Tienen muy buena publicidad y nada mas. Los productos son de muy inferior calidad a los que ofrecen a la vista en el local. Son productos vistosos pero caros para lo que en realidad entregan

Tienen mucha variedad. Y muy buena atención. A nosotros nos atendió una chica llamada Florencia, y nos ayudó y explico muy bien. Lo recomiendo

Local de sillas , muebles y objetos de decoración.La atención impecable! Super amables, cordiales y con muuucha paciencia.La variedad de productos es enorme! Muy lindas cosas.Los precios son altos pero tienen productos de muy buena calidad.Solo tuve un problema con la entrega, que si bien fue impecable y distribuidor, me corrieron la fecha un día, de la cual me informaron el día que estaba esperando...

Me gasté unos buenos pesos en una silla gamer (USD 350 dolares oficial) Los apoyabrazos se empezaron a deshacer al año y medio y hace 3 meses que estoy espererando que les entren repuestos... Mi silla anterior, me la compre en COTO y me duró 8 años... NUNCA MAS

Excelente atención, compre por la web. Llegaron las Sillas Tolix Cobre en tiempo y forma. Las recibí impecables! Estoy muy feliz con la compra. Muchas gracias De Sillas, al equipo y muy buena atención telefónica. Espero ir algo algún día a sus locales a conocerlos. 💯😀

Compré la silla hace dos meses, se retrasaron y nadie me avisó sobre el retraso. Tuve que llamar yo varias veces, todavía no me entregan las sillas ni se cuándo me las van a entregar

No recomendable. Compré una silla Bertoia (online) en octubre de 2020, después de verla en el local. Ya de entrada la entrega se demoró unos 20 días. Cuando llegó, no se parecía a la anunciada en la página, (lque sí se parecen a las de exhibición en local). Estaba torcida, seriamente torcida, y presentaba notorios problemas de calidad. Inicié por recomendación de DeSillas un Ticket web (n.° #412133) de reclamo. El proceso se demoró 3 meses, me indicaron que estaba para ser retirada dos veces y no estaba pero ya había tenido que ir hasta el local de Cabildo. Finalmente al tercer intento la fui a buscar y al abrir el embalaje noté que estaba todavía peor que la primera, se adjuntan fotos, la comparamos con la silla de exhibición, distintas medidas (muy distintas) estaba torcida, detalles de calidad exagerados, tiempos muy largos... hay que reconocer que la atención del local Cabildo es muy buena y me terminé llevando a casi 4 meses de haber iniciado la compra, una silla de exhibición, de otro color y con algunos detalles en la pintura (que pensé se debían al uso en el local, pero después comprobé que alcanza pasar la uña para que se salga la pintura. No es que son precios de segunda o muy económicos, se paga por productos de calidad y no son tales. Mala experiencia.

Mucha variedad poca calidad ... Mucho chino 3 puntos, la atención es buena la chica es súper atenta y muy simpática explica muy bien ... Pero la calidad ....

Pésima experiencia. 2 sillas que debería haber llegado el 16 de julio aún las sigo esperando. Semana tras semana me bicicletean con fechas de entrega que no cumplen. Me dice que es un problema de falta de personal.Lo peor: imposibles los canales de atención. Una perdida de tiempo y energía total.

Experiencia más que negativa. Se jactan de tener el mejor servicio de entrega por ser propio y es un desastre. No avisan que no pasan a entregar, reprograman cuando quieren y no tienen en cuenta el tiempo que uno pierde y el esfuerzo que es estar disponible para esperar la compra cuando todos tenemos responsabilidades, como trabajar. La atención por teléfono deja muchísimo que desear. No recomiendo!!!

El miércoles 8 de septiembre compre una silla gamer de $36.000 en efectivo, me dijeron que entre el viernes y el lunes me la mandaban. Como el lunes no llegaba la reclamo por mail a la tarde ya que por teléfono es imposible comunicarse, me dijeron que que el martes sin falta me la mandaban. Espere todo el martes y como no llego a las 18hs fui al local de nuñez a reclamar, la chica que me atendió no sabia darme ninguna respuesta y tampoco me quería devolver el dinero diciendo que no tienen efectivo en el local. Me prometió que llegaba hoy miércoles 15. Así fue, llego, pero cuando le conté al del reparto me dijo que es porque fui a reclamar, porque hay gente que espera mas de 1 mes para que le entreguen los pedidos. NO COMPREN AHÍ, Y SI ESTÁN ESPERANDO ALGÚN ENVÍO VAYAN A RECLAMAR AL LOCAL Y HÁGANLO DE MALA MANERA, SON UNOS ESTAFADORES Y MAL INTENCIONADOS.

