Pésimo. NO sirve para nada defensa del consumidor. Es una puesta en escena. En mi caso la empresa no se presento a ninguna audiendia. Y queda todo en la nada. Tengo un microondas que no lo quieren reparar. y bueno, me la tengo que aguantar.Radio Victoria estafa a la gente y Defensa del consumindor no puede hacer nada

ESTOY HACIENDO EL RECLAMO POR EDESUR DESDE HACE MESES Y NO ME RESUELVEN NADA. HICE EL RECLAMO AL ENRE Y ME SUGIEREN QUE LO REALICE EN MIARGENTINA. NO ENTRA EL RECLAMO Y NO ES POSIBLE HACER EL SEGUIMIENTO.

Por Ahora neutro

La chica que me atendió hoy por teléfono muy amable. Primera vez que llamo, me comuniqué rápido y excelente atención. Muchas Gracias.

El dia 18/8 mi esposa compro un celular LG k9 desde la pagina MOVISTAR, llego x correo el 15/8 despues de 3 dias note que vino fallado la beteria se descaga rapido, los de movistar dicen que es la culpa de LG se llama a LG el 18/8 y el 24/8 los del servicio tecnico me mandaron un email solicitando datos y fotos del celular, se los envie y desde ahi nunca mas nada. no me quieren devolver el dinero, no me quieren dar un aparato nuevo y no me vienen a buscar el telefono dañado. el celu esta sin usar, esta en la caja x miedo a que se dañe algo y no me quieran reconocer nada. una verguenza!! compre un celular nuevo porque lo necesito y nadie me soliuciona nada y sigo sin celular!!!

Te atienden rapido y bien, muy buena disposición de la gente que esta recepcionando. Lo que creo que tendrian que modificar es ampliar los horarios y dias de atención, lunes y miercoles medio dia me parece muy poco. Es dificil asi poder gestionar de manera efectiva la cantidad de pedidos y se termina finalmente en un cuello de botella.

Hola!! Quiero denunciar a las empresas de Naturgy y Edenor por sus elevadísimas cifras! Soy beneficiaria de la AUH y ni aún así tienen un mínimo de consideración. Y más aún con lo que estamos pasando por esta pandemia. Cómo se puede solucionar ésto? Desde ya saludos.

Buenas tardes. Estoy intentando darme de baja en Telecentro , ya que hace dos semanas no me vienen a instalar el servicio , no me atienden por ningún canal , ni por telefono , ni whatsapp , ni facebook ni instagram , NADA . En la pagina no funciona la opción de baja . Que puedo hacer porfavor

No están recibiendo llamadas, en un contexto donde las empresas no están cumpliendo, ni con entregas, ni con lo que tienen que cobrar en las facturas. Te dan un mail, el cual NO existe. Estoy teniendo problemas con Movistar, con un servicio que ya es publico e indispensable, y nadie me esta dando una respuesta

Quiero radicar una denuncia a Radio Victoria ya que no se hace cargo del celu que tengo, el cual está en garantía y tiene fallas en la memoria, la cámara no funciona bien y la batería que no dura nada, no atienden teléfono ni tampoco lo hacen personalmente. Solo extienden los tiempos para que se venza la garantia. Uma vergüenza y UN DESASTRE!I email es Herná[email protected]

La verdad que no me sirven de nada tengo edenor que me quiere sacar 300 mil pesos y el gas también me están matando y ustedes sólo me dicen que tengo que pagarLa verdad que nunca necesite de ustedes por suerte y hoy que los necesito no sirven para nada y me van a cortar la luz porque no puedo pagar no es que no quiero NO PUEDOOOO

Quiero radicar una denuncia a Mercado Pago ya que no se hace cargo de una estafa recibida y desde este ente, no atienden teléfono ni tampoco lo hacen personalmente. UN DESASTRE!

Hice un reclamo (via web ) y se resolvió en un par de meses (con mediadora incluida)

Me atendieron muy bien

Un desastre como funciona el sistema. Soy de Entre Ríos y cuando trato de completar los datos del reclamo y me pide la localidad donde vivo aparecen todas las de la provincia de Buenos Aires (después de marcar que soy de Entre Ríos). Debiera darles vergüenza de cobrar tan alta cantidad de impuestos para dar un servicio tan malo.

