!!!!y después por mi zona no hay lugar donde atiendan para analisis clinicos!!! qué esta pasando??? si un mes no pagas, te cortan todo, y ellos no pagan a sus prestadores y nos perjudican a nosotros que tenemos nuestros aportes al día?!!!!!!!???

Malísimo todo

Una vergüenza OSDEPYM, 40 al teléfono y no atienden, mandas a autorizar ordenes y no las autorizan, dice que te comuniques a cab... y no responden a la brevedad. No dan respuestas. VERGÜENZA hay q cambiarse a otra obra social. BASTA DE ESTA VERGÜENZA.

Hasta ahora no tengo quejas. Lo que pasa es que muchos médicos ya no atienden.

DESASTROSO OSDEPYM, por mil pesos más me voy a una prepaga que no me roba todos los meses. No pude lograr hacerme ni un estudio: autorizaciones con datos faltantes, turnos suspendidos por autorizaciones vencidas. Hasta cuando tuve COVID no me atendieron en la clínica porque me habian bajado del plan por un problema en el cobro que ni me avisaron. Me robaste casi un año, pero ya me cansé. NO RECOMIENDO que tengan esta obra social. Busquen otra, que por un poco más cumplen.

Es la cuarta vez que me generan una deuda porque no me hacen los débitos mensuales correspondientes. Me piden todos mis datos para que esto suceda, sin embargo, NO DEBITAN y siempre dan una respuesta totalmente ilógica del porqué. No recomiendo PARA NADA está prestadora

PésimoEstoy internado desde hace 4 días y me dicen que no tienen respuesta de osdepym para hacer una endoscopia, la facturación es desastroza y nunca podes reclamar porque nunca te contestan, ni bien me recupere me cambio de obra social

Son muy poco profesionales. El teléfono, para que te atiendan 1 hora x reloj esperando, la cartilla tiene doctores no actualizados.

La verdad malísimo , no te atienden no podés llevar a autorizar nada q no te quieren atender la verdad q te cobran y se roban la plata malísima obra social pésimo .

Pesimo servicio. No anda la app de medico virtual. Dejan sin corregir errores basicos durante semanas. El telefono es imposible comunicarse, queda la musica en espera durante mas de 40 minutos. No contestan los mails.

Lamentablemente llamo por teléfono y no me atienden!!!! Mail tampoco contestan. Mi próximo paso es defensa del consumidor. Necesito saber cómo hago para derivar mis aportes de OSDEPYM a mi prepaga del Hospital alemán? dni 29420892 Muchas gracias!

Te dejan esperando horas al teléfono con una musica horrible , mínimo pongan la de Mario bross

Llevo días llamando y no atienden !!!! y de paso , me ponen el plan y no salgo activa , me ponen el mas alto y no puedo usarlo porque me dicen que NO SALGO AFILIADA PERO SI ME COBRAN TODOS LOS MESES, que falta de respeto, no atienden, no resuelven, y pago y no puedo usarla que molestia!!!! demasiado ineficiencia! deben ser atentos con los reclamos de las personas!

Hace 1 mes que estoy luchando para que me dejen retirar las insulinas!! Horrendo servicio! TE PIDEN QUE MANDES MAILS a combinadosconsultas y JAMAS TE RESPONDEN, NO ATIENDEN POR TELEFONO Y SI LOGRAS COMUNICARTE TE RESPONDEN CON UN YA TE LLAMAMOS Y NUNCA LO HACEN!! HACE 1 MES QUE ESTOY SOLICITANDO INSULINA QUE NECESITO PARA VIVIR!! Y ES UNA FALTA DE RESPETO QUE NO SOLUCIONEN UN PROBLEMA TAN GRANDE PARA UNA PERSONA ENFERMA!

Tienen una cartilla bastante buena y buenos centros sin duda, pero para una autorización... Dios, un proceso mega burocrático y algunos operadores son muy atentos y amables, otros dejan mucho que desear, tuve una discusión qué no terminó bien (tuve mi cuota de culpa y lo asumo por mi respuesta) pero ser un indiferente con el afiliado no ayuda y después de muchas llamadas ya hay predisposición desde uno... Esta cuarentena nos tiene loco a todos. Espero sigan mejorando porque realmente el servicio cada vez es mejor, pero por el call center no llamo de nuevo por jn buen tiempo.