Mala experiencia, cuando lei los malos comentarios pensé que exageraban.Compramos dos sillas para el entrega el 11, luego me dijeron una semana mas y luego entre el 21 y 23. Luego de 12 días de demora al final las recibí.El 0-800 que tienen no dicen nada mas que solo una fecha estimada, la pagina web nunca se actualiza y del mail tampoco dan fechas exactas.Una lástima porque las sillas estas muy buenas, pero en esta época el producto es igual de importante que el servicio.No compren.

Hice una compra solicitando factura A. No solo nunca me llegó sino también jamás respondieron un solo mensaje de los que envié por los diferentes medios de contacto. Me hicieron una retención que tampoco jamás me entregaron.

Excelente atención y cumplimiento de los tiempos pautados. Recomiendo a la asesora del negocio por el tiempo dedicado y transparencia

Muy buena atención y calidad de productos. Cuando fui, no tenían entrega inmediata.

He tenido problemas con un taburete modelo Coco. Pensé que era de un material compacto y resulta que es pintado y empezó a aparecer saltaduras en color naranja, siendo el asiento de color negro. Mando mails. y no se comunican conmigo.

Desastre total. Mala calidad mala atención. Mi madre de 73 años se cayó y se golpeó. No responden por estar las 8 sillas que comore fuera de garantía. Una estafa. NO COMPREN

Buena atención, la vendedora fue muy amable en explicarnos todo lo disponible. Lo malo es q no tienen depósito en el lugar, por ende si querés comprar tenés q esperar que te llegue x envío.

Es muy malo el servicio. Incumplen los tiempos de entrega, cuando preguntás te dan una nueva fecha (15 días después de lo acordado) y luego vuelven a incumplir nuevamente sin ni siquiera avisarte.

Cero cumplimiento con la fecha de entrega del producto que compramos y encima de todo hay que estar llamando y hasta yendo a veces al local para enterarse de que se va a seguir demorando.

UNA BERRETADA. POR ESTO GASTE $22.000, UN CHISTE.Compre una silla hace 7 meses aproximadamente, tenia buena pinta pero con tan solo 1 semana de uso empezó a rechinar. No le di mucha importancia, aunque era muy molesto. Con el paso del tiempo el sonido se fue intensificando y ahora es extremadamente fuerte y molesto. También, cuando apoyo la espalda en el respaldo la silla se inclina para atrás generando un movimiento de inestabilidad, es decir, que si me relajo completamente hacia atrás, la silla se CAE. Medio sueldo me gaste en la silla, para q en medio año tenga q tirarla a la basura. NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO.

Malísimo me.cancelaron la compra. Tengo la notificación x falta de stock. Me fijo en las publicaciones a traves. De mercado y el producto está . Osea me lo cancelaron xq no les convenía el precio que estaba publicado. El mismo producto está pero obvio con otro precio.

De terror, los días sábados al medio día hay dos chicas, una morocha y una rubia, la morocha explica bien, la rubia bastante desagradable, no explica mucho sobre los productos, solo te dice, prueben los modelos y los piden en línea. No compré nada por el solo hecho de la mala atención.

De gran surtido calidad y precio....

Mala atención al público. La srta. Q nos atendió parecía q nos estaba haciendo un favor......no vuelvo

El show room es súper amplio con un una variedad impresionante de sillas y la atención súper personalizada y muy amable totalmente recomendado 100 % para los que no sepan y quieran comprar en el momento ellos no tienen el depósito en el showroom si no en otra lugar pero no importa vale la pena ir a buscarlo a otro lado

Compre una silla de escritorio. Me vino sin manual de usuario y sin la factura A. Llamé ese mismo día y durante semanas solicitando ambos documentos. Se comprometieron a entregarlos y jamás me llegaron. Pésimo servicio y atención al cliente.