Solo averigue data x internet, y me oriente c/lo q necesitaba

Desde octubre del año pasado que tratamos de dar de baja el servicio de Movistar Argentina telefono de mi abuela de 93 años la cual hoy en dia se encuentra con muchos problemas de salud para poder seguir afrontando mas deudas y problemas y lo unico que hacen es solamente estafarnos con todo este tipo de cosas generandonos mas deudas, ROBANDONOS. Es una verguenza lo que hacen con la gente porque esto es estafar! miles de reclamos y no podemos tener la baja y solo nos sacan mas plata con la deuda que nos generan!! Les dejo mi numero de reclamo de Defensa al consumir porque ya nos cansamos la verdad Reclamo N 401829

Al momento de llamar por teléfono, me atendieron muy rápido, ahora debo esperar 15 días para que me den un numero de reclamo

Ahora que el gobierno te roba con el plan en tarjeta de credito aca ni te atienden. Te mandan directamente a escribir un mail. UNA VERGUENZA TODO!

Vergüenza que no se pueda realizar la denuncia online. No defienden al consumidor y se olvidan que el contribuyente es el único que produce dinero y paga los sueldos. Estado ilegítimo.

PESIMO SERVICIO.Tuve que llegar hasta defensoría del consumidor para que turnen la baja del servicio que solicite 4 meses atrás.Te comunicas al 0800 y ellos no pueden solucionar nada solo dicen que alguien te llamará.NO LO RECOMIENDO

Falabella me estafo. compré algo en falabella online y cuando lo recibo no es lo que se veía en la pagina quiero cancelar la compra y nadie me atiende en falabella. llame a la tarjeta y se lavan las manos ya me vino la primer cuota y nose que hacer quiero mi plata y quiero devolver el producto que fue una estafa. hice el reclamo a defensa del consumidor numero de trámite peor nadie me informa que hacer

Hola. Con esto de la pandemia mu tarjeta de débito para cobrar la jubilación del banco Columbia sucursal Lanús. Me quedó retenida en el banco. La que tengo está vencida y el cajero me dice tarjeta ni válida. Cómo hago por favor para que me la entreguen? Si están afectados todos los servicios. Alguien que me pueda explicar cómo hacer. Muchas geacias

Una vergüenza. Las agencias de viaje se quedaron con la plata de los usuarios y no hacen nada. Dicen que los vuelos no se pueden reclamar a defensa al consumidor y donde se reclaman si la agencia no devuelve el dinero?????

Pésima experiencia. No hay forma de ponerse en contacto, no responden mails, el 0800 no tiene para hablar con alguien y te manda a un chat que no existe.

Buenos días,El día 29-04-19 generé este reclamo y al no tener novedades hasta el día de la fecha llamé a Defensa del consumidor en Córdoba donde me dicen que debo ir personalmente para iniciar el trámite ya que desde la Nación no están derivando los reclamos al interior del País. Pregunto: es así? Puede ser que después de más de un mes sin tener novedades tenga que iniciar nuevamente el tramite? Para que existe iniciar el trámite por internet? O es solo para Buenos Aires?Es una vergüenza lo que hacen. Pérdida de tiempo nomas. Tienen que defendernos y en vez de eso descuidan al ciudadano.Aguardo por una respuesta lógica.

No atiende nadie, te cortan

4 personas para atender, más de una hora esperando...Y sólo es para consultar...más de 15 Box y uno sólo atiende...desastre total.Online no reciben reclamos, el teléfono no atienden..a quien hay que quejarse?

Estos INEPTOS NO ATIENDEN EL TELEFONO.... PARA QUE EXISTENNNN????? ÑOQUIS.

