Fue nuestra primera experiencia en el hotel con el programa Hello Winter. Una muy linda propuesta para los chicos en tiempos de pandemia.Destaco la amabilidad, buen trato y predisposición de cada empleado con el que tratamos. También la limpieza en todos los sectores.Para mejorar, me llamó la atención que al momento del check in no se tome la temperatura.

En sus hermosas instalaciones pasamos dos días en este excelente hotel. Muy buena cena incluida y excelente el desayuno. Y la atención de todo el personal. Pudimos disfrutar de la pileta y los jardines. Buena conectividad.

El hotel es muy lindo por dentro, como y silencioso. Se nota que esta construido en otra epoca. Excelente atención!Los platos de la carta exquisitos.Todo muy bien!!

Excelente lugar!!! Muy buena la atención!

La amabilidad del personal está en todos lados, muy respetuosos y predispuestos. La gente del gimnasio la verdad merece un reconocimiento a parte, sumamente profesionales. Creo que la habitación puede estar mejor equipada en relación al precio. Probablemente volvería a alojarme

Hermoso lugar...atención super cordial....una vista maravillosa!!!Super recomendable!!!!

Exelente hotel ...toda la gente que trabaja ahí es muy amable...

Hermoso estadía de finde largo en pareja lo pasamos lindo y en familia ,pudimos disfrutar mucho gracias por todo

Solamente tengo una sola cosa para informar que el desayuno tardo mucho sismo la gente que atendía eraEspectacular y pedía disculpas a cada rato servían café y jugos a cada rato pero cuando pedimos a la carta lo que queríamos comer tardo muchísimo Pero la atención del personal espectacular

Hermosa habitación, cómoda e impecable. Baño amplio, bañera y ducha excelente. Comida muy buena e impecables todos los servicios.

Recomiendo El Hotel Intercontinental pero lo único que me hace ruido es la zona donde está ubicado. Siempre céntrica pero hay que tener sus cuidados al salir.

Nada se compara con visitar el hotel para desayunar un domingo a la mañana.La atención es increíble. La chica que nos atendió estuvo en cada detalle y se aseguró de que tengamos la mejor experiencia. Es la segunda vez que visitamos y se acordó de nosotros.El precio calidad de los productos también es muy buena. Podrían mejorar la calidad del café y tener opciones de tazas más grandes, pero extra a eso estuvo todo muy rico.Crítica para el hotel: podrían tener una carta con un diseño más acorde a la categoría del mismo. Y el doorman debería ser más amigable y hacerte sentir bienvenido cuando llegas.Igualmente la experiencia que tuvimos opacó esos detalles menores, así que les doy 5 estrellas.

Hermoso lugar, muy bien cuidado a pesar se la pandemia y estar tanto tiempo cerrado. Cumplió ampliamente mis expectativas.

Excelente lugar atención y calidad de servicio. Muy buena predisposición del personal , calidad de comidas y cantidad .

Fue un fin de semana hermoso, la cama súper cómoda, la pileta uuuffff súper limpia, el agua calentita y por sobretodo el lugar es divino

Organice un baby shower y la atencion de mozos y personal del hotel fue excelente desde el primer momento. Muy agradecida con el trato y el servicio.

Estuve por temas de trabajo en el pais, y definitivamente recomiendo este hotel, por la calidez, profesionalismo y niveles estandar de medidas de bioseguridad. Se descansa tranquilamente en sus habitaciones y a pesar que no estan habilitadas todas las zonas del hotel por restricciones gubernamentale, es una excelente opcion de estadía.

Carlos Williams nos atendió en forma excelente.- En la habitacón todo funcionaba a la perfección.-

Excelente! desde la atención, limpieza, desayuno impecable, tranquilidad, pileta, todo. Es un hermoso hotel muy cuidadosos con protocolo Covid, te cuidan. Sin dudas recomendable.

Excelente estadía, trato del personal, desayuno, piscina, habitación en cuanto a higiene y comodidad ! Súper recomendable !

Vale lo que cuesta. Los almuerzos temáticos son exquisitos. Muy buena comida. Mil porciento recomendados.

El lobby bar es muy lindo. Buen lugar para una copa con amigos en el centro. Las cremas heladas son buenísimas!!

Muy buen servicio. Personal muy agradable y dispuesto

Excelente atención, cuidando los detalles. Protolos de COVID correctamente respetados.

