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Morelli Gastronomía
Av. Jujuy 1475, C1247 ABC, Buenos Aires, Argentina
Apariencia
Comentarios
Mo
Reseña №1

Compre una de estas cocinas pensando en lo estetico y el uso no industrial 100% que le dariamos, parecia co.o se dice una vulgarmente una cocina pijuda, se la recomende a mi suegro y cuñado...malisima salieron las 3

El
Reseña №2

Después de leer los comentarios sobre la mala calidad de las cocinas Morelli, ya no se como conseguir una solución, jamás logré que funcione correctamente , ahora para colmo se me pinchó el cañito que sale del encendido al horno y se pierde todo el gas si queremos usar el horno. Una bronca porque como a muchos , nos costó mucho... 🤬

Do
Reseña №3

Compré de buena fé una cocina con válvulas de seguridad en el horno y en las 4 hornallas.Mentira total, en las hornallas no hay válvulas de seguridad.La encargada mal educada y no me dio ninguna solución.Una verdadera estafa.

ma
Reseña №4

Tengo una semi industrial con uso domestico hace 8 años. El único problema es la puerta del horno que se bajaba porque algo se desencajo a los 3 años de uso. Mí marido le puso una traba de puerta tipo pasador chiquitita y de ahí ningún problema.

Di
Reseña №5

No dan servicio posventa estando el producto en garantía. Ya meto denuncia en defensa del consumidor. ATENCIÓN NO COMPREN NADA DE ESTA MARCA !

Pa
Reseña №6

Estoy remodelando mi cocina y me encanta la estética, pero leo los comentarios y realmente me desalienta en la compra. Recomiendan alguna otra marca?

Ro
Reseña №7

Pongo una estrella porque no existe negativo en la clasificación.Mala cocina, se rompen con poco uso. Pero lo peor, es que son inseguras, tienen un plástico en cada hornalla que con el uso se prende fuego, si no estás atento te quema todo. Tengo una hace 4 años y se quemaron de todas las hornallas con llamarada que tuve que apagar. Otra cosa, el horno ya no cierra bien.Compren cualquier otra marca menos esta basura insegura.Obvio se la empresa nunca se hacen cargo de nada.

Da
Reseña №8

Pongo una estrella porque no hay menos, literal, a 4 años de comprarla pase por el apagado del horno repentino y sin motivos, que dejaran de funcionar las hornallas y hoy de me prendio fuego la ultima que quedaba.recomiendo no comprarlas, por mas que se vean lindas.es un peligro y una preocupacion constante tener una cocina asi.

Ma
Reseña №9

Una vergüenza esta cocina....darles una estrella, es una bendición. A 5 años de comprarla, se deformaron las copas de las hornallas. Tengo una Orbis, de las más ratas desde hace 30 años y tiene las copas intactas. Que te respondan del service, olvídate... sinceramente, no las recomiendo.

Ve
Reseña №10

Podría decir que es el producto con peor calidad que compré en mi vida. Perdí la cuenta de las veces que la tuve que hacer arreglar. Cambiar los picos, la termocupla, se quemó el cable del encendido eléctrico, se rompió el pulsador del grill y una vez que lo cambié se cayó adentro de la cocina, la llama del horno no se puede regular. Ahora aprendimos a pegarle a la perilla para que el horno quede encendido pero el encendido eléctrico no anda. Las hornallas están oxidadas. Las repintamos y otra vez oxidadas. Deberíamos hacer una acción colectiva para demandar a estos estafadores seriales.

Ma
Reseña №11

24/08/2020.Compre una Morelli Forza 60cm en Garbarino, y la tapa del horno, no hace tope con la parte superior de la cocina, el burlete esta como 1 cm arriba de la tapa, en la foto se puede apreciar la luz que queda cuando esta la tapa cerrada. La verdad un desastre como puede venir una cocina asi. Ahora esperando que se contacte el servicio tecnico para ver que solucion me va a dar.Actualización:-06/09/2020. Morelli, me manda una cocina nueva, pero la tapa del horno, vino sin pirómetro, hago reclamo, dicen que me lo van a mandar con el servicio tecnico.19/09/2020, el servicio técnico me trajo una tapa de horno nueva con pirómetro.Espero ya no tener más problemas. Cambio de 1 estrella a 3 por la respuesta de la empresa. Y por la buena atencion del Sr. Gerardo de La Plata, servicio técnico de Morilli.

