Pésima atención por parte de los 2 cajeros, quienes se encuentran trabajando hace años. Lo único que saben hacer es derivar a rentas, de un muy mal modo. No siendo capaces nisiquiera de poner un código de barras manualmente, siendo que pueden tomarse el tiempo ya que la sucursal se encontraba vacía, totalmente unos inoperantes, nunca solucionan nada. Ya es hora de renovar personal, y poner gente con ganas de trabajar.
Buena atención
Alguien sabe a qué hora es el horario de atención???
Entiendo que estamos en cuarentena, pero por favor atiendan el teléfono. La página web no tiene la info que necesito.
Nunca atiende el número que figura.. meses sin poder comunicarme
Aceptable
Atención muy buena y rápido
Absolutamente dificil comunicarse con la entidad por otros medios que no sea personalmente. Cuando vas a la sucursal te dicen que enviaran email o llames, hace mas de una semana que intento comunicarme por llamado y continuo esperando un email de confirmación para el otorgamiento de una tarjeta de crédito. Tambien tenes antes, una apertura de caja de ahorros obligatoria para eso, pero no te enteras que te la abren una vez que la gestionaste, a menos que tengas tiempo de pasar a preguntar por la sucursal de CABA, la gestioné en marzo y me enteré en mayo de su apertura (acudiendo a la sucursal). Ahora aguardando email de confirmacion para tarjeta, sino hacerse de tiempo para pasar por la sucursal, despues de llevar nuevamente toda la documentación requerida que ya se presentó dos meses atras para la apertura de cuenta. Para los tiempos actuales que corren, necesitan actualizar sus medios de comunicación y burocracia, asi como hacerlos mas eficientes. En cuanto la atención del personal en sucursal, es muy buena.Lástima,todo lo otro comentado en este posteo. Muchas personas no tenemos mucho tiempo en horario bancario, para acudir varias veces a la única sucursal de CABA en BsAs.Una pena.
Muy buena la atención! Todos son muy amables!
Excelente la atención con paciencia a todos sus clientes
Sucursal del Banco de Santiago del Estero ubicado en el microcentro de la ciudad Autónoma de Buenos Aires