Excelente experiencia post pandemia Limpieza general Amabilidad del personal Profesionalismo

Agradable sitio, el menú me pareció un poco escaso de propuestas

El hotel se esmera en su atencion al huesped a pesar de las medidas que se adoptaron y la restriccion de muchos servicios, creo que ha manejado en muy buena forma esta condicion de Covid actual, las zonas comunes, aseo y habitaciones es impecable y sin observacion alguna. Sugeriria diversificar opciones en el menu de almuerzo o cena en la carta para que no sea rutinaria para el huesped.

Hermosa cena al aire libre con show en vivo y delicioso menú de 5 pasos. Sumamente recomendable. Pensaron en todos los detalles para que tuviéramos un excelente comienzo de Año. Todo muy cuidado y respetando los protocolos. La pasamos genial!

Portocolo Covid-19 y te atienden en el lobby y la terracita. Excelente.

Nos hospedamos aprovechando la promoción de Hello Winter y la atención a los detalles fue impecable.

Me encanto el servicio, la habitacion muy comoda y amplia

Excelente lugar, muy cómodas las habitaciones, la atención y los detalles también un lujo!!!

Extravié un pin y el personal lo encontró y lo recuperé. Muy atentos en el trato y bien capacitados. Los salones impecables. La habitación con hermosa vista.

Felices por pasar un fin de semana en su hotel .. elegante, muy lindo ,la atención de Fernanda quien me comunique muy cordial , muy amable, mil gracias a todo el personal , lo pasamos hermoso, el hotel bellísimo ♥️ en estos tiempos es necesario desconectar y descansar junto con las medidas de distanciamiento y higiene personal gracias ♥️

Muy buena atención del staff, seguro, limpio, cálido y acogedor en la estancia que tuve en el hotel. Recomendable para descansar o para trabajar en el mismo.

Un lugar cálido y agradable para citas

Desde la atencion de natalia en facilitarme todo para hacer mis reservas (independiente de la hora ) a la del todo el personal al llegar.Agradezco su calidez y profesionalidad

Es excelente su atención al público y pasajeros , realmente brillante!!!👍

El hotel ha tomado tidas las medidas sanitarias necesarias para cuidar a sus huespedes. La habitacion es súper confortable y la ducha increible. Volveria sin dudas

Nos impactó la seguridad, su Personal y el Gerente de Seguridad que nos recibió personalmente. Todas las Personas fueron súper - atentas, desde la reserva hasta que nos fuimos del Hotel.

Buen servicio

Excelente atención muy agradable los recepcionista muy guapos 😍 habitación grande con una nevera pequeña en los baños muy acondicionado con filtro de secar y secadora de cabello me encantó

No hay cosas por criticar porque la verdad que el servicio ofrecido tiene un alto nivel, comparado con hoteles de otras partes del mundo de igual categoría. Si creo conveniente resaltar algunos detalles:-sumar amenities, cabe aclarar que los productos son de buena calidad, pero estaría bien por la categoría del hotel sumar cotonetes, algodones desmaquillantes, o por ejemplo 2 shampoo en vez de 1, un mini costurero por cualquier emergencia.

Excelente, salvo el desayuno, la pastelería es muy mala y el café con leche igual. Lo demás como dije excelente

Excelente bar para reuniones de trabajo. Muy tranquilo

Es un lugar excelente. Del mejor buen gusto. Y una atención excepcional!

Todo de lujo. Excelente atencion y servicio. Muy buena calidad

Excelente hotel es todo un lujo sus prestaciones y todas las instalaciones

Excelente lugar muy elegante

Excelente lugar atención y personal

Lindo lugar, linda cafetería, rico café y muy buena atención.

Excelente atención y confort de la habitación y demás instalaciones del hotel

Visité y tomé un café en la cafetería todo muy pero muy lindo. Si uno está cerca, vale la pena pasar por ahí

Excelente atención. Muy buen servicio.. Muy buen protocolo de control de COVID19 (limpieza, toma de temperatura, desinfección, todo satinizado atención, etc )para evitar su propagación

FUIMOS A CENAR. HOTEL EXCELENTE. RESTAURANT ,UY BUENO, CENA TRANQUILA, QUIZAS ESPERARIA UN POCO MAS DEL RESTAURANT. MUY ESCASA LA COMIDA

Siempre un lujo y muy bien atendido!