La
Reseña №12

Muuuy mala!!! Se derritieron los quemadores de todas las hornallas! Me comunique con el servicio de post venta preguntando por servicio técnico en mi zona me preguntaron que le pasaba a la cocina y envié fotos... JAMAS ME VOLVIERON A RESPONDER Y ES IMPOSIBLE CONSEGUIR LOS REPUESTOS!!!!

Ru
Reseña №13

Muy mala, ni los tornillos mecha que están en toda la cocina son de buena calidad. Te desafío a conseguir repuestos yo tuve que adaptarle de otras marcas para no tirarla a la basura. No vale ni la mitad de lo que cuesta.

Pa
Reseña №14

Malísima calidad, es una hojalata, el termómetro marca cualquier cosa, las perillas se desarman, el horno no prende... compré la de 5 hornallas sin verla y fue una decepción tremenda

Fe
Reseña №15

Mala....cara y mala. La cuarta vez que llamo xq se apaga el horno, bajas al mínimo el horno y se apaga. En 1 año tengo que volver a llamar porque los chisperos no funcionan. No recomiendo su compra. Desastre el post venta.

Pa
Reseña №16

Se compro una cocina industrial, no funciona la tapa, cierra mal, la termo cupla igual. no ofrecen solución, vamos a proceder a ir a defensa al consumidor y denunciarlos. NO COMPREN

Li
Reseña №17

Compramos la cocina Morelli industrial hace 3 años. La chapa es mala . Complicada para limpiar. El horno se apaga. Y la puerta se aflojó. No cierra bien. Una verdadera estafa!!!!!

LU
Reseña №18

Si están a tiempo, no compren Morelli!! son un clavo.Elegí una cocina Morelli 900 premium con horno visor para mi nueva cocina hace 6 años, me gustó el diseño, y que fuera industria nacional , además de tener buen precio comparando con las importadas.Lamentable elección, falló todo desde el primer día, no responden reclamos aunque estaba en garantía, no hay repuestos, además, la cocina es más baja que una mesada de altura standard, y que otras cocinas de altura normal, se pierde la continuidad visual de la mesada y no brindan opciones para elevarla.El termostato nunca funcionó bien, el grill se quemó la primera vez que lo usé y tampoco tuve respuesta ni hay técnicos ni repuestos..Hay que estar muy atentos porque o se quema todo o se apaga, además no tiene aislación adecuada y en verano es como tener encendido un radiador.Lamento no haber trasladado mi vieja cocina importada en lugar de comprar la nueva, además, las importadas tiene 90 cm. de ancho y las Morelli 87 tampoco se pueden reemplazar fácilmente sin cambiar la mesada, y sale muy caro.

Pa
Reseña №19

Compré una cocina y la verdad que fue una decepción, una de las válvulas no cerraba y continuaba saliendo gas. llamé al servicio técnico y me dijeron que el técnico se comunicaría a la brevedad. No se lo que entienden ellos como brevedad porque luego me dijeron que en la semana se comunicarían. Ósea que la falla de la válvula no es urgente!!!Evidentemente están vendiendo mas de lo que pueden cubrir con el servicio post venta. No están invirtiendo en técnicos para cubrir las demandas de los productos mal controlados; porque una falla de esa índole no es aceptable.No pueden vender una cocina con una falla tan grande; una perdida de gas por la válvula puede generar grandes lesiones a la salud!!!!TIENEN QUE SER MAS RESPONSABLES CON LOS PRODUCTOS QUE VENDEN!!!!!

