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Defensa y Protección al Consumidor
Maipú 169, C1084 ABC, Buenos Aires, Argentina
Apariencia
Comentarios
Se
Reseña №1

Son cómplices funcionales a las automotrices. Justifican la publicidad engañosa y la estafa.

Na
Reseña №2

Sugiero que no pierdan su tiempo en hacer una denuncia aquí, no hay resoluciones. No responden los mails. Intenten por otro medio.

Ax
Reseña №3

Son una manga de inútiles, hace 30 días que estoy intentando lograr que me digan en que estado quedo una denuncia (147 y @BAconsumidor) y los muy inútiles ni siquiera en eso pueden asesorarte...Pésimo servicio/gestión de la ciudad de buenos aires..

Li
Reseña №4

Es un desastre!!!! Esperé 24 minutos para que me atiendan y a los tres minutos se cortó!!! Dos veces me atendió la misma chica, y quiso solucionar mi problema pero el sistema corta automáticamente la comunicación!!!!!! Es indignante!!

Ma
Reseña №5

No atiende nadie muy mala atención al contribuyente

Sa
Reseña №6

Nunca me ayudaron, mas de un mes que hice la denuncia y nunca me respondieron

Si
Reseña №7

Atienden de muy mala gana, como si les molestaras o te estuvieran haciendo un favor. Tardan muchísimo en actuar y más que Defensa del consumidor es OFENSA AL CONSUMIDOR...están casi a las órdenes de los letrados de las empresas que uno acusa o contra los que se queja...una decepción

Ju
Reseña №8

Las nuevas oficinas se están armando. La atención es buena.

Al
Reseña №9

En CABA. Convocan a medicaciones. Hacen un acta y luego la archivan o envían a casa central no se para qué porque NO accionan ni aplican, como dice la ley, de seguir el caso y aplicar multas, por lo que uno debe ir a un abogado. Solo sirve como antecedente. Muere el caso allí. Sería bueno que en CABA apliquen la dicha ley de Defensa al Consumidory no nos hagan perder el tiempo

Ra
Reseña №10

Quiero expresar la mayor desilusión con respecto a defensa del consumidor, no sirvió para nada en mi caso, Movistar me estafo con el seguro del teléfono que le había comprado a mi esposa.Tuve que ir a 4 audiencias y no sirvió de nada, para lo único que sirve es para que a uno lo saquen de sus cabales, estas empresas de telefonía como Movistar estafan a la gente y no pasa nada, no recomiendo hacer la denuncia en defensa del consumidor, no sirve de nada.

Es
Reseña №11

Fravega nos vendió un lavarropas que no funciona y no lo quisieron reconocer. Defensa al consumidor intervino. Frávega firmó un acuerdo que no cumplió. Pasaron ya cinco meses y me siguen descontando los pagos de un aparato que nunca anduvo. La respuesta de Defensa: Conseguite un abogado. Desastroso. Son un organismo de cotillón que no resuelve nada.

MA
Reseña №12

No atienden el teléfono. todo el día llamando. Se mudaron.Nueva Dirección de atención Pte Juan Domingo Peron 3149 Esq. Anchorena. Si vas directamente te dan toda la información que necesites.

iv
Reseña №13

Laburan solamente hasta las 2 de la tarde, y encima no atienden los teléfonos ni por casualidad. Una verdadera porquería de servicio. Se ve claramente que el gobierno de macri, en lugar de proteger a los consumidores, solo protege a las grandes corporaciones.

Ra
Reseña №14

Llamé durante 8 días las 24 hs. a Cablevisión para que me reparen la línea y me dejaron en el teléfono todas las veces diciendo que la demora supera los 6, hasta que me aburría y cortaba. Ya no lo tolero más porque para cobrar lo hacen por débito y eso si es en fecha. Cuál es la solución NO LO SE, porque chatee, hablé telefónicamente, etc. y siempre lo mismo. Si esa es la atención ya me imagino que la solución será cammbbbiaaar. Gracias

Ed
Reseña №15

A mi me atendieron rápido y bien

vi
Reseña №16

Tuve un inconveniente con la empres DESPEGAR y lo resolvi satisfactoriamente a través de este Organismo.Me reintegraron el dinero que me habían facturado mal.Muchas Gracias.