Excelente hotel, muy buena atención.

Agradable estadía. Excelente atención por parte del personal. Desayuno de lujo...

Muy fiero

Excelente atención y muy buen trato del personal, sobre todo del Señor Carlos Fernández, digno de destacar su labor.

Muy buena experiencia para salir un poco de la rutina. Por ahi por protocolo, no habia tantos servicios pero disfrutamos la estadia.

Un lugar espléndidoRecepción atención y servicios excelentes

Baño de servicio sucios sin papel ni jabón de mano

El hotel es bonito. Pero no merece 5 estrellas. De hecho; le voy a dar 4 por el simple hecho del desayuno ( buenisimo!) y la amabilidad de la chica que nos atendió.Al 19/01/21 no merece la pena hospedarse. Tiene la piscina clausurada “por covid” al igual que el sauna y el hidromasaje. La tv se veia mal tambien.

Precioso lugar

El hotel tiene tres restaurantes, solo el bar estuvo habilitado para cenar a la carta el viernes y lo mismo ocurrió para el almuerzo del sábado.Durante toda la cena debimos soportar que pasen la aspiradora en un salón contiguo, avisado el personal nada hizo para solucionarlo.Reservamos habitación CLUB que cuenta con checkin preferencial en piso 17 y salon exclusivo para merienda, coctel, etc con vistas amplias, etc, resulto que se estaba mudando el lounge y nos mandaron al business center del piso primero, podian habernos avisado al reservar...La ubicacion es muy buena, el personal muy correcto.

Excelente atención de todo el personal. Bien ubicación. Servicios de calidad

Excelente hotel

Excelente...como siempre

He visitado el hotel en varias oportunidades en los últimos 5 años por trabajo. Siempre la recepción es cordial y el personal me hace sentir como en casa. Para mi es importante poder descansar después de un día de trabajo y el hotel ofrece la comodidad y tranquilidad para eso.La ubicación cerca de San Telmo permite salir caminando a buscar un lugar donde cenar.

Excelente, de 1er nivel

Lo. Mejor. En. Hoteleria. Yo. Trabaje25. Años

Muy bueno!!

Muy buena atención y hermoso lugar

Amo ese jardín// gentileza y excelentes profesionales

Fue inolvidable el lugar, el foyer para las fotos, el cuarto

Magestuoso, silencioso, ordenado. Las habitaciones son amplias y cómodas, necesitan mayor flexibilidad para la conexión de equipos eléctrónicos. El baño es amplio, limpio y con buenos accesorios. El gimnasio en complete y el servicio la pileta cumple con las espectativas. Esta bien ubicado. Para viajes de trabajo o negocios es una buena opción entre las acitividades y el esparcimiento.

El hotel es muy agradable y está muy bien situado para hacer a pie muchas de las visitas culturales, cercano a otros puntos de interés turístico: Puerto Madero, La Boca...También hay excelentes Cafés, bares y emblemáticos restaurantes en un radio de máx.10 min. andando...Muy recomendable

Excelente. No siempre

Ideal para reuniones en pandemia

Siempre la mejor atencion y en tiempos de Protocolos muy cuidadosos con todos sus empleados.

Muy bueno

Todavía aparecen como gasto el cargo en la tarjeta de ARS 5.000 de Alejandro Fernández Anta, lo cual no es correcto porque nosotros teníamos toda la estadía pagada.

, la verdad que el desde que llegamos tuvimos una muy buena experiencia, para comenzar el personal de entrada y valet fueron atentos y cordiales, cuando nos atendieron en el lobby fueron muy educados, pacientes y prácticos sobre el manejo dentro de las instalaciones, un punto a destacar fue la atención brindada por el personal del restaurante, desde la atención de los mozos, el recepcionista y la buena música interpretada en vivo, la comida excelente y la atención de todos los mozos fue muy buena, de hecho no recuerdo particularmente los nombres pero las recomendaciones del recepcionista y de uno de los mozos que tuve la oportunidad de consultarle recuerdo que le pregunté de dónde y era de Nigeria, me asesoro y nos dió una excelente atención, la gente del restaurante en el desayuno fueron muy amables, cualquier duda o consulta me la respondieron, las presentaciones era muy buenas, todo era muy rico y las camareras erasn muy atentas si necesitabas algo como para tomar o limpiar o retirar algo se la mesa, muy correcta la atención entiendo del coordinador un señor muy alto que en todo momento cuidaba por el huésped, respecto de las habitaciones limpias y cómodas, el personal de atención en nuestra retirada fue muy amable.Es decir, tiene un grupo de tareas excelente al cual tiene que respaldar y cuidar, ellos hacen que el huésped se sienta como en su caso, y debo felicitarlos a todos por su trabajo,