Ma
Reseña №20

El día 14/10/2020, compramos una cocina, realizamos la instalación como lo indica la garantía, solo por recomendación, no nos entregaron dicho certificado, según lo establece la ley 24.240 en su articulo especifico de garantía y siguientes, ya instalada la cocina notamos que las válvulas no cerraban correctamente liberando gas, con lo perjudicial que resulta esto ultimo, pudiendo provocar graves daños a la salud, y ocasionar en algunos casos tragedias irreversibles, eso no fue lo peor, por un lado el servicio técnico, que entiende la expresión a la brevedad como algún día dentro de las próximas semanas.amparada en dicha ley, llamo al local de ventas, solidariamente responsable por los productos que comercializa con el nombre de MORELLI, en su linea económica SAHO, MODELO 550, el vendedor que no quiso darme su nombre, en tono amenazante y claramente molesto, me dice directamente que la cocina la rompí yo con la instalación, no escuchando que había sido instalada por un gasista matriculado, me levanto el tono, (y haciéndose el gracioso) me dijo, trae la cocina que vas a ver como te la cambio, no te olvides la factura de la instalación, realmente me dejo helada, pero como soy una persona educada opte por llevar la cocina y devolverla con la correspondiente factura de instalación del gasista matriculado, son una vergüenza, el maltrato que sufrí no se lo deseo a nadie, NO VAYAN AL LOCAL COMERCIAL, cuando las cosas salen mal la reacción es gritar y amenazar tratando de ignorantes a sus clientes, corrí con los gastos de instalación, arme y desarme la cocina, no me reconocieron ni siquiera el tiempo invertido, mucho menos una disculpa, la peor de mis recomendaciones para ellos, vendedores, que viven de nuestras compras, que con mucho esfuerzo realizamos, talvez para ellos no sea mucho, pero para nuestra familia $34.385,00 es mucho dinero.

Pi
Reseña №21

Estaba por comprar la Morelli zafira 600 la observé en persona y hermosa ! Peroooooo leyendo los comentarios chauuuu Morelli !!!! Ahora veo que joraca haré ! ....ni hablar

Ma
Reseña №22

A LA VISTA MUY HERMOSO PERO PEROMES MUY ORDINARIO ES DOLOR DE CABEZA PARA LAS MUJERES, ESTAN ENGAÑANDO A LA GENTE.Y LOS REPUESTOS CUESTA UNA FORTUNA Y SON ORDINARIOSMAPRNAS CALIENTA LA COCINA SE QUEMAN LAS PERIILAS

An
Reseña №23

Tengo una Morelli Country 600 con visor. La compramos en 2015, es decir hace 5 años. Le di un uso muy intensivo durante dos años y luego un uso cotidiano. Nunca tuve un solo problema. Leyendo los comentarios no entiendo se ve que han disminuido la calidad de sus cocinas. Reste último año estoy teniendo problemas con el horno que calienta de una forma infernal y quema todo lo que no se cocine en 200 grados. Jamás respondieron en la fábrica por el servicio técnico. Solo eso puedo criticarle. Espero poder cambiarla por otra marca más que todo porque me ocupa mucho lugar en la cocina.

Vi
Reseña №24

Pesima terminación, te lastimas cuando lavas la cocina. La puerta dl horno hace un ruido espantoso y no se va con nada. Las perillas son peligrosas, no se traban y son faciles de dejar salir gas sin darte cuenta. Pesima eleccion. En cuanto pueda la cambio

Fa
Reseña №25

Compré una cristal 600. Pésima cocina, nunca funcionó bien, se apaga el horno, tuve que pagar dos veces para que lo arreglen, después el reloj digital dejó de marcar la temperatura y ahora el horno no pasa de 150 grados, se pone en mínimo solo y no sube. El fabricante no responde a los llamados ni a los mails, no se venden repuestos. Es la peor inversión

Na
Reseña №26

NUNCA compren una cocina Morelli. Tuve problemas desde el primer día, y el service vino una sola vez y se lavó las manos. La cocina pierde gas, el horno cocina desparejo, no marca la temperatura, la botonera no funciona, el encedido electrico del horno dejó de funcionar, y lo peor de todo... recién casi se me prende fuego. Empecé a sentir un olor a cable quemado que salia de la cocina, y procedí a desarmar los anafes... se estaban quemando los cables por dentro. La cocina hervía y me queme todas las manos tratando de desenchufar todo antes que sea tarde. Ya hice los reclamos pertinentes, pero como se que no van a contestar voy a llamar a mi abogado.

vi
Reseña №27

Comore una vintage 5 hornallas pesimaaaaaaaaaaa!!! SE FUNDIERON TODAOS LOS MECHEROS DE ABAJO PESIMA ES POCO Y NO ME DAN RESPUESTOS NO ME CONTESTAN SE BURLAN DE MIS EMAILS Y NADIE SE HACE CARGO!!! LES HARIA JUICIO

Fe
Reseña №28

Es la 2da vez en dos años que tengo que llamar al tecnico porque el horno se apaga. La primera vez me lo cubrió la garantia y ahora me costaría 5.000 el arreglo. Repito 2 AÑOS de uso domiciliario. Malisima. Tengo la country 550. Industria nacional de cuarta.