Unaa falta total se respeto por el cliente. 3 semanas esperando recibir 2 sillas! Te bicicletean ppr todos los medios de comunicación que además son pésimos. Ni por mall. Ni por tel. Ni por Wapp. Desatención total.

Me encantó las sillas que tienen son demaciadas cómodas

Exelente atención, Florencia, la vendedora pasó más de 20 minutos explicándonos las características de cada silla. Nos comparó los precios tanto del local como de MercadoLibre para ver cual era más barato, super recomendable. Se entrega la silla en caja con las instrucciones y herramientas para armar. La entrega demora 3 días y es sin cargo si estás hasta un par de km a la redonda.

Compre por mercado libre y el producto me llego roto y reparado por ellos para disimular. Para colmo, no quisieron reconocerme el reclamo. NO RECOMIENDO COMPRAR

Muy buena atencion ,entrega inmediata ,compre una silla gamer ,muy buena calidad mi hijo quedo muy contento muchas gracias !!!!

Muy buena atencion

Muy buena atención ...dijeron que me llamaban para ver las sillas y fue así. ..compre muy linda

No tenia lo que buscaba

Estoy intentando desde la mañana que alguien me atiende el teléfono en alguna de las dos sucursales a ver si Me ayudan con una silla que compre hace 10 días porque empezó a rechinar. Ni siquiera les reclamo un cambio solo que me digan que se puede hacer,. Me dijeron que abra un ticket están meta mandarme mail con nada concreto pidiendo datos que ya dí, son una tomada de pelo y sigo sin respuestas. Primera y última vez que compro algo.

Estoy cambiando de opinión con las 5 estrellas, el lunes tendrían que llegarme mis banquetas, llame y dijeron hoy viernes 23 de julio, no llegaron volví a llamar, ahora lunes o martes. No son serios.

Muy buena la atención,muy buenos precios.

Estuve 3 meses para que me entreguen una lámpara y una silla. Me tuve que quejar muchas veces y solo después de eso me entregaron la silla y devolvieron el dinero de la lámpara (ya devaluado). Para ser justos, antes de esto había comprado una silla que entregaron en tiempo y forma. El problema es que ellos no son fabricantes y cuando algo no está en stock el servicio es cuestionable.

Pésimo, no entregaron los productos en la fecha acordada. Al cancelar la compra demoraron 1 mes para realizar el reintegro

Peor calidad que las sillas de este lugar, no van a encontrar! Encima los tan caraduras te das 6 meses de garantia!!!! Una silla, 6 meses!!!! Se descolan, se te desatornillan, un desastre. El servicio post venta, peor. Aca se la dan de copados, pero te responden que la garantia es de 6 meses.

Le doy 1 estrella porque no hay opcion de 0. Compré una silla que en la pag figuraba con stock y entrega en 7 días. Pasaron 20 días y no la había recibido. Despues de llamar varias veces, abrir ticket (la opción que te dan para reclamar pero nunca responden) decidí cancelar la compra. Al día siguiente me respondieron indicando que me devolverían el dinero. Ya van dos semanas y sigo esperando. Todas las veces que llamo me piden el teléfono para contactarme con una rta. pero nunca lo hacen. Es la peor compra que he hecho, bah, es un ROBO, porque no me entregaron el producto y tampoco me devuelven el dinero. En estos casos solo cabe hacer la denuncia y escribir una reseña acá (que no pueden borrar como hacen en IG) esperando que nadie mas salga perjudicado comprando en este comercio.

Me gustó mucho por la variedad de productos y la atención de la empleada que me asesoró muy bien para elegir una buena silla ergonómica para trabajar en casa, elegante y funcional a la vez. Fue una divertida experiencia, como si jugáramos al juego de la silla con otros clientes, probando cuál era la mejor para cada unx. ¡Sólo faltaba la música! jajaBuen precio (en el contexto delirante de hoy...) y mucho para elegir. Espero recibirla para opinar sobre el resultado del producto.

