IMPRESENTABLES............. fui especialmente después de las 16 horas ya que siempre cargan los cajeros alrededor de las 15:30 para realizar el pago de American Express con vencimiento HOY. Para ser exacto, 16:15 horas me hice presente y estaban los carteles clásicos de CAJERO FUERA DE SERVICIO. Estaba el Guardia y le consulte si podía pasar porque no iba a usar los cajeros automáticos Banelco, solo utilizaría las terminales y me dijo que no se podía y que a las 16:30 abrían. Espere ya que las terminales de este banco me permiten pagar y en otros no es posible hacerlo. Ya 16:35 sin aparecer nadie y mass de 10 personas que se retiraron, toque timbre sin que vinieran. 16:45 volví a intentarlo y vino el guardia informándome que no abrirían y ante mi reclamo por el el horario informado, como en sorna, me dijo que se estaban demorando un poco más. Finalmente volvi a tocar timbre a las 17 horas y nadie atendio, tampoco los telefonos de la sucursal en ninguno de los 8 llamados que realize. SON UNA VERGÜENZA......

Viernes último día de la semana, con lluvia. Tardaron más de una hora en habilitar los cajeros automáticos. Son las 16.25h y todavía no se puede acceder a usar el cajero. Tendrían q optimizar los tiempos ya q es un día complejo para q le hagan perder el tiempo a la gente esperando.

La puerta de entrada está siempre rota, no cierra lo cual es inseguro para sacar dinero fuera de horario bancario. Siempre sucio. Mucho para mejorar.

El peor icbc de todos ¡

Buen banco, como es costumbre en éstos tiempos, la atención al público es lenta como en todos los bancos. Las cajas se encuentran en el primer piso, pero hay ascensor. La atención del personal es muy cordial y los servicios que ofrece el banco son buenos. El balance general es positivo.

Malísima atención hace 1 mes que quiero dar de baja una cuenta y me tienen con la grabación deje mensaje pedí turno y nadie responde

Una falta de respeto total. Fuí a buscar documentación no andaba bien el sistema y esperé a que me atiendan. Obvio que me hicieron esperar 30 minutos mientras la gente que entró detrás de mí era atendida correctamente. El banco estaba horrible, todo despintado. No evalúo la atención ya que ni me atendieron. Ojalá mejoren.

Todos los bancos icbc en general, un desastre!!!!

Realmente la atención es pésima, por teléfono es un chino comunicarte, y de ahi q te expliquen bien es oootro tema.Personalmente en sucursal, el unico buena onda es el de recepción q se lo veia poco asesorado; la q atiende las dudas en los boxes explica de mal humor y tratando de tontos a todos, y explica mal encima.No suelo hacer descargos x google, pero me dijeron q no tienen libro de quejas... bueno...Para darte de alta son unos duques, para darte de baja tenes q hablar con Trump. Y arreglate. Y tené a mano el número de centro hola xq no te atiende Trump sino!Numero de centro hola? Posta, son infumables. A todo esto no se si la gerente o quien era, a los gritos en la oficina tratando de bobos a los empleados. Poco serio.

Normal. Es un poco heavy y como para salir del paso pero no necesariamente un castigo

Soy clienta del banco desde que era Deutsch Bank. Esta gestión es la que PEOR atención tiene hacia los clientes. Los cajeros de la suc. Av Maipú 502 muchas veces no funcionan. Tampoco los de Av. Maipú y Libertad de Vicente López. Esto sucede simultáneamente...La atención telefónica es PÉSIMA o inexistente. Vergonzozo. Tengo muchas ganas de cambiarme de Banco....

Excelente sucursal. El oficial de empresas Matias te atiende muy bien y resuelve absolutamente todo, incluso varias semas despues sigue atento.

Exelente sucursal y muy buen ambiente laboral .

No se pueden usar los cajeros Banelco ni de deposito. fuera de horario bancario esta en forma frecuente y reiterada cerrado el acceso. esto pasa desde hace muchisimo tiempo. Hice queja telefonica sin resultado

Malísima la atencionfalta un curso de Atencion al cliente a todas las empleadas de la planta Baja cero humildad ! así creamos empleados que no dá gusto volver al banco !!gracias ( los dientes nunca se les ve ).

Muy mala atención al poco publico presente el 07/09/2016 en la sucursal Saavedra ( Av. Maipu 502 ) salvo recepcionista Bartoli.Por un papel estuve de 13:10 a 14:40 sin finalizar porque solo se puede tramitar telefónicamente por servicio HOLA, donde no atendieron a pesar de estar 37 min en linea. No respetuosos del cliente. Cerré la cuenta.

Realice un poder por escribano a un familiar porque estoy en el exterior, segun las recomendaciones del banco y ahora no le permiten realizar transferencias. Tengan cuidado con eso.

Buena atención

Banco muy complicado para clientes masivos, poco amable.

Mala la atención pésimo el servicio . Estoy esperando hace un mes una tarjeta de débito que denuncie . Mala la atención telefónica. En resumen maldita sea la hora que opté x este banco y todos sus servicios

Banco

ICBC bueno