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IDIM - Instituto de Diagnóstico e Investigaciones Metabólicas
Libertad 836, C1012 AAR, Buenos Aires, Argentina
Apariencia
Comentarios
Su
Reseña №1

Todo excelente!! me atiendo en cede Caballito y Centro

Vi
Reseña №2

Un buen lugar para realizarse estudios y una doctora endocrinóloga de primera!!

Sa
Reseña №3

La atención es magnífica ,siempre impecable salvo la chica que hace extracciones , novata te deja una marca en el brazo hasta después de un mes. Poco cuidadosa, un desastre.

jo
Reseña №4

Que personal tan amable y dispuesto para ayudar al paciente... Me atendieron muy bien quizás lo único es que las radiografías no las envían al correo... Toca ir por ellas pero de resto todo genial

si
Reseña №5

Dos veces estube ahi la primera para ver a la doctora en reumatologia excelente profesional, me reviso, me mandó a hacer estudios, me escucho sobre todo eso, no tengo palabras para su atención más que excelente. Hoy concurrí a sacarme sangre, lo mismo con el técnico ni me di cuenta mientras charlamos hizo la extracción, con turno no espere más de 5 minutos y al finalizar me regalo un mini alfajor, un detalle excelente, se los recomiendo.

Am
Reseña №6

Excelente atención en recepción y los médicos. Muy profesional

Reseña №7

Excelente atención tanto médica como desde el ingreso en recepción.Realmente 100 porciento recomendable. Hay un antes y un después en mi salud con los profesionales que conocí allí.En ENDOCRINOLOGIA lo MEJOR. No dejen de consultar si aún no tienen un buen/buena endocrino. Después el/ella te guía con otros especialistas que también te ayudan por ejemplo si tenés problemas de tiroides.Gracias por leer mi comentario, espero te sirva y puedas ayudar a quien lo necesite.

So
Reseña №8

Destaco la atención de uno de los Extraccionistas, Eduardo del centro de la calle Libertad. Muy buena predisposición, amabilidad y trato.

Xi
Reseña №9

Los turnos por la web muy ágiles y prácticos. Destaco la atención de Concepción, que me llamo por teléfono para hacer una corrección del mismo, una genia y super amable. También llamé para pedir turno para una ecografía y la atención fue excelente.La atención en el lugar también es muy buena de parte de todo el personal, me saqué sangre y no sentí nada.Hacía tiempo ya que buscaba un buen lugar de análisis clínicos, ahora ya sé adonde ir.

Ro
Reseña №10

No lo recomiendo, les mande foto de los analisis que tenia ke hacerme, me dan turno voy y resulta que no hacian todo ese dia, en vez de redimirse y pedir disculpas, levantan el tono de voz y ofrecen el libro de quejas. No quiero quejarme! Quiero que solucionen problemas y que aprendan a trabajar en equipo, desprestigio total de este lugar

Ro
Reseña №11

Durante muchos años, padeci de tremedos dolores, y deformaciones en las articulaciones, me hice atender por muchos profesionales, que no resolvieron mi problema, ni siquiera acertaron con un diagnostico.... hasta que por suerte me hablaron de I.D.I.M. me hice atender, me diagnosticaron, enfermedad de PAGET, tambien ARTRITIS CERONEGATIVA, la doctora Rosana Nakutny y el doctor Rodolfo Spivakow, comenzaron a tratarme... desde el 2010, hasta el dia de hoy, vivo agradecido a IDIM y sus exelentes profesionales.... me devolvieron la alegria de vivir!!!!! gracias por el respeto que me brindaron

Jo
Reseña №12

Los médicos son excelentes y el equipo de recepción/turnos tiene siempre un trato impecable con los pacientes.

ja
Reseña №13

Muy buena atención y eficientes

Am
Reseña №14

La atención telefónica fue más o menos, pero en la sucursal de Libertad me trataron excelentemente. Fueron amables desde el señor que recibe en la entrada donde hay que presentarse, hasta las chicas y el señor de la recepción, y la Dra endocrinóloga que me atendió fue súper amable, profesional y confiable como deberían ser todos los médicos y médicas.Además es una gran comodidad que todos los estudios que me mandó a hacer los puedo realizar ahí mismo.Lo súper recomiendo!