Son de lo peor en el planeta, por el plan Osdepym4000 se paga una fortuna para que no puedas usar absolutamente nada, ni siquiera son capaces de responder, ojalá se fundan por lo que veo ya les está pasando, ya que NO pagan a nadie, caraduras, todo vuelve.

Muy malo todo en general, malísimo

En marzo comencé a tener cobertura con esta obra social, la venden como la gran cosa y ni siquiera atienden el teléfono cuando se tiene una necesidad.vergonzosoEn este momento ,mes de julio,han retirado la cobertura del kit de protección para odontologia, que además de no servir para nada porque son botitas y gorritos, ni siquiera mascarilla, es carisimo. Vergüenza

MAL TRATO, GRITOS, AGRESION INJUSTIFICADA.Buen día ya que no puedo comunicarme con nadie pertinente de quiero comentarles que: Laatencion telefonica de una de las personas femeninas de la casa central numero 5288 5600, es realmente pésima.Llame por una consulta sobre los cupos que precisamos los monotributistas y al parecer no le pareció importante sobre mi consulta, y me empezo a gritar que tenia personas esperando detras mio, que iba a hacer rapido. Es una TOTAL FALTA DE RESPETO el trato y desde ya NO amable.Un centro de prestigio debería ser mas cuidadoso, y llevar un control de las personas que estan en la atencion telefonica, ya que todos somos personas con problemas tratando de resolver y en mi caso amable y educada.De todos modos voy a elevar el reclamo correspondiente.

Cambiaron los prestadores de farmacias y no me avisaron. Soy diabética y cuando voy a retirar mi medicina me entero que no puedo hacerlo. Vivo en Glew y estaba en Lomas. Voy a la sucursal y me dicen que combinados sólo atienden por mail. Ahora me mandaron una autorización y tengo que ir a Ezeiza. No explican nada! Son de terror. 16 años que soy socia... Increible

No me gusta salís mal

Llevo días,hs,tratando de comunicarme y no atiende nada son de terror.envias email.tampoco responden

Atención media. A pesar de tener un problema unicamente lograron solucionarme el 50% del mismo el resto ni ellos mismos sabían la solución, además de que me hicieron hablar con 4 asesores distintos. Atencion rapida.

Excelente la atención y la obra social. Sólo deberían mejorar el tema urgencias, que ahí me ha pasado en dos situaciones que no me resolvieron bien.

Llevo una hora para comunicarme y por mail hace más de tres semanas sin respuesta. Verifiquen las quejas

Desde hace 15 dias que no puedo retirar las insulinas de la farmacia porque me informan que cambio el sistema, llevo semanas tratando de que me den una respuesta, pero nadie me las da, les pido por favor que se comuniquen conmigo, estoy desde la mañana horas en el teléfono y nadie me contesta, el no tener las insulinas es riesgo de vida,

No tienen cobertura ni dan reintegro en la ciudad de Junín (250km de CABA)

Llamo por teléfono y no atiende nadie.

Buen trato

No lo recomiendo.No cubre estudios relacionados a problemas visuales, y estudios relacionados a los oídos, siquiera los mas básicos.Incluso el mejor mal es ineficiente.Te llaman para cancelar turnos con un mes de anticipación, de un día para otro para informar que la obra social no cubre las prestaciones.Cualquier otra obra social, es mejor que esto.

La peor obra social que he concido en todo este tiempo, tienen pésimos canales de comunicación y no son coherentes entre ellos; un médico me envió un estudio importante y sumamente necesario, y estas personas de la obra social me enviaron diferentes mails comentando que no podían aprobarme la orden porque el médico que me atendió no estaba en la cartilla; tuve que mandarles pantallazos sobre lo equivocados que estaban; después me enviaron otro mail disculpandose porque cometieron un error, también establecieron comunicación para corroborar su equivocación y me quedara tranquilo que harían la autorización; al día siguiente me envían otro mail diciéndome que no lo podrán aprobar porque necesitan más estudios😱 Es en serio? Aparte de todo les estoy pagando el plan más costoso porque supuestamente tengo mas beneficios fui a la sede a reclamar y después que la chica me trataba de justificar lo injustificable me dijo que no, porque el médico quien me atendió debería decir el porqué quería hacerme mas estudios??? Estoy aterrado porque estas personas juegan con la salud y aparte te cobran y no cualquier peso... Si alguna persona lee esto; por favor no acepte pagar esta obra social; porque en el momento que necesiten un estudio importante, ellos lo van a negar ya que no quieren gastar ni un centavo.

