Tuvimos un inconveniente pero lo resolvieron con altura y cordialidad los chicos de la sucursal Florida amables y buena atención , tener empresas implica responsabilidad y resolver ante cualquier inconveniente y solucionaron de 10 muchas gracias
Esta gente no tiene licencia para operar y cuidado! Hoy envié un giro y no me lo entregaron y cuando pedí que me lo devolvieran (estamos hablando de $200.000 pesos colombianos) casi que no pueden devolvérmelos, tuvieron que buscar un tercero que me los devolviera, esto habla de su falta de respaldo totalmente... Pésimo servicio para envío de giros.
Lastima pero ya esta muy caro el envío, por kilo te cobran un montón.
Excelente servicio siempre son diligentes y responsables con los envíos y las encomiendas. De todos los que he utilizado este es el más confiable
Excelente servicio en cuanto a tiempos pactados y costos estipulados, muy buena atención, recomendados 100 %
Excelente servicio horarios accesibles y muy responsables con envíos de dinero y encomiendas .
No los recomiendo en absoluto. Pésima atención al cliente. Hice un giro y por decisiones burocráticas, más que claro, decidieron cancelarlo sin motivo alguno, y como si fuera poco no dan la cara. No atienden el teléfono y te dicen que no pueden decir nada porque Diana Paola, La jefe, ordena qué hacer, que no hacer, que decir y que no decir. Son una vergüenza! La chica que atiende en Recoleta, (Yeni) sumamente mal educada. Las “personas” que se supone dan respuesta por face, te toman del pelo, evaden la respuesta y responden de forma ironica. Creo que se olvidaron de que gracias al cliente es que se mantienen. Están en otro país, viviendo de otros medios, no lo olviden! Burócratas y groseros!
Recomiendo mucho esta empresa, buen trato, cumplimiento y buenos precios.
Siempre he tenido buena experiencia con ellos enviando dinero y artículos
Malísimo, tardaron dos meses en traer una mercancía desde Colombia. Habría llegado más rápido en barco que con esta empresucha!
Excelente lugar para envio de divisas y sobre todo porque se maneja el precio de casas de cambio de bogota que siempre esta por debajo de la TRM. Lo mejor es que te puedes llevar pesos o dolares según pude escoger.
Muy cumplidos y serios.
Manejan precios economicos a mi parecer, los giros son rápidos y confiables, los envíos viajan seguros, sinceramente recomiendo el servicio que prestan.
Muy satisfecha con la atención y muy responsables.
LE PONDRIA CERO ESTRELLAS , TE ROBAN LA MERCANCIA POR QUE TE HACEN PAGAR SIMPRE ADUANAS, Y ENCIMA TE PIDEN EN DOLARES. A L ENVIAR DINERO ,LLEGA MUCHO MENOS QUE CUALQUIER OTRO. UNA ESTAFA TOTAL
Tienen una comision que al parecer es normal del 5/6% pero calculan el dolar como un 20% por arriva del dolar mas alto, se atrasan con el depósito en Colombia, no dan un confronte de pago y son muy groseros
Muy buen servicio el que brindan
Una empresa 100% comprometida con el cliente, son eficientes y amables
Espectacular es poder tener a la familia cerca gracias a estas hermosas personas
Si tienes alguna conformidad ,para responder son muy groseros.
Ladrones, cobraron doble un domicilio de una documentación importante.
Una empresa en la que puedo confiar mis encomiendas y mis giros