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Banco Ciudad
Av. Caseros 2890, C1264 AAV, Buenos Aires, Argentina
Apariencia
Banco Ciudad
Comentarios
Ro
Reseña №1

Me acerque a preguntar si mi tarjeta de debito estaba en la sucursal, se cumplian los 10 dias habiles de entrega. Me respondieron que estaba recien para el 24 de septiembre. Pedi entonces que por favor me atiendan y me desboqueen el homebanking para poder pagar cuentas y realizar tranferencias de pago. Ante la negativa de la gerenta, como me dijeron, luego me dijeron gerente, insisti en la vereda por favor que me dejen operar con homebanking ya que tardan mas de 1 mes en darme el plastico. Como insisti el/la gerente me mando a la policia, no 1, 4 vinieron diciendo que del banco habia alguien y habia inconvenientes. 4 policias cual muralla intimidandome. Termine llorando no puidendo creer tal situacion cual chorra. Los mire y les dije.. no puedo creer 4 policias por est situacion, yo parada en la vereda. GERENTA/E NO VA A QUEDAR ASI ESTA SITUACION HARE MI DENUNCIA POR HABERME MANDADO 4 POLICIAS PARA NO ATENDERME, Y QUE ME HABILITEN UN HOMEBAMKING PARA PODER PAGAR LOS SERVICIOS Y DEMAS. ESTAMOS EN CUARNTENA COMO ME MANDO A DECIR Y QUIERE QUE ANDE POR TODOS LADOS PAGANDO. UNA VERGUENZA.

Ig
Reseña №2

POR FAVOR LEAN:UN DESASTRE. ES PARA DENUNCIARLOS. Mi madre tenía que recibir una tarjeta a domicilio que nunca llegó y que le vuelvan a activar el home banking, al no tener respuesta por telefono, facebook ni ningún medio (por que simplemente no contestan), procedí a acompañarla hasta el banco a averiguar que pasaba. No le daban explicaciones, dicen que por un error de interlocutor no le avisaron que llegaba la tarjeta dentro de unas semanas mas. No le activaron el home banking por que se demoro por la cuarentena. Mi madre preocupada por que necesita tenerlo activado para pagar las cuentas, pidió hablar con la gerenta, a lo que dieron respuesta con vueltas y mentiras, hacer de cuenta que hablaban con una gerenta que en realidad termino siendo un supervisor, le negaron hablar con otra persona, y le dijeron que se tenía que retirar, para finalmente mandarle CINCO POLICÍAS QUE LA ARRINCONARON CONTRA LA PARED. Angustiada les decía que lo unico que quería era hablar con alguien para que le activen el home banking para pagar las cuentas, que por qué le hacian esto si ella no estaba haciendo ningún problema. Su respuesta fue: es que nos informaron que hay una MINA provocando problemas en el banco. Una vergüenza, la gente les decía que la dejen, que no estaba haciendo nada y que solo pedía hablar. Se volvió llorando y angustiada.Espero que se tomen las medidas necesarias y estos dias se procederá a hacer los reclamos correspondientes.

Ca
Reseña №3

Tarda bastante en darte un turno

Da
Reseña №4

Una estrella es mucho! No pongan su dinero en este banco, son estafadores. Me debitaron dinero de mi cuenta sin avisarme diciendo q ahora tiene mantenimiento. Dinero q con muchos esfuerzo como cualquier trabajador, costó juntar y me sacaron. Me siento timada. Estafada, nunca firme nada q diga q esa cuenta tiene mantenimiento ni me informaron como debe ser. Es ilegal lo q hacen, es mi derecho q me informen previamente si acepto esas condiciones. NO se deje estafar!

Da
Reseña №5

No responden el telefono, turnos a mas de un mes. Sin tarjeta de debito y con la cuenta bloqueada.....CERO SOLUCION.

Ro
Reseña №6

El teléfono da ocupado de por vida

Cl
Reseña №7

Siempre lleno de gente los cajeros

Ro
Reseña №8

La atención al clientes es pésima. Inexistente. Es un banco realmente muy malo.

Uw
Reseña №9

Atienden bien, obviamente hay gente que no sabe manejarse con los bancos y tienen mil dramas. Fui varias veces nunca un problema.

