Pésima atención. Casi tuve que pedir si alguien podía atenderme, y no había clientes, era la única. Al preguntar que me recomendaba para la necesidad de mi cabello, la vendedora sólo me ofrecía un producto desconocido, de marca nueva, seguramente tenga porcentaje por venta, le preguntaba que otro me recomendaba si hidratación o reconstrucción me dijo que vaya a un peluquero que me asesore. Se supone que ellas deberían asesorar al cliente no encajarles un producto de su conveniencia. Cuando el dueño se de cuenta que está pifiando en los vendedores y que brinden asesoría seguramente el local esté mas lleno de clientes y venda más.
Me regalaron una máquina Wahl comprada en ese comercio, quise cambiarla y allí empezó el problema, ya que mencionan 72hs para prueba y cambios, a partir de allí indican dirigirse a la garantía. Luego de escuchar la negativa de las 3 empleadas, tuve que hacer mención con vehemencia de la ley de CABA que claramente expresa que son 30 días corridos para cualquier cambio, en los mismos horarios que el comercio está abierto para la venta. Las empleadas intentan evitar cualquier cambio dicen que instruidos por sus superiores. Finalmente y luego de 50 minutos de espera (innumerables llamadas telefónicas con supervisores en horario de descanso y resolver cómo poder gestionar la diferencia a pagar) me llevé la máquina que yo quería. Hagamos valer los derechos del consumidor.
El horario de cierre no puede ser ni 19 ni 19.30. He ido antes de las 19 Hs. Y estaba cerrado
Exelente atención, en especial Mónica muy amable y atenta. Súper completo el local
Excelente atención y muy buenos artículos y ni que hablar de la forma de pago: 3 o 12 cuotas sin interés. Qué más se puede pedir?
Excelente atención y los productos a buen precio ☺️
Compré por error un color de.esmalte, fui a cambiar o pagar.diferencia por otro color (blanco, error x via lactea) y no.quisoeron cambio argumentando q era maquillaje.No lo.use poruqe me di cuenta cuando abrí que era blanco total.O.sea el esmalte está sin uso.
Le dije a la chica si tenia aceite de almendras. Me dio un pote que decia grande aceite de almendras pero resultó ser un líquido químico acuoso CON aceite de almendras para antes de teñirse. No cumple la funcion del aceite. Malismo que no sepan lo que venden.
Las chicas de ayacucho son unas genias desde el asesoramiento hasta la atención. Se preocupan por el cliente y no dejan que compren cualquier cosa siempre me venden lo mejor un 10 para las chicas
Lindo lugar
Muy completo, toman todos los recaudos para evitar el virus. Muy bien todo y buenos precios
No tenían el producto que publicaron y yo pagué, me fui desde tremenda distancia para que me miren mal por exigir lo correcto. Me lo compensaron dándome 5 productos más pequeños. Cualquier cosa.
Muy buena atencion .y tienen productos variados
Bien surtido y buena atencion
Hola, fui varias veces a esta sucursal y la mala onda que hay para atender es impresionante, se nota que les pagan chauchas. Caras de traste y nula predisposición, no tienen probadores de casi nada, la página conserva los precios del año del jopo. No vuelvo más
Tienen mucha variedad y productos aptos
Excelente la atención de las chicas de mostrador,lastima la encargada o responsable de esa sucursal una Sra. Mayor ,me parece de muy mala forma como trata a su personal!!! 😐😕la eh visto y presenciado su conducta para con ellas.. El resto Excelente voluntad y predisposición de las chicas😚
Por lo general a mi me han atendido muy bien. Te guían si necesitas algo específico y los precios son buenos respectos a su competencia. Lo único que sí debiesen manejar un estándar un poco más homogéneo porque cada vez que voy a comprar productos para la decoloración de mi cabello me cambian las marcas. Aunque siempre han sido productos de calidad.
Podes encontrar de todo para el uso profesional de estilista o estetica
Bárbaro! Encontré los productos que buscaba y la atención fué muy buena! Muy amables las empleadas.
Me vendieron un producto con vencimiento de hace más de un año y medio a propósito. Cuando volví a reclamar no sabían ni que decirme, ni el ticket me pidieron porque ya lo sabían
El local es muy surtido. La atención es rápida y amable
Malísima atención, por internet te venden algo, te indican que podes ir a retirarlo y cuando vas ni saben, y se ponen a buscar los productos en el momento. Además de mostrarte una imagen de algo y al retirarlo es otra cosa. Pésimo
La atención al cliente es excelente. Siempre tienden a solucionar tu pregunta. Muy buenos precios y ofertas
Muy buena atención
La verdad la atención deja mucho que desear, sumados a la mala coordinación de compras onlines y entre en el local. Todo esto sumado genera que no se vuelva a elegir esta empresa para comorar.
Recomiendo, encontrás de todo, trató profesional y muy ameno.
Pésima la atención cuatro mujeres o tres ninguna se te acerca de ríen entre ellas no te dan ticket para saber que te cobraron y cuánto salen los productos.A mirar bien los precios o llamar atención al consumidor .
Muy buena atención. Muy cordiales y presupuestas las chicas para encontrar lo que uno necesita.
Me encanta la variedad de productos altamente profesionales que venden y que cualquiera puede necesitar y comprar con el mejor asesoramiento
Tiene muy buena atención!!!
Excelente la atención
Excelente atención
Recorrí muchos lugares y ellos supieron dar con lo justo!! Mil gracias y sigo con ellos🤗
Excelentes productos y las chicas son muy cordiales.. Un 10!!
Buenisima la atencion
Lamentablemente, he ido en reiteradas veces y no tuve una buena atención.
Empleados deficientes para a atender
Muy caro !!!!!
Todo okay
Excelente atención!!!!!
Buenos excelente