Gu
Reseña №29

Tengo una Cocina modelo Cristal de hace 2 años. La cocina tenía piezas defectuosas y funcionaba mal. Me contacté con MORELLI e hicieron sin cargo la reparación. Muy buena atención y servicio. Gracias.

Fe
Reseña №30

Compré en 2015 una Morelli Country. Espectacular, no tuve ni un problema hasta el momento. El horno es enorme y calienta muchísimo. Ojo que el pico de entrada tiene que ser más grande que las de las cocinas habituales. Las hornallas calientan muchísimo también. Muy conforme.

Jo
Reseña №31

Tengo una Cristal 900, comprada en Agosto de 2018. Hasta el momento nunca pudimos hacer que el horno funcione bien. Vinieron 3 veces de la garantia y no pudieron solucionar el problema. Llamamos a fabrica y siempre nos dicen lo mismo, El service oficial de su Zona es el unico. Estamos en el partido de Vicente Lopez. me imagino alguien del interior del pais que compre una de estas cocinas, pobre si les falla.El precio esta bien es base al diseño, pero el servicio post venta deja mucho que desear.

ta
Reseña №32

Malisima !!!

Pa
Reseña №33

Estoy a punto de comprar pero viendo los comentarios ni a palos Argentina un pais con buena gente. No cambiamos mas .

be
Reseña №34

Compré una cocina morelli 550 y fue una decepción. Es un producto de una calidad lamentable, al igual que su atención al cliente. Hace un mes estoy tratando de conseguir un repuesto de porta pico de esta marca y al parecer nadie la vende, ni siquiera su propia empresa me da una solución, solo se lavan las manos. Asi que, por sino quedó claro, NO RECOMIENDO A NADIE ESTE PRODUCTO, ES PLATA TIRADA A LA BASURA.

ju
Reseña №35

45 días hace q la tengo! 15 hace q está ROTA LA VISAGRA DE LA TAPA DEL HORNO!!!! SERVICIO TÉCNICO!?? BIEN GRACIAS!!! HASTA MAÑANA ESPERO SI NO LO PASO A MI ABOGADO.

Le
Reseña №36

Gracias a todas las opiniones de usuarios que compraron cocinas Morelli, iva a comprar una country 600 y no lo voy a hacer, conpro Electrolux 56 TAX

Ca
Reseña №37

Haciendo un enorme sacrificio compre la cocina contry 900 y no regula la llame, vino el servicio técnico e indico que el problema era nuestro regulador, lo cambiamos y sigue el mismo problema, llamo a la garantía y NO RESPONDEN. pésima atención NO COMPREN MORELLI TE AMARGA LA VIDA.

Ka
Reseña №38

Pesimo servicio de atencion posventa. Compre la cocina y nunca funciono bien, hace 3 dias espero que se comuniquen del servicio tecnico para coordinar la visita. Lamentable

Ni
Reseña №39

No compren Morelli. El producto es de mala calidad (Modelo Cristal 90, en teoría uno de los mejores). Hornallas falladas, perillas malas, horno que no logra más de 220 de temperatura y que la perilla no deja ponerlo a la temperatura deseada (imposible dejarlo por ejemplo a 180 grados). El soporte/garantía es pésimo, como lo es la atención telefónica post venta y servicio técnico (vinieron 6 veces y no solucionaron nada). Averiguen bien antes de comprar por esta y otras opciones, una cocina no se compra todos los días.

Be
Reseña №40

Compramos una Morelli Country, la más standard, casi no la compramos por los malos comentarios que vimos aqui, no entendemos porque tiene tantas valoraciones negativas. La verdad que la cocina es excelente nosotros la tenemos ya hace 6 meses y resultó ESPECTACULAR, funciona muy muy bien, y le da al diseño de la cocina un look increible, eso si en el uso hay que tomarle la mano porque es muy potente. NO SE DERRITEN LOS QUEMADORES NI NADA POR EL ESTILO, ES FUERTE ROBUSTA Y COCINA IN-CRE-I-BLE, A LAS HORNASLLAS DE HIERRO FUNDIDO HAY QUE TOMARSE EL TRABAJO DE CURARLAS PARA QUE NO SE OXIDEN, de todas formas tenemos entendido que las nuevas partidas vendrán con hornallas vitrificadas. Estas cocinas obviamente NO tiene todos los chiches de las cocinas comerciales como luz, encendido electrónico, etc, etc, etc, chiches que en su mayoria y de todas formas en TODAS las cocinas hogareñas en un par de años dejan de funcionar indefectiblemente . El horno Morelli, amen de ser un horno super convencional, y el aparato más standard no tiene luz, cocina verdaderamente increible. Además lo más importante es que es industria Argentina!!!