La
Reseña №10

Un desastre. Soy docente de la ciudad y no me dejaron entrar al edificio para ir al cajero. Trabajo a metros, en dos escuelas del barrio y en mi rato de almuerzo es el lugar que más cerca me queda para poder retirar dinero. Me mandaron tres guardias de seguridad para convencerme que no podía entrar. No dieron razones, hasta que el tercero vino y dijo: los cajeros no andan. Falta de respeto por el personal del gobierno de la ciudad.

ed
Reseña №11

Imposible q te atiendan po telefono

Gu
Reseña №12

SOLO 1 CAJERO HABILITADO 👎👎

Di
Reseña №13

Siempre la atención fué excelente

Ru
Reseña №14

La atencion telefonca es inexistente.

Ce
Reseña №15

Siempre me atendieron correctamente los cajeros. El sistema de cajas es bastante rápido y agil. El señor de seguridad esta siempre atento,controla que no se atrase la atencion y es amable con la gente. En general esta limpio. El resto de los empleados tambien en general bien predispuestos.

Ad
Reseña №16

Metanse el número de teléfono en el ort...

So
Reseña №17

Horrible, no responden el telefono. Para que lo tienen entonces ?

Da
Reseña №18

Una sucursal más del ciudad, desastrosa como la mayoría

La
Reseña №19

Malísima la atención como siempre. 6 cajas solo 3 atendiendo. Demoras de 1 hora para ir a buscar una tarjeta de débito.

Ma
Reseña №20

Mariana López. Una GENIA!

ga
Reseña №21

Inoperantes , malos tratos, un desastre el personal.

Co
Reseña №22

Cada vez que tenes que hacer un tramite, tenes mínimo 2 horas, el de seguridad de la caja se cree el gerente. Malisimo el banco!!

Mg
Reseña №23

La atención es mala pero tienen buenas promociones

So
Reseña №24

El señor Alberto de seguridad un genio. Super informado y capacitado para ayudar. Los operadores de adentro sumamente inutiles. 4 puestos, de los qud solo atienden 2 cuando no estan tomando cafe y hablando entre ellos.

Li
Reseña №25

Imposible comunicarse a los números telefónicos fijos, te atiende una operadora, marcas la opción para que te atiendan el sector que te corresponda y una grabacion te dice que el numero que marcaste no es correcto que hables con la operadora y a la operadora nunca te la pasan y queda la grabacion repitiendote lo mismo una y otra vez, si no marcas ninguna opcion como para que te atienda la operadora, vuelve a pasar lo mismo que explique anteriormente...una verguenza y pérdida de tiempo. Cero atención al cliente

Jo
Reseña №26

Un desastre...

Ma
Reseña №27

Atienden medio para atras

Ju
Reseña №28

Lleno de gente

Go
Reseña №29

Buena atención

Pa
Reseña №30

El peor banco o al menos la sucursal, nunca te atienden por telefono, y cuando vas es como quedar preso horas y horas

Ca
Reseña №31

Muy buena

Sa
Reseña №32

Cajas rápidas.

He
Reseña №33

Jamas atienden el teléfono.

Jo
Reseña №34

No me atiende nadie .Solo por contestador

Pa
Reseña №35

2 cajeros automáticos, no suele haber mucha fila.

Se
Reseña №36

No atienden el teléfono

se
Reseña №37

Nunca atienden cuando uno llama

Gu
Reseña №38

Buena

Gu
Reseña №39

No atienden el teléfono

po
Reseña №40

Falta.atencion.al.cliente

Jo
Reseña №41

Pssss

Información
5 Fotos
41 Comentarios
2.6 Clasificación
  • Habla a:Av. Caseros 2890, C1264 AAV, Buenos Aires, Argentina
  • Teléfono:+54 11 4911-3983
Categorías
  • Banco
Horas Laborales
  • lunes:Cerrado
  • martes:10:00–15:00
  • miércoles:10:00–15:00
  • jueves:10:00–15:00
  • viernes:10:00–15:00
  • sábado:10:00–15:00
  • domingo:Cerrado
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas:Yes
  • Ascensor adaptado para discapacitados:Yes
  • Aparcamiento adaptado para discapacitados:No
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