Ar
Reseña №15

Excelente atención

Vi
Reseña №16

Excelente lugar de atención tanto los profesionales como el personal administrativo- se respetan todos los protocolos de hogiene y los horarios de los turnos- súper eficientes

Ju
Reseña №17

Pedir turno por teléfono es IMPOSIBLE. No atienden en ninguna de las opciones y cuando se dignan a atender parece que les tenes que rogar por un turno. Pésima atención.Si no van a atender por teléfono habiliten la opción de sacar turno para estudios a través de la página.

Fa
Reseña №18

Muy mala atención en la recepción!

Te
Reseña №19

La atención telefónica y en la sede fue excelente. El doctor Sarli es muy profesional. Me trato con respeto y me explicó lo que pregunté.

Cl
Reseña №20

Excelente atención tanto las chicas de mesa de entrada como los profesionales..recomiendo a la médica endocrinóloga Carolina Urciuoli, por su calidez humana y preocupación por cada paciente en particular! Muy conforme ,gracias

St
Reseña №21

Asistí a una nutricionista en idim centro, el lugar es agradable, muy limpio, me atendieron rapido, estuve mirando mientas esperaba y justo apenas se levanto un paciente llegó la señora de la limpieza a higienizar el asiento en el que estaba sentada la paciente, lo encontre muy preocupado de su parte y eso me dio tranquilidad, la limpieza del lugar estaba impecable, todo bien ordenado, quizas los ascensores eran un poco viejos y me di cuenta que la gente los evitaba ya que son de esos de abrir las puertas, pero es un detalle nada mas. Con respecto a mi experiencia como paciente creo que la atención que me brindo la profesional no fue ni mala ni buena, me dio una dieta que ya me la sabía, pense encontrar un poco mas de química o piel por parte de la nutrióloga, sin embargo era todo muy robótico, al parecer tenia mas interes por atender a la chica que venia despues de mi que ella conocía porque la llamo x su nombre (le dijo que ahora cuando terminara conmigo la atendía a ella) me despacho rapidisimo y quede con gusto a poco, siento que fue correcta pero la dieta estaba impresa, nada personal, pensé que mw darian una dieta con cualidades a mi persona y mis ingresos de dinero, ya que todos no somos iguales y tampoco ganamos igual para comer carnes siempre, asi que supongo que esa dieta es la que les dan a todos. No me senti muy tomada en cuenta como paciente. No volvería a atenderme por la profesional mas que nada, el lugar en si es muy recomendable, ya que puedes tomar turnos x internet y todo es muy lindo.👌

fe
Reseña №22

Excelentes profesionales, me atiendo hace años en Idim, además todos los exámenes que puedo me los hago con ellos, lo único que hay q ir con tiempo, a veces los médicos demoran un poco porque se dan el tiempo con cada paciente.

Ro
Reseña №23

Bueno y muy buena atención

Ro
Reseña №24

Súper profesionales y atentos!

Ma
Reseña №25

Me he atendido con la Dra. Conejos y la Dra. Frerking y ambas son unas genias y super amables. Sugiero que vayan varios minutos antes del turno. Hay mucha demora en recepción.

Ro
Reseña №26

La verdad, salgo disconforme con la atención del Dr. Sarli. Poca atención a mi persona, me habló siempre desde un plano de superioridad y altanería. Nunca me preguntó como me sentía, lo sentí poco humano. Mientras le hablaba se preparaba para irse porque como el dijo “se terminaba su día laboral”. Habré estado como Máximo 10 min. Una total decepción.

Vi
Reseña №27

La atención en el ingreso al Instituto es bastante mala siempre. En especial cuando uno va a la guardia.

KA
Reseña №28

Profesionales y atencion excelentes. El lugar es muy limpio y los empleados que reciben son super amables. Hace años que me atiendo alli

Ve
Reseña №29

Muy ágiles, prácticos y con altura disponibilidad horaria.

El
Reseña №30

Muy buena atención y toman todos los recaudos por el covid

YO
Reseña №31

SOLUCIONARON EL INCONVENIENTE Q HABÍA TENIDO CON LA CANCELACIÓN DE LOS TURNOS. Gracias a la sra Alicia Gobelli..,x su capacidad resolutiva y al Dr.Bruzzone x su muy buena atención médica y calidad humana.

ad
Reseña №32

Excelente atencion del personal.Sumamente respetuosos de todas las normas de seguridad en medio de la pandemiaMuy agradecida por el buen trato y la eficiencia en la entrega de los resultados.