Todo correctito

Gran variedad de sillas de todos los.gustos, tenes 3 pisos para elegir

Compre dos sillas bubble infantil en blanco. Luego de efectuar la compra, para retirar un miércoles en cabildo, me comunico con el WhatsApp y me dicen que todavía no está para retirar. Me comunico el día jueves para ver porque no estaba para retirar y me informan que la silla que ya había comprado (y pagado) no estaba en stock, que la tenían en rojo. Al decir que no quería en rojo, me dicen (desentendiéndose del asunto) que si no la quería, podría completar un formulario para cancelar la compra.Por suerte pude dar con Johanna, la única persona que se puso en el lugar del cliente, atendiéndome con mucha amabilidad y empatía, finalmente logrando resolverme (parcialmente) el problemaConclusión : la atención de WhatsApp es lastimosa, la plataforma para venta online desastrosa y lo único que rescato es la atención de Johanna

Peores sillas no puede haber. El servicio post venta, un desastre. No me duraron ni un año. De 6 hoy solo puedo usar 2. Se descolaron. se rompió la madera. El modelo Silla Eames Cross Wood Tapizada. Un desastre. Ahora se te clavan los tornillos. No recomiendo esto ni a mi peor enemigo!!Escribí durante el confinamiento y la respuesta fue que había vencido la garantía. Dan garantía de 6 meses. O sea, una silla no puede durarte 6 meses!!! Las compre el 19/07/2019. Salieron $4500, gaste 27.000 pesos en 2019. Hoy estas sillas salen $13000 y la garantía es de mas de 6 meses. Antes de comprar. Piénsenlo.

NO RECOMENDABLES, ofrecen envío en 24hs y es mentira. El Martes me habían dicho que venían hoy y yo suspendí mis compromisos. Me mandaron mail avisando que entregaban hoy 6/5 y cuando llame para averiguar la franja horaria, me dijeron que fue un error, que hoy no vienen. Que me van a llamar. Para peor escribí en mi IG este reclamo arrobándolos y me bloquearon. Y como si fuera poco, quise cancelar la compra y no es automático, me piden llenar un formulario y luego se contactan. DE TERROR.

Excelente lugar para hacer una compra de sillas y mesas. Primero por su página web completa, con todos los precios y buenos combos de oferta. Segundo, la atención de Claudia que te ayuda en la decisión. Tercero la entrega sin problemas. Muy buen servicio en general

Muy lindo todo lo que tienen.. pero sin stock de muchas cosas que publicitan

Compre un sillón Bologna esquinero y la vendedora me dijo que la espuma era alta densidad, pues no es así!! Cuando llame para reclamar.., la persona que me atendió se reía de mi explicación. Tengan cuidado, no todo es lo que parece.

Interesante

Pase a comprar. Resulta que tardan 1semana en entregar...en la página no lo aclara 👍👍

Muy lindo lugat

Muy buena calidad!! Hay de todo! Las atención perfecta.

Muy buen showroom , te moves libre probando todos los muebles en exposición. Con código QR colgado de cada producto. El precio sólo se mide al probar el producto..

Excelente atención, entrega súper rápido, lo recomendé a un amigo y terminó comprando.Sillón muy fácil de armar y muy cómodo, un poco fino el cuero ecológico o cuerina con que está forrado.

Se cobraron todo peso sobre peso y hace 3 meses que espero el producto. Un desastre. Ahora quiero que me devuelvan el dinero pero me responden automaticamente que me agradecen el reclamo(??????)

Son lindas pero 1/2 pelo.

Muy buena la información, nos atendió Florencia.Mañana recibiremos La compra

Jamas pude haber hecho peor compra. Las sillas se rompieron. Como lei en un comentario, la garantia es SOLO de 6 meses. Servicio malisismo.

Excelentes productos y excelente atención !!!

Buena atención. Variedad de productos.

Cosas modernas. Buenos precios

Desastre garantizado, compre por mercado libre en tienda directa de sillas.com, entregan la silla en caja y no se puede armar por defecto en la misma, no responden al reclamo, sin dudas la peor opción para comprar una silla.