Desastre.para atender telefónicamente.Envío mails vuelven rechazados.Y las cartillas no están actualidad.Llame odontólogos que figuran en la lista y ya no trabajan más con la obra social

Olvidate resolver un problema por teléfono!! Si te interesa eso no estás en la obra social indicada. Para elecciones o venderte algo te atienden enseguida pero no para los afiliados

Llevo dias llamando y no atienden

Cuando tenía el plan 2000 zafaba. Ahora que me pase al plan 800 Me tienen dando vueltas de acá para allá hace 10 dias por un remedio, que tuve q comprarlo xk figuraba inhabilitada cuando tengo todo pago. ahora necesito el reintegro y lo mismo... más vueltas..

Lo único eficiente han sido las autorizaciones de las órdenes que las mandan rápidamente. Atención telefónica y asesoría comercial, pésimo en mi experiencia

La atención telefónica es de lo peor, y los servicios que ofrecen dejan mucho que desear. Resulta que si te quedas sin trabajo y tu empresa la pagaba te quieren seguir cobrando igual sin informarte que la baja sólo te la toman de forma presencial. Estafadores. Por la respuesta: que bueno que aprendiste más sobre los estafadores para los que trabajas, pero la estafa ya la hicieron y la gente tiene que saber que debe evitar asociarse con tus patrones. Deberían informar claramente al momento de dar el alta y deberían hacerlo con firma del futuro asociado, no por mail.

Podrían ser un poco más amables y mas didacticos. Se supone que uno va a ese lugar por algun problema y no por placer. Mas empatía por favor. No todo el personal es igual, algunos atienden de buen modo

Destaco la buena atención telefónica de Soledad Solange. Me atendió muy bien . Fue muy clara y dio solución a mi consulta. Gracias Soledad!!!!

Hace 2 hs quiero solucionar el problema del impacto del pago por monotributo y me dan vueltas ya mandé mail a cobranzas y no responden. 39281174 afiliado coppola Nicolás

Considerando lo que se paga, en si la prestación es mas que aceptable. Otras grandes pura hotelería y después morite. Los que opinan mal de este servicio, se ve que no tuvieron ni una sindical ni una prepaga.

Son poco serios, poco entrenados, poco profesionales, poco cumplidores, poco recomendables, poco humanos, poco educados. Unos sinverguenzas y ahora seguramente me responden,..........por favos sr. escribanos un mail, etc. etc. Si los escrachás, buscan caer siempre bien parados, los denuncié en la Superintendencia de Salud de la Nación

Vallan con tiempo, y paciencia, vas al 2do piso y te mandan al 15. Una sola persona atendiendo consultas. 2 personas en mesa. Decepción como servicio

Yo me inscribí x error ,no era lo que me correspondía x servicios de la construcción ,no fui bien asesorado me dijeron que arrancaba en un mes y medio, solicité con urgencia el alta en 10 dias x escrito luego llame para cancelar y envié correo a los 15 dias y me dijeron que ya no se podía se agarraron de mi tarjeta y me cobraron 5.000$ sin usarlo ,cuando recién a los 25 días me mandaron la tarjeta para poder atenderce

Califico con una estrella por la negligencia en la comunicación telefónica y el desinterés absoluto en mantener un afiliado.Semanas llamando para pedir turno médico y nula respuesta.Disconformidad plena del servicio.

Desastroso, administrativamente... solicitó oportunamente el alta de mi señora al plan 800 por la página de AFIP a los 15 días me llega la credencial y chequera...la usó 3 meses y di de baja desde la misma página de afip desvinculandola. Ahora quiero volver a darle el alta porque está embarazada y les.figura en una página interna de ellos que les debo 13.800 pesos de aportes de ella (el empleado no me quiso imprimir una copia de esta información) voy a afip, explico la situación y me dice que yo no les debo nada a osdepym porque la baja la di hace años y que no existe deuda alguna. Ahora mi señora no tiene cobertura por un problema administrativo de osdepym y justamente en este momento tan necesario.