Ma
Reseña №33

La atención de tanto del personal administrativo y profesionales es excelente. Un lugar que siempre recomiendo.

si
Reseña №34

Me atiendo con endocrinólogo y nutricionista. Los mejores. Estoy feliz con la atención.spn super amables, súper limpió el lugar. Un placer ir

Pa
Reseña №35

Soy un adolescente que empezó con caída de pelo y deficiencias hormonales me atendio una médica me hizo unas preguntas y le mencioné que tomaba una medicina psiquiátrica en el pasado y en el momento que dije eso la tipa dice que es un problema psicológico y que tendría que ir a psicología volví a ir con más deficiencias que antes e insistio con lo mismo ni se molestó en mandarme a hacer estudios a corto plazo me dijo volvé en dos meses y fui con otra endocrinologa y me dijo que seguramente tengo hipotiroidismo cosa que la dijo que no tenía nada físico una pésima atención no se la recomiendo a nadie Dr garibaldi

gr
Reseña №36

Excelente atención desde que reservas turno. Altamente recomendable

Ma
Reseña №37

Me hago los análisis en este lugar desde hace años, no paran de mejorar, rapidez, excelente atención de todo el personal.Los que extraen sangre, o aman lo que hacen, o son actores.... 😁 Sigan así.

Ca
Reseña №38

Llegue con turno (el cual me fue asignado con más de un mes de antelación) y tenía al menos 20 personas a ser atendidas antes que yo. A pesar de haber esperado casi dos meses por el turno, te hacen esperar una hora hasta que te llaman de recepción, donde te tratan pésimo, y ni siquiera esa espera es para el turno sino que después tenés que esperar 2 horas hasta que te llama el profesional. No respetan el horario del turno ni respetan a las personas, te tratan desagradablemente. Una falta de respeto absoluta hacia el paciente. Tomé mis cosas y me fui. No volveré nunca.

Da
Reseña №39

Buena atención y con todos los cuidados de protocolo

Li
Reseña №40

Me atiendo en las sedes de libertad y en la de amenabar, siempre muy amables dispuestos a solucionar los inconvenientes, excelentes profesionales!

An
Reseña №41

La atención del personal es muy ambale desde la recepción hasta los técnicos, muy agradecida por la rapidez y predisposición.

So
Reseña №42

Quise ir a hacerme estudios. Pero me canse de llamar y que me corten. La atencion telefonica es pauperrima

Ma
Reseña №43

Hace mucho tiempo que me atiendo en IDIM y siempre resalto el buen trato de su personal tanto médicos como administrativos. Lamentablemente ya no puedo decir lo mismo del personal administrativo como tampoco de la atención telefónica. Mucha tardanza y trato nada agradable del personal.

Ce
Reseña №44

Siempre que voy me atienden de genial, los profesionales de extraccion son muy buenos y siempre con una sonrisa. Lo super recomiendo, hace años que voy con distintos profesionales y estoy muy conforme.

Al
Reseña №45

Realmente pésimo. Médico sin absolutamente nada de ganas de atender. No los recomiendo para nada. No sé porque no sé jubila.

Da
Reseña №46

Excelente atencion y profesionales.

es
Reseña №47

Pésima atención telefónica.Según lo acordado con mi Dr. En en caso los estudios dieran mal nuevamente debía solicitar sobre turno. De mala forma me lo estaban dando de acá a un mes.Lamento por los buenos Profeionales que atienden pero IDIM no lo piso más.Parece que te hacen un favor atendiendo el teléfono. Por web tenes turnos de acá a dos meses..Pésima gestiónComo dije a IDIM no vuelvo más

Al
Reseña №48

En calle Libertad 835, la atención en la recepción es muy mala son mujeres que parece que no les gusta el trabajo que hacen. Atención muy demorada. Presuponen que quienes llegan a atenderse conocen todo el funcionamiento del lugar y si haces una pregunta te contestan con mala cara. Muy desagradable. A excepción de un hombre mayor que te atiende de forma excelente, como si fuera el gerente del lugar (mejor que el dueño). Por teléfono similar, solo que es una central para todas las cedes. Te cortan o te retan por TE. La profesional que me sacó sangre para un estudio metabólico me atendió muy bien.

fl
Reseña №49

Llegue a horario y había 10 personas antes que yo para el mismo doctor. Malísimo más teniendo osde

Pa
Reseña №50

Pesima atención telefónica y personal.Más de 1 hora para recepcionar, la comunicación telefónica mejor ni hablar, se hacen los distinguidos porque te ofrecen servir un café de una máquina que no funciona.Jamás volvería y menos lo recomendaria

Sa
Reseña №51

Conseguí turno inmediato y me atendieron de maravilla. Muy recomendable.Para la gente trans: Respetaron mi género desde el momento que me anuncié. El médico con el que me atendí, me hizo sentir super cómodo.