Gi
Reseña №17

ES UN DESASTRE LA ATENCION, DEL SITIO OFICIAL DE ADIDAS ARGENTINA, MI HIJO COMPRÓ UNOS BOTINES EL 15 DE MAYO, JAMÁS SE LOS ENTREGARON, MANDAS MAILS, HACES RECLAMOS, AL 0800, CUANDO TE PODES COMUNICAR, ES UN CALL CENTER DE MEXICO....SI SEÑORES, NO HAY UN TELEFONO EN BUENOS AIRES, ESTAMOS A 3 DE JULIO, VAN A SER TRES MESES !!!! Y SIGO HACIENDO RECLAMOS....DESPUES NOS QUEJAMOS QUE NO HAY TRABAJO EN NUESTRO PAÍS, QUISIERA SABER PORQUE LOS CALL CENTER SON DE MÉXICO, Y NO HAY UN SOLO TELEFONO QUE PUEDA CONTESTAR ALGUN SER HUMANO EN NUESTRO PAÍS ...ARGENTINA, !!!! FIJENSE ANTES DE COMPRAR....SALUDOS !!! Y SUERTE !!!

Ma
Reseña №18

No atienden los telefonos. No resuelven los casos. Uno es el damnificado y te siguen haciendo perder el tiempo. Al final es mejor un abogado particular que lo estoy tratando de contactar para que mueva el Expte porque me estafaron y no tengo ni el producto y sigo pagando cuotas. Completamente inutil hacer esto.

Jo
Reseña №19

Yo quize usar el numero para registrarme en YAHOO!respuestas y no me funciono,me salio como invalido.Seria bueno que pongan numero validos,por favor,porque algunos tratan de comunicarse.En cuanto al servicio no lo use pero lo podria usar no se en un kiosko me cobraron 1$ de mas podria hacer la denuncia,saludos. :)

Ma
Reseña №20

Quién controla que el peso de los paquetes de alimentos coincida con lo publicado en el envase? Nos están estafando y nadie controla nada!La harina: paquete de 1 kilo,trae 900 grs,la chocolatada en polvo de 360 grs,trae 300,el arroz de 500grs. trae 410,las tostadas de arroz de 120 grs,traen 90.....y puedo seguir....me dedico a pesar los paquetes cerrados en mi balanza digital.

Go
Reseña №21

Una verguenza, presentas una denuncia y te hacen esperar 30 dias. Ya de entrada saben que van a tardar meses en resolver y te dicen el primer dia que presentes un pronto despacho. Lo presentas finalmente y van dos meses y ningun resultado, para colmo tenes que ir personalmente y perder un monton de tiempo hasta que se dignen a moverse, impresentable

Jo
Reseña №22

Hacecasi dos meses hice una denuncia contra Garbarino y la Empresa PCBOX los cuales ninguno de los dos se hace cargo de una falla de una tablet la cual vino fallada de fábrica aduciendo que esa falla no es problema de ellos. La falla es el la tablet no arranca.Sinceramente Garbarino es de terror al igual que la Pseudoempresa PC Box, dos irresponsables caraduras. Necesito saber, por favor el estado de mi denuncia en Defensa del Consumidor.Muchas gracias

Ad
Reseña №23

No abren sus correos y los devuelven Umaildir over quota.[

Cr
Reseña №24

Estoy llamando hace quince minutos y me cortan, Supuestamente atienden hasta las 14 hs y son las 13.28 hs