Muy buena atención. En mi embarazo me cubrieron todo el 100%.... Y me asocie con 3 meses d embarazo. No me pusieron ningún impedimento, mientras en otras coberturas no me aceptaron... el día d hoy a mi bebé le dan cobertura completa sin abonar nada

Siempre me han atendido muy bien. Tengo una cartilla de médicos excelentes. Tuve por primera vez una urgencia y fue magnífica la atención.

Pésima obra social, la atención en la sucursal es de lo peor. Te maltratan y te hostigan al teléfono. Estoy por darme de baja.

Cuando fui me atendieron rápido y me asesoraron muy bien !

Una farsa, tratándose de temas de salud, no te dan ni cinco de pelota y les importa nada de nada, no responden los mails, no recomendables en absoluto, son pura farsa

La chica del piso 15 que atiende a los afiliados que vamos a realizar cambios de plan es exageradamente lenta. Estuvo con una pareja previa a atenderme hora y media!!! Por Dios! No se si ella es lenta para explicar o ellos lentos para entender que en un plan tienen habitación compartida y en el otro individual! 😱😱😱 DIOS mioooo

La verdad que pesima atencion telefonica. No te atienden. 20 veces llame en dias distintos para sacar un turno. Y nada. No lo recomiendo para nada. Ya estoy pidiendo que me cambien de obra social. Esta deja mucho que desear

Es la peor obra social que conozco . Es una gran estafa . Toda la cartilla es mentira . Un servicio espantoso . Mala atención o ninguna atención telefónica y para llegar a dar con un médico tardas siete meses con suerte . Debería actuar la super intendencia de salud y fiscalizar que es una estafa y que no dan nada de lo que publican y que cualquier persona hace una obra social con una guía de números falsos

Lo peor de lo peor de las obras sociales, son de terror, en primer lugar la atención del personal administrativo, en especial la gente de recepción, incluido el de seguridad, la chica limandose las uñas, ordinaria, si las hay, y masticando supongo un chicle, preguntas y se quedan en Babia... espantosa, no dan nada de atención ni te derivan, son un desastre, es preferible atenderse en el hospital Rivadavia, que te van a atender más rápido, creer o reventar, la experiencia con esta pseudo obra social es malísimo.

Desastre. Nunca atienden teléfono y hacen todo a medias. Te venís a tu casa y te dicen q todo está bien y cuando vas al médico...no figuras y tenés todos los pagos al día. Puede alguien explicar esto?52885677 jamás atienden

Desastre , todos los meses me debitan de más de la cuenta y para que lo devuelvan es un dolor de cabeza, nadie te atiende . Desastre

Excelente lugar confortable , con wifi libre muy buena atención

Horrible. Al hacer un reclamo de mala facturación (sobrefacturación) con comprobantes nadie dice nada. A qué número hay que hablar para que te reintegren lo cobrado erróneamente por débito automático de tarjeta, vergonzoso el trato

ES LA PEOR OBRA SOCIAL ME AFILIE A UNA SUPERIOR, Y TAMPOCO TUVE MEJORA CUANDO LOGRAS TENER TURNO YA LA FECHA DE DERIVACION SE VENCIA, IGUALMENTE PARA ESTUDIOS Y NI HABLAR DE ADMINISTRACION JAMAS! PERO JAMAS DAN UNA RESPUESTA A CUALQUIER INQUIETUD. DI DE BAJA Y O SORPRESA DIERON RESPUESTA QUE ME CAMBIARON DE PLAN OSEA UNA COMPLETA ESTAFA !!! ESTAFA SEÑOR@RES

Hasta ahora me vienen atendiendo muy bien..... Q sea siempre así 🙏

Necesito que me autoricen la sirugia de mi hijo me tienen llendo y viniendo de la clinica a la obra social porque no me terminan de autorizar como me pide la clínica por no escribir la palabra internacion a mi hijo no le van a operar necesito que autoricentro los medicamentos tambiente

Excelente atención

Muy buena

MALISIMA, es una ESTAFA. Tengan cuidado, todavía estoy peleando por algo que es inmoral. No sabia que tenia que darla de baja yo mismo la obra social al renunciar a mi trabajo, para cuando me di cuenta habían pasado 3 meses que me seguían facturando. Finalmente la di de baja a principios de septiembre y todavía hoy (mediados de NOVIEMBRE) estoy pagando cuotas porque según estos estafadores, las cuotas son a DOS MESES VENCIDOS. Como es posible que a alquilen que se quedo sin trabajo le obliguen a seguir pagando la cuota durante al menos dos meses mas???