Compré por mercado libre, 6 sillas “Tolix”, pues no son Tolix verdaderas, las verdaderas son para intemperie y no se oxidan. Esa es la característica más importante de las sillas Tolix. Parecen Tolix porque son una copia, las hacen en chapa, pintada. Moraleja las compré porque las anuncian como Tolix. Puse 4 de las 6 en mi balcón terraza ( para eso las compré), les llovió y apareció oxido en las uniones del respaldo con el asiento. Me quería morir y aún más matarlos!!!Se los dije, y me contestaron que las sillas no eran para exterior. Así que no se dejen engañar y caigan como yo. Las sillas Tolix que venden son TRUCHAS !!!!!

Buena atencion

Muy lindos los productos pero pésima atención post venta. Sin ningún lugar a dudas no les compro nunca mas nada

SON ESTAFADORES, INOPERANTES, y me bloquearon de todas las rrssSon unos inoperantes, bah, unos inútiles.15 dias esperando mis sillas, sin decir que me cambiaron la fecha de entrega 5 veces y 5 veces me clave toda la tarde.No compren en desillas, salvo que quieran tener la peor experiencia.Y por si tienen dudas: el problema fue de ellos y jamás lo reconocieron :)

Esta es una de las tres sucursales. En esta sucursal no es posible ver algunos muebles, como los de cocina, aunque sí es posible retirar las compras que uno haga.De hecho, aquí retiramos un mueble de cocina. Los domingos no se han retiros.La atención es buena.Los precios en varios casos no están a la vista sino que los muebles sólo tienen colocados un código QR para escanear y conocer el precio en cuestión.

Se preocupan por dar una buena atención y lo logran

Lamentablemente no se puede poner cero estrellas. Compre un sillon hace mas de un mes, el dia de la fecha de entrega me envian un mail diciendo que tenían una demora y llegaria 5 dias despues, pasado ese plazo me dicen que tardara una semana mas y ya van dos semanas de retraso. Llamo y responden mecanicamente, por mail lo mismo. Pido que me devuelvan el dinero y tampoco tengo respuesta. No volveré a comprar y no se lo recomiendo a nadie.

DESASTRE LA ATENCION!! TUVE QUE IR HASTA LA SUCURSAL PARA QUE ME DEVUELVAN EL DINERO POR PRODUCTO FALLADO DE FABRICA. LOS 4 TELEFONOS QUE ESTAN EN LA PAGINA LLAME POR DOS DIAS Y NADIE CONTESTABA. UNA DE LAS EMPLEADAS DE LA SUCURSAL DE NUÑEZ NOS TRATO COMO SI ESTUVIERAMOS PIDIENDO CARIDAD!!! CERO RECOMENDABLE

De terror, me cobraron una mesa que no me entregan y tampoco me devuelven la plata (pague efectivo). Son ladrones

Es una lastima que no tengan siempre armado en muestra más variedad de sillas/sillones para probar y no comprar a ciegas en la pagina

Pague una orden hace un montón de tiempo, nunca me enviaron el producto por lo que comencé el reclamo de devolución.Me respondieron que cuando reintegraran el dinero me avisaban. Pague en efectivo así que no se a donde lo quieren devolver.Ahora no logro que me atiendan, me dejan en espera infiinitamente.(EDIT) Y la respuesta a la queja es: Llama al mismo numero que te deja en espera....

Encontras variedad de sillas de diario

Lugar relindo ! Atención de 10 !

El lugar está bien para poder ver la calidad de los productos. Lamentablemente me fui sin ser atendida. Había dos personas y estaban ocupadas. Hice la compra online finalmente.

¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡NO COMPRENNNNN!!!!!!!!!!Hice una compra el 11/08 y programaron la entrega para el 14/08. Ese mismo día el estado del pedido cambió a demorado y desde entonces nunca más supe nada. Hice tickets, mails, chat y nadie me da una respuesta. Veo que a todos les pasa lo mismo.Ahora resulta que por chat me dicen que tengo que esperar DIEZ DÍAS ¡HÁBILES! MÁS.Ah, por cierto.... la compra fue en un pago con tarjeta... ellos ya tienen mi dinero y no me lo quieren devolver.Ah y me bloquearon de las redes y el chat. Qué gente honesta.