Pa
Reseña №41

Totalmemte desconforme con Morelli!!! Compre una country forza. El producto lindo esteticamente, pero la relacion precio calidad es inaceptable. Es la segunda vez que pierde gas una hornalla y el servicio posventa es lento, no les importa. Voy a realizar la denuncia en defenza del consumidor para que me devuelvan el dinero. NO COMPREN!!

M
Reseña №42

Excelente haber leido todo...estaba ya por cerrar una compra de una vintage con visor. GRACIAS por alertar y ayudarnos entre tytodos a no ensartarnos. Ya me ensarté con una DOMEC que se derritió en una parte, el primer dia que prendí el horno, a dos años de la compra, está toda rota..PESIMA TAMBIEN!!

Em
Reseña №43

Hace mas de 2 años compre una Cocina Morelli semi-industrial con puerta de vidrio de 60cm, cuando la hice instalar al poco tiempo comenzaron los problemas, llame al SERVICE... vinieron una vez a verla y PESIMA ATENCIÓN...... la dejaron PEOR de lo que estaba.Justo ahora me doy cuenta que habia para calificarlos...... LA PEOR EXPERIENCIA en compra de COCINA, NUNCA MAS.... las calificaciones hablan por si SOLAS........... 1,4 de 5.......

Lu
Reseña №44

En menos de dos meses falló la termocupla, se derritieron los plásticos de las perillas producto de la pésima aislación (además están mal ajustados), se manchó el inoxidable interior, se oxidaron las arandelas de los tornillos de la puerta y los refractarios dejan mucho que desear. Pésima calidad, y además el servicio de postventa está al nivel del producto.

ni
Reseña №45

Mí COCINA VINTAGE RECALIENTA LAS PERILLAS . POSTVENTA NO RESPONDE MAILS Y CORTAN EL TELEFONO . NADIE SE HACE CARGO Y SACAN A LA VENTA UN PRODUCTO QUE NO CUMPLE CON LAS NORMAS BASICAS DE SEGURIDAD . VERGUENZA !! NO LO RECOMIENDO

In
Reseña №46

Compré una Country 600. Una verdadera porquería. La peor cocina que tuve en mi vida. Ineficiente a más no poder, la aislación térmica es pésima. Bajísima calidad de los materiales. A dos semanas de comprada ya falla la termocupla. Hacete un favor y seguí a la próxima opción.

Ra
Reseña №47

Hola buenas tarde estoy x comprar una morelli y x lo que veo estoy dudando parecen muy buenas? voy a seguir miando otras marcas es un poco difil saber cuales son las mejore ..gracias

po
Reseña №48

Yo compre una cocina Morelli Vintage.........nunca funciono bien el horno, se paga. Las hornallas se derriten y la post venta malisimaaaa.LLevo casi un año con este tema

Di
Reseña №49

Muy malo el modelo cristal, la luz duró menos de un mes, las bisagras de la puerta un año y es muy difícil de limpiar abajo de las hornallas. Imposible seleccionar la temperatura del horno con la perilla.

Li
Reseña №50

Son bonitas pero de muy mala calidad. No sirven.

fa
Reseña №51

Compre una hace unos meses . Y si prendo el horno ,se llena de humo toda la casa .por mas extractor que tengas . Una porqueria . No la recomiendo

GU
Reseña №52

SE ME ROMPIÓ LA PUERTA DEL HORNO A LOS 4 MESES

Información
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52 Comentarios
1.7 Clasificación
  • Habla a:Av. Jujuy 1475, C1247 ABC, Buenos Aires, Argentina
  • Sitio:http://www.morelli.com.ar/
  • Teléfono:+54 341 463-4966
Categorías
  • Servicio de reparación de microondas
  • Fábrica
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