Jamás te resuelven nada. Pura burocracia

Un lugar limpio, te atienden muy agradablemente y hacen un trabajo aficiente

La pagina, no permite agregar la localidad ! ME ESTAFO UALA/MASTERCARD

Desastre todo el dia llamando nunca atienden terribles ñoquis quien nos defiende de estos parasitos

Buenas noches! por Mercado Libre compre un Cargador De Batería De Gel 12V Con Corte Automatico Led Alarma,me presente el 14 de Noviembre de este año,en el comercio de Calle Montevideo 295 Capital Federal,el señor que me atiende me dice que no tienen stock,cuando llego del viaje a la noche a mi casa,me fijo en la publicación y veo que tenia 95 unidades disponibles.Simplemente no me quiso entregar el producto.Me siento engañado y estafado en mi buena fe.Mercado Libre se lava las manos,diciendo que hasta 60 días ellos se hacen cargo para retirar lo que compre.Soy usuario hace años de esa pagina,retiro la compra cuando viajo a Bs As,pasaron mas de 60 días con otros comerciantes,y nunca pero nunca dejaron de entregarme la compra.Me pueden dar un turno?

Buen Dia, el 30 de diciembre de 2019, compre 3 pasajes a la Empresa San Juan Mar del Plata con tarjeta de crédito asientos 3, 5,6 para viajar el 14-1-2020 a Villa Gral. Belgrano.. por $ 8307 .- Me Estafaron....la Empresa deriva en forma virtual a otra empresa llamada VOYENBUS tengan cuidado, le hacen cargar los datos CONFIRMAR OPERACION y se borra todo sin imprimir los pasajes, FUI A VENTANILLA 87 de la EMPRESA y no se hacen responsables....CUIDADO CON LAS COMPRAS POR INTERNET DE PASAJES, yo perdi 8307 .por estos sinverguenzas

Quiero denunciar los comercios de tierras altas Malvinas argentinas aumentaron todos los precios,cuando van a venir a inspeccionar x acá?.

Como todo en este pais. Cobran nuestro dinero y no funciona. Te atienden como si te hicieran un favor. Patetico

El 10 de diciembre realice una compra a través de Mercado Libre en la empresa RUBEN JUVE compre una pileta, me mandaron 1 de un tamaño menor. Hice todo tipo de reclamos ya se va a cumplir 1 AÑO, y hasta ahora no me devolvieron el dinero que me cobraron de más. Mercado Libre dice que el error es de RUBEN JUVE . Llamo a esa empresa, me tienen muchisimo con musica en espera y cuando me atienden y digo que es por el reclamo me cortan la llamada. Una falta de respeto que jueguen así con el dinero de la gente.

Cuando van a coordinar con AFIP para que asista a verdulerías dado el desmedido aumento de precios, en más del 60%? Las frutas y verduras, son alimentos indispensables para mantener las defensas en esta pandemia, o limiten a las esenciales, no alcanza sólo con controlar supermercados, el momento es ahora, gracias

Un sello de goma ineficientes las comunas lo mismo existen y trabajan para las empresas no deberian existir un gasto inutil desganados vagos e inutiles.

Se supone que tienen que ayudar al cliente , si quiera atienden el teléfono

Te hacen perder tiempo , te hacen ir mil veces y después andan de amigotes de los representantes de empresas, los mediadores

Querés llamar a defensa del consumidor para denunciar una estafa de un comercio y terminás queriendo llamar a otro lado para denunciar a defensa del consumidor. No atienden el teléfono.

Estaria bueno que funcione la pagina de internet donde realizar la queja, ya que al telefono nunca atienden!!

No comprarle jamas a Pilisar SA, trabajan mediante Mercado Libre y no solo ofrecen un servicio horrible sino que después es imposible revertir las compras y hay que esperar 30 días para un posible solución. Los consumidores frente a estas situaciones estamos realmente desprotegidos y quedamos a merced de las pautas que ellos mismos establecen. Un desastre.

No atienden y Movistar me estafo me vendió un celular nunca me lo entregó y no me devolvieron el dinero

Excelente

Hacés el reclamo online, y al terminar de escribir todo y adjuntar la documentación te dice que el sitio está en mantenimiento, y te borra todo.Unas ganas de denunciar a defensa al consumidor en defensa al consumidor

Pesimo. Despues de 3 mediaciones en la cual el demandado no se presentó, debería cobrarsele la multa. Pues no. Aun espero. más de 1 año y media. El COPREC es el que decide. Y no decide nada aun.