No dan ninguna respuesta por teléfono ni en la web

Pésima la organización de la atención telefónica. Imposible hacer una consulta simple. Kafkiano!

Horrible, llamé para consultar una guardia ginecológica y me mandaron a una clínica a ver si me dan turno con un médico clínico que me derive a un ginecólogo, quería decirle al del teléfono SABÉS LO QUE ES UNA GUARDIA??? UNA GUARDIA TE ESTOY PIDIENDO, no puede ser que no tengan una guardia, encima me dejaron sin obra social los primeros 13 días de febrero, lpm, ni osecac era tan garcaChau, me re voy a otra obra social

El teléfono lo tienen sólo de adorno porque nunca lo contestan, terrible

Cuando vi todos los comentarios reflejados acá confirmea la mala decisión que tome de mantener esta obra social. Abren nuevas oficinas (una más linda que otra; ahí fue mi dinero y el de muchos) con personal poco calificado para responder las dudas. Fui a la sucursal de Núñez buscando asesoría de cómo derivar mis aportes para mantenerlos y me dieron una información totalmente errada; que terminó en 6 meses de deuda con Osdepym; porque al final lo que les interesa es cobrar... Por teléfono te transfieren a 500 operadores; que si bien son amables; no te dan la solución a tus dudus. Hoy le doy la baja al servicio; lamentando la sensación de sentirme estafada y engañada; sin tener ahora quién responda por el dinero que se debe a raíz de su mala Praxis. Que esto sirva para otros que consideran la posibilidad de adherirse a esta obra social; están a tiempo de evaluar otras opciones.

Hace una semana me lesioné y desde entonces estoy llamando por telefono, comunicandome por Facebook y enviando mails sin que nadie me ayude realmente. Por teléfono estuve en espera más de 50 minutos la última llamada que hice, en otras 30 minutos y me colgaron. Envié los mails que me dijeron por Facebook que debía enviar y nunca me respondieron. Por Facebook sólo me dicen que espere. Horrible.

Monotributistas, relaciones de dependencia y [email protected]

Una verguenza de obra social. Llamo desde la GUARDIA a atención al afiliado y me cortan. Debería denunciarlos si me pasa algo

La atención en esta sucursal es muy buena si tenes plan superador. Para el plan 800 no está tan bueno. En esta sucursal te autorizan al momento con los planes superadores.

Negligente atención administrativa. Nula atención telefónica. No es recomendable la obra social.

Desastroso. Empresas que gastan fortuna en equipos de recursos humanos, pero no son capaces de solucionar problemas al afiliado, ni de contestar correos electrónicos.

Todo muy bueno gracias por su buena atención y servicio!!

Excelente servicio y calidad de atención

De excelencia siempre respondieron a cada pedido y consultas. Estoy muy satisfecha en todo lo relacionado al servicio de salud. Saludos

Excelente atención y asistencia

Despues de 15 años de Afiliado con mucho desagrado tengo que buscar otra Obra Social , esta perdio todo sentido Humanitario , Social , Empatia , etc , ya no son lo que solían ser , hoy son una nefasta sociedad con fines de lucro a quienes ya no les importa el bien estar de sus afiliados y menos aun las consecuencias que generan !!!!!

Si bien consulté con pocos especialistas, siempre me dieron turno a la brevedad, no más de dos semanas de demora, el servicio de emergencias al hogar me funcionó siempre bien, cumplen el horario que dicen y encima si llamas, te atiende un médico que le tenés q describir los síntomas y te aconseja sobre lo que tengas vía telefónica. Un aspecto que mejoraría es la estética de los centros de consultorio externo, pero eso ya no es tanto de la obra sino de los profesionales que uno consulte. Sacaría el Flash de la página web, xq x ahí algunos mayores de edad con computadoras viejas no pueden acceder a la página por ese motivo.