Ju
Reseña №25

Compre un MERCEDES BENZ GLA 200 origen Alemania pase por 30 cm de agua y se me fundió el motor es de la gama de los todo terreno pero es una farsa esta en garantía y tiene 12000 km es una vergüenza MERCEDES BENZMe dejaron tirado a mi familia en plenas vacaciones, ahorre mucho tiempo para comprarmelo, siento impotencia era un ahorro para mi muchos años de trabajoTirados a la basura por confiar en esa marca

ms
Reseña №26

No me atiendenun desastre

Pa
Reseña №27

De cuarta,te atienden asi nomás,entre la gente,ni una oficina donde atenderte en particular,poco serio y encima,estafadores,solo les interesa recaudar y reclamar de forma fraudulenta.

Ma
Reseña №28

Compré una heladera PATRICK en la sucursal de GARBARINO del Barrio de Flores, a los 13 días hice un reclamo porque por el costado pierde mucha agua (el agua que nunca llegó al desagote que está en la bandejita arriba del motor), el servicio técnico tardó en venir a mi domicilio y una vez que lo hizo, efectivamente verificó la pérdida de agua, a los que nos preguntó dónde había un kiosco para comprar FASTIX y así poder sellar la heladera. Con mi esposo nos negamos a dicha reparación ya que no queríamos una heladera de segunda, además en la parte de abajo de la heladera hay como una bolsa de agua que se puede sentir al tacto.... fuimos nuevamente a GARBARINO y dando tantas vueltas al final nos terminaron diciendo que MABE (PATRICK) NO AUTORIZA el cambio de la heladera ya que nosotros nos negamos a la reparación, ahora estamos con la denuncia en DEFENSA AL CONSUMIDOR Y EL TRÁMITE ESTÁ EN PROCESO así que veremos que pasa. GARBARINO TIENE GARANTÍA DE DESCONFIANZA y hablando con otras personas nos dijeron que tuvieron mala experiencia tanto con el local recién nombrado como con PATRICK, así que ojo, piensen antes de invertir en ésta marca y en éste local.

Di
Reseña №29

.Yo compre una heladera patrik y ala garantia me dijo mañana vas y sigo espera ahora llamo y no quieren venir por zona roja me dicen

An
Reseña №30

INTENTO COMUNICARME Y NO ATIENDEN. PONEN LA MUSIQUITA Y AL RATO APARECE EL TONO DE OCUPADO.

Pa
Reseña №31

No resuelven los casos de formo rapida y eficas

De
Reseña №32

Hace una semana intento comunicarme con atención al cliente y da error, despues de esto voy derecho a defensa del consumidor.

Reseña №33

Que clase de atención tienen??? el telefono no lo atienden nunnca!!!

Ay
Reseña №34

Intento comunicarme desde ayer y no me atienden!! Trabajan? no trabajan?, atienden?, no atienden?.. Como se manejan??

ru
Reseña №35

Imposible comunicarse, desde hace días que lo intento, no atienden el teléfono, estarán de paro?

cl
Reseña №36

Imposible comunicarse telefónicamente

To
Reseña №37

DESASTRE TOTAL

Ga
Reseña №38

Se mudaron a Peron 3149

So
Reseña №39

No atienden el teléfono.

TA
Reseña №40

Bueno

Ce
Reseña №41

Por el pueblo Y para el pueblo

Mo
Reseña №42

Porque no atienden ???????

Información
8 Fotos
42 Comentarios
2.2 Clasificación
  • Habla a:Maipú 169, C1084 ABC, Buenos Aires, Argentina
  • Sitio:http://www.buenosaires.gov.ar/
Categorías
  • Servicio de asesoría al consumidor
  • Oficina de la Administración
Horas Laborales
  • lunes:9:00–14:00
  • martes:9:00–14:00
  • miércoles:9:00–14:00
  • jueves:Cerrado
  • viernes:Cerrado
  • sábado:9:00–14:00
  • domingo:9:00–14:00
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