No contratar a viajobien, los precios están inflados o sea las 12 cuotas el recargo está incluido en el precio, si cancelas te cobran el 30%. Busca una agencia mejor son usureros y te reservan lo que ellos quieren no lo que vos elegís. No podes hacer ni un usuario, compras y no recibis nada en el momento.

Pero que desesperante otros que no atienden y para peor se los contacta como para denunciar a otros que tampoco dan respuestas, están todos arreglados.

Desastre. LLamé para realizar consulta para hacer un reclamo y me atendieron re mal, el operador me faltó el respeto, se negó a decirme su nombre, ni a pasarme con un supervisor o encargado. Una verguenza

Adónde se puede gestionar el reclamo respecto de la compañía de seguros de automóvil Mercantil Andina que son un desastre!? Qué organismo las controla? Antes de contratar el seguro de auto por favor asegurarse de la supuesta cobertura que dicen ofrecer.Nos quedamos por problemas mecánicos en la Reserva de Caleta Valdez... Al llamar nos dijeron que debían coordinar el servicio de grúa para llevar el auto hasta Puerto Madryn. Esperamos tres horas en vano esperando al llamado de confirmación. Debimos dejar el auto allí con la gente de la reserva y del parador que se portaron de forma compasiva y excelente mientras el seguro no daba respuesta de resolución.Nos cansamos de llamar y nos decían que faltaba confirmar la coordinación de grúa... Mientras que nosotros llamamos a los prestadores cercanos para facilitar la gestión. Dos días después nos trasladaron el auto! SÍ, DOS DÍAS DESPUÉS...Reitero : son un desastre! Por favor verificar la cobertura de otro seguro como ser ACA Club que por recomendación parece que tiene pronta respuesta y resolución.NO CONTRATEN MERCANTIL ANDINA Y SE AHORRARÁN UN GRAN DISGUSTO!

Una total mentira... como nos estafan!!!

Hola por favor quisiera que me puedan ayudar llamo todo el tiempo a telecentro hace dos semanas ya y nadie me atiende fui a las oficinas en lanus 4002 y no estan mas las oficina fui a corrientes 640 piso 4 y tampoco estan levantaron todas las oficinas hace un año entoces como hago para dar de baja el servicio? Yo no tengo ninguna deuda y no quiero tenerla por que no voy a poder seguir pagando .

Telecentro es una compañiana iniciada hace 25/26 años aproximadamente por el sr Pierry en San Justo, pdo de la Matanza, Buenos Airrs, en este distrito solo puede instalarse DirecTV xq no pueden ingresar otras empresas debido problemas políticos, digamos, pero sí la compañía ingresó para competir en capital, en el partido de La matanza es monopolio.Ayer cortaron el servicio de cable, internet y telefonía en dónde vive mi madre de 82 años - abonado 830854 - zona mataderos a las 15 hs, hice el reclamo correspondiente y me dijeron que a las 19 hs. se normalizaría el servicio debido a un problema eléctrico que tenían por el cual se veían afectadas muchas personas; para que lo devolvieran, llamé a las 19:45, me atendió una srta que lo restauró pero volvieron a cortarlo a las 21:15; no saben cuál es el problema y enviaran asistencia el sábado después de de las 13 por lo tanto quedo sin servicio de cable, Internet y telefonía durante una semana o más quizá. Sé que no somos la unicos sin servicio en el barrio. La empresa que ya no tiene oficinas físicas desde hace varios años para hacer reclamo en persona tiene un servicio que deja mucho que desear porque nunca hay nadie capacitado para solucionar un problema o dar una respuesta satisfactoria al mismo. Sería interesante que alguien haga algo para que operen como deben.Mi madre al no tener teléfono no puede ser avisada por la empresa de traslados para acordar a qué hora la vienen a buscar ya que es discapacitada y OSECAC le presta ese servicio pero por Telecentro puede perder la fisioterapia que necesita para poder moverse y sin el cable no puede ver televisión que es su único entretenimiento, sin internet me veo obligada a ir a un local con servicio de internet y gastar un dinero que no me sobra para poder trabajar. Obviamente ya descontaron el pago de febrero del débito automático y si tienen ganas le descontarán los días sin servicio de la próxima factura. Es un atropello que está empresa lucre con el dinero de los usuarios y no cumpla con el servicio contratado sin que nadie medie por nosotros.Adjunto foto con horarios de llamada, quién me atendió y números de reclamo y gestión