Literal se la llevaron 4 veces no me la cambien la llevan la traen y no la quieren cambiar

Antencion perfecta. Buen precio y stock

NO COMPREN!!! Le mienten a la gente con los tiempos de entrega. Miren el resto de los comentarios! No atienden el teléfono!!!! Busquen opciones, esta NO es recomendable para nada. Hace 30 días compre y todavía sigo esperando

SON UNA VERGUENZA!!! UNA ATENCIÓN DESASTROZA!!!!Compramos un banco de plaza por Internet, con fecha de entrega el 20 de noviembre. Enviaron un mensaje posponiendo la entrega para principios de diciembre. Luego, volvieron a posponer dos veces más. El pago se les acreditó y el producto NUNCA LO ENVIARON.Malisima experiencia, hicimos la cancelación y aun no nos devolvieron el dinero.Son unos ladrones!!!!

La mejor atencion recibida, los precios en general son buenos, tienen venta on line, pero se puede ir a este local a ver la mercaderia antes de decidirse.

Muy conforme con ma atención online y en Nuñez. Las sillas que compré muy lindas. El único detalle que tardaron más de lo prometido en entregarme las pero después todo bien.

Excelente lugar ! Excelente la atención

Compre un mueble super simple porque tenia que resolver rapido la falta de espacio en la cocina, y la verdad es que nunca logre que el mueble llegue al local! es increible la mala atencion y logistica por un mueble que viene en una caja! no responden, nadie tiene idea de nada! obvio que pedi el reembolso y me dieron el dinero cuando quisieron. muy mala experiencia.

Compre una sola silla,y no han cumplido con la fecha de entrega luego de más de 20 días. Ahora no hay fecha prometida para la misma. Ya se han cobrado dos cuotas de la compra y aún nada. Pésima experiencia. Da la sensación que es una estafa en la que hemos caído muchos.

Pésimo. Alquile porque también brindan ese servicio. Fue para un cumpleaños con 70 personas.Pedí 4 mesas redondas y me trajeron 4 mesas rectangulares.Les dije que no me servían porque el espacio no permitía usarlas, no me devolvieron el dinero, aunque dijeron que lo iban a devolver no lo hicieron. Un desastre! Son Ladrones y no recomiendo el servicio de alquiler.

La atencion al cliente es buena , pero sus productos son caros y de mala calidad , compre una silla gamer con 44mil pesos al dia de hoy , y la misma rechina horrible. Se llevaron la silla dos veces , lo unico que hicieron es ponerle mas grasa , al final tuve que arreglarla yo,desarmar la silla y cambiar la base , por que ellos no hicieron nada mas que ponerle aceite. NO COMPREN EN ESTE SITIO , NO LO VALE .

Muy buena presentación

Retiré un producto,rápida atención y amable

Excelente atención en el Showroom y muy buen servicio de entrega. Las Sillas que compré son muy buenas!!!

No cumplen con las entregas!Lean los comentarios abajo del mío!En IG no tienen perfil.Si buscan desillas.com aparece estafadospordesillas.comCuántas empresas tienen un club así?Son campeones de la estafa y el mal trato.Ahora abajo van a poner: lamentamos leer esta reseña... un triste copy paste

Elegí un producto para hacer un reglo de cumpleaños y lo elegí porque se comprometieron en la entrega. Era para el 20 de noviembre, no sólo no realizaron la entrega sino que se pacto una nueva fecha para el 22 de diciembre, hoy 23 sigo sin el prodcuto. Este tipos de lugares son los que juegan con la plata de la gente ¡CUIDADO! No compren acá!!!

Muy bueno

Muy hermosos diseños

Es un engaño.Compre unas sillas con fecha de entre 10/12. Me llegó un mail diciendo que está demorado, y que en un plazo maximo de 5 días estarían entregando. En ese plazo no llegó.Me comuniqué telefónicamente y me confirmaron que la entrega sería el 23/12. Me quede todo el día esperando y nada, ni un llamado por parte de ellos para avisar que no sería así.En su página y en los locales te aseguran que están entregando en tiempo y forma, pero después te dejan esperando a la deriva.Compre allí porque necesitaba que se entregue en el tiempo pactado y me aseguraron que así sería.Una vergüenza.

Mucha selección, lindos diseños. Muy bien atendido