Me sentí mimada con el excelente servicio, nunca me sentí una extraña , al contrario me sentí como en casa. EL PERSONAL CON UNA AMABILIDAD EXTREMA Y AGRADABLE. ME ENFERME EN MI ESTADÍA DE UNA FUERTE GRIPE Y ME LLEVARON UN CALDO DE POLLO A LA HABITACIÓN , AL DIA SIGUIENTE ME SENTÍ MUCHO MEJO, NO SOLO AL DESCANSO Y LA MEDICINA SINO A LA HOSPITALIDAD Y DEDICACIÓN.

El Hotel dónde se aloja el ÚNICO DE PRIMERA 💙💛💙🥇🏆😁💪

Hermoso lugar

Muy buena atencion

Todo excelente

Nos pusieron las sábanas rotas. Uno de los 6 días que estuve alojada no hicieron la cama, simplemente estiraron el edredón dejando la sábana arrugada por debajo. Los botones de la puerta de la mañana estaban distraídos casi todo el rato. En dos ocasiones me cerraron la puerta en la cara y me tenía que abrir la puerta yo misma mientras ellos hablaban. Muy descontenta con el servicio para ser un hotel de ese nivel.

El viajara es un placer, luego es importante un hotel que le ofrezca un buen confort. Ustedes cuentan con buenas fortalezas, como son: la calidad humana de su personal, la buena ubicación de sus hoteles, que nos facilita el fácil desplaciente, la buena comida. Es importante que le den prioridad para mantener mejor su infraestructura, sobre todo los baños y solucionar problemas como las sabanas, las almohadas y otros.

Excelente atención y hermoso lugar!

Hermoso

Soy miembro de su programa de fidelidad IHG con nivel Spire Ambassador.Visite la ciudad para una estancia de placer y la experiencia en Intercontinental Buenos Aires fue muy mala y decepcionante.El reconocimiento como miembro del programa de fidelidad no fue efectivo. No hay mejoras de habitación. Porque al final uno esta pagando todo eso. La habitación y el baño tenían mal olor.Las amenidades de baño son de muy mala calidad en comparación a otros hoteles Intercontinental. Una razón por la que elijo a estos hoteles son por sus amenidades Agraria.Las toallas son viejas y percudidas.La silla del escritorio es muy incomoda.Los muebles son viejos y desgastados.Las instalaciones en general son viejas. y en mal estado.Mi experiencia fue muy incomoda y negativa. Requerí otros días de hospedaje en la ciudad y definitivamente ya no quise elegir nuevamente el hotel.La relación de calidad precio no corresponde con el servicio prestado por el Hotel.El personal del restaurante de muestra enfadado y no brindan buena atención.La calidad de la comida no es buena en comparación a otros hoteles Intercontinetal.El café es de muy mala calidad. Las computadoras del centro de negocios y del club son muy viejas y nos es posible imprimir un documento. Pareciera que solo son decorativas.Definitivamente me fui muy decepcionado de un hotel de mi cadena preferida. No hicieron nada para cambiar la percepción de mi estadía en el hotel Los clientes frecuentes nos convertimos es sus mystery shopper y sabemos cuando un servicio es bueno y cuando es malo.Espero realmente una compensación por esto.

Cuarentena escalonada día 127 poca gente por el centro... hermoso hotel, en otras epocas se retiraba para poder correr las maratones de BA

El hotel es elegante, sobrio pero amable. Desde sus espacios amplios hasta la sonrisa y servicio del personal, invitan a sentirse cómodo. Está muy bien situado, cerca al obelisco, a calle corrientes, en San Telmo que es precioso, y may cerca de la Casa Roada. El club y el business center son excelentes para trabajar y tener reuniones.

Las cenas con baile son una muy buena propuesta para parejas de toda edadEl ambiente es elegante. Buen servicio.Menú con maridaje. Música en vivoExcelente relación precio/calidad.

Muy agradable y trankilo

Excelente lugar

Excelente servicio y la comida deliciosa!!! Recomendado