Despues de llenar el formulario por la web, me dicen que el servicio esta suspendido y en el nùmero telefónico me responde una grabación que repite el mismo mensaje Pésimo. El reclamo es por Telecom que actúa de igual modo

Increible !!!! llame mas de 15 veces y jamas hay operador disponible.Una verguenza.A nadie le importa

No me atiende nadie..mientras tanto Los negocio s nos hacen lo q quieren

Me gustaria saber quien regula tema sube, no se consigue por ningun lado, me recorri villa maipu y san andres y nadie vende, otra cosa como el pasaje en tren de san andres hasta villa ballester me sale 26.50 pero me cobran 27, no debererian cobrarme menos si no tiene cambio? buena ciudadana yo que pago pero nunca hay un reconomiento

Nada ni solución m dieron por que jamás me atendieron ni eso hicieron no atienden ni el teléfono.gente pónganse a trabajar q nosotros les pagamos .

Casi 10 minutos para atender un llamado y aun asi no atienden...

Nesecito ayuda para dale de baja por favor

No atienden el teléfono , edenor manda boletas impagables

NUNCA CONTESTAN ALGO CONCRETO SIEMPRE DERIVAN A OTRA OFICINA SIEMPRE TIENEN ALGUNA EXCUSA PARA NO ACTUAR.POR EJEMPLO¿ POR QUÈ NO OBLIGAN A LOS SUPERMERCADOS COTO JUMBO VEA DISCO Y CARREFOUR A MOSTRAR EN SUS LOCALES LA LISTA DE PRECIOS Y PRODUCTOS DE PRECIOS CUIDADOS?. ¿NO SE DIERON CUENTA TODAVIA QUE LOS SUPERMERCADOS VEA JUMBO Y DISCO SON DE UNA MISMA EMPRESA Y ESO ES MONOPOLIO Y ADEMAS EXTRANJERO QUE GIRA SUS GANANCIAS A CHILE Y POR ESO DOLARIZA SUS PRECIOS?¿QUE LO MISMO ES CON CARREFOUR Y WALMAR?CASI EL 99 % DE LOS GRANDES SUPERMERCADOS SON EXTRANJEROS Y ESO NO ES BUENO PARA LA ARGENTINA NI PARA EL CONSUMIDOR.

Lo mejor para ayudar al cliente estafado.

Cómo debo denunciar al Banco Santander Rio por acoso telefónico?. NO soy cliente, y asi y todo me llaman 20 veces por dia para ofrecerme no se que (no les doy tiempo a que me ofrezcan nada), por que no me interesa.

No te dan bola. Están re podridos

Imposible comunicarse, no atienden el teléfono

Hice un reclamo a Cablevisión y no me ayudaron en nada, después de la mediación me siguen reclamando pagos que no corresponde. Ni me sirvió de nada

No. Te atienden te cortan muy mala la Atención la cerdas que este país está en manos de la Corrupción

Un desastre, una vez que me comunico el empleado llamado Roberto me cortó el teléfono!!!

Imposible realizar el reclamo por la página, el formulario no funciona. Dan peor servicio que aquellos que queremos denunciar.

No aEs una entidad autarquica quienes la representan son nombrado por el pueblo a por el gobierno de la ciudad tiende nadie es una entidad

No saben nada, pongan gente capacitada... (atención telefónica)

Nunca me solucionaron nada. Debería llamarse Defensa del Estafador.

Muy bien atendido y solucione mi problema muy rapido

El 23/11/2017 inicie un reclamo y todavia estoy esperando resolución...

Jamas atienden. Totalmente inoperantes.

Estoy en linea hace 10 minutos y no atienden.

Todos los operadores están siempre ocupados

No me estan atendiendo

Una vergüenza, nadie atiende las lineas de teléfonos.

No estan atendiendo

Como todo organismo gubernamental, pésimo

Consumidor indefenso.no dan solución alguna

Hicimos un reclamo por telefonía y la mediadora Rosana Battista se puso más del lado de la empresa que de nosotros. Lástima que no se puede poner 0 estrellas. Una estafa.

OK