Ag
Reseña №52

Es la primera vez que vengo a atenderme a IDIM. Aunque los extraccionistas y los recepcionistas son amables, se demoran mucho tiempo!!! No creo que sea cuestión de las personas en si, sino que la organización debería reveerse. Se retardan los turnos y horarios de extracción de sangre para determinados analisis.

gi
Reseña №53

Muy buena la atencion en recepcion , siempre que voy , educadas , amables .En consultorio la atencion tb muy buena , tanto la ginecologa , el endocrinologo , sector ecografia , laboratorio , en fin recomendable el lugar , sucursal libertad.

Ka
Reseña №54

Muy buena atención.

El
Reseña №55

Son Excelentes profesionales al igual que la asistencia administrativa. Se debe llegar por lo menos media hora antes del turno ya que hay espera en recepción.

Su
Reseña №56

Muy amable atención en todos los centros. Y muy buena calidad de estudios!

Cr
Reseña №57

Muy buena atencion y exelentes profesionales. La contencion desde lo humano es para sus profesionales igual de importante que la alta capacitacion y continua actualizacion de los mismos

Ro
Reseña №58

Muy amables

G
Reseña №59

ADORO a la doc que me atiende allí pero la atención telefonica no está al nivel. Y el sistema de reservas deberían adaptarlo al tiempo que cada doc le dedica a sus pacientes, para no generar demoras extremas. Respetar el tiempo del paciente.

Ed
Reseña №60

Buenos Aires, 5 de marzo de 2019Señor DirectorEl día 21 de febrero fui atendido en Clínica Médica por el Dr. Martín Ragusa (pido disculpas si el nombre no es correcto pero creo así recordarlo), aproximadamente a la hora 17.00 aquejado por una dolencia presumiblemente cardíaca.Quiero destacar el alto nivel de profesionalismo del médico indicado quien, al solo describirle la sintomatología que padecía, decidió de inmediato mi traslado a un centro de complejidad cardiovascular.Desde el punto de vista humano, en todo momento me tranquilizó, explicándome que su decisión era de carácter preventivo y que, mientras estuviese en IDIM, estaba bajo su responsabilidad profesional.Personalmente se dirigió al sector administrativo para que se dispusiera la convocatoria al servicio de ambulancias y me mantuvo al corriente de los pasos que iba dando.Tras la llegada del personal de Emergencias, y comunicar al médico de ese servicio mi sintomatología y sus presunciones, se me realizó en el lugar un electrocardiograma que fue monitoreado no solo por el médico de la ambulancia sino por el propio Dr. Ragusa.Destaco que su diagnóstico fue acertadísimo ya que, en el nosocomio al que me derivaran, se me colocó un stent salvando la obstrucción de una arteria.Les hago llegar mis más sinceros agradecimientos al profesional que me asistió en la emergencia y a Ud. por la institución que dirigeSaludos cordialesDr. Eduardo MasciDNI. 11371696

ad
Reseña №61

Sugiero optimizar la atencion telefonica. Gracias.

De
Reseña №62

Un desastre, pedí turno con un mes de anticipación y cuando me tenían que a tender nadie sabía donde estaba la médica Laura Gear, estuve esperando media hora porque me decían “habrá salido a comer o al baño”, jamás apareció , pedí el libro de quejas y querían q los siga esperando... UNA FALTA DE PROFESIONALISMO Y RESPETO TOTAL.

Gr
Reseña №63

Atención terrible. Tenía cita medica a las 9 y la doctora llegó a las 9:30. Luego tenía un turno para ecografia a las 9:45 y me tuvieron una hora esperando en un consultorio vacío porque no se enteraron que la doctora no estaba a pesar de ir varias veces a reclamar por el tiempo de espera. Juegan con el tiempo de las personas y no consideran a las personas mayores con sus largos tiempos de espera. No lo recomiendo.

li
Reseña №64

El IDIM es un lugar digno de recomendar! Destaco la calidez, el compromiso y la empatía de los profesionales de primer nivel que trabajan en ël. Confiar nuestra salud en un centro, no es tarea fácil pero sin lugar a dudas, es EL MEJOR!

