Siempre me han respondido mail con rapidez y la atención presencial ha sido buena.
Pesima atencion.NO ATIENDEN EL TELEFONO NI RESPONDEN LOS MAILS!!!
Excelente atención de los empleados, pero falta tecnología, y mucho
Buena atención, mucha burocracia.
SON UN VERDADERO DESASTRE PARA DARME UNA NUEVA CLAVE DE HOMEBANKING ME TIENEN HACE 1 MES Y MEDIO NUNCA ME VOLVIERON A LLAMAR NI NADA UN DESASTRE ES ESTE BANCO PESIMO. CON EL CUENTO DE QUE LOS DATOS SE ENVIAN A MONTEVIDEO NO TE SOLUCIONAN NADA VERGONZOSO LO DE USTEDES BANCO REPUBLICA LAMENTABLE
Nunca atienden el telefono,ni wsap y los mail despupes de un mes. necesito solucionar un problema de una persona mayor, hace mas de 6 meses y no tengo respuesta alguna..
No atienden el teléfono, y una estrella me parece mucho, 1/8 de ella es mi calificacion
Me piden que cambie mi contraseña. Lo hago y no la admiten, al poco tiempo me bloquean. Nadie me atiende por teléfono. Que vaya a la buzonera! Claro! Soy mayor, jubilada y vivo en Buenos Aires. Pésima atención!
Muy buena atencionNos solucionaron todos los problemas
7 llamadas ninguna de las opciones te atienden no es de ahora es siempre ni jubilaciones ni comercio exterior ni creditos ni cuentas corrientes ni espere que sera atendido.NADA llama suena hasta 50 veces y NADA-
No tuve solución a ninguna de mis consultas
Funciona como un banco del siglo pasado.
Muy buena atención y limpieza
No atienden el teléfono!!! Ninguna opción! Toda la mañana llamando, qué les pasa???
Es una pena que la atención sea tan displicente. No da ganas de volver...
Llame por TE y me atendieron con mucha amabilidad y me dieron toda clae de explicaciones. Excelente.
No atienden el telefono y el mail que pasan en el whatsapp no existe. Muy mal servicio para los clientes que estan en Argentina.
Señores BROU ARGENTINA, les sugiero con turno ante la demanda para asistir a la única sucursal en buenos aires saquen de su contestador el teléfono de wasup para solicitar turnos ya que no funciona. Que el mail que figura aquí no funciona. Es una recomendación para agilizar la comunicación en el año 2020, gracias
Llamé muchas veces en diferentes horarios y no atienden el teléfono.
La atención es excelente fui al cajero y me orientaron muy bien
Echaron al que atiende los telefonos?
Excelente
Que pasa que el banco no responde los mail con solicitud de turnos para atención ???
No atiende el teléfono por favor 🙏🏾
Un mes tratando de que me den turno para realizar una operación que toma 10m, porque no se van a la concha de su madre.
Hoy llame me atendieron muy bien muy amables en el Banco
Como siempre la posibilidad de comunicarse telefónicamente es nula.esto es algo que se repitió cada vez que necesitado comunicarme con el banco tanto le cuesta a un banco un telefonista?
Coincido con muchas de las opiniones. No atienden el teléfono (si lo hicieran me hubieran evitado un viaje inútil a Buenos Aires), la atención al público es poco esmerada y no resolvieron ninguno de mis problemas que no eran para nada complejos. Te mandan a resolverlos a Uruguay. La verdad es que deja mucho que desear la utilidad de esta sucursal para sus clientes.
BUENA ATENCIÓN.Pero falta, IMAGEN de SERVICIO BANCARIO.LOCAL ALGO PRECARIO.
Si al menos alguien tuviera la voluntad de atender el telefono cuando los llamas le subiria una estrella..Patetico
Me atendieron enseguida y muy amables
Vergonzoso. Nunca vi en la vida un negocio, ni siquiera un banco, que se maneje tan mal. Me hicieron mal los trámites, tuve que volver, no te atienden, UN DESASTRE, los odio, enserio
No atienden el teléfono y si uno insiste lo descuelgan. No sólo me pasó llamando, lo he visto estando en la sucursal
No atienden el teléfono en horas laborales. Te dejan horas llamando y sin respuesta . Soy Cliente
Desastre, no atienden el teléfono, ni responden mails. No sé que clase de servicio ofrecen.
La sucursal más inútil.
No existen. No te solucionan nada. Si atienden el teléfono es solo para pasarte con otro que tampoco resuelve nada
Muy buena atencion telefonica y personal gracias por ser tan amables
Muy satisfecho en mi único trámite realizado.
Austero para ser un banco internacional pero buena atención.
La tarjeta para extraer dinero de caja de ahorro no puedo usarla más en el exterior (EE y Europa), por no tener chip. En la sucursal de Buenos Aires no me resuelven el problema.
Cordiales y atentos
Mi esposo uruguayo hizo cambio renta d Uruguay al Argentina lo atendieron exelente!!.....ahora la espera en llamada es muy larga... d q otra manera se puede comunicar desde SALTA capital? Para verificar la tarjeta d débito?!
Viaje a brasil, en un cajero automático me duplicaron la tarjeta, al otro día avise al banco que no me dejaba extraer mas dinero. Resumen me sacaron mas de us 3000 de la cuenta y el banco tardó 4 meses para decirme que no se hacían cargo. un desastre, malísimo, ya buscando otro banco
No atienden el teléfono y se corta a los pocos segundos. Por favor es una consulta fácil de responder. Para nosotros es más difícil trasladarnos desde moreno para solo preguntar algo. Atiendan por favor!!
NUNCA PUDE SOLUCIONAR NINGÚN PROBLEMA Y DEBI VIAJAR SIEMPRE A LA SUSCURSAL DE LA CUENTA
Nadie da bola
Mejorar ni tener relación con la entidadSiendo cliente, siempre encuentran un problema.Ni hablar de la burocracia.
En la página dice atención 24 hs., pero nunca atienden el teléfono.
Por favor atender el telefono , gracias
Dan muy poca ayuda. Soy cliente y no me resolvieron nada.
Nunca atienden los telefonos, no les interesa tener nuevos clientes?
Excelente atención!!?
No atienden el teléfono.
Atienden muy eficientemente
Los teléfonos, un adorno !!!