Na
Reseña №65

Recepcion un desastre, como llaman y a veces no estan los nros me saltearon y cuando les dije me trataron tan mal!!! Por poco parecia que era mi culpa, primera y última vez. Por teléfono tambien, deben ser las mismas mal predispuestas. Lastima por los medicos, que si son excelentes.

Al
Reseña №66

Me sentí cómoda desde el primer momento. Excelentes profesionales, gracias IDIM!

Cl
Reseña №67

Muy mala atención. Tenía turno a las 16.00hs y me atendieron a las 16.45 siendo que llegué con una anticipación de 30 minutos, es decir 15.30hs. Las de recepción de pésimo humor. La profesional de la salud que me atendió se excuso diciendo que había muchos sobreturnos y que ella no había salido a almorzar, como si fuese justificativo válido por la mala calidad del servicio de salud que prestan. Tras semejante experiencia no lo recomiendo bajo ningún punto de vista. Lástima no leí estos comentarios con anterioridad. Saludos.

no
Reseña №68

Exelente atención en recepción y profecionales

Li
Reseña №69

Un desastre la atención de recepción rallando la mala educación en todo momento.

Ci
Reseña №70

Muy buena atención.

Me
Reseña №71

Estuve una hora esperando a ser atendida, cuando hago el reclamo me dicen que llegue 20 minutos mas tarde, cuando llegue a horario. Los 20minutos de tardanza pasaron por el sistema de numeros que tienen en recepcion, donde de 6 puestos habia 4 sin gente atendiendo. Se muestra superficialmente un sistema agil y de atencion rapida, cuando en realidad tienen a los usuarios esperando entre procesos.

No
Reseña №72

Rápidos, educados, organizados y se que en endocrino logia, son de los mejores

pa
Reseña №73

Por la atención de la empleados. La amabilidad y la buena predisposición que tienen siempre para solucionar los problemas y consultas de cada paciente.

Pa
Reseña №74

Excelente centro médico, con muy buena atención y muy actualizado

Eu
Reseña №75

Excelente consegui turno rapidamente y el dr. Negri

MO
Reseña №76

Excelente servicio médico

ay
Reseña №77

La verdad que muy buen equipo médico el problema es el tiempo que tardan en atenderte si pediste un turno a las 9 es por que lo necesitas no es para que te atiendan a las 10 tengo una vida no puedo dar la vuelta al mundo

Ro
Reseña №78

Lo mejor d lo mejor. Calidad en todo! En atención, en los estudios, en el trato d cada uno d los q hacen Idim! Un lujo!!!

El
Reseña №79

Excelente atención!!!

Gi
Reseña №80

Deberían mejorar la tecnología de los ecógrafos.

jo
Reseña №81

Buenos doctores y rápida asistencia

Di
Reseña №82

Confiable en medicina

Ma
Reseña №83

Arreglen por favor el conmutador!!!!

Ar
Reseña №84

Buenos profesionales, lástima lo poco expeditivos en Recepción...

Ma
Reseña №85

Excelente atención!!!!

Ha
Reseña №86

ES UNA CUEVA .. SIN VENTANAS. TODO CERRADO. LOS CONSULTORIOS CHIQUITITOS. NADA DE VENTILACION Y EL COVID NO SE FUE.UMA EMERGENCIA Y QUEDAN ATRAPADOS

Hu
Reseña №87

Lento lento lento. Con turno (7am) y con solo 1 persona delante mas de 40 minutos de espera. Consultando a la gente que esperaba es normal. Otros centros (como el de belgrano) tienen una dinamica mucho mas agil principalmente para que no se acumule gente en las salas de espera. Deberian mejorar la eficiencia. No tiene una estrella porque la atención a la hora de realizar la extracción en si fue muy atenta y rapida. Pero todo lo demas innecesariamente lento si se compara con los demás

Información
25 Fotos
87 Comentarios
3.9 Clasificación
  • Habla a:Libertad 836, C1012 AAR, Buenos Aires, Argentina
  • Sitio:http://www.idim.com.ar/
  • Teléfono:+54 11 5031-4100
Categorías
  • Centro de salud
  • Hospital general
Horas Laborales
  • lunes:Cerrado
  • martes:Cerrado
  • miércoles:7:00–18:00
  • jueves:7:00–18:00
  • viernes:7:00–18:00
  • sábado:7:00–18:00
  • domingo:7:00–18:00
Accesibilidad
  • Acceso para sillas de ruedas:Yes
  • Ascensor adaptado para discapacitados:Yes
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